高效能人士七个习惯

读书分享高效能人士的七个习惯,工程交易业务部 张斌2011.7.22,我们每个人脑海中都有许多地图，大致上可分为两大类：一是关于现实世界的，是有关个人价值判断的。我们以这些心灵的地图诠释所有的经验，但从不怀疑地图是否正确，甚至于不知道它们的存在。我们理所当然地以为，个人的所见所闻就是感官传来的信息，也就是外界的真实情况。我们的态度与行为又从这些假设中衍生而来，所以说，思维决定一个人的思想与行为。人的一生中，来自家庭、学校、工作环境、亲友同事、宗教以及流行思潮(如个人魅力论)的影响力，均在不知不觉中制约着我们，左右着我们的思维心灵地图。,认识个人的心灵地图,两艘正在演习的战舰在阴沉的天气中航行了数日，我在其中的旗舰上服役。有一天傍晚，我正在船桥上负责瞭望，但在浓重的雾气下，能见度极差。此时船长也守在船桥上指挥一切。 入夜后不久，船桥一侧的瞭望员忽然报告：“右舷有灯光。” 船长询问光线是正逼近还是远离。瞭望员答：“逼近。”这表示对方会撞上我们，后果不堪设想。船长命令信号手通知对方：“我们正迎面驶来，建议你转向20度。” 对方说：“我是二等水手，贵船最好转向。” 这时船长已勃然大怒，他大叫：“告诉他，这里是战舰，转向20度。” 对方的信号传来：“这里是灯塔。” 结果，我们改了航道。,以原则为中心的思维,。,我们随着这位船长经历了一次思维转换，思维一旦移转，整个情况就完全改观。这位船长因为视线不良而看不清实情，但是认清事实在日常生活中，对我们就如同对置身浓雾中的船长，同样是很重要的。 人生的原则仿佛灯塔，是千锤百炼的真理。一般人从经验与社会制约中建立起思维也就是地图，然后透过这些观点去看待自己的生活与人际关系。但地图并不代表地点本身，只是“主观的事实”，陈述我们对某一地点的认识。而如“灯塔”一般的原则才是“客观的事实”，不论我们的心灵地图如何解释，都无法改变它的存在。,以原则为中心的思维,本书中“习惯”的定义,习惯,高效能的习惯,“七个习惯”,个人领域的成功：从依赖到独立,公众领域的成功：从独立到互赖,自我提升和完善,高效能人士的七个习惯，它强调以原则为中心，以品德为基础，以及能达到个人效能和人际效能(interpersonal effectiveness)的“由内而外”的修炼。,品格,做人技巧,“成熟模式”,依赖期,独立期,互赖期,人类成长的三个阶段,以“你”为核心你照顾我；你为我的得失成败负责。,以“我”为核心我可以做到；我可以负责； 我可以靠自己；我有权选择。,以“我们”为核心我们可以做到；我们可以合作； 我们可以融合彼此的智慧和能力，共创前程。,七个习惯模型,习惯一 积极主动个人愿景的原则,积极主动 or 消极被动？,依照价值观作出回应,刺激,回应,刺激,回应,依照价值观作出自由的选择,消极被动行为,积极主动行为,不是对方的行为伤害了我们，而是我们选择的回应方式使我们受伤,习惯一 积极主动,人类四种天赋潜能,自我认识：审视自己的思想，情绪与行为想像力：超越我们当前的现实设想的能力良知：明辨是否善恶的能力独立意志：不受外力影响，自行抉择的能力,习惯一 积极主动,关注“影响圈”,影响圈,关 注 圈,影响圈：一个人的影响圈包括所有他或她可以控制的事情,关注圈：一个人的关注圈包括所有他或她关心的事件,习惯一 积极主动,关注“影响圈”,主动积极的努力,被动消极的努力,影响圈增大,影响圈缩小,习惯一 积极主动,化消极为积极永远不要说“我办不到”行动胜过“感觉”用心扩大影响圈别让问题制服了你先从自己做起不怕犯错误只怕不改过作出承诺，信守诺言,习惯一 积极主动,太多的人成功之后，反而感到空虚；得到名利之后，却发现牺牲了更多可贵的事物。因此，我们务必掌握真正重要的愿景，然后勇往直前坚持到底，使生活充满意义。,习惯二：以终为始-自我领导的原则,心智创造先于实际创造,我们的远期目标决定我们的未来,许多人的自我认知来自别人对自己的看法和意见,高效能人设计他们自己的未来,没有任何一件事比目标明确更能使心灵平和,习惯二：以终为始-自我领导的原则,心智创造先于实际创造,每一次实际创造是由心智创造，即一个想法、计划、观念或动机开始的,第一次创造规划预期结果,第二次创造实现预期结果,习惯二：以终为始-自我领导的原则,有效管理是掌握重点式的管理，它把重要的事情放在第一位。由领导决定什么是重点后，再靠自制力来掌握重点，时时刻刻把它们放在第一位，以免被感觉、情绪或冲动所左右。重要之事决不可受芝麻绿豆小事牵绊。 -歌德,习惯三 要事第一-自我管理的原则,独立意志：有效管理的先决条件，强调人的重要度四代时间管理理论的演进：第一代：着重利用便条和备忘录 第二代：强调行事历和日程表第三代：是目前正流行、讲求优先顺序的观念，也就是依据轻重缓急，设定短、中、长期目标。第四代；否定“时间管理”而是强调“个人管理”。把重心放在维持产出和产能的平衡上。,习惯三：要事第一,时间管理距阵图,习惯三：要事第一,紧急,不紧急,重要,不重要,1,2,3,4,危机急迫的问题有期限压力的计划或事务,防患于未然改进产能发掘新机会规划、休闲,不速之客某些电话某些信件或报告某些会议必要不重要的问题受欢迎的活动,繁琐的工作某些邮件某些电话浪费时间的事情有趣的活动,如何做到要事第一1、要勇于说“不”；2、集大成的时间管理理论；（4代时间管理）3、管理方法六标准；一致、平衡、有重心、重人性、能变通、携带方便。4、个人管理四步骤：确定角色、选择目标、安排进度、逐日调整。5、执行程序,习惯三：要事第一,利人利己者把生活看着一个合作的舞台，而不是一个角斗场。一般人看事情多用二分法：非强即弱、非胜即败。其实世界之大，人人都有立足的空间，他人之得不必就视为自己的之失。,习惯四 双赢思维-人际领导的原则,习惯四 双赢思维人际领导的原则,人际交往的六种模式,哪一种更好？,双赢者，把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。,首先，从对方的角度看问题。 其次，认清主要问题和顾虑。 第三，确定大家都能接受的结果。 第四，实现这种结果的各种可能途径。,习惯四 双赢思维人际领导的原则,双赢过程,统合综效的基本心态是：如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不一致，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值得加以了解；与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界。假如两人意见相同，其中一人必属多余。与所见略同的人沟通，毫无益处，要有分歧才有收获。,习惯六 统合综效-创造性合作的原则,人生最值得的投资就是磨练自己，因为生活与服务人群都得靠自己，这是最珍贵的工具。工作本身并不能带来经济上的安全感，具备良好的思考、学习、创造、与适应能力，才能立于不败之地。拥有财富，并不代表经济独立，拥有创造财富的能力才真正可靠。,习惯七 不断更新-平衡的自我更新的原则,伟大的成就往往源自微不足道的小事。每念及此，我总认为世上没有小事。 -巴登,习惯七 不断更新,更新的四个方面：“工欲善其事，必先利其器”，习惯七的主要宗旨是磨练自己，从身体，精神，心智与社会情感四个方面。,习惯七 不断更新,四个层面磨练自己：,习惯七 不断更新,身体：运动、营养、压力管理,心智：阅读、想象、计划、写作,社会情感：学习与思考、确定与坚持价值观,精神：服务、知彼解己、统合综效、内在安全感,精神方面：荡漾心灵的尘埃心智方面：不要停止自我教育社会情感方面：历练待人处世之道你可以帮助他人成长,习惯七 不断更新,七个习惯的相辅相成：愈是积极主动（习惯一）就愈能掌握人生方向（习惯二），有效管理人生（习惯三）。能够不断砥砺自己（习惯