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自考电子商务重点.doc自考电子商务重点.doc

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始于2002年高端教育品牌专注于大学生自考服务学员数万名金色未来教育【保定校区】WWWBDJSWLCOM03122061621031220616201第一章电子商务概述第一节电子商务的发展历程名词解释1互联网互联网是互相连接的计算机网络所组成的一个大系统,这个系统覆盖全球。2WWWWWW是互联网的一部分,它是一些计算机按照一种特定方式互相连接所构成的互联网的子集,这些计算机可以很容易地进行内容互访。3电子商务欧洲委员会(1997)对电子商务的定义是“电子商务就是以电子方式进行商务交易。它以数据(包括文本、声音和图像)的电子处理和传输为基础,包含了许多不同的活动(如商品服务的电子贸易、数字内容的在线传输、电子转账、商品拍卖、协作、在线资源利用、消费品营销和售后服务)。它涉及产品(消费品和工业品)和服务(信息服务、财务与法律服务);传统活动(保健、教育)与新活动(虚拟商场)。”4电子商务的发展(选择题)第一个阶段EFT时代。70年代,银行间电子资金转帐(EFT)这是电子商务最原始的形式之一,也是最普遍的形式。第二个阶段电子报文传送技术。电子数据交换(EDI)使企业能够用标准化电子格式与供应商之间交换商业单证。第三个阶段联机服务。创造一处虚拟社区的感觉,形成“地球村”的概念。(FTP,新闻组)第四个阶段WWW。是电子商务的转折点。第二节传统商务和电子商务1简答电子商务的优点(1)对企业来说,电子商务的优势可以归纳为一句话电子商务可以增加销售额并降低成本。(2)企业在销售商品和处理订单时,用电子商务可以降低询价、提供报价和确定存货等活动的处理成本。(3)电子商务可以增加卖主的销售机会,也增加买方的购买机会。(4)电子商务的好处可以惠及整个社会。除互联网可以安全、迅速、低成本地实现税收、退休金和社会福利金的电子支付外,由于电子商务可让人们在家工作,交通拥挤和环境污染也可以得到缓解。而且电子商务还可以使产品或服务到达边远地区。2电子商务的缺点(了解一下)(1)有些业务流程也许永远也不能使用电子商务。(2)企业在采用任何新技术之前都要计算投资的收益情况。对电子商务进行投资时,其收益是很难计算的,这是因为实施电子商务的成本和收益很难定量计算。另外招募和留住那些精通技术和设计、熟悉业务流程的雇员也是件难事。还有的困难是完成传统业务的数据库和交易处理软件很难与支持电子商务的软件有效地兼
编号:201403041729397737    类型:共享资源    大小:93.00KB    格式:DOC    上传时间:2014-03-04
  
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