网络营销 （5）

现在行业内有 60%以上的影楼不注重自己品牌推广，如果不做品牌推广，我认为 90%的影楼是走不长远的。为此，短命和亚健康的影楼彼彼皆是！目前，80%以上的中型影搂开始有构建自己企业品牌的意识了，但只有 5%的会成功。主要原因是目前的广告越来越贵成本越来越高，舍得投钱的呢，很多会被不正确的营销方式混淆达不错最佳的效果。 很多影楼找我做推广，但是，这些影楼一般都注重的是事件营销（短期内聚集大量人气）。但是，我个人觉得口碑营销才是影楼营销的正确出路，口碑营销被称为是“零号媒介”，它被视为具有“病毒特点”的营销模式，是当今世界最廉价的信息传播方式，也是可信度最高、最强势的宣传媒介。口碑的巨大可信性、促销力，已经使“信息传播，口碑第一”这句话成为这里。口碑营销也是唯一具有长尾效应的营销方式。口碑，是人类最原始的行销广告。在店铺、字号还没有出现前，它就现实地存在着。现今的口碑营销已经不再等同于传统的口碑营销了。现代口碑营销指的是：影楼在调查市场需求的情况下，为消费者提供所需要的产品和服务，同时制定一定的口碑推广计划，让消费者自动传播影楼产品和服务的良好评价，从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度，最终达到影楼扩大市场份额的目的。做好口碑营销，应该把握好以下几个关键点1、把握好营销技巧做任何的广告及营销，不等于以“烧钱”的方式做广告、搞推广。影楼营销也不能单靠事件营销就能一次性就可以达成目的。事件营销只能在很短一段时间内赢得一部分消费者的关注，这种关注未必是赞赏，如果没有良好的口碑及用户群体甚至可能是反感和抵制。将广告变得让人印象深刻，容易接受，最好的方法，是利用软文。将广告巧妙地嵌入一个故事或者一段感悟或者某人心灵独白中，让读者不知不觉地接受了广告，认可了广告，从而使企业的口碑得以传播。2、巧妙利用互联网互联网被称为是口碑营销的土壤。巧妙利用互联网，能够让影楼的口碑得以迅速传播开来。互联网之所以是口碑营销的土壤是因为如果你刊登在报纸或者传统媒体，大家看了一次，电视过了这几十秒，报纸在家放了一段时间，就再也找不到我们当初发布的信息了。只有互联网发布的信息是长期存在的。一直会储存在网络服务器里，这样人们在搜索之后既能看见我们发布的口碑营销。既廉价效果又好。在互联网出现之前，口碑靠的是口口相传的自发传播模式，在传播速度、传播广度和传播效果上，具有相当大的局限。在互联网大规模进入人们生活时代网络时代，利用互联网进行口碑营销势在必行。互联网有效地克服了传统的口口相传的自发传播模式，打破了空间、时间的限制，进入到一个完全开放的格局之下，使得更多的人参与进来。3、口碑环境第一个口碑环境：购买结束。当消费者购买结束时，他的情绪必定处于最高的愉悦和亢奋状态，根据心理学现实，处于这种状态下的人通常还会伴随有炫耀的心理潜意识。这个时候，他往往会通过炫耀自己的东西，同时也就传播了商品信息，从而在别人的脑海中留下深刻印象。第二个口碑环境：使用后的评价。影楼拍照后，客人对拍照会有一个认识，把这种认识告诉别人，从而达到宣传的目的。当然了，评价有好的一面，也有坏的一面。但是，一般情况下，只要问题不是太大，消费者都倾向于往好的方面去说，这还是基于人的炫耀心理而言的。对于目前的电子商务，这一点尤为重要。因为电子商务网站基本都开设了用户评论版块。当消费者上网站发表产品评论时，往往已经有了一定的使用感受。如果你的产品质量让人满意的话，这些消费者的口碑推荐积极性，高得出乎你想象;如果这时候仅仅只是让消费者发表评论，那真的是太浪费了。4、口碑营销的模式首先：博客、微薄。博客和微博的力量是非常强大的，具有无限商机。特别是那些流量巨大的名人、网络红人、意见领袖等人的博客、微博。利用网友对这些人的信息植入广告，例如：你朋友告诉你某件产品非常好用。那么，我想如果你有需要，就一定会按照你朋友的介绍去购买。目前，真正能够在短时间内见效的品牌营销也只有这类方式。其次：论坛推广模式所谓论坛推广绝对不是在论坛里贴广告，也不是将网站地址加在签名里然后疯狂刷屏，这样做既耗费精力又很难见效果而且还会有被论坛管理员删除甚至封掉 ID 的危险。高明的人会在论坛里写一些意见和见解，你写的那些见解不要求高明，但是一定要巧妙地讲影楼的口碑融入其中。例如：某影楼做口碑营销他们只做论坛，就已非常简单的直播形式，大体的是说一个人因为某件事情需要化妆，于是就把自己的整个的化妆过程拍摄下来给网友看，让网友亲眼见证自己的魅力所在。这样，别人在看论坛的时候，也就不知不觉的接受了。这种做法，既含蓄文明效果又好。第三：QQ 群发信息利用 QQ 群发布信息，可以同时加几十个 QQ 群,每个群有 200 人左右,总数也是很多的。这种方式虽然有点老土，但是效果是很好的。因为，QQ 在中国已经非常普及了，每天在线的人数也非常多。互动性非常强，但是，关键得看如何植入广告，这就需要一个好的文案。如果是简单的依靠群发软件只能带来负面营销。很多影楼营销一般会同时用 2 个 QQ加进去，采用 2 个 QQ 对话的形式将信息传播出去。当然，方式不止这些，在网络时代，能够利用的东西还很多很多。例如问答、贴吧、视频、关键字排名等等，都能够拿来为影楼创造口碑营销服务。发一些婚纱影楼的网络推广方式，大家做个参考 A.推广方式一、搜索引擎优化1.选好关键词，做好网站技术和内容优化，网站排名靠前，自然被人们关注也越多2.竞价推广（百度、谷歌、新浪、搜狐等）二、博客营销1.博客设计很重要。2.博文以软文为主，注重点：?服务客户为主，为客户介绍拍婚纱照时怎样挑选婚纱等?引导客户婚纱拍摄朝外景拍摄方向，介绍外景拍摄特色?适当的展示出优秀精美的婚纱摄影作品，突出纽约纽约特点?巧妙运用隐性软文写作，将纽约纽约婚纱摄影带入客户心智?可揭露某些公司欺骗客户案例，从而来吸引更多的客户3.通过博客互踩和留言功能，增加博客知名度。4.加入博客圈，增加博客浏览量。三、论坛营销?门户论坛营销?本地论坛营销要点：?帖子要具有隐性软文性质（要有好的素材）?选择人气旺知名度高合适的版块发帖。?发帖和顶贴。四、百度、新浪、雅虎特色服务的营销?百度知道?新浪爱问?雅虎知识堂五、同一些较知名的网站交换链接六、视频网站上传一些视频（加入网址等方式）?比较流行的视频播客站（土豆、优酷、新浪播客等）七、奖励推广通过链接方式，有客户真正下单后，拿取提成八、其他营销方式?构建与企业有关的良性的故事主题及推广(事件营销或者是主题营销)如建军节免费为老红军照婚纱照等。?各相册网站的推广。?IM（即时通信工具）的推广。?电子杂志制作及传播。?电子书推广。?与婚纱产业链相关企业合作及推广。?网络广告的投放。影楼网络营销,是指婚纱影楼在经营过程中，营销的一种手段，通常表现为在互联网上创造利润、维系口碑、宣传品牌、商业互动等行为。影楼网络营销是影楼营销模式中最虚拟，也最真实的展现方式。虚拟是指它整个过程都在网络上完成，无需借助实体店的操作即可独立完成，而真实则指它在网络上所映射出的评价，市场，口碑等信息，都是实体店平时操作中体现出的一些真实的内容。影楼网络营销的启动中有很多不可缺少的条件，通常我们所能用得到的有如下 10 个方面：1：网站建设2：论坛互动3：TQ（即时通讯）抓客4：QQ 沟通5：活动帖跟进6：地方门户网扫街7：样照发布8：客照发布9：网络管理制度考核10：网络口碑值维护影楼网络营销在操作到一定阶段后，会出现迷茫状况，即人气有，宣传有，网站有，论坛有，就是没有收入产生，当网络发展到这个阶段以后，就标志着影楼网络已经从起初的基本维护阶段，转进入营销阶段，这个时候，互动活动和主题套系的内容的介入将使影楼网络营销直接进入把人气转成财富了！最后，影楼网络营销在最高阶段，将是一种直销店的模式，直接受制于企业最高决策者，与实体店是并列、共赢、互补的一个网店！至于怎样和客户建立信任感，我这有几点意见：第一，发自内心为别人提供最好最专业的服务。那么这一点需要你有强大的本行业的专业知识，要让新人感受到你的专业，把一生最美好的事情交给你他是放心的，因为你是专家。第二