重塑组织竞争力的行动学习五大应用

重塑组织竞争力的 行动学习五大应用 百年基业 唐长军 2 广东电信的行动学习案例 行动学习为什么势在必行 行动学习在企业中的五大应用 企业导入行动学习的三种模式 演讲提纲 3 广东电信的行动学习案例 行动学习为什么势在必行 行动学习在企业中的五大应用 企业导入行动学习的三种模式 演讲提纲 4 中国电信股份有限公司广东公司培训中心 189主动营销 行动学习项目 案例分析 5 广东电信的行动学习案例 行动学习为什么势在必行 行动学习在企业中的五大应用 企业导入行动学习的三种模式 演讲提纲 6 孙子兵法 （始计第一） 孙子曰：兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。 故经之以五 (事 )，校之以计，而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法。 7 行动学习势在必行：道天地将法 行动学习 势在必行 道 * 资料来源： 天 地 将 法 8 Investing in training is easy (投 资 培 训 很 容 易 ) Desired Performance Level 期 望 绩 效 Days Training Class 培 训 安 排 B 1 2 3 Present Performance Level 现 有 绩 效 水 平 A 所 接 受 的 知 识 和 解 决 实 际 问 题 的 期 望 9 从 投 资 中 得 到 回 报 却 很 难 Getting a return on that investment is harder No supportive environment 无 支 持 环 境 Days Training Event 培 训 安 排 B 1 2 3 A Desired Performance Level 期 望 绩 效 Present Performance Level 现 有 绩 效 水 平 大 约 20% 所 接 受 的 知 识 和 解 决 实 际 问 题 的 期 望 10 行 动 学 习 是 提 升 管 理 技 能 的 最 佳 手 段 B A Days Training Event 培 训 安 排 1 2 3 Desired Performance Level 期 望 绩 效 Present Performance Level 现 有绩 效 水 平 With supportive environment Creating the environment for sustained performance 有支持环境 为 持 续 性 绩 效 创 造 了 环 境 实践业务创新项目 -BIP 11 理由五：实落地之法 行动学习项目在领导力开发中占首位 (数据来源：麦肯锡调研结果，来自美国前 50位公司的 200名高级管理人员 ) 高 对公司的有效性 低 80 60 40 20 0 低 对个人能力发展的有效性 高 0 50 90 外部测评 传统学习项目 外派项目 个体学习 正式的业绩评估 发展规划 工作轮岗 360度反馈 导师制 非正式的辅导和反馈 告诉优点和缺点 角色扮演 工作轮换的速度 行动学习项目 结构化的职业路径 12 培训的四种水平 Level 1: Academic based education Level 2: Seminar based training Level 3: Workshop based learning Level 4: Action learning 学院式教授方法 研讨会方法 研习式培训方法 行动学习方法 13 行动学习提升培训成果的精确度与有效性 14 行动学习势在必行：道天地将法 行动学习 势在必行 道 天 地 将 法 凡此五者，将莫不闻，知之者胜，不知者不胜。 15 广东电信的行动学习案例 行动学习为什么势在必行 行动学习在企业中的五大应用 企业导入行动学习的三种模式 演讲提纲 16 行动学习定义 AL=P+Q+R+I Programmed knowledge 知识 Question 质疑 Reflection 反思 Implementation 应用 17 GAL发展式行动学习体系结构图 GAL发展式行动学习 18 为什么叫 GAL发展式行动学习？ GAL，意即： Grow，领导力发展与组织成长 Great，业绩突出 Gene100，百年基业的创新整合 19 GAL发展式行动学习七个步骤 总结固化获取支持确定选题组建小组动员授权执行辅导研讨催化核心步骤总结固化获取支持确定选题组建小组动员授权执行辅导研讨催化核心步骤20 GAL发展式行动学习七要素 催化师 质疑与反思实战行动学习承诺小组资源任务 / 问题催化师 质疑与反思实战行动学习承诺小组资源催化师 质疑与反思实战行动学习承诺小组资源任务 问题21 GAL发展式行动学习八种角色 组长组员催化师协调人督导者发起人业务导师 专家组长组员催化师催化师协调人协调人督导者督导者发起人业务导师业务导师 专家专家22 GAL行动学习在企业中的五大应用 名称 项目内容 一般周期 LDALTM （ Leadership Driven Action Learning） 领导力发展型行动学习 优势领导力模型 +行动学习七步骤核心过程 6-12个月 SDALTM （ Strategy Driven Action Learning） 战略执行型行动学习 战略钻石模型分析 +行动学习七步骤核心过程 6-12个月 PDALTM （ Performance Driven Action Learning） 业绩突破型行动学习 PROW+GROW+行动学习七步骤核心过程 6-12个月 ODALTM （ Organization Driven Action Learning） 组织变革型行动学习 组织变革与流程梳理 +行动学习七步骤核心过程 6-12个月 CDALTM （ Cultures Driven Action Learning） 文化建设型行动学习 企业文化氛围测评 +行动学习七步骤核心过程 6-12个月 23 广东电信的行动学习案例 行动学习为什么势在必行 行动学习在企业中的五大应用 企业导入行动学习的三种模式 演讲提纲 24 组织导入行动学习的三种模式 项目导入式：如广东移动 移植导入式：如李宁 战略导入式：如华润 25 如何在组织内有效导入行动学习 引发高层的参与与重视 选择正确的合作伙伴 形成有效的小组 持续的跟进与辅导 26 行动学习是一项事业，是一项导致培训革命、催化管理革命的事业！ -市场营销之父：菲立普 .科特勒博士 27 感谢您的参与 北京百年基业管理顾问有限责任公司 B