校园电大、自考电子商务毕业论文 (1).doc

校园电子商务毕业论文 警示：网上抄袭是过不了的，另外老师叫修改时，自己也无能为力，因此，找枪手 Q： 164-515-697 帮写，保过关。 校园电子商务发展分析 目 录 一、校园电子商务的特征 1 ( 一 )优良的网络环境 1 ( 二 )稳定的消费群体 1 ( 三 )安全的支付体系 1 (四 )方便的物流配送 1 ( 五 )良好的信用机制 2 二、校园电子商务发展中存在的问题 2 ( 一 )对校园电子商务缺乏足够的认识 2 ( 二 )电子商务缺乏总体规划 2 ( 三 )缺乏对校园电子商务有深刻理解的复合型人才 3 ( 四 )校园电子商务缺乏有力的监督管理 3 三、校园电子商务发展对策分析 3 ( 一 )校园电子商务建设的调研及建设方案 3 ( 二 )提高网上购物的信誉度和满意度 4 ( 三 )建立完整的客户资料库 4 ( 四 )利用校园电子商务的发展推动社会电子商务的发展 5 四、适合学生的三大免费的电子商务交易平台 5 （一） C TO C 淘宝 “ 易购吧 ” 店铺 6 （二） C TO C 拍拍 “ 易购小屋 ” 店铺 6 （三） B TO C 搜狐 “ 金羚换气扇 ” 专卖店 7 五、利用丰富的网络资源寻找优势货源 7 （一）返利网提供的多种货源 8 （二）在阿里巴巴网寻找当地货源 9 六、通过各种平台推广自己的店铺 9 （一）我的新浪博客 “ 易博时空 ” 10 （二）我的搜狐博客 “ 易购吧 ” 11 （三）雅虎 站点 “ 易购小屋 ” 12 （四）淘宝空间 13 七、推广是成功的关键 14 （一）论坛文摘宣传 14 （二）交换友情链接 14 （三）网聊工具宣传 14 （四）借用网摘带来高人气 15 小结 15 参考文献 15 【摘要】 :校园电子商务具有较大的市场发展潜力 ,本文分析了校园电子商务的特征 ,研究了校园电子商务在发展中存在的问题 ,针对其问题 ,提出了相应的解决对策。通过实施这些对策 ,校园电子商务将获得新的市场机遇和发展空间。 【关键词】 :校园电子商务 网络作者： Navid 版权所有 引言：校园电子商务从商业运作模式来看类似于一般电子商务 ,都是通过网络进行商品、服务或信息的交换。但与一般电子商务相比较 ,校园电子商务除了 具有跨时空、数字化、公开、透明等一般特征外 ,还有其独到的特色。 一、校园电子商务的特征 (一 )优良的网络环境 高校既是知识密集的地方 ,也是电脑普及率最高的地方之一 ,大部分学校为了便利学生的学习与生活都建有内部的局域网 ,校园网站可以 24 小时全天候开放服务 ,而且网络使用费用很便宜、局域网将高校内大部分部门、机构、宿舍等联结起来 ,以达到信息资源传输与共享、提高效率、优化组合的目的。此外 ,高校拥有较多的先进实验室 ,为学生开展电子商务模拟操作和实际操作提供了良好环境。 (二 )稳定的消费群体 大学校园 里稳定的学生、教师客户群是别人无法复制的。大学生有许多共同的兴趣和消费倾向 ,消费商品较单一。每年数千学生的流动又为校园电子商务注入了新鲜血液。大学校园里的消费群体素质较高 ,容易接受新生事物 ,特别是学生年龄一般在 18-25 岁左右 ,正处在求知欲旺盛的阶段 ,是开展电子商务的主力军。 (三 )安全的支付体系 网络安全和支付风险是电子商务发展的两个障碍、校园网通常采用防火墙系统与互联网和外联网链接 ,从而保证了网络系统的安全。校园电子商务的支付系统通常采用校园 “ 一卡通 ” 或工行提供的 “ 电子口令卡 ”进行小额支付 ,从而避免或降低了在互联网上用银行信用卡或借记卡支付出现卡号被盗的风险。 (四 )方便的物流配送 师生们居住非常集中 ,就在那几平方公里的校园内 ,使物流的配送准确、及时 ,成本大大降低。大多数高校在学校的大力支持和帮助下 ,通过贫困生勤工助学的方式解决了传统电子商务物流配送中的 “ 最后一英里 ” 的问题 ,同时也推动了校园电子商务的发展。 (五 )良好的信用机制 信用不足 ,信用体系不完善是阻碍我国电子商务发展的重要障碍。电子商务信用主要取决于个人信用、商家信用和社会信用等。若缺乏良好的监督机制 ,就会存在 各种信用危机。在校园电子商务环境下 ,由于交易双方主要是在校师生员工和学校周边的注册商家 ,一旦出现违规现象 ,他们很快就会被暴光。故此 ,他们非常爱护自己的声誉 ,自觉培育良好的个人信用和商业信用。三、校园电子商务发展对策分析 (一 )做好校园电子商务建设的调研及建设方案的论证工作 校园电子商务建设不仅需要投入大量的资金 ,而且其应用对学校的教学管理、教师教学、学生学习等方面产生直接的影响。因此 ,在建设校园电子商务前应进行充分调查和研究分析工作 ,以部门为单位进行校园电子商务应用需求调查 ,根据调查结果及各院校的 中长期发展规划制定校园电子商务建设目标 ,保证建设方案的先进性、拓展性、可行性和经济性。校园电子商务建设方案对整个校园网具有举足轻重的作用 ,涉及校园电子商务的布局、结构、带宽、整体规划、一期工程规模、安全性、扩充性、技术标准、设备选型、可实现的功能等等 ,关系到整个网络的性能 ,因此 ,学校要认真研究 ,依照上级教育部门有关校园电子商务建设的技术规范和统一要求 ,结合本单位的实际需求 ,并充分考虑各种因素 ,加以修改、完善 ,并请上级教育主管部门及有关单位的校园网专家进行论证 ,在此基础上形成符合本学校实际的电子商务建设方案。 (二 )采取有吸引力的价格策略 ,提高网上购物的信誉度和满意度 虽然商家采用各种手段来减弱消费者对价格的敏感度 ,但价格在消费心理上仍占一席之地。网络能为企业节省大量的促销费用 ,使产品价格下降成为现实 ,而网上销售可以省却中间商 ,顾客可以直接向生产者订货 ,从而也节省了中间环节的支出 ,这也是网络营销受欢迎的原因之一。调查统计数字表明 ,大学生上网进行网上购物的原因中出于节约费用目的的占 27.3% , 60.7%的同学所能接受的网上购物交易费用在商品价格的 2.5%左右。这说明在校大学生消费的承受能力相对较弱 ,对网上购物的价格较为敏感。因此 ,电子商务企业必须采取相应的价格策略 ,以吸引大学生消费者。 商家的声誉是建立在产品质量和服务质量上的 ,所以商家始终要注重产品和服务质量。根据我们调查 ,在没有购物经历的同学中 ,50%认为网上消费不安全。因此 ,针对这种情况 ,商家应该努力提高自身的信誉度 ,增加消费者网上购物的满意度。 (三 )建立完整的客户资料库 无论何种商务方式 .只有建立完整的客户资料库 ,才能以客户为中心安排业务流程。处处为顾客着想 ,创建方便快捷、安全有效的个性化服务。只有如此才能使该种商务方式拥 有无穷魅力。校园电子商务可以通过建立类似会员制的环境来主动联络顾客。任何人都可以在校园电子商务网站上注册登记为会员。每个会员的资料以及平时买卖商品的数据记录将储存至相应的数据库内。以但有会员感兴趣的商品 ,网站将自动通过 E-mail 通知。显然不断增加的顾客名单 , E-mail 地址和其过去的购买行为都成了校园电子商务极其重要的无形财富。 (四 )利用校园电子商务的发展推动社会电子商务的发展 电子商务作为未来世界商务模式的一个主要发展方向 ,其前景是不容怀疑的。但是应该如何发展这种新型的经济形式 ,从现在的 情况来看 ,直接面向社会来做 ,国内很少有成功者。其中有许多困难还没有克服 ,例如社会信息高速公路的建设还很不够、物流的问题还没有得到根本的解决、社会信用制度不够健全等。由于发展校园电子商务有很多独特的优势 ,所以可以利用校园电子商务的发展推动社会电子商务的发展。 四、适合学生的三大免费的电子商务交易平台 目前，有很多免费的电子商务交易平台但都没有自己的特色，而且有许多功能都不是很完善。我从五种免费的电子商务交易平台，选择了操作简单易用的三个电子商务交易平台，下面是我结合在学校点滴的学习和自己在网络应用中发现的一些 特色电子商务网站，来发展我个人的电子商务网络空间，让我的业余生活变的更加有意义。 （一） C TO C 淘宝 “ 易购吧 ” 店铺 “ 易购吧 ” 是我的店名，顾名思义就是让客户来到我的店铺后，能感到网购是一件容易、安全而便捷的事情。淘宝店铺是我的核心平台，主要以金羚换气扇为主打产品，和关于网络创业的书籍为辅助产品。我的目标客户主要是在校学生和求购换气扇的客户。 经过一年多经营网络店铺的经历，我学到了很多课本上没有的知识和经验，比如选择何种邮寄方式最省钱，比如书籍用印刷品挂号的方式比用普通包裹的费用要便宜很多。陕西哪 家快递公司服务质量最好而且运费最低，我用过宅急送、顺风、申通、 EMS 等一些快递，但服务和运费最好的是宅急送。 在淘宝社区和淘宝大学中我也学到了很多实用的经验，比如在网购中应该怎样预防买卖双方设下的骗局，如何识别虚假信息。还有很多在淘宝网创业的学生是如何成功的，都是我需要学习的地方。 （二） C TO C 拍拍 “ 易购吧 ” 店铺 我的拍拍店铺刚刚开业，我把这个店铺作为我的辅助店铺，让不同平台的客户能浏览到我发布的商品信息。这个店铺其实我没有花太多的时间，整体风格及商品信息都和淘宝店铺是一样的。 拍拍店铺是个不能放弃的 市场，我很看好这个平台。因为他的很多设计都很人性化，而且功能也比淘宝的要完善。信用等级的门槛也比淘宝的低，很适合学生这样的初级卖家。这个平台的客户主要是年轻人较多，我正在寻找更好的货源来开发我这个空白的市场。 （三） B TO C 搜狐 “ 金羚换气扇 ” 专卖店 首先，让我们来了解一下 ShopEx 平台吧。ShopEx 是网络购物软件与技术服务全面提供商，ShopEx 做为国内购物软件的开拓者和实践者，提供了从购物软件（包括网上商店、网上商城、网店在线客服系统、网店助理工具、订单提醒和管理工具等）到相关配套服务（网 店推广、模板设计、流量监测、商业智能分析、网上支付、网店互联、购物系统定制开发等）以及深层次的电子商务技术服务。 “ 我的网店 ” 是 ShopEx 旗下免费开店平台，是ShopEx 为了满足广大网商在网上开设独立网上商店的需求而推出的。 “ 我的网店 ” 完全整合了 ShopEx最新的稳定版系统，并提供了免费的二级域名和免费的 ShopEx 特别优化的网店主机空间，更可免费绑定顶级域名。 “ 我的网店 ” 网上开店服务与C2C 平台不同，所开网店均为独立的 B2C 网上商店。功能更为强大、完善，网店也更加独立，可以助您快速开展独立的电子商 务业务。 其次，我的网店支付功能也是很强大的，我选择了两种最常用的支付工具。第一，支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办。支付宝（ (中国知识写作网 绝对保过关写作） .）致力于为中国电子商务提供 “ 简单、安全、快速 ” 的在线支付解决方案。第二，快钱是国内领先的独立第三方支付企业，旨在为各类企业及个人提供安全、便捷和保密的综合电子支付服务。目前，快钱网是第三方支付产品最丰富、覆盖人群最广泛的电子支付企业，其推出的支付产品包括但 不限于人民币支付，外卡支付，神州行卡支付，联通充值卡支付， VPOS 支付等众多支付产品，支持互联网、手机、电话和 POS 等多种终端，满足各类企业和个人的不同支付需求。 我准备把这个平台作为我们开发金羚换气扇西北地区市场的一个电子商务门户网站，主要用途是让西安周边地区的相关商家了解我们所代理的产品和价格，这也是我们的主要目的。 五、利用丰富的网络资源寻找优势货源 网络各种代理加盟的信息很多，但适合学生的并不多。到目前我只发现了两三家网站提供的货源信息是比较安全可靠，而且适合初级学生卖家在以下几个平台先尝试 一下。 （一）返利网提供的多种货源 同样，让我们一起先来了解一下返利网吧。返利网是国内最专