酒店管理系统UML建模分析

课程设计报告课程名称UML建模与分析设计标题酒店管理系统专业课12级软地图老师徐竹然团队成员：酒店管理系统要求文件1.背景说明：随着人们生活水平的提高，餐饮、住宿、娱乐行业在服务业中占有越来越重要的地位。要在当前酒店行业日益激烈的竞争中脱颖而出，必须努力发展自己的特性。在酒店经营方面，也要防止现有经营方式的失误，在酒店的可靠性和各种管理方面也不能出错，可以为经营者和一般营业员提供运营上的便利，为整个酒店的工作提供快捷、方便、高效的服务，使用户满意这个软件。现在大部分酒店提供多种服务，大小也不同，但规模稍大的酒店包括吃饭、住宿、娱乐三类服务。因为我们对酒店行业没有具体的接触或实际的知识。这次设计只能基于一些基础资料和个人的直观理解，简单地模仿中等规模的酒店设计管理系统。2.部门划分2.1食品管理部酒店的基本部门之一。该服务的特点是实时性能好、持续时间短、效率高。例如，顾客数、顾客使用的烹饪和其他饮料的数量各不相同。经常发生采购等各种物流活动。饮食部门需要长期保存的信息主要是财务信息，便于期末汇总，容易向上级报告。2.2住宿管理部酒店基本部门之一。住宿管理部门的主要职责如下：A.制定各种设备、分类、编号、收费标准，分配服务人员。B.乘客信息登记，身份确认，入住登记，退房。C.计算所有种类房间的全部范围。D.这个部门的财务流量登记。2.3娱乐管理部门娱乐是酒店的非主流服务，其存在除了利润外，也是为了吸引顾客的食宿。娱乐部门与饮食部门很相似，可以用电脑做，也可以用电脑做。制定a收费标准，分配负责人。b收入支出财务处理：编号、财务来源地点说明、数量、单价、金额、馀额、损失等。此信息需要长期保存和报告。c、酒店KTV、洗浴城市和酒吧的管理和运营，2.4大堂部门游说部门是直接处理客户的部门，主要负责任务：a、客房预订、客户入住登记、退房登记。b，负责出库。c、礼仪团队的分配和管理。2.5经理部门经理部门的功能不是顾客、酒店服务之一，但对酒店经营是必需的。主要责任包括：A.维护员工、分配员工编号和登记基本信息。B.根据职员平时的表现及工作年龄决定工资。C.向员工分配业务部门和职务等。D.划分部门，分配部门编号，命名，确定责任范围，任命部门经理，分配员工。E.这个部门的财务会计(工资支付等)F.酒店收益的最终会计。酒店部门分配表3.每个子系统的功能酒店可以按功能分为4个部门，但是饮食部门大部分是手工操作比电脑操作更有效。如上所述，电脑操作只能进行财务处理。分割子系统时，每个子系统会考虑其唯一的财务处理和相似性，并分类为一个统一的“财务子系统”。此外，“减肥子系统”被取消，因为其功能都包含在“财务子系统”中。因此，系统分为总经理子系统、财务子系统、住宿子系统和娱乐子系统四个部分。3.1总经理子系统A.新员工编号、登记、分配。员工编号、姓名、性别、年龄、服务年限、等级、部门编号、工作、其他注释B.对于已解雇的员工，系统将级联此信息。例如，从员工表中删除基本信息，从工作部门中删除员工的工作地点，结算薪金和奖金支付；同时补充新职员代替那件事。C.对新部门的各种初始工作。号码、命名、经理任命等。部门编号、姓名、部门经理、员工数量D.取消部门时，计算并备份该部门的财务状况。该部门的员工也重新分配职务。E.处理其他情况。3.2财务子系统F.每日收入，支出登记编号、发票编号、说明、数量、单位、金额、硬木、日期G.最终子系统的财务摘要编号，上个月余额，总收入，总支出，余额，经纪人，日期H.期末酒店汇总各部门的财务报表，结算本酒店的收益金(编号，部门编号，部门名称，收入，支出，净收入，硬数，日期)3.3住宿子系统一.访客登记如果很多人住在同一个房间，只有一个记录。客人信息房间号码，房间类别，客人人数，联系名称，身份，文件名称(类型)，文件号码，入住时间，结束时间J.文件室管理旅客入住(旅客退场)除了登记(删除)客人的信息外，还需要修改房间状态等相关记录。房间类别类别编号、名称、设备、计费基准、总数量、剩馀数量、管理员房间房间编号，房间类型，状态(该部门的财务处理与饮食子系统相同，属于财务子系统)K.订单类型(电话订单、在线订单、前台订单)3.4娱乐子系统L.添加新的娱乐项目娱乐项目(娱乐项目编号、名称、费用、负责人)M.取消娱乐项目(财务处理(相同的减肥子系统)分类为财务子系统4.系统构建模型4.1创建系统用例模型系统的用例分析是UML建模的第一步，需求分析确认了酒店管理系统的功能模块(例如客房管理、餐厅管理、财务部门管理等)。用例描述用户信息管理使用案例说明说明项目说明用例名称管理用户信息用例描述酒店客房管理系统用户管理，包括检索、输入和修改员工的基本信息参与者酒店管理员和前台服务员(部分使用)前提条件必须先登录(帐户、密码)后缀条件如果有变更，您必须确认储存基本操作流程1.注册经理(或服务员)2.查询或修改员工信息包含的使用案例1.添加员工2.查询员工信息3.修改员工信息4.删除员工信息一般化的用法暂时没有扩展使用案例暂时没有添加用户说明项目说明用例名称添加用户用例描述添加用户参与者酒店经理前提条件必须先注册后缀条件如果有更改，则必须保存基本操作流程1.管理员登录2.开始添加员工3.输入员工信息4.保存添加员工信息查看用户信息说明项目说明用例名称查看用户信息用例描述查询用户(前台服务员、系统管理员和经理)信息，包括姓名、员工编号、部门和联系人参与者酒店管理员或服务员(部分)前提条件必须先注册后缀条件有更改必须保存基本操作流程1.管理员登录2.输入要查询的员工姓名或员工编号3.检索查询信息4.确认并退出删除用户说明项目说明用例名称删除用户用例描述删除用户(前台服务员、系统管理员和管理员)信息参与者酒店经理前提条件必须先注册后缀条件必须确认保存基本操作流程1.管理员登录2.输入要删除的员工的姓名或员工编号3.确认删除4.退出文件室管理用例描述说明项目说明用例名称客房管理用例描述执行客房预订、入住和退房管理，包括房间号码、预订时间、入住时间、汇兑情况、退房情况、金额等业务信息。参与者酒店经理、酒店经理和前台服务员前提条件必须注册后缀条件有更改必须保存基本操作流程1.用户登录2.响应用户请求3.提交作业结果包含的使用案例1.客户预定2.客户入住3.客户结帐一般化的用法暂时没有扩展使用案例暂时没有预订注册说明项目说明用例名称预订注册用例描述客户通过电话、互联网或直接到达等多种方式预订房间参与者前台服务员(主要)经理或经理也可以。前提条件必须先注册后缀条件如果预订成功，请创建订单并将其存入系统基本操作流程1.接待员响应客户的预订请求接待员现在确认文件室签入信息3.根据客户提供的信息选择房间4.输入、查看和修改文件室的保留信息5.创建订单，保存到系统入住登记说明项目说明用例名称入住登记用例描述顾客入住酒店办理手续参与者前台服务员(主要)经理或经理也可以。前提条件必须先注册后缀条件入住成功后，创建订单，存入系统，修改入住信息基本操作流程1接待员响应顾客的入住请求2接待员现在查询客房入住信息3根据客户提供的信息选择房间输入、查看和修改4房间的入住信息创建订单，保存到系统注册出库说明项目说明用例名称注册出库用例描述顾客退出酒店办理手续参与者前台服务员(主要)经理或经理也可以。前提条件必须先注册后缀条件签出成功，生成列表，存入系统，修改入住信息基本操作流程1接待员回答客户的结帐请求2接待员现在确认房间退房信息3.成本计算4.修改房间的入住信息5.建立结算对帐单文件室信息管理说明说明项目说明用例名称管理文件室信息用例描述可以自定义和管理房间类型，例如搜索、输入和修改房间类型(如房间编号、房间类型、房间位置、面积、床、价格等)的基本信息。参加人员酒店经理和酒店经理前提条件必须先注册后缀条件如果有变更，必须确认保存基本操作流程1.用户登录2.检索房间信息3.修改房间的各种信息4.验证并保存信息包含的使用案例1.检索文件室信息2.输入房间信息3.修改房间信息一般化的用法暂时没有扩展使用案例暂时没有客户信息管理使用案例说明说明项目说明用例名称管理客户信息用例描述用户可以查询住在酒店的客户信息，包括身份证号码、客户姓名、联系电话、客户类型、入住历史等客户基本信息。参与者酒店经理、酒店经理和服务员前提条件必须先注册后缀条件有更改必须保存基本操作流程1.用户登录2.检索客户信息3.修改客户的各种信息4.确认保存修改信息包含的使用案例暂时没有修改使用者密码说明项目说明用例名称修改使用者密码用例描述用户可以修改自己的登录密码参与者酒店经理、酒店经理和服务员前提条件必须先注册后缀条件如果有变更，您必须确认储存基本操作流程1.用户登录2.执行密码修改3.输入旧密码4.输入新密码5.确认新密码6.修改完成注销用户说明项目说明用例名称注销用户用例描述用户关闭系统并注销，以防止其他人通过自己的帐户登录系统。参与者酒店经理、酒店经理和服务员前提条件必须先注册后缀条件无基本操作流程1.登录状态2.选择“抵销”3.确认注销4.2创建系统静态模型部门分类也为：部门分类也为：部门、员工分类图(部门和员工城市的一对多关系)4个部门(大厅、客房、餐厅、娱乐部门)继承了这些部门订单分类也为：可以通过：电话订购、在线订购、前台订购等三种方式订购房间。顾客和订货是一对