旅游度假有限公司工程部操作手册

水天花月旅游度假有限公司（工程部）操作手册ENGINEERINGMANUAL工程部的使命我们以友善、诚挚的态度提供服务，以精湛的专业技能解决问题，以高度的主人翁精神控制费用，全力以赴支持达到共同目标。我们的价值1、发展卓越的团队精神，在部门内营造相互信任友善的工作氛围。2、不断开展多技能培训提高专业知识及技能全部辅助园区营运。3、友好的、热情及迅速地满足内外部的需求。4、运用六西格玛有效地监督能源及部门开销，成为同行业之典范。水天花月工程部组织结构图工程部经理1人秘书/资产管理员1人运行工程师1人陆地公园运行主管1人维修工程师1人水公园运行主管1人弱电主管1人装饰主管1人陆地公园运行员4人水公园运行员6人弱电工1人装饰油漆及木工2人维修工5人维修主管1人员工管理制度1员工必须遵纪守法，自觉遵守公司各项规则制度，不迟到、不早退、不旷工。违者按公司处罚条例进行处罚。2员工必须自觉参加公司、部门或班组举办的会议、活动，把公司、部门当成自己的家。3员工在职期间不允许擅自从事第二职业。4员工必须为人诚实；工作勤奋；态度从容、友善；语言文明、礼貌；举止端正；行动敏捷；着装整洁、规范，正确佩戴员工工作证或铭牌。5坚持公司利益高于部门利益和个人利益，各级员工对其直属上级负责，下级必须服从上级，个人必须服从集体和部门。6部门各区域人员必须相互支持，精诚合作，共同努力完成各项工作任务，为部门争光。7员工未经部门负责人批准，不得私自换班、调休、休假。严格执行公司考勤制度。8部门每天坚持“班前会”和管理人员“碰头会”制度，加强与员工的沟通和对部门工作的监督。9员工必须熟悉自己的岗位职责和操作流程，一切按规程办事，未经批准，不得更改原定的操作流程。10若员工违反操作流程造成责任事故，应严格按事故“三不放过”原则进行处理。即一，事故原因不清楚不放过。二，当事人同其他人未受教育；未采取防范措施不放过。三，对当事人未作相应处罚不放过。11高空作业时，必须按规定穿戴安全带和安全帽，以及使用其它防护用具，确保自己和他人的安全。12对每一个员工进行每月绩效考核制度，奖优罚劣，充分调动员工工作积极性。13不准搬弄是非，制造不和，影响团结。14严禁殴打他人或互相打斗。15严禁在工作场所或非吸烟区吸烟。16严禁在工作时间使用MP3，看书报，打手机游戏，打牌、下棋、做私人事务。17严禁带醉上班，更不得在当值时间饮酒。18严禁在公司范围内进行任何形式的赌博游戏。工程部经理岗位职责岗位名称工程部经理岗位编号所在部门工程部岗位定员1人直接上级总经理职系工程部直接下级维修工程师、运行工程师、工程部秘书岗位分析日期2011123职责表述在总经理的指导下，负责管理和指导工程部运行，维护，修理工作以及保证园区内各种设备和设施的安全运行，在工程方面向总经理提供专业的，建设性的意见确保完成公司的战略目标和计划监督园区内所有的游乐设施及其附属设备的维护和管理工作，确保各项设施安全运行。保证工程部工作符合当地和国家工程规定，并保证规定的职工准则在工作中得到坚持和执行计划、设计和执行局部项目以提高设备效率或减少其他运行和维修费用对整改、新建工程进行整体预算、跟进及工程质量的监督职责一工作任务负责关心和激励部门员工；增强部门的凝聚力和战斗力职责表述组织编制、审订部门培训制度、各项管理制度及操作流程及预算报表组织编制、审订部门员工管理制度组织编制、审订电房机房气房管理制度、安全防火制度和巡查制度组织编制、审订钥匙管理制度、交接班制度、仓库管理制度组织编制、审订维修员、运行员等操作流程组织编制、审订游乐设施事故或其他紧急状况下的各类应急预案。负责园区设施及供电供水设备突发事故的抢险处理工作。职责二工作任务建立、健全设备技术档案及台账,收集整理相关图纸及资料。职责表述建立健全设备技术管理制度组织员工进行技能、管理、制度及安全培训职责三工作任务敦促下级在工作中严格按照各项规章制度执行执行上级主管临时安排的其他工作任务岗位人签字工程部秘书兼资产管理员岗位职责岗位名称工程部秘书/资产管理员岗位编号所在部门工程部岗位定员1人直接上级工程部经理职系工程部直接下级岗位分析日期2011123职责表述负责部门的文书管理负责部门各类管理文件、合同、数据资料的归档保存处理收集、编制、呈报部门各类数据报表负责部门各类发出文件、工作报告的汇编呈报职责一工作任务负责部门各类文稿的收集、打印、派发职责表述负责部门的资产管理，负责部门各类资产的统计、资料汇编存档、定期清查盘点负责部门资产的申购、申领、日常维护、调拨管理、报废等文书处理工作职责二工作任务负责部门日常文具用品的领取与发放管控职责表述负责公司及部门信息的传达负责传达发放公司及部门所发布的各类通知、文件、报告、工作精神等信息负责收集、汇编、呈报员工各类工作意见及建议职责三工作任务负责与公司各相关部门进行紧密沟通，实现公共信息的共享互通职责表述负责员工后勤事务管理负责员工每月的考勤表填写，汇编核查负责收集、登记、归档部门员工的各项资料职责四工作任务负责员工各类后勤用品、公司福利用品的申领派发管控职责表述负责部门办公室的卫生保洁及办公形象的维持负责办公室的日常卫生清洁、保洁工作职责五工作任务负责办公室环境布局摆设的日常维护岗位人签字运行工程师岗位职责岗位名称运行工程师岗位编号所在部门工程部岗位定员1人直接上级工程部经理职系工程部直接下级运行主管岗位分析日期2011123职责表述负责监督检查运行工日常检测、操作工作，确保园区安全正常运行。巡查设备机房、公共区域、花园、路面、确保高标准检查每日工作报告,确保所有设备的运行安全可靠。与维修工程师协作做好设施设备的预防性保养和维修负责检查运行工收集、记录、整理的设备运行数据对值班人员的工作进行管理和安排。与其他部门保持良好沟通，作好日常工作的回文职责一工作任务负责检查库存化学药品、油类物品的安全存放和安全使用职责表述负责检查运行员对各项规章制度执行力度；组织员工培训，关心和激励部门员工；增强部门的凝聚力和战斗力负责检查监督运行工对各项规章制度的执行力度负责制定水质处理的工作标准和操作流程制定大型游乐设施工作标准及操作流程负责检查监督运行工对各项标准操作流程的执行力度负责组织对运行工进行专业技能培训和现场操作培训，提高员工专业技能负责协调好本组与其他班组或部门之间的工作关系；增强团队协作精神负责运行工的排班与考勤；加强组织纪律性负责定期对运行工进行管理水平、业务水平、工作业绩的综合考评负责关心和激励部门员工；增强部门的凝聚力和战斗力职责二工作任务负责编写园区系统事故应急工作预案职责职责表述编制园区设备检修及药品申购计划负责编制园区系统月度、季度、年度检修计划工作任务负责编制园区设备维护用品的申购计划三处理上级临时交办事宜岗位人签字维修工程师岗位职责岗位名称维修工程师岗位编号所在部门工程部岗位定员1人直接上级工程部经理职系工程部直接下级维修主管、装饰主管、弱电主管、维保岗位分析日期2011123职责表述负责监督设施设备的维护保养及日常维修管理工作；确保设备维护质量，提高设备完好率及合理控制能源对设备运行、维修进行高效的管理与运作工程师协作合理安排人手和工作量，提高效率配合工程部经理对年度工程预算进行复核，给出相关建议负责监督维修主管对园区设备的检查与维护情况职责一工作任务有效地执行预防和日常维修保养措施职责表述负责检查维修工对各项规章制度执行力度；组织员工培训；关心和激励部门员工；增强部门的凝聚力和战斗力负责检查监督维修工对各项规章制度的执行力度负责检查监督维修工对各项标准操作流程的执行力度负责组织对员工进行专业培训，提高员工维护技能负责协调好本组与其他班组或部门之间的工作关系；增强团队协作精神负责维修工的排班与考勤；加强组织纪律性负责定期对维修工进行管理水平、业务水平、工作业绩的综合考评负责关心和激励部门员工；增强部门的凝聚力和战斗力职责二工作任务负责编写停电停水应急预案职责表述负责检查各种材料的耗用和编制材料的申购计划、检修计划负责检查各种维修材料的使用情况，竭力降低成本负责编制材料的申购计划和备品备件计划职责三工作任务负责编制设备定期维护保养计划处理上级临时交办事宜岗位人签字弱电主管岗位职责岗位名称弱电主管岗位编号所在部门工程部岗位定员1人直接上级维修工程师职系工程部直接下级弱电工岗位分析日期2011123职责表述负责监督弱电弱电工的日常维护保养工作，使园区弱电系统处在高效和经济的状态下运行。负责检查监督弱电工对各项规章制度的执行力度负责制定弱电工的日常维护保养工作标准和操作流程负责检查监督弱电工对各项标准操作流程的执行力度负责组织对弱电工进行专业技能培训和现场操作培训，提高员工专业技能负责按要求合理的安装及迁移系统设备负责弱电工的排班与考勤；加强组织纪律性负责对消防系统进行定期测试并呈交报告职责一工作任务负责确保宴会音响运行以满足客人要求职责表述严格遵守各项规章制度；积极参加各种技能培训；共创一流专业团队严格遵守公司部门各项规章制度严格遵守各项标准操作流程积极参加各种技能培训，提高专业维护技能协调好本组与其他班组或部门之间的工作关系；增强团队协作精神职责二工作任务尊重上级；关心同事；努力工作；共创一流专业团队职责表述节约电、水、气资源；控制维修材料的消耗；竭力降低维修成本负责检查各种维修材料的使用情况，竭力降低成本职责三工作任务负责编制材料的申购计划和备品备件计划负责编制设备检修计划负责检查弱电工收集、记录、整理相关数据负责检查弱电工上报各设备相关数据的准确性完成临时交办的事宜岗位人签字装饰主管岗位职责岗位名称装饰主管岗位编号所在部门工程部岗位定员1人直接上级维修工程师职系工程部直接下级装饰工岗位分析日期2011123职责表述负责监督设施设备的维护保养及日常维修管理工作；确保设备维护质量，提高设备完好率负责监督装饰工对园区地面，墙体的检查与维护负责监督装饰工对园区装饰，改造所需用品的制作职责一工作任务负责监督装饰工对各设备，建筑装饰的检查与维护职责表述负责检查装饰工对各项规章制度执行力度；组织员工培训；关心和激励部门员工；增强部门的凝聚力和战斗力负责检查监督装饰工对各项规章制度的执行力度负责检查监督装饰工对各项标准操作流程的执行力度负责组织对装饰工维修，制作进行专业培训，提高员工专业技能负责协调好本组与其他班组或部门之间的工作关系；增强团队协作精神负责装饰工的排班与考勤；加强组织纪律性负责定期对装饰工进行管理水平、业务水平、工作业绩的综合考评职责二工作任务负责关心和激励部门员工；增强部门的凝聚力和战斗力职责表述负责检查各种材料的耗用和编制材料的申购计划、检修计划负责检查各种维修、制作材料的使用情况，竭力降低成本负责编制材料的申购计划和备品备件计划工作任务负责监督维修工对设备维保计划的执行情况职责三处理上级临时交办事宜岗位人签字水公园运行主管岗位职责岗位名称水公园运行主管岗位编号所在部门工程部岗位定员1人直接上级运行工程师职系工程部直接下级运行工岗位分析日期2011123职责表述负责监督运行工进行日常园区安全检测管理工作负责安排、协调运行工日常工作负责监督运行员对各水体进行水质、清洁情况的检测和记录负责协调、调整设备开启时间达到高效安全运行负责监督运行工是否严格按照操作规程操作负责监督运行工是否记录各泵进出水口压力及电机工作电流负责监督运行工检测各设备的相关参数负责监督运行工检查砂缸压力表参数，是否进行反冲洗职责一工作任务负责收集、整理记录各运行员统计数据汇总职责表述负责检查辖区系统设施、组织对运行工进行专业培训负责巡查所辖区域设备设施的运行状况负责对运行工进行专业技能培训和现场操作培训负责对运行工进行技术指导、监督职责二工作任务负责收集和整理所辖区域相关数据资料职责表述监督班组人员对制度及上级工作安排的执行力负责各项规章制度和上级工作安排的执行情况职责三工作任务负责及时将各种建议、意见向上级汇报负责关心和激励部门员工；增强部门的凝聚力和战斗力职责表述负责班组工具管理、机房环境卫生及处理上级临时交办事宜负责班组工具管理负责机房、泵房环境卫生职责四工作任务执行上级主管临时安排的其他工作任务岗位人签字陆地项目运行主管岗位职责岗位名称陆地项目运行主管岗位编号所在部门工程部岗位定员1人直接上级运行工程师职系工程部直接下级运行工岗位分析日期2011123职责表述负责监督运行工对所辖区域设备的安全检测管理工作负责安排运行工对游乐设备的检查负责监督、收集运行工对设备运行参数的记录负责监督运行工对游乐设备的日常维护保养负责监督运行工检测各设备的相关参数是否正常负责监督运行工检查设备供水供电系统状况，确保设备水电正常供给负责监督运行工检查游乐设备及附属设施，如发现安全隐患需立即进行处理负责承担至少一个设备的日常运行保养工作职责一工作任务负责处理辖区运行工作中出现的一般性故障，并及时上报职责表述负责检查辖区系统设施及组织对运行工进行专业培训负责巡查所辖区域设备设施的运行状况负责对运行工进行专业技能培训和现场操作培训负责对运行工进行技术指导、监督职责二工作任务负责收集和整理所辖区域相关数据资料职责表述监督班组人员对制度及上级工作安排的执行力负责各项规章制度和上级工作安排的执行情况职责三工作任务负责及时将各种建议、意见向上级汇报负责关心和激励部门员工；增强部门的凝聚力和战斗力职责表述负责班组工具管理、机房环境卫生及处理上级临时交办事宜负责班组工具管理负责机房环境卫生职责四工作任务执行上级主管临时安排的其他工作任务岗位人签字维修主管岗位职责岗位名称维修主管岗位编号所在部门工程部岗位定员1人直接上级维修工程师职系工程部直接下级维修工岗位分析日期2011123职责表述负责监督设施设备的维护保养及日常维修管理工作；确保设备维护质量，提高设备完好率负责监督维修工对园区机房电气控制系统的检查与维护负责监督维修工对园区机房供水系统的检查与维护负责监督维修工对所辖区域设备的检查与维护负责监督维修工对园区机房辅助系统设备的检查与维护负责监督维修工对园区机房制暖、冷系统设备的检查与维护负责作好公用工具的管理工作职责一工作任务负责机房、操作间环境卫生职责表述监督班组人员对制度及上级工作安排的执行力负责检查各项规章制度和上级工作安排的执行情况负责及时将各种建议、意见向上级汇报职责二工作任务负责关心和激励部门员工；增强部门的凝聚力和战斗力职责表述负责对设备维修维护资料的收集和各种材料耗用的管理负责对园区设施设备的相关资料的收集和管理负责检查、整理维修组设备维修质量记录文件职责三工作任务负责检查、汇总维保记录及维修单负责检查维修材料领取、使用的全过程，并作好相关记录，严格控制各种耗材及配件，竭力降低维修成本负责及时上报各种维修材料及配件的消耗情况处理上级临时交办事宜岗位人签字水公园运行工岗位职责岗位名称水公园运行工岗位编号所在部门工程部岗位定员6个直接上级水公园运行主管职系工程部直接下级岗位分析日期2011123职责表述运行工日常运行工作上班时先查看交班工作记录表是否存在遗留问题负责对所辖区域各水体进行质、清洁情况的检测和记录负责按药桶所存药量，比例配制药液负责所辖区域设备实施的运行维保负责检查各泵进出水口压力及电机工作电流并记录相关数据负责检测各设备的相关参数是否正常负责检查砂缸压力表参数，过滤情况，是否需要反冲洗负责检查所辖区域设备，如发现安全隐患需立即进行处理负责所辖区域机房的日常运行工作负责处理辖区运行工作中出现的一般性故障，并及时上报职责一工作任务严格遵守公司部门各项规章制度职责表述严格遵守各项规章制度；积极参加各种技能培训；共创一流专业团队积极参加各种技能培训，提高各项专业技能协助其他同事共同做好园区设备运行工作职责二工作任务尊重上级；关心同事；努力工作；负责检查园区设备及运行状态，如有故障应采取相应措施并及时上报主管职责表述负责日常工具，药品油类安全存放及使用负责协助主管做好班组工具管理工作负责做好机房、泵房及周边环境的卫生工作严格遵守药品、油类存放安全规范职责三工作任务及时完成上级临时交办的事岗位人签字陆地项目运行工岗位职责岗位名称陆地项目运行工岗位编号所在部门工程部岗位定员4人直接上级陆地项目运行主管职系工程部直接下级岗位分析日期2011123职责表述负责所辖区域设备的安全检测管理工作负责对所辖区域游乐设备的气压、油压的检查并记录负责所辖区域设备运行参数的记录、日检、周检、月检、年检并做好相应记录负责对所辖区域游乐设备的日常维护保养负责检测各设备的相关参数是否正常负责检查设备供水供电系统状况，确保设备水电正常供给负责检查所辖区域设备，如发现安全隐患需立即进行处理并上报职责一工作任务负责处理辖区运行工作中出现的一般性故障，并及时上报职责表述严格遵守各项规章制度；积极参加各种技能培训；共创一流专业团队积极参加各种技能培训，提高各项专业技能协助其他同事共同做好园区设备运行工作尊重上级；关心同事；努力工作职责二工作任务负责检查园区设备及运行状态，如有故障应采取相应措施并及时上报主管职责表述负责日常工具，备件及油类安全存放及使用职责三工作任务负责协助主管做好班组工具管理工作严格遵守备件、油类存放安全规范执行上级主管临时安排的其他工作任务岗位人签字维修工岗位职责岗位名称维修工岗位编号所在部门工程部岗位定员5个直接上级维修主管职系工程部直接下级岗位分析日期2011123职责表述负责园区设备实施的维护保养及日常维修工作；确保设备维护质量，提高设备完好率负责对园区机房电气控制系统的检查、维护并做好相应记录负责对园区机房供水系统的检查、维护并做好相应记录负责对园区各部门请修单的维护与记录工作负责对园区机房辅助系统设备的检查、维护并做好相应记录负责对园区机房制暖、冷系统设备的检查、维护并做好相应记录负责作好公用工具的管理工作职责一工作任务负责机房，泵房环境卫生职责表述严格遵守各项规章制度；积极参加各种技能培训；努力工作；共创一流专业团队严格遵守公司部门各项规章制度严格遵守各项标准操作流程积极参加各种技能培训，提高专业维护技能职责二工作任务尊重上级；关心同事；努力工作；共创一流专业团队职责三职责表述作好维修保养记录；控制维修材料的消耗；竭力降低维修本认真履行交接班制度，确保维修保养工作的连续性认真填写；详细记录；维修保养工作文件；确保维修质量在设备维修过程中，严格控制各种耗材及配件，竭力降低维修成本及时上报各种维修材料及配件的消耗情况工作任务及时完成上级临时交办的事岗位人签字装饰工岗位职责岗位名称装饰工岗位编号所在部门工程部岗位定员2个直接上级装饰主管职系工程部直接下级岗位分析日期2011123职责表述负责设施设备的维护保养工作；确保设备维护质量负责对园区地面，墙体等公共设施的检查、维护并做好相应记录负责对园区装饰，改造所需用品的制作职责一工作任务负责对各设备，建筑装饰的检查、维护并做好相应记录职责表述严格遵守各项规章制度；积极参加各种技能培训；努力工作；共创一流专业团队严格遵守公司部门各项规章制度严格遵守各项标准操作流程积极参加各种技能培训，提高专业维护技能职责二工作任务尊重上级；关心同事；努力工作职责表述作好维修保养记录；控制维修材料的消耗；竭力降低维修本认真履行交接班制度，确保维修保养工作的连续性认真填写；详细记录维修、保养、制作工作文件；确保维修质量在设备维修过程中，严格控制各种耗材及配件，竭力降低维修成本职责三工作任务及时上报各种维修材料及配件的消耗情况及时完成上级临时交办的事岗位人签字弱电工岗位职责岗位名称弱电工岗位编号所在部门工程部岗位定员1人直接上级弱电主管职系工程部直接下级岗位分析日期2011123职责表述弱电电工要及时进行抢修，安装，预防维护以及日常弱电系统运行操作，包括程控交换机系统，消防报警系统，灭火系统，闭路电视系统，背景音乐广播系统，收银系统，宴会音响系统等，使设备处在高效和经济的状态下运行。熟悉程控交换设备的性能,操作,保养及维修程序维护保养所辖区域弱电系统设备按上级要求安装及迁移园区设备设施任何影响系统运作的重要维修,须汇报至上司按上级要求布置音响设备以便利用负责对所辖区域设备的巡检，及时上报巡检中发现的隐患对消防中心、监控设备进行监督及维修职责一工作任务按要求对消防系统进行定期测试,及时上报监测状况职责表述严格遵守各项规章制度；积极参加各种技能培训；共创一流专业团队严格遵守公司部门各项规章制度严格遵守各项标准操作流程职责二工作任务积极参加各种技能培训，提高专业维护技能尊重上级；关心同事；努力工作；共创一流专业团队职责表述节约电、水、气资源；控制维修材料的消耗；竭力降低维修成本每天定时巡检园区音响设备在设备维修过程中，严格控制各种耗材及配件，竭力降低维修成本及时上报各种维修材料及配件的消耗情况负责新增设备的线路安装和新增工程项目的改善工作职责三工作任务及时完成上级临时交办的事岗位人签字机房管理制度工程部辖下的设备机房有开闭所变配电房、游乐设施机房、水处理机房等；它们都是工作重地，同时机房负担为水上乐园游乐设施服务的重任，为确保安全、优质、高效的服务，为规范各机房的管理，特制定本规定。、机房出入制度1、机房担负园区服务重任，为确保安全、优质、高效的服务，一律谢绝参观，非值班人员严禁入内。2、如工作需要入内者，除领导检查工作和维修人员外，未经部门领导批准,外来人员包括参观学习和施工等一律凭部门介绍信进入，并严格执行登记手续，必须听从机房工作人员指挥，不准在机房内闲谈，拍照。3、机房工作人员要提高警惕，遵章守纪。严格执行制度，坚守工作岗位，防止坏人破坏。4、全体员工要自觉遵守，互相监督执行。如有违者，机房工作人员有权制止和提出批评。如不听劝阻者值班人员应及时上报公司,予以严肃处理。、机房管理制度1、机房门口醒目位置悬挂机房名称，并张贴“机房重地，谢绝来访”或“机房重地，请勿进入”的告示牌。机房的外围入口或通道等显眼位置挂贴规范的警示牌。2、各系统的设备必须在显眼位置张贴有统一规格的标识。各系统按有利工作和安全原则在相应的设备管道阀门和电器开关上挂贴表明用途和状态的告示牌。3、各机房工作人员实行严格的出入制度未经总监或部门经理的批准，任何人不得私自带领外人进入参观，无关人员不得进入，因工作需要进入机房，必须登记。4、各机房工作人员必须通过岗位培训，培训合格后，方可独立工作。5、机房的各项操作，严格按照操作规程进行，任何违反常规的操作必须请示上级领导，紧急情况下，操作后，必须在值班记录上详细登记，注明操作原因、操作时间和步骤，并立即上报安全总监或部门经理。6、严禁携带易燃易爆的的物品进入机房，严禁在机房内吸烟。未经书面批准并落实安全措施，不得在机房内进行动火类作业。机房内动用明火或烧焊，必须由保安部、工程部共同制定出施工方案、报保安部经理和部门经理批准后施行，并严格遵守烧焊动火安全管理规定。7、发现设备运转存在安全问题，工作人员有权力紧急停机，事后写出书面报告；发现隐患及时处理，及时报告。8、机房的消防设施设备和其他安全装置，单独制定维修检查计划，列入重点维修检查项目。9、机房内严禁存放无关物品，保证机房内卫生环境良好、各种器械摆放有序。10、各机房工作员必须具有高度的责任心，严格执行机房值班巡查制度按规定时间检查巡视机房设备运行状况，并根据要求做好记录，如实认真填写各种表格，主要设备的参数记录必须齐全，工作记录应清晰明了。11、机房工作人员不得擅自离岗和换班，应严格执行机房交接班制度,离开工作岗位需向当值领班或部门经理请假，安排好其他人员替岗，并与替岗人员做好交接，方可离岗。12、机房钥匙由当班人员保管，文员保管备用钥匙。每次值班人员交接班交接，必须做好交接班记录，确保当班人员配备各机房钥匙。13、机房钥匙值班员随身携带，不得借于他人，如钥匙丢失，立即报告，不得私自配制钥匙。其他人员因工作需要使用机房钥匙的，需由部门经理批准，用毕立即归还。14、机房钥匙是专用钥匙，任何员工不得随意配制机房钥匙。15、保持机房的整洁与卫生，严禁在机房内聚会、聊天、嬉戏、喧哗、玩手机等，不得有影响工作、分散注意力的行为。16、机房的电话，均为值班专用电话，应时刻保持待机状态，严禁打私人电话或长时间占用电话。、机房交接班制度1、接班人员必须提前10分钟到岗到达工作岗位，对设备、工具、器材、配件进行详细的检查。2、接班人未按时上班时，交班人不得擅离岗位，应向领导汇报处理。3、设备处于故障时，接班人应会同交班人积极处理，交班人经接班人同意或领导批准，方可离开工作岗位。4、机房工作人员必须搞好团结，相互尊重，各班应将本班事项详细记入交班本内。双方签名以交接班。5、认真执行交接班制度，做到“四交”、“三不接”四交1）交设备运行情况；2）交设备工具、器材、备品、配件数量及完好情况；3）交安全措施；4）交上级指示及应该注意事项。三不接1）交班人不在工作岗位不接；2）情况不明，记录不全不接；3）清洁卫生不搞好不接。、机房值班巡查制度1、当值人员必须坚守岗位，不得擅自离岗，按规定的时间定期巡视设备运行情况，如离开岗位去巡查，应知照他人。2、密切注意设备运行状态，做腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活、及时发现和处理隐患。3、机房工作人员接到维修报告时，应及时报告上级人员组织处理。4、发现设备故障，当班人员无法处理时，应及时报告上级人员组织处理。5、早、午、晚及夜餐时间，应留人或互相关注，严禁机房空无一人。6、值班人员因特殊情况需要协调班时，必须事前申请，经上级同意后方可调班。、机房卫生管理制度为做好机房内外和设备的清洁工作，保证设备的最佳运行环境，特制定本卫生制度。1、机房内不得吸烟、随地吐痰、乱丢杂物。2、各班员工必须按时清洁机房地面，做到无明显污渍，无杂物、无粉尘。3、机房内各设备必须按时擦拭，使设备表面光洁无尘。4、机房值班员工必须按时清洁机房通风系统滤尘网。5、机房内电气控制箱及电器开关表面必须按时清洁除尘。6、机房工作人员负责制定本机房清洁卫生时间表，并对机房卫生负责。7、领班定期抽查机房卫生清洁情况，发现严重卫生问题，立刻组织整改，并追究设机房工作人员的责任。、机房安全防火制度1、不得在机房内吸烟。2、维修工作中需使用易燃物品要事先清除火源，工作中要防止易燃物外泄。机房内不得存放易燃物品。3、需要动火作业时，由相关专业的人员填写机房动火作业申请表，保安部和部门经理签名同意后方能施工。施工前应清除动火现场的易燃物品，准备好灭火器；施工后认真检查，确认无火种后方能离开。4、部门管理人员在当值期间，应注意检查机房内的灭火自救措施，并教导员工掌握各种灭火器械的性能及处理各种消防信号的正确方法。5、当值人员应巡查、记录责任管辖区域内消防报警探测器和消防设备的情况，及时报告、处理火警信号。6、机房内的楼梯、走道、出人口要保持畅通无阻，严禁堆放物件。7、机房内的火灾探测器、喷淋头、防排烟设备、灭火器、疏散标志和指示灯等设施，必须保持完整好用。8、发生电气火灾时，当值员工施救时应坚持“先断电，后灭火”原则；如油路发生火灾，应立即关闭油闸并用沙袋堵截油路，防止扩散，并用二氧化碳及其他干式灭火器扑救。9、火灾时设备操作应按各工种的安全操作规程操作，并做好防火措施。10、遇火灾时，要及时上报，并采取相应的灭火措施。灭火后，要详细记录火灾成因及灭火情况，书面上报公司领导。设备机房安全操作规程1严禁非电工人员从事电工作业。2修理线路时，必须拉断相应开关，拔掉保险。挂好禁止合闸标示牌。完工后，由专人负责检查后方可合闸送电，以免发生事故。3导线规格应和装用设备的容量相匹配。安装线路应同时装好必要的保护装置。4凡人易触及的用电器具的金属部分，都应根据标准方式接好地线。5在梯子上作业，腿部要跨过梯子，扶梯子的人要精神集中，在光滑地面上树梯子要加垫胶皮垫防滑，递送工具要用绳吊，绝不抛掷。6修理电器设备应当断电作业。必须带电作业时，需有二人以上一起工作，以便进行安全监护。7有人触电，立即切断电源，进行急救电气着火，应立即将有关电源切断后，使用干粉灭火器灭火。8切线与接线只能单项操作，一相包好绝缘后，才能再做第二相。9用摇表测定绝缘电阻，应防止有人触及正在测定中的线路或设备。测定容性、感性材料或设备前，必须放电。雷雨时禁止测定线路绝缘。10电器设备修理、安装完毕，一定要用摇表试验其绝缘是否良好。确认安全无误后，才能移交使用。11作业过程中严禁使用手机或做与作业无关的事情。12工作完成后，必须收好工具，清理工作场地。检查滑道及钢结构紧固件安全操作规程1、熟悉掌握本工种专业技术及规程。2、年满18岁，经体格检查合格后方可从事高空检查作业。凡患有高血压、心脏病、癫痫病、精神病和其它不适于高空检查作业的人，禁止登高检查作业。3、距地面二公尺以上，工作斜面坡度大于45，工作地面没有平稳的立脚地方或有震动的地方，应视为高空作业。4、防护用品要穿戴整齐，裤角要扎住，戴好安全帽，不准穿光滑的硬底鞋。要有足够强度的安全带，并应将绳子牢系在坚固的建筑结构件上或钢结构架上，不准系在活动物件上。5、登高前，班组负责人应对全体人员进行现场安全教育。6、检查所用的登高工具和安全用具（如安全帽、安全带、梯子、跳板、脚手架、防护板、安全网）必须安全可靠，严禁冒险作业。7、高空作业区地面要划出禁区，用围栏围起，并挂上“闲人免进”、“禁止通行”等警示牌以确保游客及其他员工不进入作业区。8、高空作业所用的工具、零件、材料等必须装入工具袋。上下时手中不得拿物件；并必须从指定的路线上下，不得在高空投掷材料或工具等物；不得将易滚易滑的工具、材料堆放在脚手架上；不准打闹。工作完毕应及时将工具、另星材料、另部件等一切易坠落物件清理干净，以防落下伤人，上下大型零件时，应采用可靠的方法或起吊机具。9、夜间检查滑道及钢结构紧固件时，必须设置足够的照明设施，否则禁止作业。10、严禁上下同时垂直作业。若特殊情况必须垂直作业，应经有关领导批准，并在上下两层间设备专用的防护棚或者其他隔离设施。11、严禁坐在高空无遮栏处休息，防止坠落。12、超过3米的铺板不能同时站两人工作。13、钢结构进行高空焊接、氧割作业时，必须事先清除火星飞溅范围内的易燃易爆器（焊接作业中，必须设专人配备干粉灭火器现场监督）。14、遇六级以上大风时，禁止露天进行高空作业。15、使用梯子时，必须先检查梯子是否坚固，是否符合安全要求。立梯坡度60为宜。梯底宽度不低于50公分，并应有防滑装置。梯顶无搭勾，梯脚不能稳固时，须有人扶梯人字梯拉绳必须牢固。16、作业过程中严禁使用手机或做与作业无关的事情。电器控制系统操作流程1、检查三相电压是否正常。2、检查空气开关是否正常。3、检查交流接触器机械动作是否正常。4、检查漏电开关是否有效、正常。5、检查旋钮开关是否正常。6、检查按钮开关是否正常。7、检查急停开关是否正常。8、检查接线端子是否松动，运行时连接导线是否发热。9、电机启动时，检查星三角转换时间是否正常。10、开机后检查电流表，读数是否正常；三相电流是否平衡。11、运行时检查接触器，热继电器表面温度是否正常。12、运行时检查电柜内温度是否过高。检查供水系统操作流程1、检查供水管道是否漏水。2、检查所有供水阀门开关是否在正确位置。3、检查进水阀门是否灵活、正常。4、检查出水阀门是否灵活、正常。5、检查进水压力表读数是否正常。6、检查出水压力表读数是否正常。7、检查止回阀是否正常。8、检查自动补水浮球开关是否灵活、正常。9、开机后检查电机噪音是否正常。10、运行时检测电机表面温度是否正常。水处理安全操作规程一、投药及药品存取操作部分1合理使用劳动防护用品。2他人不得进入水处理室，外来人员参观学习，需经有关部门同意。3水处理室药剂品应有标签注明，摆放整齐，妥善保管。4配制药液时必须按照药桶标签对号加注，必须严格遵守操作流程。由于违反操作规程造成的设备及人身事故，后果由当事人完全承担，情节严重的，按有关规定追究当事人的责任。5加药泵运行时必须确认药桶液位高度是否达到要求，如果不够应及时补充。6必须参照实时水质化验结果进行调节投药，并做好记录。7水质化验要认真细心，保证池水质量，并认真做好化验记录。8药品在机房中的存储及取用按照国家标准（GB156031995）执行。9由于违反操作规程造成的设备及人身事故，后果由当事人完全承担，情节严重的，按有关规定追究当事人的责任。10如果水处理设备失效再生时，要挂上停用牌，防止误操作二、设备操作部分1根据调度指令，及时开启指令中规定设备。2、严禁非操作人员开机，攀登机器；机器运行时，禁止用手触摸旋转部分，以防止不安全事故发生。3开机前必须确认各阀门等开闭设施在指定位置。4在池内水位达到工艺规定标高时，方可启动水泵。5水泵启动前检查各连接部位应无松动，用手转动联轴器，看是否灵活，泵内是否有响声。6水泵启动时，机旁不得站人，启动后应至少守机五分钟检查设备情况，如有不正常的振动和声音或出水情况有异常应立郧停机检查，绝不允许投入运行后随即离开机泵。7水泵在运行中，应注意以下事项（1）检查各个仪表工作是否正常、稳定，特别注意电流表是否超过电动机额定电流，电流过大，过小应立即停机检查。（2）水泵流量是否正常，检查出水管水流情况，根据水池水位变化，估计水泵运行时间，如有故障应及时处理并上报。（4）注意机组的响声，振动情况。（5）检查轴承电机温升情况，发现异常应立即停机并上报。（6）检查格栅及进水口是否堵塞，水位是否过低。6水泵电动机在冷状态下一般允许连续起动六次，两次间隔时间至少十五分钟。8、由于违反操作规程造成的设备及人身事故，后果由当事人完全承担，情节严重的，按有关规定追究当事人的责任。9、砂缸反冲洗作业时必须按照先开出水，再开进水。先关进水，再关出水的顺序。三、停机1达到工艺要求或接受调度指令，应立即停机，关闭其闸门，停机后，应把使用设备擦洗干净，设备周围打扫干净。2冰冻季节停机后，应排除泵内积水，以免损坏零件。3备用泵应每星期用手旋转泵轴180，并注意轴承处油位标记，及时加油。四、设备事故的处理1发现设备有异常情况，立即停机上报，并记录值班记录簿内。2由于电气原因引起停机时，应立即报告设备组进行处理，不得自行修理电气设备，并记人值班记录簿内。3发现电动机异常现象，应立即停止运行并上报，请示处理，并记人值班记录簿内。4闸门，格栅有异物阻塞时，应及时清除，当旋转格栅出现事故讯号时，应立即停机，报告值班调度请示处理，并记入值班记录簿内。检查辅助设备系统流程1、检查过滤缸是否正常。2、检查加药泵是否正常。3、检查排污泵浮球开关或液位开关是否灵活、正常。4、检查排污泵是否正常。5、检查水位报警装置是否正常。6、检查排风扇是否正常。7、检查空压机是否正常。8、检查空压机油位是否正常。9、检查气水分离器和油水分离器是否正常。10、检查水炮系统是否正常。水电事故紧急处理预案1、水电安装、维修必须符合安全规范，不留故障隐患，在水电安装、维修过程中，要做到“不伤害他人，不伤害自己，不被他人伤害”。2、发生人身触电事故，离电源开关近的情况下，应立即切断电源，再进行施救，如较远，则就近用绝缘的木棍等将触电电源挑离受伤者，绝对不能导电物体甚至用手直接去拉受伤者。3、使受电击伤的人员脱离触电电源后，应立即检查受伤人员的受伤情况，并同时电话通知120到达事故现场，在医护人员未到的情况下，将伤者平放于木板上，应保证伤者周围空气的流通，检查伤者的呼吸和心跳情况，如伤者无呼吸，应立即做人工呼吸，如伤者无心跳，应立即做人工心脏起搏，如伤者二者皆无，则两样都做。4、发生电气火情时，应立即切断电源，并使用配备的干粉灭火器进行灭火，同时拨打119通知消防人员，以免延误救火。5、发生水管爆裂等情况时，应立即关闭就近的阀门，尽量减少水的损失，将停水范围减到最小，再根现场实际情况制定抢修方案，尽快进行抢修。设备机房应急预案为全面落实“安全第一，预防为主”的方针，切实搞好机房现场安全管理工作，将可能发生的事故影响降低到最低限度，特制订机房事故应急预案，具体措施如下1发生电器火灾事故、人身伤害事故，当班值班人员应立即报告主管、经理，逐级上报。人身伤亡事故应立即送医院治疗，但不管是哪类事故，抢险救护时都要先切断电源，采取防护措施后再组织救护，防止事态扩大；2机房发生重大电器火灾事故，应立即切断电源，迅速向园区领导汇报，并组织自救使用现场的灭火器进行灭火，转移易燃。易爆药品；3机房发生触电事故，发现人员要立即切断电源，若伤者已昏迷、休克，要立即抬至通风良好的地方，进行人工呼吸或按摩心脏，待医生到达后立即送医院抢救；4发生重大设备事故，要立即报告，同时通知营运部做好游客的安抚工作，组织人员抢修设备，使设备在最短的时间投入运行；5发生各类事故都要保护好现场，待事故调查分析。开闭所操作规范1开闭所设备的操作必须填写操作票，并严格按照操作票进行操作。不论调度或者配电主管人员下综合命令、逐项命令或是口头命令，操作人员都必须按照设备实际操作顺序填写操作票。2故障或紧急情况下威胁人身或设备安全时，操作人员可不等待命令操作，但事后尽快向有关调度和上级主管部门汇报。3严禁约时停、送电，雷电时禁止进行设备操作。4开闭所必须有两人进行，一人操作，一人监护；复杂或大型操作，配电主管专职人应审核操作票，并到现场监护指导。5须持证上岗，经电力公司认可由专人负责操作，其他无关人员不能进入开闭所。箱变操作规范1值班电工应熟悉电气设备，并应有实际工作经验。2高压设备发生接地时，室内不得接近故障点4米以内，室外不得接近故障点8米以内，维修工作人员应穿绝缘鞋，戴绝缘手套。3不论高压设备带电与否，值班人员不得单独移开或越过栅栏进行工作。4在变配电设备上工作应填写工作票或按命令执行，并应有工作许可人、工作监护人和工作终结安全措施。5倒闸操作倒闸操作必须根据值班负责人命令，受令人复通无误后执行；停电拉闸操作必须按照开关、负荷侧刀闸，母线侧刀闸的顺序依次操作；送电合闸的顺序与此相反。严禁带负荷拉闸，为防止误操作，高压电气设备都应加装防误操作的程序锁，程序锁钥匙应妥善保管，按规定使用，不许乱用；倒闸操作由操作人填写操作票，发令人应在“监护人”一栏中签名，并对操作过程进行监护，每张操作票只能填写一个操作任务；操作票应填写如下内容A所操作设备的名称和编号；B应拉合的开关和刀闸；C开关和刀闸的位置情况；D负荷分配情况；E接地线的拆装情况；操作票应用钢笔或圆珠笔填写，票面应整洁，不得随意涂改，操作人和监护人应对所填的项目签名，然后由值班负责人审核签名；操作前应核对设备名称、编号和位置，操作中应认真执行监护复诵制，必须按照操作票填写的顺序逐项操作，并作好完成记录，全部操作完毕后进行复查；倒闸操作必须由2人以上执行，其中技术等级较高并对设备较为熟悉者作监护人，电气负责人也必须在场监护；操作中发生疑问时，应立即停止操作并向值班负责人报告，弄清楚后再进行操作，不得擅自更改操作票和随意解除闭锁装置；装卸高压熔断器时，应戴绝缘手套，穿绝缘鞋，并站在绝缘垫或绝缘台上，雷电时禁止进行倒闸操作；用高压验电器对进线柜下仓刀片进行验电，验明无电后，将临时接地线另一端接于该刀闸刀片上，并在进线柜刀闸操作手柄上挂上“禁止合闸，有人工作”的警示牌后，才能开始工作。6送电操作规程工作负责人应该核查设备检修情况，现场是否有遗留工具。拆除接地线，先拆停电端，后拆接地端，取下警示牌，确认所有人员均已退出工作地点后，准备送电；送电的程序与停电倒闸程序相反；若有线路改动，送电后要与使用部门联系，确认相序。配电房管理制度1负责供电系统操作、巡查、维修、养护的人员必须持证上岗，必须熟悉电器设备情况和有关安全措施。2配送电建立24小时运作值班制度，对变配电装置及高压室每4小时巡查一次，做好巡查记录，发现问题及时处理，并在值班记录及巡查记录本中注明，不能解决的问题及时上报领导。3配电设备由专职人员负责管理和值班，配电设备的停送电由值班电工操作，非值班电工禁止操作；复杂的倒闸操作，必须执行操作制度、监护制度，操作及检修时必须按规定用电工绝缘工具、绝缘鞋、绝缘手套等；高低压柜开关状态须作好警示、标示；值班人员必须做好值班记录，认真作好交接班。4配电房、电表房计量电能表须每天定时抄表。5变压器严禁超负荷或极低负荷运行。6须有专人对巡查记录、抄表记录进行统计、制图、分析，监视系统运行状态，诊断系统故障，制定节能措施。7停电时，应提前发出通知，恢复送电时，在确认供电线路正常、电气设备完好后方可送电。8配电房设备及线路变更，要经工程部经理同意，重大变更，要上报公司领导批准。9配电房室温不可超过摄氏40度，消防实施须定期检查，保证完好、有效，并有手持式气体灭火器，注意防止小动物进入，无关人员须经管理部门许可方可进入。10加强日常清洁维护、检修，确保供配电系统正常，配套设施、设备、装置完好。变、配电房安全保卫制度1、严禁工作时间内喝酒或酒后上班。2、严禁单独进行倒闸操作。3、严禁没有工作票或口头命令在电器设备上操作。4、严禁不验电、接地在停电设备上工作。5、严禁没有监护人时在电器设备上单独操作。6、严禁在变、配电房内堆放易燃、易爆物品。7、非电工人员及外来人员一律不得进入变、配电房；如因工作需要进入，须经有关部门同意，由值班电工陪同进入。8、变、配电房应配备有足量有效的电气灭火器材。9、变、配电房应配备足够合格的绝缘垫、绝缘手套、绝缘靴，并按规定进行保存和定期试验。10、保持变、配电房安全通道的畅通。值班电工岗位制度1严格按照标准对变配电设备的正常运行进行管理。2对变配电设备运行24小时抄表一次，按表格规定的内容认真填写字迹工整，记录真实，不得缺项涂记。3每班对运行设备巡查两次，并做好记录。4值班电工应严格控制进入变配电室的外来人员，实行出入登记。5值班电工应保管好安全工具和常用测量仪表，保管好变配电室的图纸资料。6值班电工在未经允许和作好安全措施的情况下，不准外来有关人员操作、维修和搭接、撤除电源等工作。7对变配电设备一般性故障及时处理不包括更换电器件等大的故障，处理不好的应及时报告主管领导。8值班电工应负责值班区域内的清洁卫生，保持设备及环境干净、整洁。9做好交接班工作，对值班时段内发生的有关问题、重大事项除书面记录外，应口头向下一班做交待。10对供电局调度值班室的调度命令严格执行。维修电工安全操作规范1遵守电气安全技术操作规程通则有关规定。2不准在设备运行过程中拆卸修理，必须停运并切断设备电源，按安全操作程序进行拆卸修理。临时工作中断或每班开始工作前，都必须重新检查电源是否已经断开，并验明是否无电。3动力配电箱的刀开关，禁止带负荷拉闸。4试验电机、电钻等，不能将其放在高处，需放稳后再试。5定期巡检、维修电气设备，应确保其正常运行，安全防护装置齐备完好。6凡是暂时拆除的电气设备的导线电源端必须用绝缘胶布包好，不得有裸露部分。对不再使用的电源管线应拆除。7熔断器熔丝的额定电流要与设备或线路的安装容量相匹配，不能任意加大。带电装卸熔体时，要戴防护眼镜和绝缘手套，必要时应使用绝缘夹钳，操作人站在绝缘垫上。8电气设备的保护接地或接零必须完好、合格。即电气设备裸露的不带电导体（金属外壳）经接地线、接地体与大地紧密连接起来。在同一低压配电系统中，保护接零与保护接地不许混用。9监督执行在动力配电盘、配电箱、开关、变压器等各种电气设备的附近，不准堆放易燃易爆、潮湿或其它危及安全，影响维护