2016中层干部述职报告

1/392016中层干部述职报告2016中层干部述职报告尊敬的各位领导、同事们辉煌的XX年即将过去,让我们迎来期待已久的XX年回顾硕果累累的XX在公司的正确领导下,和管理处李主任、安全部董主管的辛勤带领下我安全部三分队的全体同仁本着以人为本,服务社会的理念大力推崇服务为先,用心做事的职业道德观念以高素质的服务形式,持续提升工作效率和服务质量为营造和谐、有序、舒畅的社区环境建立相互信任、相互尊敬实施管理专业化、标准化、人性化确保管理质量的一致性而做出不懈的努力将业主满意,作为我们孜孜不倦的追求和管理的最高原则为,本着安全、舒适、文明、规范的服务宗旨,树立良好的品牌形象,而不断的艰辛奋斗在此,我将XX年的工作做以汇报一为确保公司的正常运转和支持公司的不断发展壮大,我分队在管理处的安排下,大力的支援公园大地的后期入伙2/39二结合公司的要求,带领队员认真学习,公司下发的礼节礼貌和服务礼仪的规范使我们整体的素质和服务的质量有了更规范、更标准、更统一的提升为我们更好的服务,和树立公司的品牌形象奠定了良好的基础三带领分队配合管理处,圆满完成“六一儿童节“、“八月中秋节“、十一、圣诞、元旦、和春节等节日的筹备、组织、和现场秩序的维护工作四加强队员业务技能的培训建立起一支高素质、高质量、高标准完成任务的安全管理队伍五加强队员的日常人文环境的管理和培养树立了一支生活上互相互助、工作上积极配合,团结、奋进、凝聚力强、战斗力强的优秀团队六加强队员的军事体能训练打造了一支,相互间能严密配合,团结意识强、纪律意识强、军事过得硬迅速、快捷、能及时应对各类突发事件的优秀队伍七加强自身和队员的安防意识的学习和培训确保了小区正常的生活秩序,和一年间无刑事案件、无意外事故3/39的发生保证了小区的人员生命安全和财产安全八加强自身及队员的消防意识,和消防技能的学习及培训及时排查、处理火灾的隐患提高消防意识认真落实公司的方针、政策,时刻做好消防迎检工作并配合管理处圆满完成,年度消防演习九在这一年的工作中,不断的学习、掌握、熟练物业的管理知识、努力提升专业素养。2016中层干部述职报告尊敬的领导、各位老师大家下午好作为学校的一名中层管理人员，是连接学校上下级之间的一条纽带，如何在自己的岗位上做好工作，今天，利用这个“述职“的机会，我更愿意和大家做一次真诚的交流。以下我的工作汇报的主题是坚信、坚持、无悔一、坚信腹有诗书气自华。4/39我始终认为，作为一名教育教学工作的中层管理者，始终应该和师生一道为了咱们学校的教育教学工作一起前行。我在岗位多年，充分认识到学习是充实自我的最有效手段，是提升管理水平的基本前提。基于这一认识，学习也就成了我工作中的一部分。本学期张校长的到来，针对学校状况，提出“德润人心，文化天下“的办学理念，提升了学校的文化品位。自知知识欠缺的我，更加勤奋学习，潜心研读名家专著，多渠道拓宽学习途径成了我每日的必修课，争取更好地为师生服务。我的专业学习资料主要来源于中国教育报小学语文教学江苏教育人民教育等报刊杂志，通过学习这些报刊杂志，在一定程度上开阔了我的视野、转变了我的观念、提高了我的工作能力。反思型教师成长的行动研究是我校“XXX“期间申报的市实验课题，在引领老师们深入开展课题研究，积极实践的过程中，我也不断学习、总结和反思，所撰写的反思型教师成长的行动研究课题实验报告荣获矿区首届课题实验成果一等奖。5/39本学期在张校长的引领下，我校“博雅“教育博客圈的建立更为我和老师们搭建了一个共同学习交流的平台，在“华彩乐章“中，我悉心耕耘，潜心总结我工作的成败得失，认真反思我的功过是非，给老师们推荐优秀的教育思想，和老师们共同交流对教育的理解，读书、生活的感悟。“博雅“对广大教师不仅是引领，更是沟通和互动，通过这样的学习、这样的总结、这样的反思、这样的交流，使我对教师、对教育、对学生、对管理都有了很多新的思考，新的领悟，眼界开阔了，心胸宽广了，思路活跃了，人也就在这样的学习、思考和反思中进入了一种新的工作和生活状态，进入了一种全新的境界。我个人的名字和我的博客名字中都带有“华“字，我也坚信“腹有诗书气自华“，学习和修炼将成为我永远的追索。二、坚持绝知此事要躬行。在不断的工作实践中，我越来越感觉到，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行“，因此，力求身体力行、凡事亲力亲为成为我工作的信条和宗旨。6/39从学期初教学工作计划的贯彻落实，到学期末教学工作的完善梳理，我力争做教学校长的好助手从每一次常规检查到每个月“德能勤绩“的考核汇总，我携教研人员严谨细致、不敢有任何疏忽懈怠从青年教师的“薪火相传、同伴互助“赛讲活动到“开放式教学“的研讨工作，我全力组织、全程跟踪从教研组推课到发挥骨干教师雅红、高永忠老师的作用推动校本课程的课例研讨活动的组织，我积极为老师们搭建研讨的平台、引领阅读的走向，不敢说呕心沥血，也是煞费苦心。每次活动，我都愿意为每位老师搭建成长的平台，积极争取让老师们走出去，拓宽视野，学习充电包括体育组长、毕业班数学教师的更换接替、运动会的运筹帷幄、学校专题片的录制、六一文艺汇演、美展、四、六年级的复习管理，排兵布阵，点点滴滴无不渗透自己的心血汗水。从每一位教师的请假、排课、调课到每一项工作的上传下达，组织实施从青年教师参加各级各类比赛的推选工作到我本人组织参加的“信息技术教学应用年“中的“优秀教研专题活动“评选。我本着为学生服务，为教师服务，为学校服务的思想，坚持身体力行，力求成为所有教师的榜样。为了能够保证教学正常高效地运转，我几乎每天都要比老师们早到校半个小时开始一日的教学工作安排，早来晚走、加班加点是家常便饭。为了青年教师，7/39为了青年教师的一节赛讲课，我常常和领导、同事们反复听课，磨课，评课直至很晚才能回家为了参加“优秀专题活动“的评选，我积极准备，夜不能寐，辗转反侧，付出了很多很多天道酬勤，凭着我执着的一日一日，凭着许多老师对我工作的支持，凭着我们有一支优秀的合作团队，我的工作得到了领导和同事的肯定，许多青年教师在各级比赛中频频获奖，成为省市区“骨干教师“教学能手“我们的教研专题活动“学生生动读经典、教师博客尽芳菲“也在我们细心准备、精雕细琢下在矿区、在阳泉市夺得桂冠，被评为“阳泉市十佳优秀专题活动“。我深深知道我的工作是平凡的，但却是充实的我的力量是渺小的，但是团队的力量是巨大的，因此，我心中常常怀着满满的感谢，带着沉沉的嘱托。“甘为绿叶，化为春泥“，或许是我对奉献的最好诠释和注解。三、无悔心底无私天地宽。从事教务工作XX年，尽管取得了一些成绩，但是静静地反思走过的路，我觉得有许多遗憾尚留心底，借今天8/39这个机会，和老师们交流，理解万岁，希望得到大家充分的理解。首先由于本学期的工作千头万绪，有时候需要快速运转保证教学工作的正常运行，所以没有更多的时间和老师们一一解释，有的工作也确实不方便解释，所以难免会造成一些误解，大家、包括我有时也会产生一些情绪上的波动，但是很感谢大家对我一如既往的理解和支持，感谢支部及时组织我们学习关于心理问题及健康的点点滴滴。我也希望能有机会和大家进行更多的沟通和交流，我们都应该相信心底无私天地宽。其次由于近一段时间语文教研员下去代课，教导处一直人手紧张、缺兵少将、而且管理面广、事务繁多，我常常是身兼几职，所以深入年级、课堂和教研组的频率不高，尽管每天来了都要去年级看看，但关注教学程度肯定不足，好在我们有一支优秀的基层管理队伍，有一批敬业爱生的好老师，是你们支撑着我们学校的教育教学工作。故此，我所有的苦衷、所有的烦恼、所有的劳累都化作了无尽的感谢今后我也将在这方面力行改进，在深入教学一线过程中挖掘教学管理中存在的问题和管理资源，充分体验教师工作的艰辛和不易。9/39回顾本年度的工作和学习。就个人而言，尽了自己的主观努力，但对照一个好管理者的标准来说，还相差甚远。我愿在教师们的监督、关心、帮助下，更好地发挥自己的一份力量，最后，感谢老师们对我工作的支持，如果有不尽如人意的地方我会尽快赶上，因为我们是同行者感谢领导对我的信任、支持、理解和帮助，没有您们的帮助和支持，我会偏离方向只有领导、老师、我、我们永远在一起，我们的事业才会无往而不胜。如果说我们的事业是叶的事业，我愿做一片绿叶，即使化作尘埃，我也愿意让花开得更艳更红。“矢之教育图宏业，为花欣作落泥红“。对于未来，我想，我坚信，只要热爱生命，一切都在意料之中WWW谢谢大家2016中层干部述职报告各位领导、同志们2016年，在大队领导的关心和支持以及同志们的协10/39助下，综合科圆满完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为大队的工作做出了一定的贡献。我在工作中也做了大量的工作，得到了大队领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单报告年本职工作完成情况。一、加强政治理论的学习，提高思想道德素质作为一名刚刚跨入党组织的中层干部，要想作好本职工作，首先必须在思想上与党中央保持高度的一致。我始终认为，树立崇高的理想，可以培养坚强的意志和高尚的品格，可以帮助一个人抵挡一切诱惑，排除一切干扰，战胜一切困难。为此我认真学习了江泽民同志“三个代表“的重要思想，努力学习党的十六大文件精神并在实际工作中不断加以实践。党的十六大，是我们党在新世纪召开的第一次全国代表大会，也是在我国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段召开的一次十分重要的代表大会。大会高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表“重要思想，对新世纪新阶段全面推进我国的改革开放和社会主义现代化建设、全面推进党的建设新的伟大工程做出战略部署。因此，党的十六大对我们今后的燃气稽查11/39工作具有深刻的指导意义，这就要求我必须不断加以学深学透。同时，在实际工作中加以运用，在燃气稽查工作中进一步解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，为燃气事业的发展做出更大的贡献。在工作中，我坚决贯彻执行大队党支部和大队领导班子的各项指示、规定。时刻不放松对政治思想的学习，始终使自己的思想跟得上时代的发展，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。二、提高组织和领导能力作为一名中层干部，我在担任办公室主任期间，能恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与总公司各部门的关系，作好后勤工作，配合各稽查部门作好稽查工作。在去年下半年，按照大队的部署，我分管工会工作。为了熟悉业务，我经常向总公司工会和大队有关领导学习，逐渐熟悉和掌握了工会的工作方法，认真落实总公司工会要求，加强大队队务公开、民主管理建设，认真部署、精心组织召开了稽查大队二届二次会员职工大会。在工作中，12/39我积极向大队行政反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，开展丰富多彩的活动调动职工的工作热情，将大队对职工的关心送达到每名职工心中。三、推进工作的全面进步去年，在大队领导的带领下，我积极带领团结本部门同志，圆满完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。全年工作未发生重大安全事故。在作好本职工作的同时，我认真学习行政执法和各项燃气法律法规，经常深入一线，配合各兄弟科室进行稽查工作，对稽查工作的深入开展做出了自己的贡献。同时，我积极向大队领导提出自己的建议，主张采取多种方式深化大队内部改革，力争做到发展要有新思路，改革要有新突破，各项工作要有新举措。四、服从大局，团结协作我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创13/39工作的新局面。我常想，在大队内部，只要不是原则问题或无碍大局的事情，就应当至少作到这么几点，即对同志要宽容一点，谅解一点，豁达一点要听得进，容得下，想得开。只要无碍大局，有利于稽查工作，一切都可以体谅、包容。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。五、创新发展，联系群众综合科作为稽查大队内部比较特殊的部门，与其他稽查部门不具有可比性，要在现有的体制下取得发展，能否成功关键在于能否突破旧有的框框，打破旧有的观念、旧有思想的束缚和影响。即以十六大精神为指针，全面贯彻“三个代表“的重要思想，加强服务意识，即一切措施服务于稽查工作，一切行动有利于稽查工作，寻求在观念、14/39管理和思路上有所创新。为此，我经常主动深入一线，与稽查队员们一起工作，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。六、以身作则，廉政勤政稽查大队的各项廉政制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，职工看干部。作为稽查大队的一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。为此，一方面，我在认真学习党的各项方针、政策，重点学习了党的“十六大“文件精神以及“三个代表“重要思想的同时，不断学习中纪委以及省、市有关廉政建设的文件、会议精神。通过不断加强学习，使我在思想认识上不断提高，与时俱进，能够保持与党中央的高度一致，增强了拒腐防变的意识。另一方面，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。“为此，我严格遵守大队内部的15/39各项制度和规定，不为别人说情，不接受吃请，切实保持艰苦奋斗和谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风，。以上是我对去年工作的简要回顾。通过一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如组织和领导能力有待加强，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。谢谢大家。2016中层干部述职报告各位领导,同志们2016年，是国家实施“十一五“规划的第一年,本人自年初担任_，主要分管_。2016年我公司正处在发展机遇期、新一轮各项经济增长上升期，特别是国家推进北京开发开放的决策，无疑为我们身处中心的建筑施工企业提供了极好的机遇。我和项目部班子成员一起坚持用发展和改革的办法解决生产经营中的实际问题，经班子成16/39员、全体员工共同努力，全面完成年初公司下达的各项指标。下面,我向在座的领导和同志们述职述廉,请予评议。一、加强理论学习，努力提高政治思想认识一年来，坚持参加公司党委中心组、项目部党支部组织的学习，通过集中、自学形式，进一步认识树立和落实科学发展观是贯彻落实“三个代表“重要思想的具体体现。按照“三个代表“重要思想的要求，发展先进生产力，发展先进文化，就是要抓好发展这个党执政兴国的第一要务，促进物质文明、政治文明和精神文明共同进步。发展的最终目的是为了实现最广大人民的根本利益。科学发展观强调以人为本，强调实现经济社会全面、协调、可持续发展，我将科学发展观始终贯穿整个项目经营管理之中，为项目经营管理树立了坚实的理论基础。以党员领导干部的标准从严要求自己，带头从坚定理想信念、加强道德修养、发展党内民主、严明政治纪律、强化制约监督、加强制度建设等六个方面学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章。在日常工作和社会生活中勇于开展批评与自我批评，17/39树立社会主义荣辱观，努力做到以身作则、率先垂范，不仅在本职岗位上贯彻党的宗旨，而且在社会生活中能严格要求自己、配偶和身边工作人员，正确处理与业主、监理、分包供应商之间的关系，用自己的言行和人格为广大党员和群众发挥带头作用，做社会主义荣辱观的积极实践者。认真落实先进性教育活动整改方案和整改措施，持续提高对共产党员先进性的认识，努力做一名合格的党员干部。通过一年来的学习，共写学习体会4篇，对牢固树立和落实科学发展观、树立社会主义荣辱观等方面有了新的认识和提高，极大的提高了我的政治思想理论水平，增强了分析问题、把握问题、解决问题的能力。二、严于律己，认真落实党风廉政责任制作为一名公司老总，深知廉洁自律的重要。为此，平时一方面工作，一方面学习践行两个条例、一航局领导干部廉洁自律行为规范及关于落实建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要实施意见，尤其是严格遵守中央提出的“五不许“规定，自觉遵守“四18/39大纪律八项要求“和一航局领导干部廉洁从业若干规定，牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，并力求做到带头守纪，真正做到自重、自省、自警、自律。一年来由合作单位送的礼金卡、烟、酒及其它等物品都主动交于支部，支部都一一登记，并每月按时上报公司纪委办。在落实党风勤政廉政建设工作中,我始终坚持三个观点一是坚持党风廉政建设与项目施工管理工作的高度统一性,从本质上认识党风廉政建设对项目施工管理工作的促进作用,从而增强党风廉政建设的自觉性二是坚持党风廉政建设与履行职责的互融共进性,把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础,在履行职责的过程中首先作到自觉严于律己,维护党风、行风的纯洁三是坚持党风廉政建设与工作实际的关联性,加强党风廉政建设的根本目的是为了规范“权力“运行。基于上述三点认识,在涉及工程分包、物资采购、机械租赁、资金使用、奖金分配、人事安排等问题上都能按上级和公司要求去做。三、全年各项指标预测完成情况19/392016年项目部主要承建了_。三项工程均为技术难度大、质量标准高、工期要求紧的结构工程，施工总面积为85000XXXX米，工程总造价为约7亿元，预计本年度可完成施工产值约4亿元。1、施工产值情况111月份自行累计完成施工产值2900XXXX元，其中_工程完成56XXXX元，_工程完成400XXXX元，_XXXX工程完成836XXXX，_XXXX工程完成1500XXXX元。2、质量、安全、环境创奖等预测指标项目部所承建的三项工程工期均满足合同及业主要求全年来无重大伤亡、机损事故，未发生任何环境事件和环境投诉，工程质量、形象进度、成本降耗等经济指标均处于受控状态。XX已获得北京市文明工地称号。工程已通过市建协市级文明工地评审，欲申报市“示范文明工地“。11月13日由市建委安全监督站组织3XXXX业主、监理、施工单位20/39到该工地进行观摩，并给予了高度评价和肯定，同时XXX工程已通过市建协市级文明工地评审，欲申报市文明工地。四、项目管理开展的主要工作及活动强化人本管理，构建项目管理梯队项目管理归根到底是对人的管理，在行业特性和粗放式管理的大环境下，人的管理尤为重要。为实现生产经营的既定目标，依据我项目部施工任务，重点强化了人力资源的有效利用，主要有以下几点1、强化领导班子建设一是按照创建“四好“班子的标准要求，发挥带头作用二是合理配备各工地班子成员三是领导班子成员坚持每周三、日召开二次碰头会，交换思想，沟通情况，及时研究解决施工、管理中存在的困难和问题，使各种不利因素始终处于受控状态四是充分信任适度引导，在人员调配、安全评比奖励及综合嘉奖及技术问题研讨方面充分发挥集体智慧及能力。21/392、强化部门管理一是根据工程特点、地域等情况，或部或组，充分发挥分管积极性及主管的协调力度，力争达到同步提高二是生产会职能部门根据施工计划提交相应的工作安排计划，强化勾通及职能跟进意识三是强化施工部综合管理能力，进度、质量、安全、文明施工同步负责。3分包作业队伍配备根据公司现有作业人员资源状况，项目部采用内部二次招标选择作业队，通过严细考查，确定作业队伍认真履行合同签订程序，明确合同双方职责，规避企业风险在工程项目管理中，强调管理、文化相融合，约束、引导相结合，强调大服务意识，注重培育工艺设计科学、资源配备合理、管理协调及时、到位引导整体素质提升文化建设融合的管理思路，使分包作业队伍在顺利完成工程任务的同时，整体作业水平能有大的提高，以适应企业不断发展提高的需要，成为企业今后发展的常用资源。实现项目管理过程中对人的管理主要依靠引导与制22/39度的约束随着企业规模的快速增长，仅有人员规模的增加是远远做不到的，更主要的是人员素质的整体提高，提高人员素质除了一系列激励、教育机制外，还与制度的约束与强化分不开,制度管理是摈弃人为管理可能带来的不稳定性，确保管理工作有序、规范进展的根本保证。4、强化标准、制度的学习及应用每项工程开工伊始，项目部就组织相关专业人员收集、学习规范标准，并采用内贯、讲课等多种形式学习企业程序文件、管理手册等管理制度，并强调主管、分管领导的监督检查职责，使管理工作始终按制度要求有序进展。5、项目制度制定及执行在工程管理过程中，项目部还依据工程实际情况及实际问题，针对性的制定了项目管理制度，如项目各项会议制度五个层次的职工培训办法职能部门管理制度等。除此之外，项目部还制定了一系列的管理办法，如宣传报道管理办法、安全奖励管理办法、安全文明施工管理办法、节能降耗管理办法、经营奖励办法等。23/39通过以上制度的建设及强化落实，使广大职工综合职业技能和技术能力有了明显提高，培养了一批施工管理人才，同时使项目管理运行更加有序、高效。努力推行全员经营思想，做好后续项目的经营工作根据公司职代会精神及半年工作会议精神，牢固树立生产是经营的继续的思想，在项目管理过程中努力推行全员经营思想，带动全体员工人人关注、参与到公司的生产经营活动中去。一是要求全体员工依赖精细的管理，从细微处寻求提升空间和发展潜能，注意细节，在每一个细节上下足工夫，以“品牌战略“、“高目标导向“的思想为指导，做到高起点、高标准、严要求，力争使各项工程成为展示、提高项目管理能力的品牌工程，努力实现生产是经营的继续的目标二是积极配合公司经营部门工作，全力做好经营基础工作三是充分利用各种资源，做好后续项目的经营工作。加强项目文化建设，构建项目持续发展的精神动力在建筑行业竞争日渐激烈的年代，建设优秀的项目24/39文化，不仅反映企业和职工的精神面貌，而且直接体现企业综合管理水平的高低。因此，项目部按照局第四次企业文化建设工作会精神，根据公司2016年企业文化建设实施意见，把践行项目文化、创建文明工地、提升服品质与实施品牌战略相结合，以本工程为依托，既要完成各项指标，又要提高综合能力，形成企业不断发展壮大的动力。1开展“节能降耗“活动按照公司“十一五“规划、职代会精神提出的工作思路和要求，切实把节能降耗实施办法落到实处，树立全员节约环保意识，充分调动全体员工的积极性、创造性，不断提高全体员工节能降耗的自觉性。通过开展“节约降耗“活动，各职能部门、各个施工区域分别制定了一些可行性计划，将计划层层分解落实到施工管理过程中，坚持每周检查对照制度，确保活动顺利开展和任务完成，使得工程的节约效益、综合效益、社会效益、环保效益和安全效益齐头并进。2开展“服务年“活动认真落实公司2016年关于开展开展“用心浇筑您25/39的满意“服务年活动实施方案精神，制定并下发了项目部2016年综合活动征求意见、建议表征求业主、监理意见、建议表征求分包商意见、建议表，开展了回访活动，共走访用户10余次，满意率为9XXXX。在开展“服务年“活动中取得的成效1、提高了“大服务“意识2、密切了与业主、监理之间的关系3、得到兄弟公司、项目部的信任，使施工生产更加顺利有序，加快了施工进度，保证了施工生产顺利进行。3加强职工素质教育职工是企业最重要的资源，最宝贵的财富，所以建立以人为本的管理机制，是打造优秀企业文化建设的重要组成部分。在工程管理过程中，我们将提升员工的责任心，作为企业文化建设的重点之一。充分利用各种会议和宣传阵地，加强宣传教育力度，对不同层面的施工管理人员和分包队操作人员进行培训，要求全体职工以诚信的态度、优良的质量、优质的服务赢得业主的信赖，来展现企业和项目部的实力。以“做每项服务都要从顾客着想，干每项工程都要让顾客满意“的态度，从我做起，从本岗做起，以良好的工地形象和职工的整体26/39素质及精神风貌。同时注重培养职工“品牌服务“意识、“顾客为尊“意识、“密切合作“意识、“切实关心“意识和“互动双赢“意识。从而不断提高广大职工对打造项目文化重要性的认识。切实把“用心浇注您的满意“和“质量为本、速度为王、服务至上“的根本理念落到实处。五、存在的不足及今后努力的方向工作中虽然取得一些成绩,但也有不足之处，这也是本人今后进一步努力的方向。思想认识方面一是要进一步提高认识水平，努力提高思想政治水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,要善于运用马克思主义的观点分析、判断问题，增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识二是要防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进三是要避免苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,要注重把员工的积极性27/39发挥好，营造出一种生气勃勃的良好局面。项目管理方面1强化提升人员素质近年来项目部领导班子和全体员工虽然在各项施工管理工作中得到了锻炼，综合实力得到了提高，但是项目部各管理部门综合能力参差不齐，部分部门还有较大的提升空间部分施工、技术、管理人员的基本功还不过硬部分基础工作，不严不细，时常出现非技术性错误及失误在工程细部及过程的细节管理上还有一定差距年轻施工技术管理人员参加工作时间短，施工技术、管理基本知识掌握的不扎实、不系统，工作程序、思路不清晰等问题。因此，项目部认为很有必要在全体员工中进行系统、规范的培训、学习、交流和提高，进一步创新管理思维，强化提高人员素质，进一步激发潜能，并要建立长效机制。考评制度的建立。分级考试，领导层、管理层、技术层、操作层，摸清素质现状激发学习的自觉性为“量“到“质“的转变打好基础。28/39长期培训教育体系的建立。分级培训领导层、管理层、技术层、操作层长期固定培训教材、时期、题库加大对BT、BOT等现代经济管理、投资反面的教育引导。激励机制的建立。岗位职能的调整，按现代企业管理模式逐步改进考试、考评与绩效考核结合逐步完善。利用社会资源机制的完善。规模快速增长，物资、设备，尤其智力资源的引进尤显重要。2强化制度的执行力度分析一年来项目管理出现的问题，归根结底是制度的落实不到位、执行力度不够或执行的不严谨、不精细，这需要在今后的工作中研究制定系统的监督检查机制，从根本上确保制度的有效执行。对以上存在的问题不足之处，需要我在今后的工作中不断加强学习，一是进一步加强党的基本政治理论知识的学习，增强运用科学理论知识认知问题、解决问题的能力二是进一步加强专业知识及科学管理知识的学习，增强企业经营管理的科学性三是向各位领导、同事、全体职工29/39学习，增强热爱企业、奉献企业的经验积累。以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。2016中层干部述职报告尊敬的各位领导、同事们你们好辉煌的20XX年即将过去,让我们迎来期待已久的2016年回顾硕果累累的20XX在公司的正确领导下,和管理处李主任、安全部董主管的辛勤带领下我安全部三分队的全体同仁本着以人为本,服务社会的理念大力推崇服务为先,用心做事的职业道德观念以高素质的服务形式,持续提升工作效率和服务质量为营造和谐、有序、舒畅的社区环境建立相互信任、相互尊敬实施管理专业化、标准化、人性化确保管理质量的一致性而做出不懈的努力将业主满意,作为我们孜孜不倦的追求和管理的最高原则为,本着安全、舒适、文明、规范的服务宗旨,树立良好的品牌形象,而30/39不断的艰辛奋斗在此,我将20XX年的工作做以汇报一、为确保公司的正常运转和支持公司的不断发展壮大,我分队在管理处的安排下,大力的支援公园大地的后期入伙二、结合公司的要求,带领队员认真学习,公司下发的礼节礼貌和服务礼仪的规范使我们整体的素质和服务的质量有了更规范、更标准、更统一的提升为我们更好的服务,和树立公司的品牌形象奠定了良好的基础三、带领分队配合管理处,圆满完成“六一儿童节“、“八月中秋节“、十一、圣诞、元旦、和春节等节日的筹备、组织、和现场秩序的维护工作四、加强队员业务技能的培训建立起一支高素质、高质量、高标准完成任务的安全管理队伍五、加强队员的日常人文环境的管理和培养树立了一支生活上互相互助、工作上积极配合,团结、奋进、凝31/39聚力强、战斗力强的优秀团队六、加强队员的军事体能训练打造了一支,相互间能严密配合,团结意识强、纪律意识强、军事过得硬迅速、快捷、能及时应对各类突发事件的优秀队伍七、加强自身和队员的安防意识的学习和培训确保了小区正常的生活秩序,和一年间无刑事案件、无意外事故的发生保证了小区的人员生命安全和财产安全八、加强自身及队员的消防意识,和消防技能的学习及培训及时排查、处理火灾的隐患提高消防意识认真落实公司的方针、政策,时刻做好消防迎检工作并配合管理处圆满完成,年度消防演习九、在这一年的工作中,不断的学习、掌握、熟练物业的管理知识、努力提升专业技能和应对技巧坚决服从公司的领导,认真领会、执行公司的管理策略和工作指示精神并贯彻落实到,实际工作当中去始终把维护公司的利益放在第一位,确保公司的正常运作和小区的安全32/39以上是我在这一年中,做的较好的方面纵观这一年的工作客观自我剖析,自己在下列方面中还存在不足之处肯请各位领导给于批评和指证待在以后的工作中进一步加强改正和学习一工作中有松懈的情况二业务技能和专业知识还有待提高三工作经验还需进一步的积累和请教学习四对团队的管理和建设有待加强20XX年即将成为过去,满怀期待2016年的到来新的一年,意味着新的机遇,和新的挑战我坚信,在公司领导英明的决策下、和带领下,我们鸿荣源物业公司的明天,将会更好为我们鸿荣源物业公司奉献的全体同事们,也将会更好我做为公司的一份子在明年的工作中我将一如既往全心全意的为公司贡献我的一份微薄之力2016中层干部述职报告33/39一学期来,本人能认真履行职责，团结协作，处处以身作则，做廉洁自律的表率，能够以学校大局为重，协调各处室的各项工作，尽自己最大的努力当好领导的参谋。本学期以来，在学校领导的关怀下，在各处室部门的协助下，在各位老师的配合下，学校办公室以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位“为目标，围绕学校中心和重点工作，加强作风建设，加强组织协调，加强内部职能和规范公文处理等，办公室总体工作状态良好，工作水平有了提高，为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用。现将本学期的主要工作述职如下一、深化学习、提高理论水平作为办公室主任，我始终坚持坚定的政治立场，在思想上、行动上与党中央保持高度一致，严于律己，团结同志，尽职守则，勤奋工作，能够与时俱进，努力做“三个代表“的实践者。一学期来，本人在校长室的要求下，坚持学习，自学了教师最需要什么、毛泽东教我们学管理、向孔子学做老师等书籍，坚持做笔记，坚持写心得体会，同34/39时撰写教育教学论文，积极投稿。在宿迁日报上发表了“校园节庆文化的教育功能“，名师之路杂志上发表了，“创设校园节庆文化，优化素质教育氛围“。新高考杂志上发表了，“重在理解贵在转换“。同时从图书馆借阅书籍阅读，提高自己的业务水平。在完成教学和办公室工作的同时，我还在安师大进修硕士学位，期间完成了近五万字的学位论文文化学习学校节庆活动的研究，顺利通过论文答辩，在2016年1月10日的学位授予仪式上，很荣幸地作为学生代表发言。二、摆正位置、做好服务工作办公室的日常工作很繁杂，只有树立服务意识、强化责任意识才能提高工作效率和服务质量，才能最大限度地实现我们为教学服务的工作宗旨。作为办公室主任，最重要的是要摆正自己的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。因此，我坚持为领导搞好调研、制定规划，协助领导抓好中心工作。对如何规范化管理的问题，我都做了一35/39些思考。学校接待工作可以使学校改善外部环境，扩大对外影响，树立良好的形象。为此我力求做到诚恳、热情、细致、周到，对待他人，时刻告诫自己脸色和蔼一点，说话和气一点，谈吐文雅一点，办事热情一点。本学期，办公室牵头承办了很多大型活动，如省物理年会宿迁市教育现场会，张新实书记两次莅临我校考察活动凤凰传媒出版社集团董事长谭耀一行领导来我校考察二届董事会先后两次会议的成功组织宿迁市首届中学课堂增效教学论坛在我校召开新沂市高流中学四十余人、沭阳县府苑中学一行三十余人、沭阳县修远中学一行120余人先后来我校观摩“11“高效课堂等等。三召集会议，联动协调。不论是全校师生参加的大型会议，还是部分教师、职