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文档简介

1/18咨询工作心得体会精选多篇造价咨询工作心得体会我来到仅仅一个星期,但在这短短的几天里,让我感到公司领导对工作的精溢求精,对员工的无微不至,这让我感到加入是幸运的。作为公司造价咨询部的一员,我感到无比的开心、自豪,对于造价这个行业并不是很陌生,我相信我会很快的融入到这种工作氛围中。尽管在过去的一年中,积累了一定的工作经验,但不免有一点点紧张,毕竟又来到一个陌生的工作环境中。为了尽快的融入到这个工作环境中,有什么不懂的,我会及时的请教同事、领导。来到公司第二天,让我发现了惊奇的一幕,公司的每一个员工都在认真的诵读公司的企业文化及中国经典典籍弟子规。我想这样做的目的就是要在新的一天开始前,振奋大家的精神、鼓舞大家的士气,让大家牢记公司的责任使命,激发工作热情。晨读的内容涉及到公司的使命、愿景、理念、价值观等相关规划和蓝图,从一词一句中,员工们都非常清晰企业的发展方向和企业愿景,也会思考自己在企业发展中将发挥怎样的作用。这不仅是一种形式,更是一种经常性的在职教育或培训,将给大家带来启发和鼓励。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基2/18础上会建立良好的人际关系。开始的那几天,我首先了解了公司的规章制度,工作的流程,这让我感到公司制度的规范化,管理的合理化。另外还跟同事们进行了沟通与交流,从她们那里我学会了许多工作中需要注意的问题也汲取了一定的经验。这几天,我深刻的体会到了”手上有活,眼里有事,心里有人”的重要性。具体来说就是1、必须勤劳,不能投机取巧,应具有务实精神;2、考虑问题应该全面,思维必须开阔,能看到自己该做什么,该怎么做,时刻把公司利益放在最高位置;3、心中时刻装着领导,服从不盲从。我深知仅凭几天的了解、学习,并不能学习到很多知识,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。我知道自己有很多不足之外,我希望通过自己的努力,能提高自身的素质,并与公司共同发展。第三篇管理咨询心得体会管理咨询心得体会在大学的最后一年我们接触了管理咨询这门课程,管理咨询业是当今世界科技、经济一体化进程中发展最快、最活跃的领域之一。所谓管理咨询业务洽谈阶段业务洽谈阶段是从客户有咨询需求开始,经过咨询机构和客户的相互了解、洽谈,直至签订管理咨询服务合3/18同为止的全过程。诊断阶段诊断阶段是从依据咨询服务合同着手准备咨询开始,经过调研分析明确客户存在的问题和产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写诊断报告书,直至向客户汇报交流使诊断报告得到认可为止的全过程。改善方案设计阶段改善方案设计阶段是将诊断报告中解决问题的思路和框架,经过详细设计使之成为可操作的、得到客户相关方面认可的解决方案文件的全过程。实施指导与项目总结阶段实施指导与项目总结阶段是指改善方案被客户认可后,咨询机构在一定时间段内指导、协助客户实施方案并最终结束咨询项目的过程。二、我国管理咨询业的差距与不足我国管理咨询业起步比较晚、起点比较低,但发展速度很快。另外,国民经济发展和企业管理咨询需求的提高也有效促进了我国管理咨询业的快速发展。在本土管理咨询机构不断成长的推动下,我国管理咨询业正在向职业化、规范化的方向发展,从内容到范围都在逐步与国际接轨。但在看到我国本土管理咨询业发展成就的同时,也必4/18须正视我国管理咨询业发展中存在的问题与不足。总体来讲,我国管理咨询业的发展仍处于初级阶段,与美日欧等国的管理咨询业相比仍然存在有明显的差距与不足。第一、管理咨询业缺乏诚信和质量很多咨询师本身知识和系统性不够,对行业都不理解,就敢于打着高级咨询师的旗号去做项目,顶着咨询师的招牌去指导别人,岂不耽误他人。据调查,目前我国企业对管理咨询服务的满意率仅为,咨询服务的质量和层次不高是企业不满意的最大原因。所以中国的管理咨询业诚信亟待建立。第二、管理咨询业缺乏对企业管理正确认识有些咨询公司内部的管理的很差,其对企业管理只是停留在理论和口号上,可以给别人讲绩效和人力资源的优化,可是连自己企业内部的绩效和人力资源都很糟糕,这些是中国本土咨询公司发展的通病。第三、管理咨询业缺乏规范和模式中国管理咨询业非常缺乏规范化的流程和模式,而国外咨询公司进行项目,在业务流程和内部操作的规范化做的非常到位。不仅每个咨询项目都有流程,甚至每个工作小组乃至每次工作会议有一套流程,有相对规范的咨询组织结构,严格的管理制度,形成了一套严密的操作规则和管理程序,而且在业务管理、资金管理、绩效管理等方5/18面,组织内部已经建立了一套科学严格的流程。第四、管理咨询业人才奇缺所有咨询公司面临的最大问题就是咨询师难找,队伍结构单一、素质低,咨询和企业管理经验不足。并且一般咨询公司的人才流失率都在。因为咨询工作工作强度大,而当咨询公司的管理不够正规时,很多咨询师没有成就感和工作业绩,使很多有能力的年轻人,不愿意做咨询师。第五、中国企业对咨询公司的依赖程度还不够由于中国企业对咨询的认识不足,很多企业没有意识到企业咨询的重要性。所以中国的咨询事业还处在起步阶段,管理咨询业的发展目前还比较缓慢。但是随着社会分工的规范化和大家对管理咨询业的认识发展,中国咨询业一定会有比较广阔的前景。三、合理的对策建议在内外夹击的情况下,中国的管理咨询要需求发展的道路就必须解决好面临的一系列问题。针对管理咨询企业发展中存在的问题,我们在了解其产生背景、分析其形成原因之后,应找准切入点,提出合理的对策建议。1建立独立的行业协会组织,完善行业规范,加强政府扶持力度尽快加强行业协会组织的建设,完善行业规范,健6/18全行业标准,并推动行业规范的运作。需要对管理咨询行业的企业和人员的从业资格进行严格的审核,并建立道德规范监督机制,使市场运作规则有法可依。维护市场各方主体的合法权益,树立良好的行业形象。2加强对自身队伍的建设,注重人员综合素质的提高,激活员工潜能目前,咨询客户的市场需求日益增长,这意味着国内的管理咨询行业蕴藏了巨大的发展能量,提高人才的素质以提供专业化的高质量咨询服务成为关键。对人才要进行多种专业技能的复合型培养。要求从业人员不仅要掌握专业的理论和方法,还要精通管理、销售、沟通、信息技术以及相关法律和商务方面的知识。企业需要定期对人员进行培训,提供他们出国考察、进修的机会以加强其对最新国际信息的了解,不断弥补知识中存在的缺陷,加强各种薄弱环节,使他们从丰富的实践中不断积累经验,提高综合水平。3加强信息的收集工作,建立完备的信息数据库我国的管理咨询行业信息严重缺乏,数据库的规模和数量都不尽如人意。信息资源是管理咨询企业进行运作的必备基本材料,是咨询工作的最重要支撑条件之一,有效的信息是咨询管理决策的重要基础,这方面如果不尽快完善,7/18将会阻碍行业的发展。我们当前需要加强对信息数据库的建立。对于企业来讲,可以从最基本的市场调查方式着手,紧紧跟随市场的发展动态,密切关注国内外行业的发展走势,加强与客户的交流,主动及时地获取第一手资料,并对获得的信息资料进行及时的处理,提高它的完整性和有效性,建立完备的数据库。对信息资源要进行有效利用,使信息收集的高投入与有效利用成正比,避免信息资源的浪费。4加强创新,寻求发展市场每时每刻都在发生变化,面对变化,只有创新才有可能使企业充分发挥能力,才能使企业强盛不衰。企业不但要创造性地学习国外著名咨询企业的理论和工作程序、吸取其经验,还应结合对中国市场大环境的考虑以及企业自身的特点,逐步形成一套符合中国实际的咨询方法,科学地将管理理论与管理实践融合到一起,研究开发出创新的思想、方法和技巧,共同推进本土管理咨询业的发展。现今国内已经有了一批合资管理咨询公司,在与国外咨询企业合作的过程中,双方充分地进行文化、理论、方法、理念的交流,对企业发展起到了很好的促进作用。5提升中国管理咨询企业自身的竞争力,从容应对经济全球化的挑战经济全球化的飞速发展使全球企业进入了无国界竞8/18争阶段,管理咨询跨国公司纷纷抢摊中国这个充满活力、蕴藏了巨大商机的市场。面对竞争对手的威胁与压力,我国管理咨询企业惟一的选择就是赶快研究、熟悉国际竞争规则,积极变革,学习新的管理理论和策略,建立新的组织机制,力求在实践中不断掌握先进的技术,培养出一流的人员素质,建立起成熟的管理理念,积累丰富的市场开拓经验,加强对市场环境的敏锐嗅觉能力以及快速、灵活的市场应变能力,努力争取提升自身的综合竞争力,能够在竞争国际化的挑战中打造自己的品牌,在国际市场争得一席之地。6加强公众对管理咨询的意识公众对于管理咨询的意识普遍不高,加之新闻媒体对咨询业的报道也比较含糊不清,很多企业至今没有充分理解管理咨询的价值所在。正如前面所讲,这是一个观念问题。观念一旦形成,对人们的行为就具有导向和制约的作用。所以要加强并借助于媒体力度对管理咨询的理念进行推广,让公众尤其是企业管理者认识到管理咨询的重要意义。通过管理咨询业务,可以充分开发和利用企业外脑,借助外力引入新观念,利用外部人力资源的专业优势来推动企业内部的管理变革,对于企业自身不足进行了很好的弥补,从而从根本上提高企业的素质。企业只有接受了这9/18样的理念,才会真正敞开大门,寻求管理咨询服务。第四篇法律咨询心得体会法律咨询心得体会法律与我们每个人的生活、工作都是息息相关的,掌握一定的法律基础知识并加以熟练地运用对于更好地维护我们的合法权益是必不可少的。作为一名事业单位机关的工作人员,我不仅有义务去加强自己的法律修养,提高自己的法律觉悟,更有义务去运用法律知识维护我们的合法权利,去维护社会主义法律的尊严和权威。通过法律本科学习联系本次法律咨询服务活动,我对法律条文由表面理解到深层次内涵的深刻领悟,有了质的变化,谈谈学法用法的体会一、领悟学法的重要性随着法律知识的不断普及,公民法律意识的明显增强,各级干部依法行政,依法管理的自觉性不断提高,维护了社会稳定,促进了经济发展。联系自身工作经历,我认为,法律知识的匮乏,法律运用的不完善,法律制度的不健全,极大程度地阻碍着经济发展,引发着各种矛盾。无论在工作方式上,还是在决策领域上,总是习惯于运用行政手段去管理经济和社会事务,而不善于运用法律手段。虽然认识到学法的重要性,但知识准备不足;虽然对法的公正价值有了认识,但树立信心不足;虽然有了一定的法律知识,但依法办事的能力低下。随着公民法制观念的普10/18遍增强,行政人员的思想、言行,毫无掩饰地接受着群众的裁判。所以说,作为行政人员,不仅要自己学好、用好法律知识,还必须引导群众学好法律知识,运用法律去沟通思想、交融感情、理顺工作、维护正义、实现和谐、谋求发展。尤其是在飞速发展的经济社会,穷富悬殊的差异,急功近利的贪欲打破了心态平衡,盲目的发展,使土地、水资源、森林、能源等出现了严重的生态赤字,私欲的膨胀占据了法律的位臵。当我面对愚昧的做法,面对贪婪的纠缠,面对苛刻的质疑,面对办一件事得不到理解,面对办一个企业是如此艰难时,深深感到法律意识淡薄和执法的苍白,是那样毫不留情地阻碍着发展。因此,通过对法律知识学习,对我是个很大的鞭策,更是一个很大的收获。我不仅一扫缺少法律知识带来的困惑和迷惘,1更收获了增长法律知识带来的巨大财富。所以说,学法重要,用法必然,执法关键二、坚持学法的自觉性此次法律咨询服务活动,大量的弱势群体来咨询法律问题,让我深知学法用法的重要性,对学法有了更多主动性和积极性。思想是行动的先导,只有认识上到位,才有行动上的自觉。在日常生活中加强法律法规学习,不断增强法律意识和法制观念,提高自身法律素质和依法行政的能力和水平,是关系到广大人民群众的切身利益和党委11/18政府在人民群众心目中形象的大事。我国是社会主义法制国家,提高全民法律意识,推进依法治国、依法行政、建设社会主义法治国家是一项重大而长期的工作。劳动法、婚姻法、合同法、社会保障法、保险法等一些法律是与我们息息相关的,由于平时不善于积累,导致我们对法律知识的掌握相对匮乏,致使我们在遇到一些法律问题时难于应用法律的手段去处理,直接影响了自身权益的保护。这就要求我们必须充分掌握相关法律知识,才能保证自身权益不受侵害,宣传法律知识,帮助被侵害的弱势群体,服务好工作对象。要学深学透,靠上级安排不行,必须形成自觉的、有序的、重点的学习风气和习惯,只有不断学习,不断充实,不断领悟,依法履行职责的观念才能得到增强,自身法律素质才能明显提高。我通过网络、书籍,查阅大量的法律、法规及条例,学习和了解新的法律、法规及政策。工作之余,我还与做法律工作的朋友讨论一些有重大社会影响的法律案件、积极地向他们请教一些法律问题。工作中我主动学习与工作相关的法律法规并自觉践行,努力提高法律意识,不断增强依法决策、依法行政、依法管理、依法办事的水平。多样化的法律知识学习方式不断地充实着我的头脑,从学法用法的实践中感受到自身法律素质有所提高,使我能更主动的去学习,工作中涉及到法律方面的问题能及时依法处12/18理,若遇难题就找专家边问边学,不断地增强学法用法的积极性和自觉性,依法办事的意识和水平也有所提高。三、学用结合,进一步提高自身的法律水平和依法办事能力学法是用法的前提,学法的最终目的在于自觉遵守并严格依照法律规定办事。而且还要懂得在遇到问题时如何运用好这些法律法规,切实地维护好当事人的合法权益。坚持理论与实践相结合,遇到法律方面的问题能善于把书本上学到的法律知识灵活变通地应用到实践中去。通过从书本学到实践学,我深深感到,只有把学习法律知识与依法办事紧密结合,与管理工作紧密结合,与群众关心的热点问题紧密结合,在涉及经济建设、社会发展重大问题决策时,才能做到充分论证,依法决策,才能运用法律手段解决改革、发展、稳定中出现的新情况、新问题。如何去用法。在日常工作中,将自己的行为纳入到法律的轨道当中,运用法律的手段保护自身权益,努力提高自己依法决策、依法行政、依法管理、依法办事的水平。只有将学法与用法有机结合,才能有效地推进社会事业的健康发展;只有把学习法律知识和依法办事紧密结合起来,与工作紧密结合起来,与工作实际状况紧密结合起来,通过法律手段来解决稳定中、发展中出现的新情况、新问题,不断提高法治理念的思想和管理水平;只有不断地学法、懂法、13/18用法才能合理合法妥善的解决不断发生的问题,才能真正维护合法权益,才能为社会主义和谐的发展保驾护航。通过此次法律咨询服务活动,我深深地感受到了没有法律是万万不行的,但是法律又不是万能的。我国是法制社会,做任何事情都应该以法律为基础,以道德为基准线。法律只能对我们的外部及最基本的行为进行规范。在某些思想问题上,法律也是束手无策,甚至显得那么苍白。这就需要我们在不断提高自己法律修养的同时,更要加强自己的道德修养,做到法主德辅。第五篇心理咨询心得体会首期苗圃希望行动心理咨询培训心得体会上高桥中学张志平这是一次在大关县教育界受到最高关注的培训,从县委政府相关领导到乡村小学校领导都参与了,教育局领导主持和参与了全程培训;这是一次在酷暑中含金量较高完成效果较好的培训,县乡村中学参与培训的领导一改昔日身份,在上海社会科学院长李维,心理专家应力,李久祥,张静莲,袁胜芳,沈之菲等指导下,认真领悟,积极参与取得佳绩,得到赞许,这是一次规模大,带动广,影响力强,促进我县教育发展的培训,参训教师来自县乡村中小学管理层面,一个高达三百余人的大班,就申请中级心理咨询师资格考核的老师达一百余人,覆盖了全县中小14/18学;这个以当前留守儿童心理健康为重点研究对象,以自我心理健康为起点的学习培训,既能解决教师对留守儿童不健全心理束手无策的场面,也能有效促进全县心理教育发展的学习培训,将成为全县众多为孩子造福无门的苦难家长的福音。在当前据调查有心理问题的小学生占比例10,初中生占比例15,高中生占比例19,可怕的数据中,嫉妒,自卑,逆反等心理问题常困扰了教育者老师,因而心理咨询这个解决根本问题的艺术研究便成了现代社会发展,教师提高自身素质,教学中增强教学效果,共建和谐校园迫切的需要。我作为一个少数民族地区的教务工作人员,也是一名教育教学一线教师,深知班主任对学生管理的苦楚,也看着许多心理疾患儿童在眼皮底下走向人生低谷,是爱莫能助还是1听之任之,不是事倍功半,就是适得其反的教育都令人揪心,许多教育事例更令人莫名其妙,令人愧悔内疚带着种种困惑参与了这次培训,在专家们精辟的讲述、实践、游戏中,我知道了什么叫心理辅导,什么是心理问题、心理疾患。尤其是对许多个案的学习分析,令人茅塞顿开我想,欲做一名教育的管理者或是一名合格的教师,不去研究青少年儿童心理学、青少年儿童心理咨询,那是不可能做好的,在后天的工作中,我应发挥在县教研组的组织15/18讨论交流,心理学力理论做导引,依心理咨询实践总结,切实提高自我素养,服务大众学生。在上海社科院院长李维教授的社会心理学家眼中的人与行为关于心理健康的若干发现中讲了十个发现。这十个发现使我了解了他贯穿古今中外的心理研究,心理学研究的历史,用李教授的话说心理咨询在当前还不可以说它已具有最高的理论系统,心理咨询不是能解决一切心理疾病。尤其是强迫症,躁狂等须药物配治,许多“群氓心理”,“团体愚行”事例却是有群体色彩的,健康的心理幸福是主允的,它与物质文化精神生活紧密联系,而客观幸福与经济收入,社会繁荣,职业地位,性别年龄,婚姻状况相联系,李教授提出了本我,客我空间联系,有效联接幸福体验。教育不是万能的,个性是不能发展的,教育者应把握好对“独立自主”、“合作依赖”、“控制与放手”。在对应力教授的心理的评估与对策学习中,理解了大脑的构造及功能及脑对社会事物的映射机理,这有助于保护脑以及运用脑。应教授在理论讲析中不乏案例分析,在游戏中传输心理辅寻功能。精彩的讲述使学员们眼界大开,明白了心理问题的成因,评估与对策,列举的“抑郁、躁狂、焦虑,强迫”等心理问题类型,这在中小学生中是普遍存在的,对心理问题的评估,16/18通常用咨询,实验心理测试等方法进行,在这个资料的获取过程并不是千篇一律,而是灵活、科学、把握精当、长时坚持。而咨询师的同感力,觉察力,沟通力是心理咨询的几大基本功。在这几方面,应教授耐心诱导精当举例,并让学员实践体验,使我获益非浅,走出“救世主情结”识别了心理干预误区。心理干预之“系统脱敏、示范、厌恶、运动”四疗法与中,着重谈了“期盼效应,现实疗法,绘画治疗”,这对中学生都是行之有效的心理辅导。在李久洋教授的心理咨询师的自我成长一讲座中,从成长训练,人格综合理论到认知疗法与中小学心理咨询的几个基本问题,最后讲述了心理咨询师的自我保护。李教授系统的理论讲析,深刻透析了认知疗法在心理咨询中的应用实践要诣,特别是别开生面的心理游戏,提高了我们的参与性。实话说,参加工作以来,整日忙于工作,那有做游戏的工夫,在交流发言中,一位学员还余兴未尽地说“最可惜的是,我不

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