高力中国北方汽贸城德国小镇开盘认购活动执行方案

第1页共6页高力中国北方汽贸城德国小镇开盘认购活动执行方案一、活动目的1、成功解筹，快速回笼资金，确保解筹率达100；2、快速销售，制造轰动效果，推进EFG全面销售成功；二、活动时间2008年06月21日（周六）上午9001200三、活动地点高力中国北方汽贸城全球租售中心室内及外广场四、活动组织架构1、活动总策划（总督察）高力长春投资集团有限公司黄总深圳合和商业地产机构席总1、活动总统筹高力长春投资集团有限公司任总2、活动总执行高力长春投资集团有限公司卜总深圳合和商业地产机构长春项目部郑总监3、场外总控高力长春投资集团有限公司任总4、场内总控深圳合和商业地产机构长春项目部庄经理5、活动后勤负责高力长春投资集团有限公司唐主任五、活动执行准备流程执行原则简单高效，保证成功1、05月31日下午1400召开全体负责人研讨会议，讨论活动方案和各种法律文件；2、06月03日活动方案和各种法律文件定稿，物料制作开始，力争06月10日前完成。3、06月17日起，合和销售部以电话及信函方式进行均价释放和开盘邀约，并通知VIP优先认购申请客户即日起前来全球租售中心进行商铺自选；向前来的VIP优先认购申请客户发放房号/面积/分区平面示意图，在面积/分区/均价公开基础上掌握客户购买意向和购买诚意度，进行开盘前洗筹，对成功开盘在具体价格微调提供依据；4、06月18日下午300召开全体负责人工作落实会议，全面布置各职能部门的岗位工作落实；5、06月20日进行综合演练和细节检查。准备就绪，等待开盘六、现场分区及流程控制图示另附七、高力中国北方汽贸城德国小镇VIP优先认购权申请流程另附八、开盘认购活动现场人员分工及职责合和工作及控制要点负责人组员物料准备第2页共6页签到区1、800到场，检查岗位工作准备事项2、设1个签到台负责客户签到（注意900选铺开始的时间控制）；签到本分二本，工作人员二组4人协助客户签到；3、派工作人员1名负责检查签到本和客户VIP卡号，协助登记并审核客户卡号,确认后帮客户贴上对应的卡号贴；4、做客户引导，让其进入等候区，等候区实行封闭，安排保安凭胸贴卡号进入；5、进场客户每人发放认购资料一套，含平面图、认购须知、认购流程等签到截止时间前李想、刘晓庆、赫英龙、曹军三人协助签到，一人核对，共计4人签到截止时间后保安，4名1小丁1、签到本（200客户）2、卡号牌（200个）3、资料袋200套等候区1、等候区安排300个凳子就坐等候；2、客户等候并仔细阅读选铺相关文件；陈荣负责安抚客户，增加其信心，煽动选铺热情保安，2名进场预备区1、与唱号区联动，按卡号顺序始终保持1015张卡号候场选铺，2、提醒客户准备好资料（本人身份证、认购金、VIP卡、认筹收据等）唱号区1、900钟开始进场，每组4卡（1号享受1分钟的独自选铺时间），以VIP卡号顺序喊号，每个选铺客户最多可带1人进场；2、进场时保安和工作人员检查核对客户进场时需出示的身份证、VIP卡及申请金收据；3、按批数填写选铺顺序单交选铺区负责人赵宏哲（1）唱号1人赵宏哲（2）进场引导2人李蕾朗庆（3）安全管理（管辖6名保安）喊号，渲染选铺火热气氛，增强客户信心1、主持人音响及喇叭2、选铺顺序单，4人1单，共50单；进口区900郑总开场，宣读认购流程宣布认购活动开始主持人音响及喇叭试算区接待客户，试选铺号并快速计算客户试选铺位价格；做好客户需求铺号的快速引导，填写商铺预选单（注明认购套数）；控制时间5分钟侯明杰试算员4人（李想、刘晓庆、赫英龙、曹军）帖点员马洪艳张春红1、商铺预选单300份2、计算器4台3、价格表4份选铺区1、客户持商铺预选单、卡号贴进入选铺区（逐一放入）；2、选铺时间为1分钟，1分钟内未选定的视为放弃优先选铺顺序，放下一名客户进场抢选；3、选铺员做好引导客户选铺并填选铺确认单，交客户签字；4、未选中铺位客户由选铺员引导离场（于规定日期持本人身份证、VIP优先认购申请书、VIP卡、申请金收据到全球租售中心办理退款或转卡手续。）主持人庄经理主持人（在试算区和选铺区来回活动,不断唱号和营造抢铺氛围）选铺员13人（井方明、侯微微、王恭华、王宝坤、马宇航、高振坤、刘丹、林凡、宋佳、周航、王琦、许飞、吕勇）1、销控板一套2、销控贴点（150个）3、选铺确认单300份4、计算器、价格表、销控表等各8份第3页共6页销控区1、客户签字后选铺员将选铺确认单交销控员进行销控板贴点销控、文本销控及登记核对；登记员将选铺确认单交还选铺员，一联后交主持人通报试算区；2、选铺员持单带领客户进入财务区，统一交予收银引导人安排办理交款手续并行登记；赵抒怡销控员3人销控板贴点销控张春红文本销控马洪艳销控登记核对赵抒怡收银引导人丁彦影销控板销控表登记簿财务区1、客户凭身份证、选铺确认单、VIP卡、认购申请金收据到财务补齐3万元/铺定金；2、财务审核无误后开认购定金收据及自营保证金收据；收回优先认购申请金收据；3、个案处理如优先认购申请金收据丢失等情况由杨总监负责处理；4、交款完毕后客户在选铺员引导下进入签约区签约；杨总监财务2组,6人杨建祥（高力）（组员）POS机，2台保安，2名1、认购金收据签约区1、签约客户按先后顺序凭选铺确认单、认购金收据、VIP卡、VIP认购申请书进入签约区签约；管理员收回选铺确认单2、签约员负责签订认购书并收回VIP卡、VIP认购申请书，同时进行相关解释；3、签约员引导签约完客户前往审核区审核王晓峰（管理员）签约员6人付秋红、栗颖、张颖、张丽丽、罗丹娜、侯英杰认购书200份选铺确认单审核区1、核对客户认购金收据、高力中国北方汽贸城德国小镇商铺认购书等资料是否齐全；2、检查收据金额、套数与认购书是否一致；3、审核无误后签字确认；吴汉春审核员2人聂龙、江曦曦盖章退场管理对办完手续的客户进行疏导，让在场客户快速离开全球租售中心潭队长2名保安场内清洁维持场内清洁卫生保洁员场内控制控制现场秩序，协调场内突发事件；潭队长4名保安采访摄影及时采访认购客户、拍摄活动内外场的火暴场面，为活动后推广积累内容和图片素材摄影摄像备注以上区域按现场流程先后顺序排列。第4页共6页十、后勤保障人员分工工作职责负责人1、场外总控1人负责场外指挥协调、局面控制、现场调度，保证秩序任总2、场外控制2人巡视（外加2名保安）负责排队区、等候区、停车区等场外监控、局面控制、保安管理等事务；刘淼、刘威（1）停车区2名保安车辆一律停放左侧广场，维护停车区的保安工作，维持秩序，以保证停车有序不乱；并做好引导及控制工作；陈玉山（2）签到区4名保安维护签到区的保安工作，维持秩序，以保证签到区有序不乱；并做好引导及控制工作；（4）缓冲、唱号区4名保安维护缓冲区、唱号区的保安工作，维持秩序，以保证缓冲区、唱号区有序不乱；并做好引导及控制工作；（5）出口区2名保安维护出口区的保安工作，维持秩序，只出不进，以保证出口区有序不乱；并做好引导及控制工作；（6）场内保安4人负责场内秩序，控制场内突发事件；3、后勤物资保障4人负责客户管理、物资供应、对外联络、工作人员简餐等；刘总4、清洁人员2名维持外场及公共区域卫生工程部陈总十一、物料清单类别序号项目数量说明准备时间负责人1等候、缓冲区警戒线300米宋总现场布置2座凳300张现有3认购须知300张4认购书150份一式四联5市场经营管理条例公示用尤经理6商品房买卖合同范本公示用王经理7进场顺序号码胸贴200个0610完成卜总8进场顺序号码公示牌1块白板0610完成卜总9销控板、支架1块选铺区一套0610完成卜总10销控贴点150个制作0610完成卜总11客户签到表200格打印0610完成庄经理12价格表6份打印0610完成庄经理开盘物料13选铺顺序单1份打印0610完成庄经理第5页共6页14商铺预选单300份印刷0610完成15选铺确认单300份一式四联0610完成16认购书盖公章长春高力投资集团有限公司0610完成17通道软隔断10段如图所示0620完成18指示牌10块签到区、等候区、进场预备区、唱号区、试算区、选铺区、销控区、财务区、签约区、审核区0610完成卜总场内布置19公示水牌5个认购流程、认购须知、认购书市场经营管理条例、商品房买卖合同；0610完成卜总20POS机2个0610完成杨建祥21点验钞机8台0610完成杨建祥收银物料22认购金收据1/2200份一式三联0610完成杨建祥23主席台音响一套带话筒0620完成卜总24雨伞300备用0610完成卜总场外布置十二、准备工作及分工倒计时工作计划序号工作事项责任人提交时间发展商批复时间实施制作时间备注1活动执行方案拟定当天流程郑总监05310603批准后即全面组织实施2场内外布置任总05313法律文件拟定郑总监05310603批