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文档简介

1/19公司秘书述职报告公司秘书述职报告20XX年10月初,本人通过应试考核走进了百利,走上“总经理秘书“岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说无论应试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤“,诚心当好“四员“。“五勤“就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤“四员“就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在百利工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职一、概述任职期间,较圆满地完成了应负责的本2/19职工作任务和领导布置的临时任务。二、履行职责情况及工作中取得的成绩清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任正确认识所处的位置和所要谋的“政“,就地位而言从领导决策过程看,我处在“辅助者“地位,从执行看处在“执行者“地位对处理一些具体事物,又处在“代理者“的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是为领导参谋到位但不越位督促、催办到位,但不“拍板“服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作1受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。2及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。3组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。3/194及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。5受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。6圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。7处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。8为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见为领导相关工作参好谋、献好策。9承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,4/19我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓二是先办上级和外来的,后办内部的承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。10出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。在领导支持和同事的配合下,通过自身的努力,在工作上也取得了一定成绩1针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。2针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了公文管理规范,并完成了对各部门公文管理规范的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。3为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了文控中心管理办法。4为规范公司印章的使用及管理,制定并颁布了印章管理办法。5/195代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好“教育演讲比赛,并通过事前充足的准备工作,以不凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉。三、遵章守纪情况1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题任职以来未曾出现差错。四、个人存在的不足几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是1调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。6/192在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。五、未来工作展望及设想1通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。2牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。通过观察了解,各个系统的历史文件从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作7/19的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。3优化公司各系统之间运作及衔接流程。1结合公司实情,拟制会议管理制度以提高会议质量、降低会议成本,在实际操作中可主要采取四个方面的措施一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司会议管理制度中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统/部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,8/19事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排,缩短会议时间。四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞二是要做到内容实三是形式实最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处。2随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布。这样一可以开源节流,二可以逐步推进以计算机为基础的百利信息化、制度化、无纸化运作建设。4目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后,9/19可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。5要高度重视企业文化的建设,可通过创办企业内刊,保持员工队伍旺盛的士气与活力。一个企业要发展,一定要有一种优秀的文化,有一股精气神,才能拥有一支过硬的队伍,企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明,调动人的积极性和主观能动性,最大限度地保持和发挥团队战斗力,始终是企业得以发展壮大的根本。当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视,既要发挥领头羊的作用,担当企业文化的缔造者、建设者,又要做好企业文化的维护者、传播者,将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大。由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批评。公司秘书述职报告10/19尊敬的各位领导、各位同事2XXX年是集团公司“以人为本、科学管理,努力推进阳光集团各项管理工作向纵深发展“的一年,是公司各项经营管理工作实施精细化管理的关键之年。文秘档案科在经理办主任的直接领导和指挥下,XX年年科室人员兢兢业业,勤奋工作,在各项管理业务中都取得了一定成绩,较好地完成了各自的工作职掌,下面我主要围绕公文处理、报刊宣传、文印档案管理三方面内容向各位领导和同事简要汇报如下第一、规范严密办理公文处理事务。文秘科XX年年累计起草讲话近30篇约20万字起草各类通知、决定、公函、请示等对内、对外红头文件69件,文字达10万余字。相对圆满地完成了各种公文起草、签发、校对、编印、受控、分发、催办、上报等系统工作。尤其是在公司岗位规程、职称评定晋级、标准化车间建设等涉及公司重大决策的公文处理中,严密组织,积极配合,为公司领导的决策提出了一些具有建设性的意见和建议。11/19全年,文秘科围绕民主管理、领导政协发言、和谐劳动关系、环保建设、安全工作、铁路发运、上市工作以及五一期间省、市、县三级劳模及先进个人事迹的起草、修改和上报工作,累计向上级政府及职能部门和行业管理单位上报近30篇上报材料。同时,文秘科及时认真办理总经理办公会及外事会议、以及公司级各类会议的文字记录及整理工作同时较好地完成了各类会议的资料准备,公司公文、公函收发、交办、催办等具体事务。必要时,还按照会议及公文要求进行传达、催办等事项,无出现任何纰漏。XX年年,文秘科分别对各直属单位的文件受控、公文处理、公章管理等办公室工作进行了两次综合检查和指导,为规范各单位的公文处理系统工作起到了积极的推进作用。第二、突出重点加大报纸宣传力度。年内,文秘科围绕公司每个阶段不同的宣传重点,圆满地完成了全年阳光之窗企业内部报刊的编辑、宣传、发行等工作,共出版11期报纸,累计编辑报纸版面62个,编辑、校对稿件450余篇,18多万字。在公司领导的12/19关爱下,阳光之窗从7月份开始改为彩色印刷,提高了印刷质量,做到了版面大方新颖、职工喜闻乐见,报刊发行到一线班组、一线岗位。较好地宣传了职代会、技术比武、员工思想政治工作、节能减排增收节支、企业文化以及公司领导在重大会议上具有指导性的纲领性讲话等重点宣传工作,并择优推荐在河津风采、河津新闻上署名发稿8篇,提供稿件材料10余篇。XX年年3月,文秘科将各单位稿件任务纳入“2016“考核以来,各单位稿件数量和质量较去年有了很大的变化,每月各单位大约投送稿件100余篇,全年共收集稿件1500余篇,确保了阳光之窗稿件来源和稿件质量。报纸的定期出版和有效发行,赢得了广大员工的厚爱,真正体现了阳光之窗“展示阳光风采、传播企业文化、服务生产经营“的办报宗旨。第三、积极稳妥推进文印档案管理。响应公司“节能降耗、增收节支“的号召,文印中心从节约每一张纸入手,复印材料时能缩印的就缩印,能双面复印的就双面复印在耗材管理上建立了耗材购进、领用台帐,专人负责,帐目明细。全年累计收入10万余元,实13/19际消耗5万6千元,盈收万元,比XX年增收。共办理印刷业务1000多种,完成采购耗材72种。在档案管理上,由监察审计部牵头组织,对下属单位和机关部室进行了全面的档案资料审计检查工作,对各单位、部室档案管理工作进行了检查、规范,积极指导各单位建立规范的档案管理工作。档案室全年先后为选煤二厂、新建综合办公楼、污水零排放、焦炉煤气发电项目等基建项目及公司上市、日常经营管理等方面共提供档案查阅服务1800余人次,满足了公司生产经营的需要。除了以上重点工作外,文秘科还积极协助环保部门对140万吨焦炉验收、综合楼奠基仪式、厂前广场竣工典礼、世模佳丽阳光行会议等大型内部及外事活动的会务安排和来客接待的服务工作。尤其是重点服务企业文化塑造工程项目组的各项工作,为公司企业文化塑造工程的顺利实施在培训工作上,文秘科按照公司安排,对全科室“职代会讲话“、“员工思想政治工作“、管理规章、质量环境体系等进行培训学习、考试。并按照培训大纲要求,结合科室业务特点,对全体员工培训了电脑操作应用、商14/19务礼仪等专业技能知识。围绕“公文处理、电脑操作和商务礼仪“,科室对全员进行了技术比武,有两名员工获公司级技术比武奖励。一年来,文秘档案科全体员工团结合作,共同进步,各项管理工作虽较去年相比取得了一些成绩,但与公司和经理办的要求还有一定的距离,主要突出问题表现在一是文秘档案管理和内部考核还不够具体量化、标准不高二是员工队伍整体素质还比较薄弱,尤其是工作创新能力不足三是参谋监督、协调服务的职能和作用还没有得到充分地发挥等。针对这些矛盾和问题,2016年,文秘档案科全体员工将以“勤奋、敬业、谨慎、诚信“为工作作风,一是加大岗位业务培训力度,以企业文化全员宣贯为契机,全面提高科室员工的综合素质,同时着手建设标准化科室二是加强阳光之窗的舆论宣传导向,新开辟“员工风采“、“管理论坛“等栏目,多形式对特约记者、通讯员进行业务指导培训三是围绕“档案管理“这个薄弱环节,印发“档案管理补充规定“,加大公司档案室对各单位、部室的指导、检查和考核力度,为全公司的档案管理的规范化、标准化建设做出积极努力。15/19以上就是文秘档案科全年的工作总结,请领导给予批评指正谢谢大家公司秘书述职报告各位领导、各位同仁大家好在这秋高气爽,美景怡人的金秋十月,又值党的十七大胜利闭幕之际,公司在这里组织召开八岗以上管理人员述职考评大会,即是分公司“公平、公正、公开和竞争、择优“用人原则的体现,又为党的十七大献上了一份厚礼。本人是综合办公室文秘主办,所以今天也有幸走上讲台向大家述职。本人是1996年从部队转业回地方工作的,只有一个中专文凭,而且学的是说起来大家都不熟悉的“海岛专业“,现在到了我们这个专业性、技术性和科技含量都非常高的单位工作,但是,我从来都没有失去过做好工作的信心。今年元月份,根据工作需要和本人的实际情况,接替了文16/19秘工作,对于我这个在部队只会玩枪弄炮的人来说,要想做好以文字为主的文秘工作,压力可想而知了。转眼十个月过去了,在分公司领导的关心领导下,在综合办公室主任的鼓励和直接领导下,在全体同仁的大力帮助和配合下,本人把压力转为动力,把困难视为挑战,努力做到虚心好学、笨鸟先飞、以勤补拙,圆满履行了本职工作和上级交办的各项工作任务。回顾这十个月的工作,给本人最大的感受归结起来可用一个字来表达,那就是“学“。以下面三个方面是我这十个月以来的主要工作和感受。一、以洎水简报为主要宣传载体,积极开展宣传报导工作。宣传报道工作是一件既富有挑战性又充满魅力的工作,现代社会越发达,人们对宣传报道的需求越迫切,今年又是我们企业转型的关健年,分公司领导非常重视,多次指示要加大宣传报道力度。我们主要是在努力办好洎水简报的基础上,向上级宣传载体积极投稿。对稿件的来源采取正向激励措施,分公司各业余通讯员写稿投稿的积极性都非常高,各部门负责人对宣传工作都非常重视,有些部门负责人还亲自写稿子。稿子来源充足,内容丰富,17/19宣传面广,及时有效地反映和宣传了各个层面、各个时期中心的工作和典型事例。XX年至今洎水简报共出了18期,刊登稿件56篇,另在省公司工会网站发表2篇,市日报刊登3篇,创业快报刊登8篇,市电视台播出新闻1篇,市人民广播电台播出新闻1篇。我们还利用墙报、宣传画、专栏等,对党和国家以及企业当前主要形势和中心工作进行适时宣传。如在党的十七大召开之际、“七一“节来临之际以及农村支局长竞聘等,都分别出了专刊专栏。二、及时完整编写和整理文明创建资料,创建申报工作顺利。开展创建精神文明行业工作非常重要,意义非凡,能够有力地推动分公司各项工作。分公司在已连续六届蝉联省级文明单位的基础上,今年又申报了“第十一届省级文明单位“,并顺利完成初验。往年申报工作一般都有三至四个月的准备时间,而今年从市文明委开会布置到考核验收,只有不到一个月的时间。分公司领导对申报工作非常的重视,指示要势在必得。为此分公司全体上下齐努力,分工负责,本人主要负责申报材料和创建资料的编写整理工作。18/19时间紧、任务重责任大,白天要处理日常工作,很难集中时间和精力,就只有利用晚上和双休日的时间。由于是第一次接触该项工作,第一次整理出来的资料在初审时就不合要求,中间还进

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