过程和产品质量保证(ppqa) - 政采软件_第1页
过程和产品质量保证(ppqa) - 政采软件_第2页
过程和产品质量保证(ppqa) - 政采软件_第3页
过程和产品质量保证(ppqa) - 政采软件_第4页
过程和产品质量保证(ppqa) - 政采软件_第5页
已阅读5页，还剩10页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

过程和产品质量保证(PPQA),专注所以专业We did professional work,2008.09.10,珠海政采软件技术有限公司,4,质量概念,1,2,3,什么是PPQA,PPQA过程,QA的角色及活动,专注所以专业We did professional work,质量基本概念,项目管理三要素（铁三角）质量、成本、进度质量及评测体系ISO9000、CMMI、TQM、JIT、6SIGMA质量大师戴明，朱兰，克劳士比，休哈特,石川謦质量成本的概念,预防重于检查,现代质量管理对质量的定义,质量对组织的作用,降低经营成本、减少亏损、增加盈利,预防体系,质量不会增加产品和服务的成本，也不会降低效率,PPQA概念,PPQA目的：向项目成员和管理部门提过程及相关工作产品的客观评价,报告和记录,客观地评价过程和工作产品,提供客观的理解,CMMI 模型二级的PA,什么是PPQA,EPG制定流程,项目组执行流程,PPQA监督流程,反馈,监督执行,流程改进,独立于项目（第三方）的管理角色，保证项目成员遵守事先的约定,QA工程师在组织中的四种角色,QA活动,阶段评审,QA活动,NC跟踪,审计,工件评审,QA计划,帮助项目估计与策划,参与项目启动,质量报告,PPQA过程,不一致问题处理,角色和职责,高级经理,项目经理,QA工程师,管理者代表,项目组,对质量保证工作进行业务指导。定期检查质量管理活动及结果。协调处理不能解决的重大问题。,指定项目质量工程师（QA）。审批质量保证计划。为QA工程师提供工作指导。定期提交公司总体项目审计报告。协调处理项目质量保证人员不能解决的问题。,对不一致项进行分析和改进,制定质量保证计划。执行质量保证活动。跟踪不一致项问题处理过程,改进不一致项,质量工件,质量计划NC跟踪表项目过程审计报告质量月报专题报告,9
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 项目管理

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论