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822016年上半年青海省质量资格资料样品质量控制试题_移动文库2016年上半年青海省质量资格资料样品质量控制试题本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)1、质量改进和质量控制都是质量管理的一部分,其差别在于_。A一个强调持续改进,一个没有强调B一个为了提高质量,一个为了稳定质量C一个是全员参与,一个是部分人参与D一个要用控制图,一个不需要2、以下对2000扳ISO9001标准与ISO9004标准的关系表述正确的是_。A同样可以作为认证审核的依据B是协调成对的管理标准CISO9004是ISO9001实施指南D都采用过程方法模式3、合格评定包括_两类。A认证、评定B评审、认可C认证、认可D评审、认证4、KANO模型中,质量特性与顾客满意度呈直线关系时的质量称为()。A理所当然质量B一元质量C魅力质量D基线质量5、SI国际单位制由_组成。ASI基本单位BSI单位的倍数单位C热力学单位D物理量单位ESI导出单位包括SI辅助单位,组合形式的导出单位6、下述各参数中,()不是度量产品可靠性的参数。A平均故障间隔时间B产品的功耗C故障率D可靠度7、在供应商审核中,针对供应商整个质量管理体系进行的审核是_。A过程审核B例行审核C产品审核D质量管理体系审核8、对企业来说,与它有投资借贷关系的银行是它的_。A外部顾客B目标顾客C潜在顾客D相关方9、已知N3000的一批产品提交作外观检验,采用20,1的抽样方案,当P1时,PA为_A平均样本量B平均检出质量上限C批容许不合格率D平均检验总数10、_被人们称为“统计质量控制之父”。A休哈特B朱一C戴明D石川馨11、过程改进策略包括判稳和()两个环节。A计算过程能力指数B计算过程性能指数C评价过程能力D评价过程性能12、TBT协议对技术法规的定义是_规定产品特性或加工和生产方法的文件。A强制执行的B非强制的C通用的D重复使用的13、在质量改进过程中,如果现状分析用的是排列图,确认效果时必须用_。A控制图B坐标图C排列图D直方图14、质量信息管理中,及时反馈信息的目的在于_。A可以加速决策B便于及时利用和共享C便于保存D可以提高质量体系的有效性15、统计控制状态达到,技术控制状态未达到的是_。A状态B状态C状态D状态16、不合格品处理有_的几种形式。A报废B检验C纠正D让步17、若产品的寿命服从(),则平均故障间隔时间是故障率的倒数。A均匀分布B正态分布C指数分布D对数正态分布18、从SPC的角度看,一个合格的过程应当具备的条件是()。A过程处于统计控制状态B具有足够的生产能力C过程处于统计控制状态并具有足够的过程能力D过程处于统计控制状态但过程能力不足19、全数检验适用于_。A过程能力充足的作业过程B质量不够稳定的工序C重要或价格昂贵的产品D小批量产品20、故障模式发生的概率等级中,_产品在工作期间发生故障的概率很高,即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的02。A多数项目B次要项目C少数项目D多数不合格项目21、管理的主要职能是_。A计划、组织、协调和控制B计划、组织、协调和领导C计划、组织、领导和控制D计划、协调、领导和控制22、抛三枚硬币,记A“恰有一个正面出现”,则PA_。A1/3B1/6C3/8D1/823、火车的正误点属于服务质量特性中的_。A可靠性B响应性C保证性D移情性24、某产品有4个特性指标,在20000个产品中,有100个产品存在800处缺陷。那么该产品的DPMO值是()。A20000B10000C12500D125025、下面叙述正确的是_。AISO9000标准是为企业提供评价经营业绩的标准B卓越绩效评价属于管理是否卓越的成熟度评价CGB/T19580属于管理体系是否合格的符合性评定DISO9004的范围和深度超出了ISO9000和GB/T19580二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得05分)1、方针目标评价的内容主要是_。A评价措施及实施情况B调查、分析和研究企业方针目标管理中的问题,提出建议并帮助解决C评价各职能部门和人员协调工作能力D实地考察目标实现的可能性2、产品的累积故障分布可以是指数分布、威布尔分布等,但最简单的分布为()。A指数分布B对数正态分布C均匀分布D泊松分布3、产品湿热试验的具体规范视产品不同而异,通常有_。A交变湿热试验B高温湿热试验C常温湿热试验D恒温湿热试验4、关于PDCA循环,下列说法不正确的是_。APDCA循环包括策划、实施、检查、处置4个阶段BPDCA循环可跳过任一阶段而进行有效循环C每次循环都有新的目标和内容D上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的依据5、管理评审是为了评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,其中有效性是指_。A是否满足质量目标的需要B实施质量方针目标的程度C与质量方针目标的适宜性D质量方针目标是否得到沟通和实施6、控制图的判异准则之一是点出界就判异,依据为_。A中心极限定B大概率原C概率原理D小概率原理7、产品可靠性与其工作的时间长短密切相关,工作时间越(),可靠性越()。A长;低B长;高C短;低D短;高8、随着对劣质成本的认识的不断提高,下列各项对人们逐渐发现的问题叙述不正确的有_。A质量相关的成本较财务报表所透露的数字高约占销售额的20到40B质量成本仅发生在产品实现过程,不发生在支持过程C不仅产品制造或服务提供部门有,同样其他辅助部门也有D这些成本大多是可以避免的,但在一般企业里却没有人负责消灭它们9、下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有_。A六西格玛项目的选择原则之一可管理,是指该项目可指派人员进行监督管理B作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”C一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段D六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题E六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题10、描述质量管理体系业绩改进指南的标准是_A8个B10个C12个D14个11、电子元器件的寿命试验属于_。A全数检验B破坏性试验C最终检验D流动检验12、以下说法正确的是_。A纠正措施是指为消除已发现的不合格或其他不期望情况所采取的措施B纠正是指为了消除已发现的不合格的原因所采取措施C对不合格产品进行返工是属于采取纠正措施D对造成不合格产品的设备参数设置错误进行重新设置和确认是属于采取纠正措施13、若某事件发生的结果_,则称为随机现象。A至少有一个B至少有两个C至多有两个D只有两个14、确定测量仪器的计量特性,并签发关于其法定地位的官方文件,称为_。A测量仪器计量确认B测量仪器检验C测量

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