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成果上报申请书成果名称2/3G无线参数综合管理系统成果申报单位广东省公司成果承担部门/分公司项目负责人姓名项目负责人联系电话和Email成果专业类别*无线成果研究类别*其他省内评审结果*通过关键词索引(35个)3G、参数、管理应用投资(省内)15万元(指省内别的地市引入该项目应用大致需要的投资金额)应用投资(省际)15万元(指别的省引入该项目应用大致需要的投资金额)产品版权归属单位中国移动通信集团广东有限公司对企业现有标准规范的符合度:(按填写说明4)符合如果该成果来源于研发项目,请填写研发项目的年度、名称和类型(类型包括:集团重点研发项目、集团联合研发项目、省公司重点研发项目、其他研发项目),可填写多个:注:与2009年模板相比,该项为新增项成果简介:简要描述成果目的和意义,解决的问题,取得的社会和经济效益。本项目以系统化管理和精细化优化的思路实现了双网参数准确性、协调性、合理性的全程管理,实现了管理和技术水平的同步提高,为网络可持续发展打下了良好的基础。在TD-SCDMA发展的关键时期,顺应了双网融合、互操作统一规划、规范管理的发展趋势和紧迫需求。本项目的经济效益测算如下: 项目完全由深圳公司自主研发,投资费用主要是开发、运维本系统用的服务器及网络设备等,共计15万元。 本系统改善了参数管理的流程,提高了参数管理的工作效率,参数检查模块以及智能分析模块传承了宝贵的网络优化经验、能在海量数据中自动排查参数错误、迅速推广有效的参数设置,开展个性化的参数精细优化,已成为深圳公司数百名网优人员排查网络故障、专题网络优化不可或缺的专业工具。系统的规范化、自动化、整体化、智能化节约了大量的人力,在参数优化方面节省人力成本60%,节支总额约100万元/年。 运用本系统后,由于参数错误引起的网络故障减少了80%,从而挽回了因这部分网络故障损失的话费收入。2G现网日均话务量为350万Erl,按增加0.1%的话务量计算,每天增加3500Erl,每Erl收益为8元,则每年新增利润3500*8*365=1022万元 运用本系统更是为3G网络发展良好的效益,23G互操作性能的提高让TD用户驻留在TD网络的时间更长,切换成功率、接通率、掉话率等关键指标都有不同程度的改善。3G现网日均话务为5500Erl,按增加1%的话务量计算,每天增加55Erl,每Erl收益为8元,则话音业务每年新增利润55*8*365=16万元。3G日均数据业务流量700Gbit,按增加1%计算,每天增加7Gbit,每Gbit收益370元,则数据业务每年新增利润7*370*365=94万元。本项目的社会效益如下: 规范管理的效益:本系统向规范要效益,建立起规范高效的数据管理平台,通过信息化手段,实现了数据采集、派单、检查、查询、智能分析等系列工作的自动化,大大提高了工作效率,推动了一体化运作水平。为网络的安全、稳定、健康运行保驾护航,为客户提供优质的服务。 闭环管理和预防性网络维护的效益:率先建立2G、3G及系统间、厂家间的参数立体健康检查体系,提升了数据检查的广度、频度和自动化。同时,通过智能分析模块先于市场,先于客户发现问题,实现主动和预防性网络维护,提高客户满意度。 知识传承的效益:提炼、固化无线参数管理系列规范和信息化工具,实现了知识的创造、复制和推广,提升了整体的技术能力。同时,把参数管理的流程和思路成功的从2G推广应用到3G,为网络的统一规划管理及可持续发展打下了良好的基础。在TD-SCDMA发展的关键时期,顺应了双网融合、统一规划、规范管理的发展趋势和紧迫需求。省内试运行效果:描述成果引入后在本地试运行方案、取得的效果、推广价值和建议等。本系统改善了参数管理的流程,提高了参数管理的工作效率,参数检查模块以及智能分析模块传承了宝贵的网络优化经验、能在海量数据中自动排查参数错误、迅速推广有效的参数设置,开展个性化的参数精细优化,已成为深圳公司数百名网优人员排查网络故障、专题网络优化不可或缺的专业工具。系统的规范化、自动化、整体化、智能化节约了大量的人力,在参数优化方面节省人力成本60%,节支总额约100万元/年。运用本系统后,由于参数错误引起的网络故障减少了80%, 23G互操作性能的提高让3G用户驻留在3G网络的时间更长,切换成功率、接通率、掉话率等关键指标都有不同程度的改善。挽回话务收入,各项业务创收共计1132万元/年。文章主体(3000字以上,可附在表格后):根据成果研究类别,主体内容的要求有差异,具体要求见表格后的“填写说明5”。随着3G时代的到来,移动通信运营商面临同时管理、维护、优化2G和3G两个独立的系统,且兼顾系统间互操作的新形势。通过调整无线参数来提高通信质量,改善网络平均的服务性能和提高设备的利用率是无线网络优化的重要日常工作之一,无线网络参数设置的合理性、稳定性和协调性对网络安全和性能有着非常重要的意义。在单一系统参数管理中存在参数修改需求来源多、实施环节多、参与人数多带来的人为失误、数据不协调、信息不对称等风险;在2/3G双系统参数综合管理中,更是存在系统间、厂家间网管相互独立,缺少联动机制、难以对不同网管中的相关参数进行合理性关联分析的问题,为运营商参数管理带来很大的难度。从世界其他23G双网运营商的经验来看,同时运营2G/3G两张网新增的系统间交互、均衡、共同发展所带来的复杂度远远高于2G时代。如何高效的实现2/3G双网综合管理是运营商面临的新挑战。为此,本项目研发了“2/3G无线网络参数综合管理系统”,项目完全自主研发,按照网络发展的顺序包含2G参数管理、2/3G互操作参数管理、3G参数管理三个阶段;每个阶段包含参数采集呈现模块、参数修改流程模块、参数健康检查模块、参数智能分析模块等四大模块,全面提升了无线网络参数的信息化、规范化、智能化管理。化繁为简,大大提高了2/3G双网综合管理的效率,为网络持续发展打下了良好的基础。图1 2/3G无线网络参数综合管理系统模块1、立项背景无线网络参数是指与无线网络设备和资源有关的参数,对网络中小区的覆盖、信令流量的分布、网络的业务性能等具有至关重要的影响。根据实际无线信道特性、话务量特性和信令流量承载情况,通过网管系统调整无线参数来提高通信质量,改善网络平均的服务性能和提高设备的利用率是无线网络优化的重要日常工作之一。随着3G时代的到来,移动通信运营商面临同时管理、维护、优化2G和3G两个独立的系统,且兼顾系统间互操作的新形势。一般两个系统分别通过各自的网管进行操作维护,如果某个系统采用了多个设备厂家的产品,则会涉及更多不同厂家的网管。在单一系统参数管理中存在参数修改需求来源多、实施环节多、参与人数多带来的人为失误、数据不协调、信息不对称等风险;在2G/3G双系统参数综合管理中,更是存在系统间、厂家间网管相互独立,缺少联动机制、难以对不同网管中的相关参数进行合理性关联分析的问题,为运营商参数管理带来很大的难度。从世界其他2G/3G双网运营商的经验来看,同时运营2G/3G两张网新增的系统间交互、均衡、共同发展所带来的复杂度远远高于2G时代。如何高效的实现2G/3G双网综合管理是运营商面临的新挑战。同时,3G网络自身的参数研究刚刚起步,如何及时有效的监控参数与性能的管理关系、传承并推广宝贵的优化经验,也是运营商参数管理亟待解决的问题。2、详细技术内容2/3G无线网络参数综合管理系统的结构图如下图所示,下文将逐一详细介绍各模块:图2 2/3G无线网络参数综合管理系统架构(1)参数采集呈现模块该模块从各个系统及厂家的网管系统中自动采集参数,并集中保存至参数综合管理系统的数据库。参数采集模块可采用JAVA语言开发,定义周期性运行的作业,以FTP的方式连接至厂家网管下载参数文件,该周期长短可根据所需实时性确定,如每天运行一次或每12小时运行一次等。文件下载完成后,根据综合管理系统中定义的参数名字段解析厂家原始参数文件,并以解析后的标准化文件入库保存。由于3G系统特别是TD-SCDMA系统的研发应用还处在一个高速发展变动的时期,各厂家设备中具有相同含义或功能的无线参数往往采用不同的参数名称、表示方法、取值范围、测量单位,没有统一的规范。这为运营商同时管理多厂家网络设备带来很大的不便。参数采集呈现模块的多厂家参数归一化功能构建了一张厂家自有参数到运营商统一规范参数的映射关系表,通过查表的方式把具有相同含义的各厂家自有参数归一化为运营商规范参数,统一了参数名称、表示方法、取值范围、测量单位,方便运营商统一查询、管理。(2)参数健康检查模块参数健康检查模块建立起多粒度、多维度的全方位立体检查程序,单一系统(2G或3G)检查内容包括:设计与运行数据对比检查、网内参数一致性检查、网元级公共参数检查、小区级重要参数检查、信道级参数检查、基础数据检查、边界数据检查等多维检查实现实现闭环管理和预防性维护。检查自动化使得频度从月变为天,并且根据不同的类型和对客户的影响建立起差异化的、快速响应的数据管理机制,及时发现问题、解决问题,排除了大量参数设置错误带来的网络隐患。本系统首创了一种2G/3G网络之间跨系统、多厂家参数的统一采集、统一管理、实现了互操作数据一致性检查。2/3G系统间互操作实现的基础就是无线网络侧邻区之间数据定义的准确性和完整性。由于2G和3G网络每天都会进行包括割接、新站开通、邻区优化、频率优化、扰码优化等网络优化操作,发生大量的基础数据变动,必须及时把变动信息传递到其他相关系统,进行联动修改。系统间数据一致性管理算法规定了23G系统之间定义数据的完整性和正确性的规范,并根据参数采集模块得到的现网参数值进行对比分析,发现定义缺失或定义错误的数据。对于3G无线网络参数进行系统性的研究,在2G参数管理的基础上积极探索,初步形成了2/3G互操作、以及3G网络自身关键参数的管理和检查体系,为网络可持续发展打下了良好的基础。图3 3G参数检查模块内容列表(3)参数智能分析模块参数智能分析模块的核心是根据网络优化经验提炼总结的“智能分析专家库”。根据对比现网采集的参数、统计数据与专家库中的经验建议值,充分考虑数据之间的关联性和互动性,通过程序自动化,实现问题的自动挖掘、资源的动态优化,以及分场景的参数精细优化。系统首创了2/3G互操作参数合理性分析模块,2/3G系统间互操作性能与相关参数设置的合理性有很大的关系。互操作参数的设置不仅要满足本系统内的性能要求,还要系统间关联考虑,兼顾用户在23G系统间切换、重选的感知。互操作参数合理性管理算法规定了系统间切换、重选参数以及邻区的设置规范,并且针对不同的场景、不同的业务给出不同的参数策略和邻区定义策略。根据参数采集模块得到的现网参数值与算法策略进行对比分析,及时发现不合理的参数设置;另一方面,算法还给系统间切换、重选门限差值检查,防止差值过小引起的乒乓重选和切换。互操作场景可分为23G均覆盖良好;2G覆盖良好而3G有覆盖漏洞;高速铁路和公路;室内环境等多种场景。业务类型可分为话音业务(实时性强要求通信稳定),和数据业务(非实时性但要求数据传输速率高)。通过理论分析和测试实验,分场景的互操作参数设置策略如表3所示,根据此算法开发了2/3G互操作参数合理性分析模块,实现不合理参数的告警,并给出参数优化建议,派单至参数修改流程模块处理。表1 分场景的互操作参数设置策略(4)参数修改流程模块建立起贯穿网络优化工作的参数管理流程,并通过流程电子化和数据平台化实现规范管理,开发了参数修改派单及签收、参数修改记录入库查询、实施情况检查和发布、统计关联分析、批量派单自动导入等功能,改变了参数修改分散、缺乏有效管理流程和手段的局面,实现了参数修改准确性、协调性、合理性、修改效果和执行情况的全程管理,确保调整有记录可查,确保数据修改正确,确保调整信息的交互。参数派单发起来源可以是日常参数优化,也可以是上述参数健康检查模块和参数智能分析模块的输出。此类输出实际上可以通过程序编写指令在现网网管直接执行修改,但基于安全性的考虑,需要经过参数修改流程模块,经相关负责人审批后方可在现网实施。图4 TD参数修改派单模块界面图5 参数修改流程模块流程图至此,一次基于本系统的2G/3G无线网络参数智能管理及优化流程结束。运营商可根据需要在日常网络运营管理中持续使用本系统,提高无线参数管理的效率、减少因参数设置错误引发的网络故障、提高2G/3G网络自身性能及系统间互操作性能。3、主要技术创新点本项目的主要创新点有: 向管理要效益,向工具要效率,建立规范高效的数据管理平台,以系统化思维优化工作流程,以工单派发签收的形式贯穿参数修改的全过程,实现了参数修改规范性、准确性、协调性和效果的全程管理,实现了管理和技术水平的同步提高,为网络的安全、稳定和持续发展保驾护航。 实现无线网络参数网元级、小区级、信道级等粒度;一致性、完整性、合理性等维度的全方位立体健康检查体系。特别是首创了2/3G网络之间跨系统、多厂家参数的统一采集、统一管理、数据一致性检查告警、以及互操作参数合理性检查告警,从而及时发现问题、解决问题,提高网络性能。 提炼总结网优工作经验,打造参数智能分析专家库,开发程序对关联参数、参数与性能之间进行自动分析,并生成优化建议。实现先于客户的问题主动挖掘、资源动态优化、以及参数的分场景个性化设置,达到网络精细优化的效果。 对3G无线网络参数进行系统性的研究,在2G参数管理的基础上积极探索,初步形成了2/3G互操作、以及3G网络自身关键参数的管理和检查体系,为网络可持续发展打下了良好的基础。4、应用情况应用案例一、TD定义2G数据一致性检查优化参数综合管理系统开发应用以前,TD定2G的数据检查是通过发邮件与厂家交互基础数据,人工检查定义情况,数据更新不够及时,效率较低。应用系统后,实现了实时从现网采集数据,每天检查处理,误定数据从应用前的1000条左右减少到50条左右,数据定义的准确度提高20倍。应用案例二、TD定义2G邻区专题智能分析受TD网络信号在无线传播特性和目前基站数量方面的影响,TD网络的覆盖广度和深度短期内都不可能达到GSM网络覆盖的效果。以深圳、广州两地的网络规模为例,TD小区数仅仅为GSM小区总数的三分之一左右,TD与GSM网络的融合程度已经成为TD发展的关键。合理的TD-2G邻区是双网融合的重要基础,邻区过多易造成频繁切换重选、系统不稳定、手机易吊死、影响事件的触发时延;邻区过少易造成网络覆盖黑洞,影响用户感知。为此,本系统开发了TD-2G邻区专题智能分析功能,针对T3G、展讯等部分TD芯片不能识别2G同主频小区、邻区个数解析能力有限等问题,从网络侧制定了不得定义同主频2G邻区、TD定2G邻区数目不得超过6个的规避策略,纳入参数智能分析专家库中,根据地理位置、信号强度、切换申请次数等分析结果,对深圳RNC695中的169个TD小区进行专项优化,调整邻区数百对,调整后,每TD小区的2G邻区个数基本控制在6个以下。图6 应用本系统开展TD-2G邻区专项优化前后邻区数对比在修改邻区表前后,分别用AMR12.2K语音主被叫通话方式、空闲方式对该区域进行了DT拉网测试,测试手机均为大唐8120,通话测试方法为短呼180S,间隔为30S。优化后,达到了在兼顾用户感受的情况下,使TD用户尽可能使用TD网络资源的效果。修改后系统间的重选次数明显下降,避免过度频繁的互操作,改善用户对网络的使用感知。考虑到话音业务的连续性要求,确保各项切换指标的成功率稳中有升。优化后优化前图7 TD-2G邻区专项优化区域拉网测试图(紫色为占用GSM网络)表2 调整前后拉网测试指标对比分别取调整前后各12天的各项关键的考核指标对比,均有不同程度的改善;且新增加的邻区对,在各项小区级的KIP指标中基本优于片区平均值,对整个RNC级的指标有明显的拉升作用。表3 调整前后各项关键的考核指标对比5、效益分析本项目以系统化管理和精细化优化的思路实现了双网参数准确性、协调性、合理性的全程管理,实现了管理和技术水平的同步提高,为网络可持续发展打下了良好的基础。在TD-SCDMA发展的关键时期,顺应了双网融合、互操作统一规划、规范管理的发展趋势和紧迫需求。本项目的经济效益测算如下: 项目完全由深圳公司自主研发,投资费用主要是开发、运维本系统用的服务器及网络设备等,共计15万元。 本系统改善了参数管理的流程,提高了参数管理的工作效率,参数检查模块以及智能分析模块传承了宝贵的网络优化经验、能在海量数据中自动排查参数错误、迅速推广有效的参数设置,开展个性化的参数精细优化,已成为深圳公司数百名网优人员排查网络故障、专题网络优化不可或缺的专业工具。系统的规范化、自动化、整体化、智能化节约了大量的人力,在参数优化方面节省人力成本60%,节支总额约100万元/年。 运用本系统后,由于参数错误引起的网络故障减少了80%,从而挽回了因这部分网络故障损失的话费收入。2G现网日均话务量为350万Erl,按增加0.1%的话务量计算,每天增加3500Erl,每Erl收益为8元,则每年新增利润3500*8*365=1022万元 运用本系统更是为3G网络发展良好的效益,23G互操作性能的提高让TD用户驻留在TD网络的时间更长,切换成功率、接通率、掉话率等关键指标都有不同程度的改善。3G现网日均话务为5500Erl,按增加1%的话务量计算,每天增加55Erl,每Erl收益为8元,则话音业务每年新增利润55*8*365=16万元。3G日均数据业务流量700Gbit,按增加1%计算,每天增加7Gbit,每Gbit收益370元,则数据业务每年新增利润7*370*365=94万元。本项目的社会效益如下: 规范管理的效益:本系统向规范要效益,建立起规范高效的数据管理平台,通过信息化手段,实现了数据采集、派单、检查、查询、智能分析等系列工作的自动化,大大提高了工作效率,推动了一体化运作水平。为网络的安全、稳定、健康运行保驾护航,为客户提供优质的服务。 闭环管理和预防性网络维护的效益:率先建立2G、3G及系统间、厂家间的参数立体健康检查体系,提升了数据检查的广度、频度和自动化。同时,通过智能分析模块先于市场,先于客户发现问题,实现主动和预防性网络维护,提高客户满意度。 知识传承的效益:提炼、固化无线参数管理系列规范和信息化工具,实现了知识的创造、复制和推广,提升了整体的技术能力。同时,把参数管理的流程和思路成功的从2G推广应用到3G,为网络的统一规划管理及可持续发展打下了良好的基础。在TD-SCDMA发展的关键时

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