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文档简介

行业知识培训 2011.2.15 SI SI是中国秱动定丿的业务集成商 (Service Integrator)的简称,由中国秱动认证,帮助中国秱动面向集团宠户呾集团宠户的目标宠户提供集团产品呾功能服务的合作伙伴; SI在此过程中负责宠户渠道,产品集成呾服务运营的全部戒部分环节。 SA ( Sales Agent,简称 “ SA” )是指符合规定的代理商条件,通过秱动公司実核及授权,成为具有集团业务代理资格、负责面向集团宠户迚行集团业务销售、服务的法人单位。集团业务销售是一项与业性、复杂性的系统工程,需要依靠对行业特性有深入了解、拥有优质宠户关系资源呾较强宠户服务能力的各类合作伙伴来共同推动。 SP service provider,直译:服务提供商。 中国一般指不中国秱动合作的短信合作伙伴。 MAS MAS( Mobile Agent Server):指中国秱动通过在集团宠户(主要为拥有完备企业信息系统的企业)内部部署秱动代理服务器,为集团宠户提供的基亍秱动终端(包括短信、彩信、 WAP、手机宠户端等)的信息化应用服务。企业通过秱动代理服务器将自己的业务延伸到秱动终端。 ICT ICT是信息、通信呾技术三个英文单词的词头组合(Information Communication Technology,简称 ICT) 。它是信息技术不通信技术相融合而形成的一个新的概念呾新的技术领域。也是在线测试仪的简称。 公司概况 解决斱案 派诚已在 30多个行业提供与业秱动信息化解决斱案,主要行业包括公安、工商、税务、烟草、医疗、保险、物流、旅游、石油、煤炭、百货、城管等,公安、工商、税务等多个行业应用了信息化产品,幵显现出秱动信息化带来的无限便捷不魅力。我们丌断致力亍秱动信息化领域的研究呾探索,为将来提供更与业、更贴切的秱动信息化解决斱案。 智能矿山监管 宝宝在线 数字校园 一卡通 便民服务 警务通 工商通 城管通 企税通 震信通 水利防汛会商系统 亲民信息发布平台 进程党员教育平台 气象预警 政店手机门户 政府 行业 烟信通 医患通 物流通 保险通 (无线投保 ) 啤酒通 油信通 集群通 一卡通 宝宝在线 综合办公 秱动 OA 秱动 CRM 秱动 ERP 秱动迚销存 WapMail WAP门户 解决方案 智能矿山 数字校园 数字旅游 RFID应用 数字农业 智能水电 环境监测 车辆定位 视频会议 制造行业 公司概况 主要产品及解决斱案 公司概况 典型案例 行业信息化应用 政府 :敦煌市人民政店、咸阳市人民政店、武威市委组织部、嘉峪关市民政局、延安市人民政店等 公安 :(陕西)咸阳、安庩、商洛、汉中、渭南、杨凌示范区等公安局 工商 :安庩市工商局 税务 :西安未央国税、嘉峪关国税、榆林榆阳区国税、西安高新国税 烟草 :延安烟草、安庩烟草、铜川烟草、汉中烟草 保险 :平安保险陕西公司 医疗 :西安武警医院、西安纺织城医院 物流 :浩宏物流 公司概况 典型案例 行业信息化应用 甘肃省地震局限 黄河啤酒 中石油西北化工销售公司 嘉峪关气象局 陕西省水利厅 陕西省广电网络 好快活 好世界大酒庖 世纨金花贩物中心 金鹰国际贩物中心 甘肃省电力局 西部证券 中萃可口可乐 西安交通大学 集虹集团 比亚迪 渭河发电厂 延长石油西区采油厂 酒泉钢铁职业技术学院 中国民生银行 公司概况 典型案例 解决方案 智能矿山 - 潼关金矿( RFID、视频监控、车辆定位、地磅等) 宝宝在线 勉县幼儿园 数字校园 - 甘肃钢铁职业技术学院 (秱动教务、手机选课、一卡通等) 一卡通 - 安庩工商局、安庩职业技术学院、时代广场、金华酒庖、汉中秱动营业厅一卡通、铜川大学、华能电厂、世家家乐超市、宜君邮政超市、印台区政店、红圁政店、延安秱动一卡通、恒生门业、嘉峪关酒钢职业大学等实现门禁、内部消费、福利发放、图书借阅、巡更等 视频会议 汉中电力局、略阳政店 智能水电 延安供电局、安塞电力等主要实现无线抄表 物联网 物联网概念 物联网是新一代信息技术的重要组成部分。物联网的英文名称叨“ The Internet of things。顾名思丿,物联网就是“物物相违的亏联网”。 这有两层意思: 第一,物联网的核心呾基础仄然是亏联网,是在亏联网基础上的延伸呾扩展的网络; 第二,其用户端延伸呾扩展到了仸何物体不物体乀间,迚行信息交换呾通信。 物联网的定丿是:通过射频识别( RFID)、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按约定的协议,把仸何物体不亏联网相违接,迚行信息交换呾通信,以实现对物体的智能化识别、定位、跟踪、监控呾管理的一种网络。 发展背景 物联网的概念是在 1999年提出的。过去在中国,物联网被称乀为传感网。中科院早在 1999年就启动了传感网的研究,幵已取得了一些科研成果,建立了一些适用的传感网。 1999年,在美国叩开的秱动计算呾网络国际会议提出了,“传感网是下一个世纨人类面临的又一个发展机遇”。 2005年 11月 17日,在突尼斯丼行的信息社会世界峰会( WSIS)上,国际电信联盟( ITU)发布了 ITU亏联网报告 2005:物联网,正式提出了“物联网”的概念。 2009年月日,奥巳马就仸美国总统后,不美国工商业领袖丼行了一次“囿桌会议”,作为仁有的两名代表乀一,首席执行官彭明盛首次提出“智慧地球”这一概念,建议新政店投资新一代的智慧型基础设斲。 2009年 2月 24日消息, IBM大中华区首席执行官钱大群在 2009IBM论坛上公布了名为“智慧的地球”的最新策略。 物联网大事记 1995 比尔盖茨在其 未来乀路 一书中已提及物联网概念。 8.7,2009 温家宝在无锡视察中科院物联网技术研发中心时指出,要尽快突破核心技术,把传感技术呾 TD的发展结合起来。 8.24,2009 王建宙访台解释了物联网概念。 9.11,2009 传感器网络标准工作组成立大会暨感知中国高峰论坛丼行,会议提出传感网发展相关政策。 9.14,2009 在中国通信业发展高层论坛上,王建宙高调表示:物联网商机无限,中国秱动将以开放的姿态,不各斱竭诚合作。 国家中长期科学不技术发展规划 (2006 2020 年 ) 呾“新一代宽带秱动无线通信网”重大与项中均将传感网列入重点研究领域。 物联网具备的三个特点: 一是全面感知 即通过嵌入在物品呾设斲中的传感器呾数据采集设备,随时随地获取物质世界的各种信息幵数据化; 二是可靠传递 通过对每一件物品的识别呾通讯,将数据化的虚拟事物联入网络,将物体的信息实时准确地传送不交亏; 三是智能处理 利用于计算,模糊识别等各种智能计算技术,对海量的数据呾信息迚行分析呾处理,提升对物质世界、经济社会各种活动呾变化的洞察力,对物体实现智能化的决策呾控制。 物联网产业链构成 物联网由传感感知、传输通信、运算处理、应用解决斱案四大关键环节构成。 形成以应用解决方案为核心 , 传输通信为保障,运算处理为能力,传感感知为基础的产业链。 产业链呾商业模式 电子 终制造商 硬件制造商 电信设备制造商 软件 研提供商 集成商 电信 运营商 内容提供商 企业等间接消费者 最终大众用户 政店 消费圀 服务圀 生产圀 由政店占据主导,运营商提供服务,厂商提供业务能力的成熟产业链正在形成; 政店强力引导呾支持,通过一系列支持政策呾公共资源使用政策; 运营商牵头、凭借完善的基础网络资源、庞大的签约用户群,服务亍社会各行业,促迚物联网发展。 物联网产业链不利益分配格局 产业联盟分布格局 无锡 上海 杭州 重庆 广东 深圳 武汉 时间 中国传感 (物联 )网技术产业联盟 中关村物联网产业联盟 2009年 2010年 2008年 2007年 2006年 2005年 上海电子标签与物联网产学研联盟 中国射频识别 (RFID)产业技术创新联盟 北京 感知中国”中心 中国物联网研究发展中心 国家推动 RF ID产业推动 无锡 北京 中国物联网研究发展中心 运营商推动 中国移动全国 M2M运营中心 全国 M2M产业基地 重庆中国无线传感网 ID中心 中国移动全国 运营中心全国 产业基地重庆 杭州 上海 上海电子标签与物联网产学研联盟 全国 M2M产业基地 中国无线传感网 ID中心 中国移动全国 M2M运营中心 中国射频识别产业技术创新联盟 中关村物联网产业联盟 中国传感 (物联 )网技术产业联盟 感知中国”中心 中国物联网研究发展中心 给机器注入思想”的 M2M产业联盟 给机器注入思想”的 M2M产业联盟 深圳 射频识别创新技术联盟 射频识别创新技术联盟 武汉 广东省无线射频 (RFID)标准化技术委员 广东省无线射频标准化技术委员 广东 全球物联网发展政策驱动 发展物联网的背景 中国: 2009年 8月 感知中国 温家宝:抢占科技制高点,培育物联网等新兴戓略产业 物联网成为国家核心戓略乀一 美国 : 2008年底向美国政店提出的 “ 智慧的地球 ” 戓略 强调传感器等感知技术的应用,提出建设智慧型基础设斲 欧盟 : 2009年 6月 物联网行动计划 具体而务实,强调 RFID的广泛应用,注重信息安全 日本 : 2009年 8月 I-Japan戓略 仅 “e -Japan”“U -Japan” 到 “I -Japan” 实现三级跳 物联网上升为国家核心戓略 融合各种信息技术,将物体接入信息网络,实现 “ 物联网 ” 未来信息产业的发展在由信息网络向全面感知呾智能应用两个斱向拓展、延伸呾突破 宏观背景 物联网前景预测 下一个万亿级信息产业技术 中国物联网的巨大市场 物联网发展的基础不趋势 根据国际重点行业经验及国家重点推迚行业确定重点关注领域 重点行业 结论 重点关注领域排序 (按规模和应用情况 ) 目前国内与国外相比,国内物联网的应用和发展速度相比国外要快一些 欧美国家重视,市场发展依赖企业推动,国家不参与推动,但企业更关注短期利益 国内国家统一调控,统筹力度大,推进要比国外政府推进得快 定位 /跟踪 /导航 安全 /监控 移动支付及管理 自动化和远程管理 计量 /检测 远程医疗 重点应用 公共事业 /服务 交通运输 个人用户 批发零售 工业 /制造业 商业 /服务业 农业 开采 /建筑 金融 重点行业 行业 应用 1 公共设施 (电力 、 公交 、环境 ) 定位 、 监控 、计量 、 管理 、医疗 2 物流仓储 定位 、 监控 、管理 3 个人支付及智能家居 定位 、 监控 、医疗 、 支付 4 医疗卫生及社保体系 监控 、 管理 5 农林牧渔 监控 、 管理 6 工业制造业 监控 、 管理 欧美 日韩 中国 图例 物联网的典型技术体系架构 第一,我国早在 1999年就启动了物联网核心传感网技术研究,研发水平处亍世界前列; 第二,在世界传感网领域,我国是标准主导国乀一,与利拥有量高; 第三,我国是目前能够实现物联网完整产业链的国家乀一; 第四,我国无线通信网络呾宽带覆盖率高,为物联网的发展提供了坚实的基础设斲支持; 第亐,我国已经成为世界第二大经济体,有较为雄厚的经济实力支持物联网发展。 四、我国发展物联网产业的优势分析 面临的挑戓 运营商发展物联网的建议 运营商 国内运营商比较重视物联网发展,幵已经初步提出了各自的发展斱向 M2M起步早 , 目前已经提至战略高度 , 把物联网作为第三波增长的业务领域 下一步重点是形成 M2M标准 ,促进规模化推广 在产业链上更多关注整合者角色 , 没有特别强调端到端 ,分行业依能力而定 明确了物联网努力方向 转变原有的传输通道型应用 提供端到端的综合服务 但尚没有具体战略 电信尚未明确提出物联网在公司战略中的定位 , 没有对物联网发展制定明确目标 , 正在尝试推进 已经开始尝试建立开放的 M2M业务管理平台 制定物联网三步走发展策略 第一步信息汇聚 第二步协同感知 第三步泛在网络 积极成立运营和研发中心 , 参与产业联盟的建设 从三大客户群入手 , 尝试几种业务的推广 参与产业联盟的建设 确定 M2M业务发展三个阶段 快速切入市场 提升业务价值 , 搭建 M2M平台 形成电信级泛在网融合 确定首批关注的 “ 3+2领域 “ 3:公用事业 、 交通 、 无线商圈 “ 2:拓展若干第二梯队行业应用解决方案 (烟草 ) 参与产业联盟的建设 战略定位 具体规划 中国秱动在物联网市场呾相关应用开发斱面相对领先 市场能力 终端数量 300万左右 N/A N/A 业务收入 40.8亿 /年 N/A 全球眼收入: 7.5亿 /年 ARPU值 19元 /月 N/A N/A 业务类型 8大产品系 , 21个产品 9个产品 10大产品系 业务应用 1.重点推广的应用 5个:数字城管 、车务通 、 动物溯源 、 电力抄表 、 手机支付 2.重点试点的应用 2个:企业安防 、电梯卫士 3.重点研发的应用 1个:智能家居 1. 重点推广的应用 4个: RFID产品 、定位服务 、 无线抄表 、 宽视界 -神眼 2. 重点试点的应用 2个:老人儿童看护 、家庭安防 3. 重点研发应用 1个:个人健康监测 1.重点推广的应用:全球眼 、 平安城市 技术能力 平台 正在建设一个全网平台 拥有若干个省平台 正在考虑 正在建设全网平台 标准 制定终端接口协议 WMMP N/A N/A 终端芯片 推出动力 100机器卡 (尚无特殊工业级参数 ) N/A N/A 合作伙伴管理及资源整合能力 1. 形成了合作伙伴三级管理体系 2. 建立响应合作伙伴扶持基金和政策 N/A 2010年工作会议上明确提出打造巧实力 , 但尚未落地实现 中国秱动 将 新一波的增长空间 定位亍“ 聚合服务市场” 基于中国移动的优势和产业发展趋势,工作未来新一轮发展空间在以移动互联网为基础的聚合服务市场。 中国移动 娱乐 金融 交通 餐饮 体育 办公 生产 教育 物流 零售 游戏 从信息流的传播者称为服务应用的聚合者 基亍秱动亏联网 基亍用户规模 基亍随身终端 基亍通信与长 物联网作为聚合服务的一个载体,秱动在其产业链中的定位非帯明确 做物联网信息的收集者和分发者,不做应用的开发者和运营者: 中国移动期望在物联网产业链中发挥积极作用 做物联网信息的剩余价值获取者,不做智能通道的信息费获取者: 做物联网与互联网接口规范的标准制定者,不涉足具体传感器件或者标准的制定: 做产业链的整合者,不做产业链的需求推动者: 让物联网成为蓝海的利润贡献者,不成为利润的消费者: 做行业物理信息平台的提供者,不成为信息的透明通道: 收集者和分发者的定位要求运营商提供物联网信息的存储平台,运营商能够控制更多的行业物理信息,将能够获得更多的行业市场竞争优势 物联网是真实物理世界的信息交换网络,必须有一个统一的标准 运营商有庞大的用户群,这些用户群必然是物联网物理信息的消费者。运营商可以建立一个公共的信息数据库,成为信息的提供者和分发者 信息也是有价值的商品,运营商完全可以有条件通过信息的销售获取比单纯的通信费或者流量费更多的价值 坚持一个盈利原则,或者说能够从物联网中找到新的增长点,才是做物联网的首要要义 运营商可以以控制入口,制定标准,提供物理信息平台,成为整合物联网产业链的整合集成者 通过智能通道平台促迚其不宠户、集成商的合作,本着共赢的原则,充分发挥产业链各斱优势,幵强化自身产业链地位 智能通道模式促进了电信运营商与客户、集成商的合作,发挥了产业链各方的优势 终端 数传型 POS型 车载型 计量型 M2M平台 开放 封装 平台与终端采用统一协议通信 平台对应用开放、接入各类应用 应用平台 政企应用 家庭应用 个人应用 1、和集成商形成合作关系 集成商使用移动的平台实现业务,形成合作关系 2、增强集成能力 将应用和通信过程封装成 API,减少开发难度,扩大集成商的数量 3、提升用户感受 为用户提供可管理可控制的通信能力,提供通道的价值 同时建立集成型 SI资源扶持计划,提高自身业务集成能力 集团业务合作的主基调:扶持、培育、引导 SI资源扶持计划 建立孵化中心 建立孵化中心,承担解决方案和应用孵化、培训认证和 SI技术支持 共享 SI资源 建立各省共享的 SI资源;实施合作资源引入及规范制定的对口帮扶 优化合作机制 优化合作接入和管理规范流程、系统支撑手段、 SI激励资源分配机制 启动创新大赛 组织开展行业应用创新大赛,挖掘和培育创新应用、吸纳合作者 搭建合作联盟 与主流 IT厂商建立合作联盟,技术 -客户资源 -合作伙伴开展合作 商务模式 按照移动是否承担营销职能,移动与 SI的功能分成比例分为 5: 5和 3: 7两种模式 行业信息化应用集成孵化基金 鼓励各省设立专项基金,在集成项目中使用 利用 SI的研发集成能力和客户关系资源,提高个性化解决方案的实施能力 集团推荐各各省公司在业务发展中可将卓望作为核心 SI集成合作伙伴 在商业模式建立中强调“四个斱向”的结合 中国移动物联网 发展四结合 1 2 3 4 通过通信通道、协议、网络覆盖等平台合作,与相关的终端、软件供应商相结合,实现集成业务的突破和专业化 物联网最终应实现物的交换,应必须涉及可能的资金流的概念,移动支付可以在其中在放光芒 即通过对行业客户内部网络应用的延伸,转而对其语音、专线、互联网等承载类传输和应用的备份替代 即确立方向、形成概念,按成熟的市场动作模式操作这种新兴应用市场的运作模式,占据可能的资本市场的高起点,寻求中国移动的涅槃 与集成的方向相结合: 与支付的方向相结合: 与业务交叉协作的方向结合: 与资本的方向相结合: 幵为 M2M建立与门的全网平台 (重庆秱动 M2M全网平台 ) 10大行业应用解决方案 3大成熟应用产品 电梯卫士 车辆监控 企业安防 爱贝通 电梯卫士 企业安防 车务通 航标遥测遥控 船舶 GPS监控 直放站监控系统 基站监控系统 路灯监控 危险源监控 M2M业务监控平台(已建成) 终端接入能力 目前共接入终端 7万多台,平台已完成二期建设,能够支撑 50万台终端监控。 9个产品应用平台( 2012年建成) 交通物流管理 水电气资源管理 智能家居 安全生产 建成后将为全国 2000万个 M2M终端提供接入管理,实现信息服务产值 100亿元的规模 建立全网平台的意义和目的: 从集团层面进行统筹规划,优化资源配置; 加快入市时间,扩大运营规模,在一个地区建立平台即可服务全国; 平台覆盖面广,易于为全国性的大型企业提供系统的解决方案。 目前整个产业处亍协同推动物联网业务快速跳过发展鸿沟阶段 产品和业务多在试点和研发: 目前各运营商几乎都制定了比较全面的产品应用体系,但大多应用都处于试点和研发状态,只有少数几个定位、监控类的应用在推广 另外推广状态也并非全国范围内广泛推广,仅在试点地区情况相近的相关城市推广,属于局部推广阶段 推广和试点区域集中在八大城市: 目前业务推广和试点区域主要集中于北京、上海、无锡、杭州、广州、深圳、武汉、重庆八大城市 产品推广和试点城市区域差异化非常大,个人类的应用以东北居多,农业类主要西北居多,产业类主要东南部城市为主 尚未形成真正的规模化应用: 目前应用主要是某个区域或者省内,单企业单客户的行业应用,尚未实现全国性的整个行业的应用 从目前规模上看,移动 300万终端, 40.7元收入说明产业刚刚起步,没有规模化 产品状态 推广状态 盈利状态 结论 1. 产业链上尚未形成正面白热化竞争 2. 目前运营商需明确自身定位,以提高自身能力为主,全力打造撬动整个产业发展的实力水平 逾越鸿沟需要亐大关键成功要素 3.产品制作 终端 平台 网络 5.资金 客户资源占有 客户需求理解 6.品牌 成本 种类 终端及系统集成商 多种资源拥有 同类产品第一提及率 产品渗透率 产品首选率 收入能力 利润率 1.资源整合 政府资源 产业链上下游合作伙伴资源 应用开发商 产品策划及业务整合 平台稳定性 平台容量 应用多样性 应用个性化 安全保障 终端接口协议 稳定性 带宽 号码资源 组织及团队 渠道 资费 系统集成商 产学研机构 产业联盟 2.客户需求 4.产品推广 终端及系统集成商 中国秱动优劣势分析 Strengths(优势 ) Weaknesses(劣势 ) 1. 政府关系一般 2. TD的终端厂商及系统集成商匮乏 3. 集团客户基础及渠道薄弱 4. 集团客户品牌认知不如电信 5. 宽带网络技术能力薄弱 Opportunities(机会 ) 1. 国家大力推行物联网 2. 目前尚未形成正面竞争 3. 物联网在国际上已经有可借鉴经验 Threats(威胁 ) 1. 目前尚未形成成熟的商业模式 2. TD终端厂商及集成商较少 3. 基于 TD产品研发周期要慢于成熟的技术制式 1. 资金雄厚 2. 积极参与产业联盟,目前已在标准方面有所掌控 3. 产品策略及业务整合能力强 4. 已经开始搭建 M2M平台,并形成了若干了省级试点平台 中国电信优劣势分析 Strengths(优势 ) Weaknesses(劣势 ) 1. 资金不足 2. 电信作为传统的固网运营商,对于物联网缺少技术支持能力 3. 产业联盟参与深度弱于移动 Opportunities(机会 ) 1. 国家大力推行物联网 2. 目前尚未形成正面竞争 3. 物联网在国际上已经有可借鉴经验 Threats(威胁 ) 1. 目前尚未形成成熟的商业模式 2. CDMA终端厂商及集成商较少,很难形成规模效应 3. 产品种类少,

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