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文档简介

员工流失率控制,培训对象,一、生产车间的班组长; 二、生产辅助部门的基层管理人员; 三、对基层管理有兴趣的人员。,1.1目的:为什么要学习这堂课? 一、深刻认识到留人的目的: 1、留住熟练工人有利于提高生产效率,有利于品质保证; 2、留住核心员工,带出先进团队,成就自己的事业。 二、怎样留人: 1、留住那些核心人员? 2、然后如何留住这些人? 事业吸引人 薪酬福利吸引人、 把员工当兄弟看,什么叫员工流失率?,员工流失率就是辞职员工占单位时间内员工总数平均值的比例。 月员工流失率=员工流失人数/总员工数*100%。 年度员工流失率=年度各月员工流失率之和。 年度员工平均流失率=年度各月员工流失率之和/12个月。,马斯洛理论:把需求分成生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次(如图所示)。 温饱阶段:生理需求、安全需求; 小康阶段:社会需求、尊重需求; 富裕阶段:自我实现需求。,基本需求层次理论,猪八戒,沙僧,白龙马,唐僧,孙悟空,用薪留人,留人才是王道,留人就是留未来 激励的关键是有钱景和有前途(愿景) 提供具备竞争力薪酬、福利待遇留人。 八分人才,九分使用,十分待遇,基层不安心 中高层不操心,实例:胖东来,从93年开始,于东来从别人手里接下一个40平米的烟酒店,到今天,年销售额50亿以上。,胖东来的薪酬,你知道胖东来打扫卫生的女工一个月工资多少钱吗?2200元,三险一金。河南打扫卫生女工工资普遍在600800元,一个女工两年前拿到2000块钱,她心里会怎么想,她一定想,我要好好干,千万别把工作丢了。员工什么时候不走?他在这里干的时候,多少人排着队要进公司的时候。胖东来招50个女工,报名5000个,人家怎么就没有用工荒。 胖东来中高层干部会想什么,他们会跟其他人一样也去创业吗?胖东来待遇是一人一辆车,一人一栋别墅。你说他还想什么,大树底下好乘凉,跟着于东来走吧。底下处长、课长,两年三年就是百万富翁,处长助理以上全部配有汽车。,A、满足基层员工的基本物质需求,免去他们的后顾之忧,让他们能够体面生活,他们就不再把心思放在找工作上了,就会安心,这就是安心机制 B、让一部分先富起来,把核心层变成小老板,其他人舍不得走,他们就不再把心思放在找工作上了,放在创业上了,就会安心,操心,这就是操心机制,海底捞的员工福利:,给父母发工资, 父母免费探亲 免费员工宿舍 子女教育 假期,把员工当成家里人 员工把公司当成家 用心服务 客户满意,用心留人,关怀、爱心、感动员工,员工满意度,提供使人心情舒畅健康的环境和条件,给荣誉,给奖励(金钱,旅游,聚餐,礼物等),关心员工生活,员工有“家”的归属感。 南充 涂向前: 特产礼品,得到尊重,温暖 企业员工离职79.52%的原因来自于直接主管,第二是没有归属感!员工离职的232原则。,海底捞张勇,事业和愿景留人,公司的愿景:您身边值得信任的直饮水专家 使命:改善水质,服务社会 长期赚钱的事业 自豪感和尊严 黄庆明 服务两万户客户,信任的直饮水专家,公司的愿景、使命,企业愿景:一流的电源系统解决方案及相关磁性器件的提供者;团结奋进、利益共享、和谐发展的大家庭。 企业使命:为先进电气制造商提供更佳选择!,人是第一资源 高度重视 选对人比做好事重要 适才适用 多渠道招人 多管齐下 学会招聘技巧 慧眼识人 高竞争力薪酬 用薪留人 营造归属感氛围 用心留人 履行社会责任感 事业留人,人力资源知识共享,公司外训的培训教材; 招聘的测评方法 ; 员工绩效考核办法; QQ、电话共同探讨 (黄耀275490109,,问题,一、讲了几种留人的方法? 二、怎样才能留住

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