六星级心态培训课件

六星级心态培训课件六星级心态20101220六星级心态心态心态就是指对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。世间万事万物,你可用两种观念去看它,一个是正的,积极的,另一个是负的,消极的,这就象钱币,一正一反该怎么看,这一正一反,就是心态,它完全决定于你自己的想法。人在一起不是团队，心在一起才是团队，成功从心开始。万物改变由自己开始三字经云“人之初，性本善；性相近，习相远。”每一个人出生之时的本性都是善良的，只是因为在成长的过程中所接触的环境差异，教育不同而导致后天的习性不同。有时人与人之间习性的差异，就如地球的南极与北极那么遥远。所以，每一个员工所在的企业环境、家庭环境，以及所受的教育对其发展有非常大的影响。因此，为员工塑造什么样的工作环境，让员工受到什么样的教育训练，就是每一位企业最重要的责任。心态纵坐标表示心态由低至高，横坐标表示能力由弱至强，由此就可以将图划分为四个象限。人财心态好能力强的人，这类人能给自己及企业创造无限财富。财富包括物质财富与精神财富，有的员工通过创造业绩来带动企业文化建设，有的员工则先推进企业文化建设来带动业绩的突破与增长。人才心态好，能力稍弱的人，这类人需要能力与技能方面的训练与培养。比如，销售能力、服务能力、财务能力、管理能力、领导能力等。当他的能力逐渐增强的时候，就会成长为企业中某个岗位上的人财。人材心态较弱，某方面能力强的人，这类人需要在心态上进行调整与训练。这类人往往在自己的心态模式上延续了家庭的旧习，所以要能关注到他的家庭状况，若能帮助其改善，心态的转换是非常之快的。人裁心态不好，能力很差的人，不用说也知道这类人就是要被淘汰的员工。企业总裁就是总体裁夺什么样的人适合什么样的岗位，让人尽其才，物尽其用。裁掉不适合企业发展的人，对企业是一种大责任，对被裁掉的人也尽了一份责任，让他去更适合自己的地方两不延误。六星级心态第一章孝道百孝经云“百善孝为先。”人世间所有的善、所有的爱、所有的感恩都源于一个“孝”字。很难想象一个对生育自己养育自己的父母都不孝顺的员工，会爱企业感恩企业；同样也不可能在工作中去承担责任，更不可能忠诚于自己的事业。感恩先从孝道开始NO1孝道三孝口的故事在合肥三孝口流传着一个感人的孝子故事。提起安徽合肥的三孝口，生活在这里的人们，恐怕是无人不知，无人不晓。如今的三孝口已被一座环形天桥连通四方，桥上行人川流不息，桥下车水马龙。在天桥的西南侧，竖立着一块石碑，记录着三孝口的由来，提醒着人们这里曾经发生过一段感天动地的孝子故事。相传过去这里曾住有一户人家，家中有一老母，已年逾古稀。其膝下有三子，乃是远近闻名的孝子。为了照顾好老母亲，三子轮流精心守护左右，不轻离片刻。这年，老母不幸患痈疽，浓血不止。为了减轻老母痛苦，三子竟轮番用嘴吸取浓血，并四处寻访名医偏方。然此疾病当时属不治之症，无法治愈。三子又进入寺庙烧香拜佛，恰碰上一位算命先生，先生知此病无法治愈，慰籍道“若想治愈老母疾病，非补以人肉汤汁不可。”本是托词，三子竟然信以为真，各自割下腿上一块肉熬成汤汁，喂其老母。办法用尽，终未能挽救老母性命。老人咽气后，三子痛哭不已，变卖家产，买来棺材，为老母料理后事。熟知当夜发生火灾，火势越烧越旺。为了护卫老母棺柩，三子竟以身伏于棺上，誓与棺柩同存亡。大火过后，一条街的房屋烧为灰烬，三子皆死，老母棺柩完好如初。如何孝顺父母1，养父母之身；2，养父母之心；3，养父母之愿；4，养父母之慧；NO2视频教材1，最感人的演讲感恩母亲父亲2，闭上你的双眼，静静听一下这首歌，想想你的父母亲跪羊图。第二章,感恩1，感恩节（THANKSGIVINGDAY）是美国和加拿大共有的节日，原意是为了感谢上天赐予的好收成。在美国，自1941年起，感恩节是在每年11月的第四个星期四，并从这一天起将休假两天。在这一天，成千上万的人们不管多忙，都要和自己的家人团聚。感恩节是美国人民一个古老节日，也是美国人合家欢聚的节日，因此美国人提起感恩节总是倍感亲切。感恩节是美国国定假日中最地道、最美国式的节日HOLIDAY，它和早期美国历史最为密切相关。加拿大的感恩节则起始於1879年，是在每年10月第二个星期一，与美国的哥伦布日相同。2，放歌感恩的心3，一横感恩教育视频感恩1,在人的生命历程中，伴随着几多风雨、几多崎岖。人生之旅不会是晴空万里、一路绿灯。然而感恩却成为我们生命中属灵的部分。拥有一颗感恩的心，便是找到了幸福和快乐的源泉。2,细想在生活中，有哪些人我需要衷心感谢假设他们就在我面前，我会对他们说什么3，对天主感恩，因为是天主赋予了我们生命和爱，他包容了我们的软弱和罪过。虽然我们有时不忠信，他却永远忠信，誓守爱的盟约。4，对父母感恩，因为是他们哺育我们长大成人，是他们承担了我们生命的重负。虽然我们有时不孝，但他们的爱并没有因此而减少半分。5，对老师感恩，因为是他们陪伴着我们成长，他们用宝贵的知识和珍贵的品德浇灌了我们饥渴的心灵。虽然我们不才，但他们却能一视同仁。对朋友感恩，因为是朋友给了我们安慰和鼓励，在生活中与我们同行。虽然我们有时不够友善，但他们都能够理解。对企业感恩，因为是企业给了你工作、提升的机会，管你吃管你住，虽然企业存在一些问题，但是她一直在改变。感恩于生命中的匆匆过客，因为他们是天主派遣的使者，他们的言行让我们领悟了许多许多。也正是他们成为我们生命中多彩的点缀。感恩于快乐，因为那是天主恩宠的赋予，它们让我们体会到了生活的幸福和甜蜜，体会到了人生中光明美好的一面，使我们面上常常洋溢着笑容。感恩于软弱，因为是它们使我们认识到自己的无能无力，是它们让我们体会到天主的全能和威力，从而使我们看到自己的渺小，变得谦虚。感恩于云朵，因为它们装点了蔚蓝的天空，为人类带来了轻柔飘逸的美感。是它们使骚人墨客浮想联翩，给他们以创作的灵感，留给人类美丽的诗篇。感恩身边的每个人每件事感恩于小草，因为它们是坚强的化身，以其不屈的意志展示出生命的力量。它们不卑不亢，用柔弱的身体美化了苍茫大地，告诉我们每人都有其存在的价值和意义。感恩于露珠，因为它们以整个的生命滋润了花草和大地。当它那晶莹剔透的身躯消失的时候，告诉人生命的价值不在于长短，只要曾把美丽留在人间。感恩、感恩为生命中的一切感恩，求主赐我一颗感恩的心，因为只有心灵美，世界才会美。第三章忠诚1，忠诚所谓忠诚，意为尽心竭力，赤诚无私。忠诚代表着诚信、守信和服从。2，忠诚胜于能力忠诚在企业中是无与伦比的品质，从普通员工到管理者，都应以忠诚来回馈企业，应当清楚地意识到自己的责任，以企业利益为先，恪守企业的准则，积极实现企业的目标。忠诚带来荣誉，忠诚胜于能力。案例美国南北战争爆发后，北方军队的一位陆军上校承诺会保护好军用棉花。棉花非常紧缺，许多人高价来买，他都严肃的拒绝，即使是在为儿子治病急需用钱时，也不例外。随后，上校为了信守诺言，避免被金钱诱惑，向其上司提出辞职。他忠诚的品行得到上司的赞赏。3，全力以赴全力以赴首先要有必胜的信念，其次还要有“比别人多做一点”的用心。成功的一切结果都是建立在全力以赴、尽职尽责做好日常工作的基础上。案例美国前国务卿鲍威尔就是始终坚信一条真理“凡事全力以赴，总会有人注意到自己”，最终获得成功。故事二三国时期，袁绍手下的重臣审配，当时袁绍已经死了，他辅佐袁尚，袁尚在城外被曹操击败，当时袁尚只想着逃命放弃了邺城，可是审配一直不放弃，因为他知道邺城是袁家的首府，也是河北的门户，命门，一旦放弃，袁家就彻底失败了，所以他只带领城中的残兵守城，曹操大军多次攻城都被他击退，后来他的侄子审荣贪图富贵，出卖了他，开打了城门，当时曹操极度欣赏他，说要给他很多赏赐，然后重用他，可是他就是不降，后来曹操要杀他的时候，他还说“我的主公（袁绍）的坟墓在北方，我一定要向着北方死去”后来曹操同意了他。我想在大家共同努力奋斗的时候，放下“自我”多一些，想到别人多一些，我们的这个大环境才会更加和谐，并将此传递给我们周围的人，传递给老师们。我想我们的生活、工作才会更加精彩。第四章坚持1,不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。大道理，谁都会说，但是，能够真正“坚持”下来的人却很少。有些人，做事是怕别人说失败，为不失败而坚持。有些人做事，为了成功，为了成功的目标而坚持。但是坚持的结果都是成功。因此坚持常常是成功的代名词。2,坚持，是一个过程，一个持续的过程。想成一事，就要一件件小事慢慢儿地做，积少成多坚持才能突破其实当天使很简单，只要实实在在做就行了。有几个小孩很想当天使，上帝给他们一人一个烛台，叫他们保持烛光。结果几天过去了上帝都没有来，几乎所有的小孩都不再擦拭那烛台，有一天上帝突然造访，他们