供电所工作总结模板4篇

供电所工作总结模板 4 篇本文目录1. 供电所工作总结模板2. 供电所终工作总结 33. 供电所季度优质服务工作总结4. 供电所今年工作总结范文岁月如梭，一晃 20xx 年已经过去半年，我所在上级的的正确领导下、党委政府关心支持下，始终认真贯彻“三个代表” 指导思想，大力开展优质服务，努力完成了生产营销各项指标。为了加强农电管理，全面实现农电经营管理的规范化和农电经营管理效益的持续提升，按照上级公司的布置与要求，消除农电管理队伍落后的思想，规范经营管理行为，堵塞经营管理漏洞，提升农电经营管理水平及效益，我所于 20xx 年 1 月 11 日召开全所职工大会，贯彻上级经营整顿的相关要求，对本所及管辖区域的所有用户进行了自查自纠工作。并且前年按照经营整顿要求去实施。安全生产继续深入严抓严管，开展“无违章年活动” 进一步强化安全意识，加强岗位培训，提高专业素质，坚持缺陷日常生产工作的闭环管理，建立常态机制，实现安全生产平稳有序进行，深入细致地推进“无违章年”活动的一年。一、经营工作(一) 我所管理 122 台公变，容量 9791kva，专变 26 台，容量6455kva，上半年完成售电量 8138164kwh，上半年收回电费6902995 元，(二) 。售电比例：大工业用电占比例 19.33%，居民用电 55.87%，非居民用电占比例 4.57%，动力用电占比例 20.2%，农排用电占比例 0.03%.(三) 。上半年年完成低压新装 141 户，换表 91 块，专变新装 2台。专变消户 1 户。并且完成了魏源小区，农贸市场的用电新装工作。二、安全工作重点(一) 安全是一切工作的基础，安全生产和压力将长期存在，要抓好安全工作，就必须抓住重点，我所今年所抓的重点是：1.完成了春节保电工作;更换合理台区、宝山台区、石山湾台区、中山一台区配电房进出线工作;更换竹山院下变台区、羊乡二变台区、牛形配变台区空气开关更换工作;2.完成了 10kv 司潭线所辖台区接地电阻测试工作;3.开展我所辖区高、低压线路隐患排查工作、下发安全隐患整改通知书 10 份;4.开展我所辖区高、低压线路防汛、设备防雷巡视工作;抢修了石山湾台区、丰云亭台区洪灾塌方电杆移位二处;新增拉线三套、恢复导线四档;5.对 10kv 司潭线、司锌线进行了定期巡视检查工作。6.完成了 20xx 年度春检资料归档及消缺工作;7.开展我所辖区高、低压线路防汛、设备防雷巡视工作8.完成竹山院村、金潭村。合理，沙坪，仁里五个村的农网改造。9.开展我所辖区高、低压线路隐患排查工作、10. 开展岗位培训工作，提高员工专业素质。(二) 、突出重点，狠抓落实对于安全工作，不但要突出重点，还要做到狠抓落实。今年以来，我们不搞形式主义，不做表面文章，尽量将每一项安全工作措施落实到位，比如，配网线路整治工作，我们在 XX 年的基础上将以前砍树不符合标准的地方全部清扫，不留死角，10kv线路砍伐树竹 6000 余棵，低压线路砍伐树竹 4000 余棵，发放安全宣传传单 6430 份，安全横副 16 副，宣传画 130 张。再说隐患排查，我们以季节安全检查为主，定期和特殊工作为辅，每发现隐患及时处理，或者做好整改计划，按时整改，共处理缺陷 30 处，更换跌落保险 11 处，避雷器 9 处，更换拉线 6 处，更换瓷瓶 13 处，处理对地距离不够 4 处，落实违章建房 6 处，更换横亘 6 处，更换保安器 10 台，空气开关 8 台，修复杆基垮方 4 处，配变加油 10 台次。我们坚持特殊巡视和夜间巡视，大大地减少了自然灾害所造成的损失，有力的保障了连续供电，同时在生产现场管理方面，突出严、实。做好了三件事，工作前做到“现场勘查、工作准备、工前培训”工作中“站队三交、安全监护、标准化作业”，杜绝了严重违章行为，夯实了安全生产基础。三、坚持“三个不发生”建立常态机制坚持“三个不发生”贯彻落实“ 无违章年” 活动，“一个落实”“二个固化”“ 三个突出”“ 四个坚持 ”的方针，针对安全生产的特点，把握安全生产的关健环节，加强岗位培训，提高专业素质，加强现场管理，深化隐患排查，加强设备巡视，建立常态机制，持之以恒，是确保今年安全工作取得实效的基础。四、存在的问题我所的安全工作总的来讲是有所提高，但是离上级的要求和社会的进步还有很大的一段距离，具体表现在：1、部分职员的责任心不强，工作不自觉，需要经常督促，工作很被动。2、培训工作质量不高，参与人员不齐。3、工作票质量有待提高，不够细致，局安监稽查人员多次提出了一些细节问题，有待改正。4、居民未端保安器安装率和投运率未能达到 100%，严重影响台区总保护的正常运行。5、农业抽水移动电器的管理不够严，违章用电现象时有发生。6、电力设施保护区内的违章建房、私自改动电力线路的现象严重，严重危及人身和设备安全及社会稳定。7.石桥铺片的电费回收工作非常艰幸，用户到收费电按月缴费的意识还不够强。五、下阶段的计划1、抓紧所房建设的进度，确保今年年底之前新办公楼的使用。2、启动俯门口台区、宝山台区的集抄改造工作。3、10kv 线路的改造，即司门前变电站-石桥铺变电站的联络线路的开工。4、20xx 的未改村的农网改造项目：杨柳(2) 、石丰(2)、虾溪(3)、孙家陇、乐丰村：XX 年项目，完善村：、金山(1)、红光(1)、丰年(2)、石山湾(3)、5、司潭线 0-13 号杆的大修技项目，p30#、p7#杆安装真空开关。总之，我所在 20xx 年安全生产、经营整顿工作开展以来，在全所职工的共同努力、各项任务指标得到了提升，但今后的工作还与上级要求存在差距，我所仍将继续努力，为今后工作迈向一个新的台阶而继续奋斗。供电所终工作总结 3供电所工作总结模板（2） | 返回目录确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。3、加大了对外商企业的服务力度，及时通电到户，并免除了所有工时费用，如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户，外商企业。5、定期走访五保户，全年累计共走访 121 户。6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。7、为减小停电给客户带来的不便，实行“0”点作业，共计 76 起。 经过全员共同努，本所服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。七、存在的主要问题1、安全生产基础仍然比较薄弱，从各季安全大检查来看，本所各线路，设施基本符合安全生产标准，综合评分也有所上升，但很多线路设施仍不符合安全生产要求，有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑，一到吹大风，下大雨，和春节、夏季等用电高峰时，经常会造成部分区域停电，主线烧断，用户表计过负荷烧坏等现象。2、一直以来，本所坚持以人为本，重抓员工队伍建设，在这方面也投入了大量财力、物力，但员工的整体素质仍不很高，这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。3、单台线损达标率仍不尽人意，这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区，及有部分台区未撤底整改，有些是只整改了街边两侧的线路，同时有些整改完的台区新建房太多，造成供电半径特长的现象。4、同杆架设， “三线交叉”等问题仍比较严重，且难以进行清除。5、优质服务仍有不到之处，主要表现在部分员工素质差叼蛮，无理等用户时，不能从容面对。6、线损仍不稳定，有时会出现反弹现象。明年主要任务目标一、奋斗目标1、确保安全生产实现“七无”目标；2、实现供电量年 23%的递增；3、销售收入实现年 24 %的递增；供电所季度优质服务工作总结供电所工作总结模板（3） | 返回目录优质服务是沟通企业和客户的桥梁，为了深入开展和落实七项电力惠民行动，09 年一季度我所加强了优质服务的管理工作，以“ 优质、方便、规范、真诚”为行动指南，实行 24 小时值班制度，随时随地为客户排忧解难，一季度共接到报修客户 121 户，按报修承诺规定处理 121 户，完成承诺率 100%，免费为客户更换灯头，开关，插座等电器设备 78 余人次，免费为客户安装更换家用保护器 59 余台，我所为武连镇 39 余户用户，无偿迁移表计，得到了政府和群众的表扬，为广大电力客户提供了安全可靠电力保障。客户服务部人员着装统一，使用文明用语礼貌待人，做到来有迎声，问有答声，走有送声，为了监督我所各项工作，还专门聘请 7 位在当地有威望的人做为我所行风监督员，随时随地监督我所各项工作，做到了一季度无客户投诉事件的发生。2 月 3 日绵阳电业局对我所进行了优质服务明查暗访检查。其中暴露存在的主要问题：服务意识仍然不强、员工安全意识淡薄、环境卫生差。通过此次事件我所立即组织全体员工认真学习本通报，加深员工对本次事件的认识，让全所员工牢固树立大局意识和服务意识，增强员工的工作责任心，加强责任意识和规则意识的培养，认真履行各自工作岗位职责，要将优质服务工作作为一项长期的、实效性的重要工作来抓，要从标准、效率、责任等关键环节入手，优化工作流程，健全问责制度，和优质服务事件说清楚制度，切实把改善服务质量从营业窗口延伸贯穿到所内管理的全过程，我所指定专人每天负责对营业厅、抢修值班等优质服务工作开展情况、人员履职情况进行检查，并做好详细的检查记录备查。加强窗口建设，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，我所窗口服务人员严格执行营业厅服务规范操作手册的相关要求，如：起身相迎、起身相送、双手递接、先外后内、办一安二招呼三等。实行“一口对外”，做到进一次门，找一个人，交一次费，确保一次办成。不论是电力报修还是用电服务，电力投拆还是电力咨询，都做到“只要一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大的方便了用电客户。我所客户服务窗口设在临时板房，在临时服务营业窗口按电业局（）4 号文的要求步入正轨，各种标示牌齐全规范，为方便客户及时了解安全用电知识，在临时营业厅摆放了各种宣传资料以及便民设施。供电所人员服务水平、业务素质都有了进一步提高，为客户提供了优质、方便、快捷的服务。总之我所 在加强内部员工管理的基础上，服务质量达到了较好的成绩。我们的成绩得到了当地政府的肯定和广大用电客户的称赞。我们将在以后的工作中在接在励把优质争取做到最好。供电所今年工作总结范文供电所工作总结模板（4） | 返回目录xx 年来，我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下，以 xx 年初局行政提出的：“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路，以安全为中心，以“创一流”为动力，以抓用电管理为重点，多经收入为保证，通过全所员工的辛苦努力，安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报 一、经济效益完成情况 供电量完成万 xxxkwh，超年控计划万xxxkwh，与去年同期增加 xxxx%。 2、售电量完成 xxx 万 kwh，超年控计划 xxx 万 kwh，与去年同期上升 xxx%。 3、线损率：低压综合线损率为 xxx%，与年控计划 xxx%，下降 xxx 百分点。与去年同期的 xxx%，下降了 xxx%. 百分点，单台线损达标率 xx%，与年控计划 xx%，上升 xxx %，与去年同期 xxx%上升 xx 个百分点。 4 、售电均价：综合售电均价为 0xxx/千瓦时。 5、营业普查，共计普查约 1016 户，其中重新核比 xxx 户，平均每月合理增收约 xxx 万元，为公司追回损失约 xx 万元。 6、多经收入：共计完成多经产值 xxx 万元。 7、电费回收 100%。 二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质 本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，最大限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，现在读员工 6 人其中 1 人脱产，定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习，尽量使学习辐射面达到最广，以年初高严腐败事件为教材，进行了反腐倡廉警示教育系列课程，进行党性、党风、党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的能力，杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养，使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀，竞能比武，16 个基层单位中，综合评分排名第 2 名。 三、狠抓安全，夯实安全生产基础 安全生产是 电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，半年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合格率均达公司要求，“安全性评价” 综合评分为 xxxx 分同比增长 xxxx%，我们的具体做法是： 专业基础知识、集体面授每月不少一次。 2、每季开展安全大检查，全年共查处出安全隐患 80 多起，即时处理的有 56 起，随后在机关部门的帮助下处理 16 起，余下几起未处理的已报相关部门。 3、春、秋季分别对辖区内 10kv 线路进行了逐杆检查、清理。 4、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。 5、对所有未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进行了草图绘制，制度了整改方案。 6、有计划的完成“两措”计划。 四、狠抓用电管理，大力降低线损 自年初开始，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务到平班组，责任到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查