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课程名称人力资源任课教师史亮讨论主题角色扮演授课班级5-402授课时间2014-12-11授课地点5-402案例简介 一车间甲组工人认为车间在高温期间分配电扇不合理，他们组的电扇要比乙、丙、丁组少。甲组工人向车间反映多次，车间不解决，现只好向生产副厂长反映，要求厂部解决他们的降温问题，如果再不解决此问题，他们将集体怠工。 生产副厂长是一个刚任命五天的青年干部，以前从未碰到过此类问题，因此他问厂长该怎么办？ 材料二： 主管技术的副厂长反映： 有一批产品经质量科检验合格后，被送到了成品仓库。可是，成品仓库的检验员认为这批产品外包装不合格，不同意入库，当然也不能出厂。新上任的经营科长因产品不能按时出厂而向厂部反映了这一情况。 请问厂长该怎么办？ 材料三： 上级主管部门追加生产任务： 要求该厂尽快扩大原有的军工产品的生产。而这项军工产品的生产过程占地面积比较大，即使不考虑其他因素，就生产场地而论，目前无法承担追加的任务。如要扩大军工产品的生产，必须建造新的厂房、仓库。该厂西面靠公路，南面、北面是其他厂，东面是一块农田。 请问厂长应当采取什么行动？ 你任某厂长后，有一天刚上班就碰到以下事情要处理。案例讨论问题材料一：你任某厂长后，有一天刚上班就碰到以下事情要处理。试问：1，这三件事处理的顺序应怎么样？为什么？2，这三件事分别该怎么处理？ 主管生产的副厂长反映：案例讨论记录：A顺序应该是三，一，二原因：三属于军用的，国家发布的，具有强制性，不能延期因此最重要。一属于集体罢工，如不能及时解决，将影响工作进程B（1）军用产品，属于国家的发布命令工作，因此厂长必须作为第一任务，场地不够的问题应该召集生产厂长，技术厂长等有关的重要负责人，集体讨论解决（2）.面对一名没有具体工作经验的新生产副厂长，厂长应该询问他对此问题有什么看法。然后适量引导生产副厂长，给出几个方案，教导其实施方法，监督其完成。（3）.厂长应该把此事
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