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文档简介

班组基层建设水平提升解决方案班组是企业管理的基础单元,班内每个组、员工的工作情况决定了班组的管理水平,决定了班组各项工作任务的完成。为进一步提升班组基层建设水平,夯实班组的基础管理工作特制订本方案。一、工作思路加强基础管理,强化基层建设是今年班组建设的重点工作,强化双基,需要班内各组、各成员协调联动才能共同完成。在实际工作中,若某一个组出现管理短板或生产任务、指标未完成,将直接制约班组整体管理水平的提升。因此将班组的各项管理指标、经济指标等落实到各组进行管理,才能更有针对性的查找问题,制定措施,解决突出问题,弥补短板,实现班组基层建设水平的全面提升。二、组织机构本方案按照班组建设课题实施方案的组织管理模式,实行三级管理模式,分为课题工作组、改善小组、班组三个层级。具体参见“提升班组建设水平,激发基层团队活力”课题实施方案三、实施步骤(一)指标分解(6月1日6月20日)1、在改善小组的指导下,各班组班委会根据班组实际情况,将所辖划分为若干功能组或工作组,细化量化各功能组考核指标;(6月1日8日)2、各班组将所划分的功能组、考核指标等汇总至“班组划分情况及指标汇总表”(详见附件),并汇总至改善小组,改善小组审核同意后,报课题工作组;(6月8日14日)3、课题工作组根据各班组提交的附件1,与改善小组和相关班组进行讨论,审核,共同确定各功能组及相关指标;(6月14日18日)(二)指标考核1、依据各班设置的各功能组及相关指标等,改善小组制定考核到组的方案,考核周期为每月至少一次;(6月18日23日)2、方案经课题工作组审核同意后执行;3、改善小组根据所执行的考核方案,建立相关考核记录和台账备查。(三)结果监督与运用1、课题工作组不定期对改善小组的考核情况、班组各指标的完成情况进行监督考核;(6月23日28日)2、课题工作组季度对考核的情况进行汇总,年度末评比优胜班组,报请厂长同意后进行奖励;四、其他事项(一)课题工作组、改善小组相关考核方案涉及的考核标准,可根据实际情况进行调整,考核标准调整须经课题工作组同意后方可实施。(二)各班组所划定的功能组及相关指标可根据工作实际进行调整,所需调整的指标须经过改善小组同意后方可执行;(三)本方案为一次性实施方案,年度末评比结束后,本方案废止。五、本方案由班组建设课题工作组负责解释。二一年五月二十七日附件班组划分情况及指标汇总表部门班组制定日期功能组名称主要职责考核指标责任人如何提升企业班组管理水平企业班组管理的目的就是要整合班组中的各种有利因素,加强和团结全班员工以生产经营为中心,解决班组生产过程中出现的各种问题,及时准确反馈各种原始数据和资料,为生产经营决策提供保证,杜绝安全事故的发生,有效降低生产成本,避免因为管理上和人的因素而导致企业出现不要的损失,争取以最少的投入产出最大的经济效益。在新形势下,我们必须从新的视角重新审视班组管理在企业管理中的地位和作用,通过调整、整顿、彻底改变班组管理说起来重要、做起来次要的尴尬局面,使班组管理以新的面貌为公司的发展做出新的贡献。坚持以人为本,用情凝聚人心,增强团队精神。纵观班组管理,搞得好的班组都是真正重视人的管理,尊重人的人格,承认人的个性,坚持以人为本的管理理念,一切围绕人做文章,急工人之所急,想工人之所想,把职工愿意不愿意、答应不答应作为班组管理的出发点和支撑点。企业之间的竞争是技术的竞争、智力的竞争,因此,通过关心人、爱护人、信任人,充分发挥管理中的激励,除物质方面的意外,还包括精神方面的激励,急尊重交流和沟通,员工希望得到的关心、赞赏、尊重等,职工在班组的活动能得到认可,是职工有一种归属感。职工的婚丧嫁娶危难险病等班组要有人管,全体要动员,你伸一只手,我伸一只手,帮助困难职工读过难关,要有亲人般的关切,春风般的温暖,对出现的好人好事要多表扬,通过真情把职工联系起来,团结起来,只有这样才能增强班组的凝聚力,向心力合战斗力。正确运用绩效考核,增强员工的良性竞争,提高工作效率一个明确公平的考核制度,是把员工目标和班组目标联系起来的最佳途径,不但能从物质上激励员工奋发进取,也能从心理上激发员工相互竞争的决心。为确保企业发展战略目标的实现,完善激励与约束机制。正确运用绩效考核评价体系,从工作、工作能力和工作绩效三个方面对员工进行考核,客观、公正、科学的评价员工业绩,共分跳动全体员工的生产积极性船造型和主观能动性,同时给邹个岗位要求和职能不同的特点突出考核重点,使考核更符合客观实际平台,努力为员工提供一个公平的考核平台,由此激发员工的潜能,实现员工价值。坚持员工按业绩参与分配的原则,从而提高员工间的竞争,达到提高工作效率的目的。加强班组民主管理,增强员工责任感、认同感与归属感民主管理是促进班组向心力、凝聚力和战斗力增强的最好途径,使企业职工当家作主的一种权利,也是企业实现科学管理的必要条件。通过民主生活会,使职工管理班组的意愿得已实现,增强主人翁意识,使职工积极参与班组管理。而班务公开是增强民主管理最好的载体,通过班务公开使职工对班组的奖金分配原则、对自己的工作评价有一个全面的认识,班组长还可以及时修正工作的错误,维护班组成员的合法权益不受侵害,透明的分配评价体系,同时是职工不断完善自我的有效途径,使班组成员之间的关系不在因奖金的分配而变得暧昧,融洽的班组氛围使班组凝聚力、员工的责任感、认同感与归属感增强,怎样写月度工作计划许多职场中人都知道,在工作中写工作计划书是常有的事。那么,如何编写月工作计划呢一、为什么要写工作计划1、计划是提高工作效率的有效手段工作有两种形式物料控制(1)消极式的工作(救火式的工作灾难和错误已经发生后再赶快处理)(2)积极式的工作(防火式的工作预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。2、计划能力是各级干部管理水平的体现个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动系统驱动)有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。二、写工作计划的依据1、月目标(例如断码率、缺货、原料低库存等)。2、上月未完成的工作计划持续进行。3、上级工作指示及交办事项物控论坛4、根据工作中出现的问题制作培训课件,给下属培训物料控制5、业务及日常管理(例如促销执行及重点品项的追踪、促销达成反馈、呆滞管理、人员管理)6、需重点检核事项(例如人员纪律、作业表单、工作流程)品质控制7、检查中发现问题的改善(包括自纠及上级检查)三、工作计划怎么写首先要申明一点工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。工作计划四大要素1工作内容(做什么WHAT)2工作方法(怎么做HOW)工作中劲往一处使,心往一处想,班组管理不再是一件让人挠头的事。选配好高素质的班组长俗话说得好“火车跑得快全靠车头带”班组长素质的高低直接决定了班组长得人气,班组长通过个人魅力而给班组成员的亲和力对班组成员的影响是非常巨大的,这就要求班组长要有高度的思想政治素养,高尚的道德情操,扎实的工作作风,较高的业务素质,较强的组织感召力和宣传鼓动力,较强的综合分析、解决问题的能力,即班组长通过个人的魅力品格、知识、才华、感情因素,试办组成员心甘情愿的团结在自己的周围,使班组成员围绕班组管理、生产出追、想办法。人尽其才,人岗相宜,通过扎实有效的工作,团结带领广大职工立足岗位建功立业,赢得职工的认可,在职工中树立威望。班组的管理是一个不断改进、不断提高的系统工作,只有不断的改善和创新,坚持以人为本的管理理念,仅跟企业发展需要,才能为企业的发展壮大做出其应有的贡献。下面红色字体部分是赠送的散文欣赏摘自网络,不需要的朋友下载后可以编辑删除谢谢可依靠的唯有自己这是发生在一个普通犹太人家庭里,父亲和儿子的故事儿子叫约翰,在他4岁那年,有一天他和姐姐在客厅玩捉迷藏。他们玩得正高兴,父亲抱起小约翰,把他放在沙发椅上面,然后伸出双手做出接的姿势,叫他往下跳。小约翰毫不犹豫地往下跳,在即将抓住父亲的瞬间,父亲缩回了双手,约翰摔到了地板上,他号啕大哭起来。小约翰向坐在沙发上的妈妈求助,妈妈若无其事地坐着,并不去扶他,只是微笑着说“呵,好坏的爸爸”父亲站在一边,以嘲弄的眼光望着上当受骗的小约翰。这便是犹太家庭教子的方法之一,这样做的目的是灌输给孩子一个理念社会是复杂的,不要轻信他人,唯一可依赖的就是自己。犹太家庭的孩子都要回答这样一个问题“假如有一天房子被烧着了,你将带着什么东西逃跑”如果孩子回答是钱财,母亲会进一步问“有一种没有形状、没有颜色、没有气味的宝贝,你知道是什么吗”如果孩子回答不出来,母亲会告诉他“孩子,你要带走的不是钱财,而是智慧。因为智慧是任何人都抢不走的,你只要活着,智慧就永远跟着你。”你对爸爸的爱,远远胜过那部车一个犹太家庭的父亲,存钱存了很久,终于买了一辆自己向往已久的新车。新车开到家后,他珍爱有加,每天都要洗车打蜡。他5岁的儿子见父亲这么爱车,也常常乐此不疲地帮爸爸一起洗车。有一天,这位父亲开车回到家后,累得一动也不想动。于是他决定破一次例,改天再洗车,尽管自己的爱车因淋了雨,而显得脏乱不堪。这时,5岁的儿子见父亲这么累,就自告奋勇地要帮爸爸洗车,见他这么小的年纪,就知道体谅自己,心里甚感欣慰,便放手让儿子去洗。儿子要动手洗车了,却找不到洗车用的毛巾。于是他走进厨房,立刻便想到母亲平时煮菜洗锅时,都是用钢刷使劲刷才刷干净的,所以既然没有毛巾,就用钢刷吧他拿起钢刷用力地洗起车来,一遍又一遍,像刷锅一样地刷车。等他洗完之后,听见“哇”的一声,他失声大哭起来,车子怎么都花了这下可闯大祸了,他急忙跑去找父亲,边哭边说“爸爸,对不起,爸爸,你来看”父亲疑惑地跟着儿子走到车旁,他也“哇”的一声,“我的车,我的车”这位父亲怒气冲冲地走进房间,气急败坏地跪在地上祷告“上帝呀,请你告诉我,我该怎么做那是我新买的车,一个月不到,就变成这样,我该怎么处罚我的孩子”他才祷告完,耳边忽然出现一个声音“世人都是看表面,而我却是看内心”突然间,他彻悟了。他走出房门,儿子正害怕地流着泪,动也不敢动。父亲走上前去,把孩子紧紧地拥在怀里,亲切地说“谢谢你帮爸爸洗车,爸爸对你的爱,远远胜过对那部车子。”凡事要透过表面去看本质,当家人或朋友无意间做错了某件事时,我们要理智对待,不要只看事情的表面,而忽略他们内心真实的想法。学会用爱心去包容爱心,家会让你感觉自己的周围,时时洋溢温暖的阳光。小饭馆的生意很好,因为物美价廉,因为他的谦和和妻子的热情。每天早晨,三四点钟他就早早起来去采购,直到天亮才把所需要的蔬菜、鲜肉拉回家。没有雇人手,两个人忙得像陀螺。常常,因为缺乏睡眠,他的眼睛红红的。不久,一个推着三轮车的老人来到他门前。她驼背,走路一跛一跛的,用手比划着,想为他提供蔬菜和鲜肉,绝对新鲜,价格还便宜。老人是个哑巴,脸上满是灰尘,额角和眼边的几块疤痕让她看上去面目丑陋。妻子不同意,老人的样子,看上去实在不舒服。可他却不顾妻子的反对,答应下来。不知怎的,眼前的老人让他突然想起了母亲。老人很讲信用,每次应他要求运来的蔬菜果然都是新鲜的。于是,每天早晨六点钟,满满一三轮车的菜准时送到他的饭馆门前。他偶尔也请老人吃碗面,老人吃得很慢,很享受的样子。他心里酸酸的,对老人说,她每天都可以在这儿吃碗面。老人笑了,一跛一跛地走过来。他看着她,不知怎的,又想起了母亲,突然有一种想哭的冲动。一晃,两年又过去了,他的饭馆成了酒楼,他也有了一笔数目可观的积蓄,买了房子。可为他送菜的,依旧是那个老人。又过了半个月,突然有一天,他在门前等了很久,却一直等不到老人。时间已经过了一个小时,老人还没有来。他没有她的联系方式,无奈,只好让工人去买菜。两小时后,工人拉回了菜,仔细看看,他心里有了疙瘩,这车菜远远比不上老人送的莱。老人送来的菜全经过精心挑选,几乎没有干叶子,棵棵都清爽。只是,从那天后,老人再未出现。春节就要到了,他包着饺子,突然对妻子说想给老人送去一碗,顺便看看她发生了什么事。怎么一个星期都没有送菜这可是从没有过的事。妻子点头。煮了饺子,他拎着,反复打听一个跛脚的送菜老人,终于在离他酒楼两个街道的胡同里,打听到她了。他敲了半天门,无人应答。门虚掩着,他顺手推开。昏暗狭小的屋子里,老人在床上躺着,骨瘦如柴。老人看到他,诧异地睁大眼,想坐起来,却无能为力。他把饺子放到床边,问老人是不是病了。老人张张嘴,想说什么,却没说出来。他坐下来,打量这间小屋子,突然,墙上的几张照片让他吃惊地张大嘴巴。竟然是他和妈妈的合影他5岁时,10岁时,17岁时墙角,一只用旧布包着的包袱,包袱皮上,绣着一朵梅花。他转过头,呆呆地看着老人,问她是谁。老人怔怔地,突然脱口而出儿啊。他彻底惊呆了眼前的老人,不是哑巴为他送了两年菜的老人,是他的母亲那沙哑的声音分明如此熟悉,不是他母亲又能是谁他呆愣愣地,突然上前,一把抱住母亲,号啕痛哭,母子俩的眼泪沾到了一起。不知哭了多久,他先抬起头,哽咽着说看到了母亲的坟,以为她去世了,所以才离开家。母亲擦擦眼泪,说是她让邻居这么做的。她做工的爆竹厂发生爆炸,她侥幸活下来,却毁了容,瘸了腿。看看自己的模样,想想儿子进过监狱,家里又穷,以后他一定连媳妇都娶不上。为了不拖累他,她想出了这个主意,说自己去世,让他远走他乡,在异地生根,娶妻生子。得知他离开了家乡,她回到村子。辗转打听,才知道他来到了这个城市。她以捡破烂为生,寻找他四年,终于在这家小饭馆里找到他。她欣喜若狂,看着儿子忙碌,她又感到心痛。为了每天见到儿子,帮他减轻负担,她开始替他买菜,一买就是两年。可现在,她的腿脚不利索,下不了床了,所以,再不能为他送菜。这种信任和理解真的很重要。这个故事对于众多家长来说有很强的的启迪和警示作用“你到底爱的是孩子,还是孩子努力的结果如果是后者,那说明你不会爱”亦或是“你到底是爱自己的孩子,还是爱那个你心目中的孩子如果是后者,那说明你不会爱”,往往,在和孩子互动过程中,我们关注自己的感受,关注孩子是否改错,关注孩子是否优秀,而我们忽略了关注孩子本身,这些都是打着爱的旗号伤害着孩子,但我们往往认为这就是爱。请牢记,孩子本身最重要让孩子去开辟自己的天空一个犹太人的家庭教育讲的是一个伟大的犹太母亲把三个孩子培养成才的理念和方法。这位母亲生在上海,父亲是犹太人,在她12岁那年去世了,随后母亲也离她而去,她成了孤儿。长大后在上海铜厂做女工,结婚后生下三个孩子,但不久后丈夫又离她而去了。为了逃避痛苦,她成为中以建交后第一批回到以色列的犹太后裔。为了生存,也为了三个孩子能早日回到以色列,她先发奋学习希伯来语,然后,在路边摆了个小摊卖春卷。以色列的官方货币是谢克尔,一谢克尔兑换人民币2块钱,更小的币值是雅戈洛,一谢克尔等于100雅戈洛。她的春卷小摊每天只能赚到十来个谢克尔1993年,她接回了三个孩子,大儿子14岁,二儿子13岁,小女儿11岁。开始她一直秉承再苦不能苦孩子的原则,依旧做着合格的中国式妈妈。把孩子送去学校读书,她卖春卷,孩子放学,她就停止营业,在小炉子上面给他们做馄饨或者面条。这一幕被邻居看到了,就来训斥大儿子“你已经是大孩子了,你应该学会去帮助你的母亲,而不是看着你母亲忙碌,自己就像废物一样。”然后转过头训斥母亲“不要把那种落后的中国式教育带到以色列来”大儿子和她都很难受,但他们都在慢慢地改变,大儿子不但学会了做春卷,还把春卷带到学校卖,每天,三个小孩子能赚到10个谢克尔,回家交给母亲。母亲觉得很心酸,让他们小小年纪就担起生活的担子,但犹太人不这么认为,在犹太家庭里,孩子们没有免费的食物和照顾,任何东西都是有价格的,每个孩子都必须学会赚钱,才能获得自己需要的一切。于是妈妈不再提供免费的餐食和服务,同时也给他们赚钱的机会,以每个春卷30雅戈洛的价钱批发给他们,带到学校后,可自行加价出售,利润部分自由支配。三个孩子卖春卷的方式竟然截然不同。小女儿最老实,按老价钱50雅戈洛一个零售;二儿子则以40雅戈洛的价钱批发给学校餐厅,每天让他送100个春卷;大儿子则举办了一个“带你走进中国”的讲座,讲座的噱头就在于可以免费品尝美味的中国春卷,但需要买入场券,每人10雅戈洛,结果收入1500雅戈洛。随后他们琢磨出了更多更新颖的赚钱方法,他们很努力地去学习和思考,学业并没有受到任何影响。同样作为父母,是不是应该引起我们的反思我们每天一睁开眼睛就为了孩子忙活,做饭、洗衣服、接送、辅导作业,然后才是做自己的事情,每天忙的团团转,累得筋疲力尽。一发牢骚,孩子还会心生厌烦,根本不理解我的付出。再回头看看,每一位中国母亲不都是这样吗这样我们就很伟大吗我们付出了很多,却造就了一个又一个“小皇帝”、“小公主”我们希望孩子成才,却又过度的保护他们,使得孩子变得无能无法自立;过分的溺爱,带来孩子的无情;过多的干涉,让孩子多了很多无奈;过多的指责,让孩子变得不知所措,找不到前进的方向想要为孩子创造一个无忧无虑,快乐成长的天空,但却发现自己完完全全的占据了创造者的位置,其实,这个位置也要有一部分让孩子承担。现在的照顾,也许会暂时保护着他们,但是他们总有一天会长大,会在长大后遇到许许多多的困难,那个时候,我们是如何也帮不了他们的也许,让孩子过早的面对金钱面对名利面对社会,会有不舍和心疼,但他们总有一天要面对,总有一天要承担。我们为何不像那位犹太母亲那样,放开手,让孩子自己去开辟属于他们自己的天空呢下面红色字体部分是赠送的散文欣赏摘自网络,不需要的朋友下载后可以编辑删除谢谢可依靠的唯有自己这是发生在一个普通犹太人家庭里,父亲和儿子的故事儿子叫约翰,在他4岁那年,有一天他和姐姐在客厅玩捉迷藏。他们玩得正高兴,父亲抱起小约翰,把他放在沙发椅上面,然后伸出双手做出接的姿势,叫他往下跳。小约翰毫不犹豫地往下跳,在即将抓住父亲的瞬间,父亲缩回了双手,约翰摔到了地板上,他号啕大哭起来。小约翰向坐在沙发上的妈妈求助,妈妈若无其事地坐着,并不去扶他,只是微笑着说“呵,好坏的爸爸”父亲站在一边,以嘲弄的眼光望着上当受骗的小约翰。这便是犹太家庭教子的方法之一,这样做的目的是灌输给孩子一个理念社会是复杂的,不要轻信他人,唯一可依赖的就是自己。犹太家庭的孩子都要回答这样一个问题“假如有一天房子被烧着了,你将带着什么东西逃跑”如果孩子回答是钱财,母亲会进一步问“有一种没有形状、没有颜色、没有气味的宝贝,你知道是什么吗”如果孩子回答不出来,母亲会告诉他“孩子,你要带走的不是钱财,而是智慧。因为智慧是任何人都抢不走的,你只要活着,智慧就永远跟着你。”你对爸爸的爱,远远胜过那部车一个犹太家庭的父亲,存钱存了很久,终于买了一辆自己向往已久的新车。新车开到家后,他珍爱有加,每天都要洗车打蜡。他5岁的儿子见父亲这么爱车,也常常乐此不疲地帮爸爸一起洗车。有一天,这位父亲开车回到家后,累得一动也不想动。于是他决定破一次例,改天再洗车,尽管自己的爱车因淋了雨,而显得脏乱不堪。这时,5岁的儿子见父亲这么累,就自告奋勇地要帮爸爸洗车,见他这么小的年纪,就知道体谅自己,心里甚感欣慰,便放手让儿子去洗。儿子要动手洗车了,却找不到洗车用的毛巾。于是他走进厨房,立刻便想到母亲平时煮菜洗锅时,都是用钢刷使劲刷才刷干净的,所以既然没有毛巾,就用钢刷吧他拿起钢刷用力地洗起车来,一遍又一遍,像刷锅一样地刷车。等他洗完之后,听见“哇”的一声,他失声大哭起来,车子怎么都花了这下可闯大祸了,他急忙跑去找父亲,边哭边说“爸爸,对不起,爸爸,你来看”父亲疑惑地跟着儿子走到车旁,他也“哇”的一声,“我的车,我的车”这位父亲怒气冲冲地走进房间,气急败坏地跪在地上祷告“上帝呀,请你告诉我,我该怎么做那是我新买的车,一个月不到,就变成这样,我该怎么处罚我的孩子”他才祷告完,耳边忽然出现一个声音“世人都是看表面,而我却是看内心”突然间,他彻悟了。他走出房门,儿子正害怕地流着泪,动也不敢动。父亲走上前去,把孩子紧紧地拥在怀里,亲切地说“谢谢你帮爸爸洗车,爸爸对你的爱,远远胜过对那部车子。”凡事要透过表面去看本质,当家人或朋友无意间做错了某件事时,我们要理智对待,不要只看事情的表面,而忽略他们内心真实的想法。学会用爱心去包容爱心,家会让你感觉自己的周围,时时洋溢温暖的阳光。小饭馆的生意很好,因为物美价廉,因为他的谦和和妻子的热情。每天早晨,三四点钟他就早早起来去采购,直到天亮才把所需要的蔬菜、鲜肉拉回家。没有雇人手,两个人忙得像陀螺。常常,因为缺乏睡眠,他的眼睛红红的。不久,一个推着三轮车的老人来到他门前。她驼背,走路一跛一跛的,用手比划着,想为他提供蔬菜和鲜肉,绝对新鲜,价格还便宜。老人是个哑巴,脸上满是灰尘,额角和眼边的几块疤痕让她看上去面目丑陋。妻子不同意,老人的样子,看上去实在不舒服。可他却不顾妻子的反对,答应下来。不知怎的,眼前的老人让他突然想起了母亲。老人很讲信用,每次应他要求运来的蔬菜果然都是新鲜的。于是,每天早晨六点钟,满满一三轮车的菜准时送到他的饭馆门前。他偶尔也请老人吃碗面,老人吃得很慢,很享受的样子。他心里酸酸的,对老人说,她每天都可以在这儿吃碗面。老人笑了,一跛一跛地走过来。他看着她,不知怎的,又想起了母亲,突然有一种想哭的冲动。一晃,两年又过去了,他的饭馆成了酒楼,他也有了一笔数目可观的积蓄,买了房子。可为他送菜的,依旧是那个老人。又过了半个月,突然有一天,他在门前等了很久,却一直等不到老人。时间已经过了一个小时,老人还没有来。他没有她的联系方式,无奈,只好让工人去买菜。两小时后,工人拉回了菜,仔细看看,他心里有了疙瘩,这车菜远远比不上老人送的莱。老人送来的菜全经过精心挑选,几乎没有干叶子,棵棵都清爽。只是,从那天后,老人再未出现。春节就要到了,他包着饺子,突然对妻子说想给老人送去一碗,顺便看看她发生了什么事。怎么一个星期都没有送菜这可是从没有过的事。妻子点头。煮了饺子,他拎着,反复打听一个跛脚的送菜老人,终于在离他酒楼两个街道的胡同里,打听到她了。他敲了半天门,无人应答。门虚掩着,他顺手推开。昏暗狭小的屋子里,老人在床上躺着,骨瘦如柴。老人看到他,诧异地睁大眼,想坐起来,却无能为力。他把饺子放到床边,问老人是不是病了。老人张张嘴,想说什么,却没说出来。他坐下来,打量这间小屋子,突然,墙上的几张照片让他吃惊地张大嘴巴。竟然是他和妈妈的合影他5岁时,10岁时,17岁时墙角,一只用旧布包着的包袱,包袱皮上,绣着一朵梅花。他转过头,呆呆地看着老人,问她是谁。老人怔怔地,突然脱口而出儿啊。他彻底惊呆了眼前的老人,不是哑巴为他送了两年菜的老人,是他的母亲那沙哑的声音分明如此熟悉,不是他母亲又能是谁他呆愣愣地,突然上前,一把抱住母亲,号啕痛哭,母子俩的眼泪沾到了一起。不知哭了多久,他先抬起头,哽咽着说看到了母亲的坟,以为她去世了,所以才离开家。母亲擦擦眼泪,说是她让邻居这么做的。她做工的爆竹厂发生爆炸,她侥幸活下来,却毁了容,瘸了腿。看看自己的模样,想想儿子进过监狱,家里又穷,以后他一定连媳妇都娶不上。为了不拖累他,她想出了这个主意,说自己去世,让他远走他乡,在异地生根,娶妻生子。得知他离开了家乡,她回到村子。辗转打听,才知道他来到了这个城市。她以捡破烂为生,寻找他四年,终于在这家小饭馆里找到他。她欣喜若狂,看着儿子忙碌,她又感到心痛。为了每天见到儿子,帮他减轻负担,她开始替他买菜,一买就是两年。可现在,她的腿脚不利索,下不了床了,所以,再不能为他送菜。这种信任和理解真的很重要。这个故事对于众多家长来说有很强的的启迪和警示作用“你到底爱的是孩子,还是孩子努力的结果如果是后者,那说明你不会爱”亦或是“你到底是爱自己的孩子,还是爱那个你心目中的孩子如果是后者,那说明你不会爱”,往往,在和孩子互动过程中,我们关注自己的感受,关注孩子是否改错,关注孩子是否优秀,而我们忽略了关注孩子本身,这些都是打着爱的旗号伤害着孩子,但我们往往认为这就是爱。请牢记,孩子本身最重要让孩子去开辟自己的天空一个犹太人的家庭教育讲的是一个伟大的犹太母亲把三个孩子培养成才的理念和方法。这位母亲生在上海,父亲是犹太人,在她12岁那年去世了,随后母亲也离她而去,她成了孤儿。长大后在上海铜厂做女工,结婚后生下三个孩子,但不久后丈夫又离她而去了。为了逃避痛苦,她成为中以建交后第一批回到以色列的犹太后裔。为了生存,也为了三个孩子能早日回到以色列,她先发奋学习希伯来

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