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文档简介

医务人员履职尽责心得体会 范文三篇合集 最新 【篇一】 办公室是一个单位的 “心脏 ”和 “窗口 ”,是沟通上下的 “咽喉 ”、联系左右的 “纽带 ”,办公室在推进单位工作的过程中,具有特殊的地位和作用。 面对新形势,办公室人员一定要履职尽责,严格要求,精心服务,紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应工作的需要和发展的需要。 一、突出重点,强化职能优服务办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作,更要突出重点、扭住关键,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体 上台阶。 1、综合协调谋全局。加强综合协调,是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好,办公室各项工作就会 “左右逢源 ”;协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。因此,综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能 ;要善于把握分寸,做到方圆有度,既坚持原则,该 “方 ”的地方不糊涂,又机动灵活,该 “圆 ”的地方不呆板 ;要善于综合各方意见,在领导和同事之间,在内部科室之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐 心共抓、和衷共济的生动局面。 2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和党委、政府的中心工作,准确、全面地反映本地本部门的工作思路、主要措施和实际效果,及时发现和宣传典型。报送信息,要变 “粗放型 ”为 “集约型 ”,抓好宏观性、预测性、典型性信息 ;变 “通用型 ”为 “特色型 ”,发表 “独家新闻 ”;变 “零散型 ”为 “系统型 ”,产生“一加一大于二 ”的效果。 二要突出重点抓调研。始终抓住党委工作的重 点、领导关注的焦点、群众反映的热点,有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,归纳总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。 3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要抓手,是推动各项工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识,始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去,不能走马观花,摆空架子,更不能虎头蛇尾,不看结果 ;要坚持原则,逗硬督查,切实增强督查实效。要做到纵向到底、横向到边,不留死角、不留空白,一查到底、务求实效,确保 决策部署落到实处。二、精益求精,优质高效创品牌办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关键是要树立争一流、创品牌的目标,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现自己的最高水平 1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新,在不同的时期要根据不同的 “谱 ”,定不同的 “调 ”,唱不同的 “歌 ”。如果我们 “老调重弹 ”、“穿新鞋走旧路 ”,单凭老方式、老办法想问题、做工作,就参不到点子上,谋不到要害处,我们的服务就成了 “马后炮 ”、 “花架子 ”、 “陈芝麻 ”。因此,办公室按照 “出手事达最高水平 ”的工作要求,多出精 品、少出次品、不出废品,用数一数二的精品为领导提供优质高效的服务,使各项工作真正成为 “马前卒 ”、 “真招数 ”、 “新品牌 ”。 2、超前运筹求主动。凡事预则立,不预则废。办公室工作就是要做到知之在早,思之在先,谋之在前。现在的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严,如果办公室人员不自加压力、抢抓主动,就很难跟上领导的节奏,就不可能搞好服务,就会出现掉链子的现象。 “运筹帷幄、决胜千里 ”,是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有 “抢 ”的意识,服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前 ;要围绕 “公转 ”抓 “自转 ”, 在被动中寻求主动、在被动中争取主动,在被动中创造主动,善于从纷繁的事务中解脱出来,想领导之所想,想领导未曾想,主动为领导提供超前服务。 3、规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽,哪怕是一点点疏漏,都可能产生严重的后果。因此,办公室工作一定要严字当头,在细节上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不马虎,确保各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立 “细节决定成败 ”的意识,始终坚持举轻若重的原则,处处留心、时时细心、事事精心,特别是公文的处理,要严格按规转。 三、立足根本,提升素质树形象 办公室是机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育,努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。 1、坚持从整顿入手,加强作风建设。要切实加强办公室干部队伍作风建设,努力做到 “政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位 ”,塑造政治过硬形象 ;要严格遵守廉政纪律,管住自己的腿、不该去的地方不去,管住自己的手、不该拿的东西不拿,管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃,塑造清正廉洁形象 ;要不断强化服务意识,端正服务态度,落实首问责任,做到来有 迎声、问有回声、走有送声,塑造诚挚热情形象。 2、坚持从管理入手,加强制度建设。做好办公室工作,首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际,立足当前、着眼长远,建立和完善办公室工作制度,使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度、财务管理制度和工作运行规范等制度的建设,不断完善工作规程,强化内部管理,确保各项工作职责分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度办事,努力形成奖优罚劣的激励约束机制。 3、坚持从学习入手,加强业务建设。要进一步增强学习的自觉性和紧迫感,牢固树立终身学习的观 念,克服为学习而学习的思想倾向,既要精学,又要博学 ;既要现在 “实用 ”,又要今后 “有用 ”,努力使 “笔头 ”成为 “插头 ”、 “人脑 ”变成 “电脑 ”,不断扩充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构,全面提高业务能力。 【篇二】 一个政治家的责任在于洞察国际风云,高瞻远瞩、力挽狂澜、兴国安邦、百业俱兴 ;一个科学家的责任在于发明创造,科技成果的不断问世,推动人类生产力的不断进步 ;而 一个医务工作者的责任在于掌握先进的医疗技能,具备良好的医德医风,手到病除,妙手回春,使人民健康幸福。因此说:我们选择了医生这个职业, 就选择了神圣,选择了伟大,选择了高尚,选择了奉献。朋友们,当你在与死神短兵相接的搏杀中,看到患者那信任的眼神,对生存的渴望,患者家属祈求的语言,你是否感受到责任的重大 ?当你听到人工胰岛素的问世,介入手术已广泛应用于临床,你是否感受到祖国的医疗技术突飞猛进,日新月异。当你感受到医疗卫生逐渐市场化,专家门诊遍布大街小巷 ;老百姓对名医的信赖,对庸医的斥责,你是否感觉到在激烈的竞争中岌岌可危 ? 我院有着悠久的历史,从它诞生的那天起,在相对的历史阶段中,这里拥有着全市一流的技术力量,一流的医疗设施,高尚的医德医风,在全市人民心中树起了一面旗帜,塑造了一座丰碑,这是我们每个中医院的医务人员应为之骄傲和自豪的。 海纳百川,有容乃大。壁立千仞,无欲则刚。尊敬的同志们,我们选择了这个神圣的职业,无怨无悔 ;医院选择了我们,负于重托。炎黄子孙在为中华民族的伟大复兴艰苦奋斗,作为医院新一代的主人翁,我们要为医院的振兴和人民的健康幸福尽职尽责。 在科室的每一天,我都感受到医务人员的价值 -病人身体的 强壮,心灵的康宁,笑容的灿烂。以病人为中心,以服务树信誉,在竞争中求发展,牢记 “院兴我荣,院衰我亡 ”的忧患意识。当前我市医疗市场的竞争是非常激烈的,我们一定要珍惜自己的工作机会,爱岗敬业,忠于职守,在自己的本职工作岗位上争创一流的成绩。每个科室都是医院的重要组成部分,有自己的特色,我们要优化就医环境,努力为患者提供温馨、便捷、优质的服务,构建和 -谐的医患关系,把服务工作做灵活,做到患者完全满意为止。为了实现这个目标,我们每周确立一个学习日,一个个疑难问题在热烈的讨论中烟消云散。院里经验丰富的专家、教授教会我 们及时、准确、规范的书写诊断报告,认真履行告知义务,端正服务态度,他们的脸上永远洋溢着灿烂的微笑 ;他们教诲: “病人到医院的时候是他们最脆弱的时候,如果能帮助他一把,可能会记一辈子,而这个帮助有时候 不需要很多,一个微笑,一句话可能就足够。关爱病人,温暖如家。没有豪言壮语,只有无私奉献,依然用温馨的微笑恪守着那个神圣的誓言,缔造着人间爱的真谛 ”。刹那间,一股从未有过的体验涌上心头。原来,我的岗位是如此的重要,它不仅维系着健康、快乐,甚至维系着一个人的生命。我深深的受到了震撼,它让我懂得了作为一名医生,敬业 精神至关重要。敬业就是要忠于职守、热爱本职工作 ;就是要以病人为中心,全力为病人解除痛苦 ;就是要对工作精益求精,对患者极端负责 ;就是要关爱病人,甘于奉献。 你是否真正感受到什么是白衣天使的责任,你是否能感受到没有硝烟的战场是何等的惨烈,你是否能感受到成功的欣慰是什么 ?我们要弘扬老一辈的医德医风,掌握先进的医疗技术,承前启后,继往开来,百尺竿头、更进一步。想人民之所想,急人民之所急,需人民之所需,敬业爱岗,取信于民,在竞争中求生存,在竞争中求发展,在发展中打造良好的医德院风。 高尚的美德在于养成,良好的 风气在于形成,明是非方能塑美德,知荣辱方能创和 -谐。我要高歌 !我要赞美 !医生 多么神圣的职业 !在这平凡的岗位上,我决心以新的姿态,创造新的业绩,展示新的风貌,让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩 ! 我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业 ;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值 ;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是一名救死扶伤的医生,我要感谢我的职业,是它让我知道怎样平等、善良、真诚地对待每一个生命 !我要感谢我的职业,是它让我懂得奉献的价值和乐趣 !不以善小而不为,涓涓细流汇聚成爱的海洋, 汇聚成人居环境最佳区的宏伟蓝图,汇聚成健康和 -谐的社会。 2015 年医院履职尽责心得体会 (一)改进工作作风,提高工作效率 1、端正工作态度。在医院工作中,作为医务人员必须要对自己所从事的工作要有足够的重视态度, “既来之则安之 ”,只有认真履行好自己的本职工作,才能踏实地过好每一天。 2、规划好自己的时间,安排好自己的工作。一名优秀的医生必定对自己的时间有很好的规划, “一寸光阴一寸金 ”,合理规划,优化组合,才能更好地提高业务,提高技术,提高效率,才能有条不紊地服务于患者。 3、提高工作技能,树立学 习意识,掌握正确的适合自己的工作方法。工作技能的提高,一方面来源于知识的积累,一方面来源于自己的经验,再就是来源于行业技术的追踪。活到老学到老,干了这一行,就要喜欢和钻研这一行。每个人,都需要在自己的工作岗位上不断深入,不断钻研,不断发展,这样,才不至于做事时被知识和业务技能的溃乏所束缚,才不至于因解决不了问题而困步不前。 (二 )改进工作作风,强化责任意识 1、明确的分工、精诚的合作。医疗工作有分科,有专业,可是患者病情没有边界,因此,在工作中我们要相互沟通,精诚协作,互通有无,这样才能够全面的服务 于患者,才能使患者的治疗满意。 2、遵守医院的制度,遵守各种医疗操作规范、流程。 这样才会避免医疗差错事故的发生。通过实践,不断优化流程,提高医疗安全,改进医疗服务体系。 (三 )学习改进工作作风,从 “五勤 ”、 “五善 ”上求突破 1、勤动脑,善思考。 “思路决定出路,观点决定未来 ”。遇事要开动脑筋,思考为什么、思考做什么、思考怎么做、思考怎么才能做好。一个地方、一个单位工作干得很出色是源于什么 ?源于干部职工素质的高低。工作老是干不上去,其主客观因素又在哪里 ?怎样才能把这些问题加以妥善解决 ?机会、机遇是 否成熟都属于思考的范围,一但条件成熟就应马上行动。 2、勤动眼、善发现。要成为一位杰出的医生,应该做到眼光开阔、思维敏捷细致。细节决定成败,要求我们眼观六路、耳听八方,要从细微中发现闪光点、从细微中找到薄弱点、从细微中摸索突破点、从细微中总结规律性,通过观察找到 “见人未所见,发人所未发,思人所未思,做人所未做 ”的工作路子。在医疗工作中做到问题在一线发现、办法在一线产生、困难在一线解决、经验在一线总结,克服 “一叶障目、不识泰山 ”的陋习,通过观察,及时发现患者的病情变化,挽救患者的生命。 3、勤动腿、善 调研。 “医务工作在一线,我们要在心里装着患者,一切从患者出发,一切为了患者,同情尊重患者,做患者的 “自家人 ”;在感情上贴近患者、亲近患者,做患者的 “贴心人 ”;用自己精湛的技术和丰富的理论知识,做患者生命的 “保护人 ”;勤入病房了解患者的病情及所需,做患者的 “知情人 ”;给予患者康复指导,做患者身体康复的 “引路人 ”。 4、勤动嘴、善协调。认真执行首问负责制,服务对象到本院就诊就诊或联系其他工作,属于自己工作职责范围内能够解决的,应当及时办理一次性告知有关事项,必要时提供资料。不属于职责范围内的事情,主动告知与 何科室何人联系

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