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文档简介

责,任,免,除,人寿保险合同,概述,1,责任免除又叫除外责任,是在合同中列明的保险人不予承担的保险赔偿与保险金给付责任,是对保险责任的限制。 如人身意外伤害保险的保险责任规定,只对因意外事故导致的死亡、伤残负责任,对因疾病、自杀自残导致的死亡、残废等,不提供保险保障。,概述,主合同责任免除,门诊住院医疗责任免除,意外医疗责任免除,主合同责任免除,2,2.1 理赔作业流程,主合同责任免除,概述,门诊住院医疗责任免除,意外医疗责任免除,2.5 责任免除 因下列情形之一导致被保险人身故、残疾或烧伤的,本公司不承担给付保险金的责任:(1)投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害; (2)被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施、自杀(但被保险人自杀时为无民事行为能力的人除外)、故意自伤; (3)被保险人斗殴、酗酒、主动吸食或注射毒品;(4)被保险人酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶,或驾驶无有效行驶证的机动车;(5)被保险人妊娠(包括异位妊娠)、流产、分娩、节育; (6)被保险人因精神疾病而导致的意外伤害; (7)被保险人因整容手术或其他内、外科手术导致医疗事故; (8)被保险人因受国家管制药物的影响或未遵医嘱服用、涂用、注射药物而导致的意外伤害;(9)被保险人从事潜水、空中运动、攀岩、探险、摔跤、武术、特技表演、赛马、赛车及其他高危险活动或高危险运动;(10)战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱; (11)核爆炸、核辐射或核污染。,2.1 理赔作业流程,主合同责任免除,概述,门诊住院医疗责任免除,意外医疗责任免除,(2)被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施、自杀(但被保险人自杀时为无民事行为能力的人除外)、故意自伤,2.1 理赔作业流程,主合同责任免除,概述,门诊住院医疗责任免除,意外医疗责任免除,案情介绍:2013年1月1日,廖女士所在单位为其购买团体意外险。2013年6月1日,被保险人廖女士与其配偶吴先生在某市的某河同时溺水身亡。,处理:责任免除,2.1 理赔作业流程,主合同责任免除,概述,门诊住院医疗责任免除,意外医疗责任免除,假设吴先生也在我司投保,吴先生的身故责任是否承担?,案情介绍:2013年1月1日,廖女士所在单位为其购买团体意外险。2013年6月1日,被保险人廖女士与其配偶吴先生在某市的某河同时溺水身亡。,主合同责任免除,概述,门诊住院医疗责任免除,意外医疗责任免除,被保险人酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶,或驾驶无有效行驶证的机动车,主合同责任免除,概述,门诊住院医疗责任免除,意外医疗责任免除,案情介绍:2013年8月1日,被保险人吴先生驾驶两轮摩托车发生车祸入院,合计支出20000元。,交通事故认定书,处理:责任免除,主合同责任免除,概述,门诊住院医疗责任免除,意外医疗责任免除,案情介绍:2013年9月1日,被保险人张先生驾驶两轮摩托车摔倒入院,合计支出10000元。,交通事故认定书,中华人民共和国道路交通安全法第八条:国家对机动车实行登记制度。机动车经公安机关交通管理部门登记后,方可上道路行驶。尚未登记的机动车,需要临时上道路行驶的,应当取得临时通行牌证。,处理:责任免除,门急诊、住院医疗责任免除,3,3.1 匹配原则,概述,主合同责任免除,门诊住院医疗责任免除,2.5 责任免除 因下列情形之一导致被保险人支出门诊或急诊费用的,本公司不承担给付保险金的责任:(1)主合同中列明的“责任免除”事项;(2)投保人首次投保本保险或非连续投保本保险,自本附加合同生效日起15日内被保险人非因遭受意外伤害出现的疾病、症状或其复发;(3)先天性疾病,先天性畸形或缺陷,精神疾病(包括精神病和精神分裂),或在本附加合同的生效日之前被保险人已存在但未如实告知的疾病、症状(包括外伤)或其复发;(4)妊娠(包括异位妊娠)、分娩(含剖腹产)、不孕不育治疗、人工授精、流产、堕胎、节育(含绝育)、产前产后检查以及由以上原因引起的并发症; (5)感染艾滋病病毒或患艾滋病、性病、特定传染病; (6)一般健康检查,疗养,视力矫正手术,包皮环切手术,美容,牙齿护理或治疗,康复治疗,安装义眼、义肢、假牙、助听器; (7)整容整形手术、矫形,但因遭受意外伤害所致者不在此限;(8)被保险人从事潜水、空中运动、攀岩、探险、摔跤、武术、特技表演、赛马、赛车及其他高危险活动或高危险运动;(9)被保险人斗殴,酗酒,未遵医嘱使用国家管制药物; (10)被保险人作为人体器官捐赠者的任何费用;(11)非医疗必需的检验、检查、诊断或治疗。,意外医疗责任免除,3.1 匹配原则,概述,主合同责任免除,门诊住院医疗责任免除,观察期,医疗险,2.3 保险责任:被保险人因遭受意外伤害或自本附加合同生效日起15日后因患疾病(连续投保不受本款15日规定的限制),也称为等待期,是指在医疗保险、重大疾病保险等健康保险中,被保险人首次投保时,从合同生效日算起的一段时间。该时段内,被保险人患病所发生的费用,保险公司不予赔付。,意外医疗责任免除,3.1 匹配原则,概述,主合同责任免除,门诊住院医疗责任免除,案情介绍:2013年11月1日,被保险人因新生儿高胆红素血症到东莞市某医院住院治疗4天,出生日期:2013年10月30日入院时间:2013年11月1日承保日期:2013年10月30日,处理:责任免除,根据病历记载,被保险人因“新生儿高胆红素血症”于2013年11月1日入院治疗。根据保险合同,合同生效日(2013年10月30日)起15日后因患疾病导致住院的,属于我司保险责任。故对于发生在保单观察期内的保险事故,我司不承担给付住院医疗保险金责任。,意外医疗责任免除,3.1 匹配原则,概述,主合同责任免除,门诊住院医疗责任免除,已存在但未如实告知的疾病、症状(包括外伤)或其复发:,保险法,意外医疗责任免除,3.1 匹配原则,概述,主合同责任免除,门诊住院医疗责任免除,案情介绍:2013年7月1日,被保险人曹先生因“急性脑梗塞” 住院治疗。,意外医疗责任免除,概述,主合同责任免除,门诊住院医疗责任免除,出险人员,规则作用,牙护理如洗牙、种植牙、牙移植、义齿、镶牙、牙体缺损修复、戴冠、烤瓷牙、洁牙、龈上刮治、龈下刮治、根面平整术等发生的医疗费用,以及口腔修复、口腔正畸、口腔保健及口腔美容所发生的费用均为免除责任范围。,龋病、牙髓病、牙隐裂所引起的补牙、治牙神经、拔牙、阻生齿治疗以及牙周组织疾病,如牙周炎、牙龈炎、根周炎等治疗所发生的合理医疗费用,保险公司,牙齿护理或治疗,意外医疗责任免除,概述,主合同责任免除,门诊住院医疗责任免除,意外医疗责任免除,主诉:右上前牙缺失,要求修复诊断:上颌骨牙列缺损治疗:接受种植牙,处理:责任免除,意外医疗责任免除,4,概述,主合同责任免除,门诊住院医疗责任免除,意外医疗责任免除,概述,主合同责任免除,门诊住院医疗责任免除,意外医疗责任免除,椎间盘突出症:因为椎间盘各组成部分(髓核、纤维环、软骨板),尤其是髓核,发生不同程度的退行性病变后,在外界因素的作用下,椎间盘的纤维环破裂,髓核组织从破裂之处突出(或脱出)于后(侧)方或椎管内,从而导致相邻的组织,如脊神经根和脊髓等受到刺激或压迫,产生颈、肩、腰腿痛,麻木等一系列临床症状。,概述,主合同责任免除,门诊住院医疗责任免除,意外医疗责任免除,案情介绍:2014年4月1日,被保险人陈先生踢足球时不慎扭伤腰部,前往揭阳市某医院就诊并住院治疗2天,诊断为:腰椎间盘突出症。,理算险种:附加意外伤害团体医疗保险(A款) 附加住院定额给付团体医疗保险,处理?,概述,主合同责任免除,门诊住院医疗责任免除,意外医疗责任免除,合同条款,意外医疗,2.3 保险责任:被保险人遭受意外伤害且自意外伤害发生之日起180日内,因该意外伤害导致在本公司认可的医院进行必要治疗,1、意外伤害发生在保单生效后;2、承担的

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