2016年公司沟通与协调能力学习心得体会范文稿三篇

2016 年公司沟通与协调能力学习心得体会 范文稿三篇 【 1】公司沟通与协调能力学习心得 心得体会 近段时间以来，我认真学习了“沟通与协调能力“这一课程。通过学习，受益匪浅，懂得了作为一名优秀的工作者要能胜任工作需要，依法履行公职，完成公共管理任务，必须着力提高其应有的沟通、协调能力。 沟通，另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中，我们经常要和上级、下属以及同事交流，还要与其他形形色 色的人交往，这些都需要建立人际关系，都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行，交流于心，如果生活中没有沟通，就没有快乐 ;工作中没有沟通，就没有乐趣 ;事业中没有沟通，就没有成功。因此，重视沟通、学会沟通，是必须具备的能力。 在工作中沟通协调是我的弱项，对沟通协调学习的很少，理解的少，通过学习才真正认识到，沟通和协调一个是手段一个是目的。良好的沟通促进协调，有效的沟通未必协调的现实意义。国家对相关工作人员沟通协调能力基本要求，有全面观念、民主作风和协作意识、语言文字表达条理清晰、 用语流畅，重点突出，尊重他人，关于团结和自己意见不同的人一道工作，坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围，建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式，提高工作人员沟通协调是满足政府改革创新管理模式的需要，是全面提高工作人员管理整体水平的要求是公务员自身的内在要求。认真学习沟通协调的知识，请教他人沟通协调的经验，积极参与沟通协调工作的实践，在不断训练中锋利沟通能力。 在实践中通过以下方法提高自身沟通协调能力：提高阅读效率，经常练习写作，提高写作能力。加强言语训练，学习倾听，善于倾听，掌握倾听 的技巧，学会说话的方法和技巧。学会以非语言方式进行沟通协调。注意与上下级之间的关系沟通协调，消除沟通协调障碍，不断丰富和完善自己，使自己更好地适应于这个时代的要求。 社会是一个大舞台，纷繁复杂。人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。生活在这大环境中难免不会与人产生矛盾，难免不会出现这样或那样不愉快。有了矛盾怎么办 ?出现了问题怎么处理 ?这就需要我们去沟通，多交流。人没有了交流，那就意味自闭。沟通是一盏指明灯，可以随时较正我们航行的方向。 沟通协调不是一种说服，而是一种感染、一种形像 展示、一种言行一致的体现。提高沟通协调能力，首先要端正心态，主动沟通与协调，其次要提高理解别人的能力，最后要增加别人理解自己的可能性。 以上是通过学习的一些体会，主要还是书本上的知识，十分的新鲜，十分的实用，也确实是新成果，今后要认真学，与时俱进，乐观生活，心平如镜，才能达到“宠辱不惊，看庭前花开花落 ;去留无意，望天上云卷云舒”之境界。 【 2】公司沟通与协调能力学习心得心得体会 刚刚走过“多事之年”，药监系统新年伊始就受到了一次深刻的警示教育： 1 月 24 日国务院召开常务会议，研究郑筱萸等人违纪违法 案件的查处工作，将郑案定性为“一起严重失职渎职、以权谋私的违纪违法典型案件”。 记得“齐二药”、“欣弗”等药害事件发生之时，就有颇具影响力的人士在媒体撰文，在指出药品监管存在严重漏洞的同时，矛头针锋相对，剑指药监系统，甚至用强烈的语气诘问：财政供养着的药监人员到底干什么去了 ?如今更有心怀叵测之人士借着郑筱萸案件大做文章：说药监系统少数官员拥有对食品药品监管的绝对权力，绝对的权力导致绝对的腐败，因此要分散这种权力，要建立多层次和多重的监管体制，在政府系统内，赋予各级卫生行政、质量监督、食品药品监督和工商行 政管理部门以监管职权，甚至赋予行业协会以调查权和处罚权等等。这种“病急乱投医”式的建议在药监实践中的可行性显然值得怀疑，而且上述种种舆论对药监系统形象与公信力的影响也是不容低估的。 “防人之口甚于防川”，更何况宪法也赋予了公民言论自由的权力，我们无权剥夺。但如何来尽量减少这种对药监系统带来消极影响的舆论宣传却是值得我们不断思考和深入探讨的。 “人没有精神面貌不行，食品药品监管部门没有公信力更不行。”应该说，药监系统公信力的树立和维系是与新闻媒体的支持分不开的。食药监管法律法规政策要靠新闻媒体来宣 传 ;药监系统的好典型、先进事迹要靠新闻媒体来宣扬 ;突发事故、药害事件的负面影响要靠新闻媒体来澄清，以正视听。这就要求我们要以主动诚恳的态度、积极进取的精神赢得新闻媒体对药监工作的了解、理解和支持，帮助药监系统更准确、更全面地对公众进行宣传。沟通协调是理解支持的前提和桥梁，没有沟通协调，理解支持便成了无源之水、无本之木，而要争取新闻媒体的理解支持，就必须把与媒体的沟通协调摆在更加突出位置，下大力气把与媒体沟通和协调工作抓紧抓实抓出成效。 如何加强与新闻媒体的沟通和协调，笔者有以下几点建议：一、增强媒体对药监工作了解和理解。了解是理解、支持的前提，没有媒体对药监工作的了解，理解、支持药监工作便成为“空中楼阁”。一是可以通过对地方媒体进行药监专业知识的培训，使新闻媒体更加熟悉监管政策，更加清晰企业是规范生产管理、保证药品质量的第一责任人 ;二是邀请媒体参观生产工艺流程、经营管理环节，使其知晓药品生产经营质量管理程序纷繁、技术复杂，每一环节、每一关卡都与药品质量“息息相关” ;三是可以邀请其参与执法监管全过程报道，使其认识药监系统在保障公共用药安 全、促进经济社会协调发展方面尽职尽责、勤政廉洁情况。二、争取媒体对药监工作支持。重点争取媒体做好以下工作：一是及时报道系统兢兢业业工作好典型 ;二是有效宣传食品安全综合监督在维护公共健康权益和“两 G”认证在提升管理水平和保障药品质量积极作用 ;三是全程报道人大政协视察食品药品安全工作和各级食品安全协调机构进行的专项整治和放心工程综合评价、党委政府重视食品药品安全监管工作的好做法 ;四是准确及时发布食品药品质量信息，跟踪报道突发事件，正确引导社会舆论。 “亡羊补牢，犹为未晚”。只要我们不回避矛盾，不惧怕困难，以 振奋的精神状态和良好的工作作风，坚持科学监管不动摇、抓住重点工作不放松、咬紧安全目标不懈怠，何愁不能谱写出新的篇章呢 ? 当然，沟通协调能力作为领导素质的一项重要内容，它包括许多方面。省局胡长林局长在 1 月 21 日全省食品药品监督管理工作会议上就要求我们药监系统要努力增强沟通协调的能力，其中包括上下的沟通协调、左右的沟通协调和内部的沟通协调。除此之外，笔者认为还应从树立思想政治工作理念和构建和谐社会高度，加强与行政相对人的沟通协调。本文仅从加强与新闻媒体沟通协调之角度来阐述沟通协调重要性和紧迫性，虽是一管之见 ，仍不失为引玉之砖。 【 3】公司沟通与协调能力学习心得心得体会 有幸参加周加富老师亲授的管理课程，受益之余与各位同仁分享一下学习心得。 记得初次与老师谋面是 4 月 23 号的早晨，当时的自己带着好奇与疑惑初次与周老师见面，一个个子矮小的男生，没有引起大家太多的注意，可能所有的人和我的想法一样“不就是一堂关于管理的课程，没有期待、没有好奇、更没有崇拜。因为在新界这样一个重视人才的团体中，上一堂课是再平常不过的事情了”。 课程起初大家的心情没有很多的起伏，慢慢的我们发现这个外貌一般的男人在课程中是魅力 四射的，不是因为他的演技高超，而是因为他的思维独特。也许这就是人与人之间最起码的沟通与协调，也是因为这种初始的信任，建立了我们接下来的良性沟通。 正如老师所说每个人的沟通都会有障碍，尽管我们有些时候不愿意承认。也许有人认为自己足够的善辩、有人认为自己足够的坚持、还有人认为自己足够的凶悍，呵呵，恰是这些自以为是的优点，使沟通和协调失去了他本身的魅力。 “沟通的目的是在双方比较和谐、快乐的气氛中，达成了自己最初的目的”，而我们可能把握了暂时的气场，却失去了最终的战果，或者我们一味的谦卑、一味的退让，反而 失去了最终的立场。未果的沟通是失败的，所以沟通需要艺术、需要智慧、需要建立信任的桥梁。 老师告诉我们“人要有平常、积极的心态，懂得选择性的学习、选择性的交友，择其精华去其糟粕”。是啊，只有我们以不变的心态应对万变的事物，才能彰显我们的智慧。以前老是听到别人说“一个人是否优秀要看他与谁同行”，本次课程中我更加深刻的体会到这句话背后的含义，所以忠心的希望一路随行的新界同伴们天天都有新进步。喜欢周老师的课，主要是因为这堂课不是简单的说教，而是谦虚的交流。他告诉我们，我们可以和他有观点上差异，但是他坚信其中有我 们所赞同的思维。仔细想想，这也一种沟通艺术的巧妙应用，这是和应试教育最大的差异。感谢公司所给予我们这次珍贵的学习机会，我相信只要来的人都是带着心