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文档简介

2013年年终工作总结,郑州维护站,通信运行部郑州维护站年终工作总结,各位领导您们好: 2013年,郑州维护站在上级领导的指导和支持下,按照质量管理制度和台站规划建设内容,达到了新建维护站的工作目标,取得了一定成绩,也有许多工作不到位的地方,现将工作总结向领导汇报如下: 郑州维护站总结内容 存在的问题和解决方法 2014年工作规划,通信运行部郑州维护站年终工作总结,运维工作 行政工作 培训工作,通信运行部郑州维护站年终工作总结,一、郑州维护站总结内容,郑州维护区业务可用率 2013年郑州维护区可用率为100%,达到通信指标年可用率99.93%的要求,也确保CERNET高速骨干传输网的安全稳定运行。,通信运行部郑州维护站年终工作总结,运维工作,郑州维护区业务可用率分析 代维阻断:中断1242分钟,其中意外中断496分钟,计划746分钟,通信运行部郑州维护站年终工作总结,运维工作,423,659,73,郑州维护区干线中断时间分析 2013年总中断时间(计划中断746分钟,意外中断496分)钟),通信运行部郑州维护站年终工作总结,运维工作,郑州维护区干线中断分析 1.较上半年总中断时间217分钟相比较,下半年总中断时间1025分钟。干线中断时间九月份,十月份比较突出。原因九月份郑州大学机房设备做整体挪移,十月份郑州-西安方向计划割接时间较长,城镇建设施工较频繁,意外中断次数增加。 2.由巡检了解到下半年缆信人员变动比较频繁,业务操作不太熟练,已对站内人员进行培训。 3.下半年本维护区内缆信各站均反映停电频繁,对设备不能及时发电的特别强调注意。,通信运行部郑州维护站年终工作总结,运维工作,通信运行部郑州维护站年终工作总结,运维工作,计划割接2次 计划调纤2次,计划调纤3次 意外中断3次,计划割接2次 计划调纤5次,计划调纤3次 计划割接3次 意外中断3次,意外中断1次 计划调纤1次,计划割接1次 意外中断2次 计划调纤8次,计划调纤2次 计划割接1次,计划割接1次,计划调纤1次,计划调纤2次,计划调纤2次 计划割接1次,计划调纤1次,郑州维护区线路中断统计图,通信运行部郑州维护站年终工作总结,郑州维护区干线中断分析,通信运行部郑州维护站年终工作总结,运维工作,鹤壁,郑州维护区缆信抢修队的配置,有抢修队维护站,郑州维护区光缆核查工作分析 核查结果分析: 1、对驻马店、郑州、这两次光缆改迁工程核查过程中,通过与工程相关单位负责人联系和沟通核定了各项费用的支出。避免了公司支付额外费用。 2、对淇县-安阳光缆改迁线路12km,进行了核查,确保了大规模改迁的工程质量。,通信运行部郑州维护站年终工作总结,运维工作,郑州维护区机房搬迁汇总及分析 2013年郑州维护区内机房挪移两次 1)6月3号完成了对许昌缆信机房华为机柜的整体挪移,整个挪移过程用时84分钟,加电检测,正常运行。 2)9月4号完成了对郑州大学机房房华为机柜、中兴机柜、电源柜的整体挪移。由于挪移的设备较多,经过前期的充分准备工作;再加上西安,太原同事帮助,用时178分钟,完成了设备的整体挪移。次日用时90分钟完成电池组搬迁,市电倒换的工作。 缆信机房筹备计划搬迁的有: 淇县缆信机房计划明年搬迁;许昌缆信机房寻找合适房源搬迁。,通信运行部郑州维护站年终工作总结,运维工作,通信运行部郑州维护站年终工作总结,郑州维护区设备故障统计,完成了基本的日常维护工作 完成了“13年工作指标和要点”内容的学习和执行 配合网管中心开通了华为设备:郑州-石家庄10G,郑州-武汉10G,郑州-北京Cernet 2;中兴设备:郑州-西安10G,郑州-西安Cernet 2 完成了二次设备巡检工作(6月、11月) 完成了校内引接缆的巡视工作,发现隐患一处,通过及时与缆信沟通,未发生中断 完成了设备、备件、仪表的测试与保养 完成了领导安排的临时性工作 完成夜间值班抽查工作,通信运行部郑州维护站年终工作总结,运维工作,完成了日常行政管理工作 完成了定期例会及总部例会精神传达工作 完成了资料的综合整理和归档工作 完成了固定资产及耗材的清点和管理工作,资产无丢失 完成了办公室的搬迁工作,办公用品的采购工作 完成了备盘、仪表的管理和保养工作,合格率达100% 完成了机房区、办公区及宿舍的安全检查工作,安全率达100%,未发生任何安全事故,通信运行部郑州维护站年终工作总结,行政工作,完成了合理支配经费开支及开支记录工作,全年年办公经费使用未超支 完成了客户及相关单位部门走访工作 完成了部门ISO9000质量管理体系文件的学习和执行工作,通信运行部郑州维护站年终工作总结,行政工作,工作亮点: 1. 通过对缆信维护站的经常走访,搞好了与维护单位的关系,随时知晓缆信人员变动情况,有利于发现解决隐患问题。 2. 加强了与郑州大学省网中心老师的交流与沟通,能够更快更好的协调解决上级指派的工作。,通信运行部郑州维护站年终工作总结,行政工作,完成了北京总部的培训计划 完成了培训专员下达的培训任务,加强人员的技能培训,确保每周培训时间在10小时以上,按时提交培训作业,完成季度考核工作 按照培训大纲完成了培训计划的制定和执行工作 完成了培训周报和季度培训总结工作 协调和抓住一切能够利用的学习机会,比如设备巡检;朗讯、华为等设备厂商技术人员到站等机会,进行现场集中培训 在日常值勤维护过程中,加大了代通方案、故障处理技能的督促和检查工作,把技能培训工作贯穿到了日常值勤工作当中 完成了巡检工作时对缆信站人员培训工作,通信运行部郑州维护站年终工作总结,培训工作,存在的问题: 我站人员对工作的主动性不强,还不能主动发现问题解决问题。 维护站管理细节不够严谨,制度落实力度不够。 出现周报填写出现扣分和培训周报未上报现象,还需加强员工的责任心。 改进措施: 加强站内人员的思想沟通,督促本站人员提高工作主动性。 加大维护站的管理力度,督促本站人员以及新建站员工的业务学习提高,做到工作认真细致,学习勤勤恳恳。 加强与维护区内引接缆代维方的联系与沟通,确保有重大隐患和割接等操作时我方能预先知道。,通信运行部郑州维护站年终工作总结,存在不足及改进,一、完成高招保障任务,确保通信畅通 二、按照2014年年度工作计划和指标做好维护和培训工作 三、认真做好行政管理工作,严格执行部门ISO9000管 理内容 四、认真做好安全检查和员工管理工作,确保无任何事故发生 五

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