iphoneipod无法连接电脑解决方法

由于驱动程序安装问题导致WINDOWS无法识别APPLE设备的解决办法问题的表现如果PC的USB接口所需的驱动程序安装不正确或已过期，则系统可能无法正确识别连接到此电脑的IPHONE、IPAD或IPOD。可能会出现下列一个或多个现象设备未出现在ITUNES中无法在ITUNES中恢复设备“设备管理器”中设备条目旁边出现感叹号连接到电脑时，IPOD屏幕不显示“不要中断连接”屏幕（不适用于IPHONE、IPAD和IPODTOUCH）在“我的电脑”中未将IPOD识别为磁盘（不适用于IPHONE、IPAD和IPODTOUCH）受影响的产品IPHONE、IPAD、IPODTOUCH和IPOD（所有型号）MICROSOFTWINDOWSXPMICROSOFTWINDOWSVISTAMICROSOFTWINDOWS7受影响的产品IPODNANO,IPODSHUFFLE,IPHONE,IPOD,IPODTOUCH,IPAD,MICROSOFTWINDOWS2000、WINDOWSXP、WINDOWSVISTA、WINDOWS7解决重新安装（或者有时是更新）APPLEMOBILEDEVICE驱动程序可能会解决此问题注此驱动程序可用于IPODSHUFFLE（第3代）、IPODNANO（第3、4、5代）、IPODCLASSIC、IPODTOUCH、IPAD和IPHONE。如果您的IPOD为更早型号，则此处所述的步骤不适用。1在“设备管理器”中找到APPLEMOBILEDEVICEUSBDRIVER对于WINDOWSXP1将设备连接到电脑。2如果启动了ITUNES，请退出。3在开始菜单中，右键点按我的电脑，然后选取属性。4点按硬件标签，然后点按设备管理器按钮。“设备管理器”窗口随即打开。5点按通用串行总线控制器旁边的加号图标展开此选项。67在此列表中找到APPLEMOBILEDEVICEUSBDRIVER。有时，它可能不显示，而是显示为名称中含有“未知”的条目。或者，APPLEMOBILEDEVICE可能位于“设备管理器”的其他部分中，如“其它设备”。注“设备管理器”中设备条目旁边显示的红色“X”表示此设备已停用。要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷菜单中选取启用。对于WINDOWSVISTA或WINDOWS71将设备连接到电脑。2如果启动了ITUNES，请退出。3点按开始菜单，右键点按计算机，然后选取属性。4在左上角中，点按设备管理器。“设备管理器”窗口随即打开。5点按通用串行总线控制器旁边的加号图标（或WINDOWS7中的显示三角形）展开此选项。67在此列表中找到APPLEMOBILEDEVICEUSBDRIVER。有时，它可能不显示，而是显示为名称中含有“未知”的条目。或者，APPLEMOBILEDEVICE可能位于“设备管理器”的其他部分中，如“其他设备”。注“设备管理器”中设备条目旁边显示的向下箭头表示此设备已停用。要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷菜单中选取启用。2重新安装APPLEMOBILEDEVICE驱动程序1右键点按“设备管理器”中的APPLEMOBILEDEVICE条目，然后从快捷菜单中选取卸载。2在随后出现的对话框中，点按确定。3在“设备管理器”窗口中右键点按通用串行总线控制器，然后从快捷菜单中选取扫描检测硬件改动。WINDOWSXPWINDOWSVISTA和WINDOWS7WINDOWS即会自动重新安装必要的驱动程序，并尝试重新装载设备。3更新APPLEMOBILEDEVICEUSB驱动程序对于WINDOWSXP1右键点按“设备管理器”中的APPLEMOBILEDEVICE条目，然后从快捷菜单中选取更新驱动程序。2如果系统询问是否连接到WINDOWSUPDATE以搜索软件，请选取“否，暂时不”。3选择“从列表或指定位置安装（高级）”，然后点按“下一步”。4选择“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序”。然后点按下一步。56点按从磁盘安装按钮。注如果“从磁盘安装”选项未显示，请选取“移动电话”或“存储设备”等设备类别（如果列出），然后点按“下一步”。“从磁盘安装”按钮随即显示。78点按浏览按钮，然后导航至以下位置CPROGRAMFILESCOMMONFILESAPPLEMOBILEDEVICESUPPORTDRIVERS。9连按USBAAPL文件。1011在“从磁盘安装”窗口中点按“确定”。然后点按下一步。点按完成。WINDOWS将安装此驱动程序。注安装期间，如果出现消息表示正在安装的软件“没有通过WINDOWS徽标测试”，请点按仍然继续以继续安装驱动程序。对于WINDOWSVISTA或WINDOWS71右键点按“设备管理器”中的APPLEMOBILEDEVICE条目并选取更新驱动程序软件。2选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”。3选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择”。45点按从磁盘安装按钮。注如果“从磁盘安装”选项未显示，请选取“移动电话”或“存储设备”等设备类别（如果列出），然后点按“下一步”。“从磁盘安装”按钮随即显示。67点按浏览按钮，然后导航至以下位置CPROGRAMFILESCOMMONFILESAPPLEMOBILEDEVICESUPPORTDRIVERS。注如果使用的是64位版本的WINDOWSVISTA或WINDOWS7，则导航至CPROGRAMFILESX86COMMONFILESAPPLEMOBILEDEVICESUPPORTDRIVERS。8连按USBAAPL文件。（如果您安装的是64位版本的WINDOWS，该文件名为USBAAPL64。）910在“从磁盘安装”窗口上点按确定。然后点按下一步。点按完成。WINDOWS将安装该驱动程序。注安装期间，如果出现信息表示正在安装的软件“没有通过WINDOWS徽标测试”，请点按仍然继续以继续安装驱动程序。如果“APPLEMOBILEDEVICEUSBDRIVER”未列出注此驱动程序可用于IPHONE、IPAD、IPODTOUCH、IPODSHUFFLE（第3代）、IPODNANO（第3、4、5代）和IPODCLASSIC。如果您的IPOD为更早型号，则此处所述的步骤不适用。1断开IPHONE、IPAD或IPODTOUCH与电脑的连接。2使用IPHONE拍摄照片。对于IPODTOUCH或IPAD，按下主屏幕按钮和“睡眠/唤醒”按钮，然后松开，存储屏幕快照。屏幕会短暂闪烁。（在IPODTOUCH上抓取屏幕快照并存储图片需要20版或更高版本的软件。）3在WINDOWS中打开“设备管理器”，如下所述WINDOWSXP点按开始运行。4在出现的对话框中，键入DEVMGMTMSC并按键盘上的回车键。WINDOWSVISTA或WINDOWS75点按开始。在对话框中，键入DEVMGMTMSC并按键盘上的回车键。如果WINDOWS需要您的许可才能继续，请点按“继续”。6展开以下各部分。可能未列出所有部分O图像设备O其它设备O便携设备O通用串行总线控制器7查找将设备识别为相机的条目。该条目应为APPLEIPHONE、APPLEIPAD或APPLEIPOD（针对IPODTOUCH）。8查找代表设备的任何其他条目。如果看到APPLEMOBILEDEVICEUSBDRIVER、未知设备或显示为非相机条目但仍代表您设备的任何名称，请按照上述更新APPLEMOBILEDEVICEUSB驱动程序部分中的步骤操作。910如果只能看到相机条目，请根据您的操作系统执行以下步骤对于WINDOWSXP1右键点按“设备管理器”中的APPLEIPHONE、APPLEIPAD或APPLEIPOD条目，然后从快捷菜单中选取更新驱动程序。2如果系统询问是否连接到WINDOWSUPDATE以搜索软件，请选取“否，暂时不”，然后点按“下一步”。3选择“从列表或指定位置安装（高级）”，然后点按“下一步”。4选取“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序”并点按“下一步”。5点按“从磁盘安装”按钮。（如果“从磁盘安装”选项未显示，请选取“移动电话”或“存储设备”等设备类别（如果列出），然后点按“下一步”。“从磁盘安装”按钮随即显示。）在“从磁盘安装”对话框中，点按“浏览”按钮。6使用此窗口导航到下列文件夹CPROGRAMFILESCOMMONFILESAPPLEMOBILEDEVICESUPPORTDRIVERS。7连按此文件夹中列出的USBAAPLINF文件。点按“从磁盘安装”对话框上的“确定”。8点按“下一步”并完成驱动程序安装步骤。打开ITUNES确认系统是否正确识别设备。对于WINDOWSVISTA或WINDOWS71右键点按“设备管理器”中的APPLEIPHONE、APPLEIPAD或APPLEIPOD条目，然后从快捷菜单中选取更新驱动程序。2点按“浏览计算机以查找驱动程序软件”。3点按“从计算机的设备驱动程序列表中选择”。4点按“从磁盘安装”按钮。（如果“从磁盘安装”选项未显示，请选取“移动电话”或“存储设备”等设备类别（如果列出），然后点按“下一步”。“从磁盘安装”按钮随即显示。）在“从磁盘安装”对话框中，点按“浏览”按钮。5使用此窗口导航到下列文件夹CPROGRAMFILESCOMMONFILESAPPLEMOBILEDEVICESUPPORTDRIVERS。注如果使用的是64位版本的WINDOWS，此文件夹可能存储在CPROGRAMFILESX86COMMONFILESAPPLEMOBILEDEVICESUPPORTDRIVERS。6连按此文件夹中列出的USBAAPLINF文件。（如果您拥有64位版本的WINDOWS，则此文件为USBAAPL64INF。）7点按“从磁盘安装”对话框上的“确定”。8点按“下一步”并完成驱动程序安装步骤。打开ITUNES确认系统是否正确识别设备。如果无法识别处于恢复模式下的设备注此驱动程序可用于IPHONE、IPAD、IPODTOUCH、IPODSHUFFLE（第3代）、IPODNANO（第3、4、5代）和IPODCLASSIC。如果您的IPOD为更早型号，则此处所述的步骤不适用。可能无法识别处于恢复模式下的设备。在更新或恢复设备时，您可能手动将设备置于恢复模式，此时可能会发生这种情况。通常，设备处于恢复模式时，显示屏上将显示“连接到ITUNES”徽标。如果ITUNES无法识别处于此状态下的设备，请检查“设备管理器”中一项或多项名为“APPLEMOBILEDEVICERECOVERYMODE”的条目。这些条目可能显示有感叹号如果出现这种情况，以下步骤可能会解决此问题，然后您可以继续恢复设备。1打开“设备管理器”并连接您的设备。点按“查看”菜单，并选择“依连接排序设备”。2找到出错的“APPLEMOBILEDEVICERECOVERYMODE”条目。您可能需要展开“设备管理器”的各个部分来查找。3这些条目的正上方是“USBCOMPOSITEDEVICE”条目。45根据您的WINDOWS版本，请按照以下步骤来更新此驱动程序对于WINDOWSXP1右键点按总的USBCOMPOSITEDEVICE条目，从快捷菜单中选取更新驱动程序。2如果系统询问是否连接到WINDOWSUPDATE以搜索软件，请选取“否，暂时不”，然后点按“下一步”。3选择“从列表或指定位置安装（高级）”，然后点按“下一步”。4选取“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序”并点按“下一步”。5点按“从磁盘安装”按钮。在“从磁盘安装”对话框中，点按“浏览”按钮。6使用此窗口导航至以下文件夹CPROGRAMFILESCOMMONFILESAPPLEMOBILEDEVICESUPPORTDRIVERS。7连按此文件夹中列出的USBAAPL文件。点按“从磁盘安装”对话框上的“确定”。8点按“下一步”并完成驱动程序安装步骤。打开ITUNES验证该设备能否被正确识别，然后继续恢复设备。对于WINDOWSVISTA或WINDOWS71右键点按总的USBCOMPOSITEDEVICE条目，从快捷菜单中选取更新驱动程序软件。2点按“浏览计算机以查找驱动程序软件”。3点按“从计算机的设备驱动程序列表中选择”。4点按“从磁盘安装”按钮。在“从磁盘安装”对话框中，点按“浏览”按钮。5使用此窗口导航到下列文件夹CPROGRAMFILESCOMMONFILESAPPLEMOBILEDEVICESUPPORTDRIVERS。注如果使用的是64位版本的WINDOWS，此文件夹可能存储在CPROGRAMFILESX86COMMONFILESAPPLEMOBILEDEVICESUPPORTDRIVERS。6连按此文件夹中列出的USBAAPLINF文件。（如果您拥有64位版本的WINDOWS，则此文件为USBAAPL64INF。）7点按“从磁盘安装”对话框上的“确定”。8点按“下一步”并完成驱动程序安装步骤。打开ITUNES验证该设备能否被正确识别，然后继续恢复设备。仅针对IPOD更新或在某些情况下重新安装电脑的USB接口驱动程序可能会解决此问题注上述步骤适用于除IPODTOUCH以外的所有IPOD机型。但不适用于IPHONE或IPAD机型。在“设备管理器”中找到IPOD对于WINDOWSXP1将IPOD连接到电脑。2如果启动了ITUNES，请退出。3在开始菜单中，右键点按我的电脑，然后选取属性。4点按硬件标签，然后点按设备管理器按钮。“设备管理器”窗口随即打开。5点按通用串行总线控制器旁边的加号图标展开此选项。67在此列表中找到IPOD。有时，某个条目的名称中会含有“IPOD”。如果没有此类条目，则IPOD很可能显示为“USB大容量存储设备”。8注“设备管理器”中IPOD条目旁边显示的红色“X”表示该设备已停用。要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷菜单中选取启用。对于WINDOWSVISTA或WINDOWS71将IPOD连接到电脑。2如果启动了ITUNES，请退出。3在开始菜单中，右键点按计算机，然后选取属性。4在左上角点按设备管理器。“设备管理器”窗口随即打开。5点按通用串行总线控制器旁边的加号图标（或WINDOWS7中的显示三角形）展开此选项。67在此列表中找到IPOD。有时，某个条目的名称中会含有“IPOD”。如果没有此类条目，则IPOD很可能显示为“USB大容量存储设备”。8注“设备管理器”中IPOD条目旁边的红色“X”表示此设备已停用。要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷菜单中选取启用。更新USB驱动程序对于WINDOWSXP1右键点按“设备管理器”中的IPOD条目，然后从快捷菜单中选取更新驱动程序。2在出现的“硬件更新向导”中，选择“是，仅这一次”以允许WINDOWS连接到WINDOWSUPDATE网站。点按“下一步”。系统会自动搜索更新的驱动程序软件。34选择“自动安装软件推荐”，然后点按“下一步”。WINDOWS即会开始搜索更新的驱动程序，并安装找到的任何更新。如果WINDOWS无法自行找到更新的驱动程序，请继续执行步骤4。5点按“上一步”。6选择“从列表或指定位置安装（高级）”，然后点按“下一步”。7选择“在这些位置上搜索最佳驱动程序”，然后选择“在搜索中包括这个位置”。然后在下面的字段中键入CWINDOWSINF89点按“下一步”。WINDOWS即会搜索此位置查找驱动程序，并安装找到的任何驱动程序。