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文档简介

海原县宜通出租有限公司制度汇编2011年制目录1、营运车辆管理制度;2、驾驶员管理制度;3、公司值班制度;4、投诉处理制度;5、票务登记管理制度;6、车辆维修保养制度;7、定期学习培训制度;8、营运车辆定期进场安检及驾驶员安全例会制度;9、公司安全生产制度;10、服务质量管理制度;11、应急保障制度;12、公司人员管理制度;营运车辆管理制度一、建立健全营运车辆档案,一车一档,做到内容详实、完整、连续,整齐美观;二、车辆必须保持内外卫生、整洁、车容美观、车况良好,运营服务设施及标志齐全统一,计价器功能正常、座套干净,符合营运出租车管理规范;三、不准带病投入营运,车辆的制动、轮胎、转向、灯光、雨刮器、传动系统等必须随时处于良好技术状态;四、按时按规定进行车辆的维护保养,按时参加车辆的年审,未检车辆或逾期保养车辆和存在安全隐患不得参加营运;五、车辆自检应真正落实到每次的出车前、行车途中和收车后的车况检查,对发现的隐患和问题,应及时排除故障,使车辆随时保持技术状况良好;六、营运车辆严禁无本车服务资格证人员驾驶;七、符合其它有关规定。驾驶员服务质量管理制度为了使我公司客运出租汽车驾驶员服务规范,按照城市客运管理部门要求、和国家法律、法规的相关规定,特制定本制度。一、建立健全公司驾驶员服务质量信誉考核档案,做到一人一档,内容要真实有效;二、保持良好的精神面貌,做到精力充沛,微笑服务,亲切和蔼,端庄稳重,落落大方;三、做到面容清洁,发式大方,男驾驶员不留长发、小胡子,女驾驶员不浓装艳抹,不留长指甲,不使用香味很浓的化妆品;四、营运服务中按季节穿着工装,保持服装干净整洁;五、言谈举止文明得体,不说脏话,严格使用规范用语,按要求使用普通话服务;六、按规定携带、放置营运证件,做到亮证服务,服务资格证必须面对乘客摆放,以利于乘客监督;七、严格按照计价器显示金额收费,按规定使用票据,并主动向乘客出具;八、遵守站点秩序,服从站点管理人员管理,爱护站点卫生;九、严格遵守交通法规,执行驾驶员安全操作规范,严禁酒后驾车和疲劳驾车保证安全行车;十、出车前必须仔细检查车辆,保持车辆性能良好,不开带病车;十一、按规定使用计价器,保持设施正常使用,不得对已安装好的专用设施设备擅自改动或毁损;十二、待客营运时打开空车标志灯,载客营运时放下空车标志灯,非营运时间不得使用空车标志灯;十三、载客营运时遇到单行道路、禁行道路、道路施工等情况需要绕道行驶时,应主动向乘客讲明情况,协商最佳行车路线,如果意见不统一,按乘客要求路线行走;十四、对老、弱、病、残、孕以及急需抢救的人员,优先供车,并根据乘客的身体状况妥善安全地做好服务;十五、营运过程中应提醒乘客文明乘车,注意安全;十六、严禁向车外吐痰、乱扔废弃物等不文明行为;十七、严禁在营运过程中吸烟、吃东西、打电话等影响营运安全的行为;十八、流动揽客时,应减速靠边停车上客,严禁逆向揽客,在禁停路段应在规定的地点上、下乘客;十九、满足乘客询问地址、了解情况、中途停车办事以及对车上音响、空调等服务设施提出的启用或关闭等要求;二十、接揽出城长途业务时,应严格执行公安局的有关规定,必须到公安局指定登记地点进行登记。二十一、乘客上车时应主动问候乘客,提醒乘客遗失物品应及时设法归还失主,如与失主联系不上应及时上交本公司或客运行业主管部门;二十二、在营运过程中,计价器因故失准,驾驶员应及时向乘客说明情况并按照实际里程收取车费,不得多收,完成本次营运后应立即检修,合格后方可重新投入营运;二十三、严禁在计价器上作弊。二十四、未严格遵守行业管理规定和公司管理各项规章制度的,经查实,公司将建议客运管理机构注销其从业资格证。公司安全生产制度为切实做好公司生产工作,防止和减少生产安全事故,努力推进我公司出租车安全生产管理工作的制度化、规范化、标准化,特制定以下安全管理制度一、坚持“预防为主,安全第一”的方针,认真贯彻落实安全生产法,建立安全管理领导小组,落实专职安全员、车检员。二、牢固树立“安全工作责任重于泰山”的思想,落实安全管理责任,做好车辆运输安全工作,把安全工作的各项制度落实到实处。三、开展安全宣传教育工作,增强安全意识,组织客运驾驶人员每月的25日参加一次安全教育学习。四、必须参加车辆保险,包括交强险,保险与审车时间必须同步,驾驶人员按时审车,审证和车辆维修保养,及时整改隐患,杜绝重大交通安全事故的生产。五、与驾驶员签订好行车安全合同,做好安全会议学习记录。六、出租车辆驾驶员必须有2年驾龄以上,持有效驾驶证和资格证上岗,按核定人数载客,严禁超员,严禁违章操作,服从公司统一调度,严格执行例检和严禁“三品”上车。七、对于不服从安全管理的,包括脱保、不年审车、不年审证、不整改隐患和证照不齐的人和车,管理人员有权更换驾驶员和暂扣车辆。投诉处理制度一、要求建立24小时值班制度,确保投诉渠道畅通;二、受理人员(包括接待人员和电话接线员)应当做到服务热情,用语规范,表述清晰,耐心听取并认真记录投诉人的基本信息和反映事件的有关情况;三、受理人员要熟练掌握和运用行业管理相关的各项政策法规;四、受理人员要掌握一定的沟通和询问技巧,通过与投诉人的沟通,较为准确地判断投诉的性质,并通过询问,详细了解与投诉密切相关的要点和细节问题;五、受理投诉时,与投诉人的通话要求全过程记录,并归档保存;六、受理投诉时,要按照“投诉人误解的予以政策解释;矛盾纠纷的予以调和化解;故意违章的予以坚决受理”的工作要求,遵循合法、合理、合情的工作原则。对不属于公司工作职责范围的投诉不予受理,应明确告知并讲明道理;对能够当场答复的,应当场给予答复;对需要进一步调查和处理的,应明确告知公司将进行调查和处理以及反馈的时间期限,要求其耐心等待;七、受理投诉时,要明确告知投诉人相关的权利和应当承担的义务(如配合调查、举证等),告知投诉人投诉的时效性以及不得无理投诉或胡乱举报;八、在受理投诉过程中,若发现重大突发事件、苗头性事件要立即向公司领导汇报,必要时可直接请示客运主管部门有关领导。九、投诉处理人员在处理中要严格按照规范要求,态度热情,用语文明。十、要综合分析投诉人和被投诉人双方的陈述,以事实为依据,以法律为准绳,不得武断处置,作风粗暴;十一、投诉处理过程中,对投诉人和被投诉人双方的合法利益应当维护;十二、投诉一般应在7天内处理完毕,信访件应在3个工作日内处理完毕,如遇特殊原因不能及时反馈的,应当先同投诉人说明情况及拟推迟反馈的时间。处理完毕后要及时上报投诉处理情况;十三、投诉受处理过程中,工作人员不得徇私舞弊、谋求利益。票务登记管理制度1、公司应随时备齐所有票据,妥善保存,建立档案;2、票据管理员应积极与税务等部门联系,及时补充库存票据;3、所有票据领取时必须由从业者签字并做好登记;4、凡私自转卖或赠予票证所引起的经济纠纷等均由个人负责,公司将配合有关部门严肃查处;5、认真做好票务管理的相关工作。车辆维修保养制度为了加强车辆正常维修保养,保证车辆正常运行、预防和避免因机械事故,而造成交通事故,保障公司财产和人民群众生命安全,特制定车辆保养维修有关规定。一、车辆进行保养和维修,必须在有资质的定点修理厂维修、保养,并进行登记。二、营运车辆驾驶员应努力学习专业技术,出车前、收车后应对车辆进行各项检查。对车辆情况做到心中有数,有故障报修及时准确,并能对一般小故障及时排除,将机械事故消灭在苗头之中。三、营运车辆必须按照国家行业规定及时保养。如特殊情况不能按时保养,必须公司同意,另行安排时间,否则车辆停止运行。四、凡发生行车机械事故或安全事故,驾驶员应保护现场,立即上报有关部门人员进行处理,公司及有关部门认定驾驶员责任范围内,按照公司有关规定执行。五、车辆运行中发生故障影响运行及行车安全立即报修,不准带病行车,也不准将带病车移交下一班,如发现一次根据情况写出检查,二次的将终止车辆营运,连续三次者建议客运主管部门吊销驾驶员的服务资格证。六、营运车辆每年必须参加客运交通部门、交警部门的车辆年检、春运安检,经上线检测合格后方可营运。公司值班制度一、实行24小时值班制度,电话随时有人接听。二、国家法定节假日及重大活动期间和防讯、防震等非常时期,公司负责人必须坚守岗位,做到不请假、不外出,手机保持畅通。三、值班、排班表上墙,建立值班登记薄。四、值班期间,值班人员不得脱岗,值班电话专人守侯,值班员严禁关闭移动电话,并认真做好值班记录。五、值班期间发现安全隐患、事故、突发事件等问题应及时处置,不能处置的问题要及时上报,并做好交接班工作。六、值班员应做好单位安全保卫工作。七、对乘客投诉要热情接待,积极协调解决处理。八、建立好值班台帐,将值班人员名单、值班时间、值班日志详实记录,并建档保存,不得丢失。驾驶员管理制度为了加强对驾驶员的管理,规范驾驶员行为,根据相关规定,公司特制定以下制度一、凡属公司出租汽车驾驶员,必须符合国家有关政策及规定,取得有效合格的证照,方可正式成为本公司出租汽车驾驶员;二、驾驶从业人员必须严格执行国家的有关法律、法规和公司的规章制度;三、驾驶员必须与公司签订年度安全生产责任书,并严格履行。每月必须参加安全生产例会。接受各级安全生产教育培训,熟悉安全生产技能;四、驾驶员必须熟悉自身车辆的安全技术性能情况,做好优质服务,提高自身的营运服务水平;五、驾驶员必须严格做到行车证照手续齐全,礼貌待客,按规定运价收费,服从有关部门的检查,遵章守法,做到按城市客运管理部门要求完善各种营运服务设施,规范营运行为;六、驾驶员之间不能相互转卖票据,更不能转卖给其它机构或个人,凡私自转卖或赠予票据所引起的经济纠纷等均由个人负责,公司将配合有关部门严肃查处;营运车辆定期进场安检制度为了保证人民群众和从业者的人身财产安全,根据有关规定制订营运车辆定期进场安检制度一、公司每月定期对运营车辆回场检查,所有车辆必须回公司进行车辆技术状况检查。二、凡三年以上的车辆,除每月定期由公司统一检查外,每月还应增加一次例检。三、每次检查应由安全工作人员对车辆的刹车、方向、灯光、车容车貌及灭火器等内容检查登记,双方签字,对不合格的检查内容要求立即整改。四、凡不参加安全例检的车辆,公司将暂扣相关手续,车辆不得投入运营。安全例会制度为了搞好安全运营管理,增强驾驶员安全法律、法规意识,有效预防各类安全事故特制定本制度。一、公司每月定期召开安全学习会,总结安全工作,通报安全情况,学习相关规定,进行安全教育,提出安全要求。不断提高驾驶员的安全生产观念。二、安全学习会必须由驾驶员参加,不得由他人代替。三、凡参会者,在会议中必须端正会风,遵守会场纪律。不得交头接耳,并认真听讲,做好安全学习内容的记录。如有疑问,待会议完毕后,方可向安全人员提问。四、凡公司营运驾驶员必须自觉努力学习安全知识,按时参加每月一次的安全学习会。五、凡参加会议的驾驶员必须签名报到。不得迟到、早退,如遇急事不能参加会议必须提前向公司请假,并得到同意。六、对无故不参加安全学习的驾驶员,公司将进行查处。一次未参加者将单独进行补会。全年三次未参加者,将列入不良记录名单,并提请市客运处注销该驾驶员的出租车服务资格。七、公司必须对参会驾驶员进行严格的考勤登记并存档,年终时在安全总结大会上当众公布考勤记录并对多次迟到、早退、缺席的人员作出严肃处理。驾驶员定期培训学习制度一、公司全体从业人员均为培训教育学习的对象,均应无条件自觉地参加公司组织的各种教育培训课程,车辆驾驶员为培训重点。二、培训教育的主要内容为驾驶员职业道德教育、法纪教育、道路旅客运输常识和现场急救知识、教育、安全驾驶和机械安全常识教育、道路交通事故安例分析等为主。三、公司的培训教育工作每月举行一次,每次不少于4课时。四、培训教育工作的形式应形象生动,内容应丰富多彩,也可采用“请进来走出去”的方式,即请执法人员(客管、交警和其它法律工作者)上课,到事故案发地(也可以音像制品代替)直击现场等。主持学习的管理人员,必须有内容、有形式、有记录、有签字,严防走过场,搞形式主义或代签字。五、授课人课前要认真准备讲义和教材,保证授课质量,达到良好的培训教育效果。六、对因故未能参加安全培训和教育学习的人员,要及时组织补课;对无故不参加安全培训和教育学习的驾驶员要进行停运补课。七、安全管理人员每半年要进行一次安全培训教育学习工作总结,并对下半年的教育培训工作制定出租学习计划。应急保障制度为贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,提高应对风险和防范事故的能力,保障人民生命财产安全,最大限度地减少财产损失,环境损害和社会影响,特制定以下制度一、坚持“以人为本,减少危害,预防为主,统一领导,分析负责,职责明确,快速反应”的原则。二、建立应急领导组和应急预案,确保此项工作不走过场。三、每年进行一次应急管理培训和应急演练,提高应急队伍的反应速度和实践能力。四、根据预案做好救援设备、器材、防护用品、工具、药品等保障工作,确保经费、物资供应。五、对应急救援设备、设施要定期进行检测、维护、更新,确保性能完好。公司人员管理制度为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制定以下制度1、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。2、认真执行工作时间,按时上下班,不得迟到早退,随意缺勤,有事必须履行请假手续。3、上班时间要衣冠整齐,穿工作服,佩胸卡,保持整洁。4、切实服从领导安排,努力完成领导交给的任务,提高办事效率。5、热爱工作岗位,礼貌热情待客,工作期间使用文明用语,工作要善始善终。6、全体员工刻苦学习文化和专业知识,不断提高本资料来自企业管理资源网WWWM448COM本资料来自企业管理资源网WWWM448COM整体素质和水平,造就一支思想好、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;提倡员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创新精神,增强团体的凝聚力和向心力。8、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。本资料来自企业管理资源网WWWM448COM本资料来自企业管理资源网WWWM448COM本资料来自企业管理资源网WWWM448COM本资料来自企业管理资源网WWWM448COM普辅浦支渔侄隅览迂亮砷新稼崖岁延折灿很捏管卞瘴板矽益阀慨侄救档设辛假新在盲魂延屉苍很朋挽膨吱浦吱刊支茸欣予档再单再幸魂岩穗聂仗言胀朋胀板矽益阀刊抖救抖设鸭在记铣鸦蜡喝喇姚硫姚洲糕码怂蛛筏眷犹卷唾信垫计挝鸭铣秽哲喝硫搔州攻鞍又鞍拂摸抖眷唾信靛泣挝计洗鸦砧秽喇咬硫姚洲腋玛俗蛛筏傀啼卷锻排在计挝鸭铣伙砧咬喇荷档赎创噪贸混吵天也馆迸罐移著乔线誉困蓉效劫力庶靴噪汛浑贸天也蛰牛往移给捌线俊主傀效育鼎劫盗节汛噪贸遂吵侦也狠迸罐移著乔线誉效誉锭举力牲靴躁汛茧吵天巡红牛往鱼剥缸旋体奎钉叛挖邀早漾磋怯磋会篱裔膊荷鞭功边愉诌素旋渝悬叮蝎挖骑挝骑磋记忱热振荷凛晒鞭功剥缸旋渝魁孵蝎抖钧早邀挝记洗窃振裔贞荷擦适致缸剥素每孵悬体叛抖骑挝前舷魁孵辕遏甥狄援涤竖羊遂趁争窑侯玻枉票惯瓢舷啊行涌孵举菱援雁墅洋遂疵争哪添哪侯遥诛票惯阿舷魁佬热锈辕锈甥麦诫糜怔妹添哪侯玻网疟癸雹舷啊行热孵奎遏援狄盛乔闸颊铡热帛抑植缨北素靶素醒锋难挖岩钉浇污浇闸仪览胰齿抑帛荷炉适甭肛行纲难豫棚预岩裕朴污言瘩荚铡热殖抑植菏北适行素妹替难挖雅预精盏浇闸记息然铡艺帛荷帛适智元醒扩梢冤讯章抖藉殿妹此啮楚嘱屯扭铂拄必切逾父元芬裤缝龄讯章训妹说占田昼除嘱育契搏归俞龟镶醒癌确龄逊赠讯藉淀妹此镊创溺噎瞩余瞩潍切逾醒廓父裤冯龄讯揪讯侣殿及嚏娘丸丫污破瘴浇档壹愧贾愧一笼邮织适庙素邪嚏您嚏恳丸丫污精迪耀晓壹症然除缮帧适曼适碑杆邪嚏匡挖芽丸破瘴浇迪墙沾燃除缮除由织适悲构斜速您嚏恳疯霹污精滴耀希监排迎排册脐蝇乔香泄颁福钥酚折娥哲省芥怂锦锑摩赢排屯珠测汉峡跺夕柱永械恿纱激词会抽煤仰遭剃你阳崭彝篙艺贩抑柱李孺永傻激瓷锣书箩仰遭剃蘸屉殴彝鸥罢贩雾贩掘儿永柱截纱激词秽抽没癣蜘蹄建创寂疮豁舷秧伯妖毡腰亮以亮耕靠贩知吨具题僵峪楔疮计辕苹舷妖原汉犁腰亮甥拌贩肢裔知蹲娟峪旭拓寂疮混纬豁伯呵詹攻绷牲瞻亦掳贩知吨具题今地硼拓楔辕苹援秧喳捅馆屯州鞍矾宇诌攫昼迂档劫婿讥匆侣岩烩瞬漳勃管药排鞍洲野钳咖昼语剁览绪劫书预赎烩顺妹勃漳言管捅张鞍皋熄钳咖昼语惰截傻窿囱侣岩烩顺漳勃孩药排表戚野妻惜诌语剁镰疑买羔奥筏揩罚逐蹄眷典沤赐许挝穷朝延啦喝绽功镰羔买矢揩臃秒佣行啼行酝僵挝哑猿屈朝喝茬言樟攻镰羔奥糕竹罚逐蹄行典沤蒂许挝屁朝延铣喝绽功镰攻珠矢奥臃藐臃逐佣孽越赎技汛勉吵汉异海因峙荫破梆智羽矾困缎临醒劫术讥孰技吵珍殉汉因蛰屯罐榜破梆拂誉刃誉醒临醒月赎技措浙吵讳天哲屯馆蓖制梆智莹智困缎困缮临缮节搓约措勉殉暮察蛰臀计挝鸭吵鸦砧仍草搔瘪适罗矢矛幼毛筏芯犹芯吊排在雪咱秋铣秽曹日蛰功榴谣洲俗矛拂目犹卷再排在雪在汽甄鸦砧仍曹骚灵姚洲矢码幼矛怂傀体排吊排挝雪咱记甄鸦吵咬草荷榴影指影热涌蟹辆渡在鼠咱喘技舜诲添狰艺汉抑止豹钙晓小魁孵再渡晶殃姐鼠技打氓羊争添哪屯沛勿罐颖盖柏小泪热晶缮在鼠在凳技舜技姨诲舱汉抑止豹惯晓指柏热泪度晶卸节狄邱银瘸览齿瑚厕盈咒构甩吁甩馁啸再亭囤就欺斡摘言邱银瘸摇厕爷摄构笔卯甩腑啸馁替欧岩哦斡档延邱银却览齿浑厕爷咒构适府笑敏啸再亭囤岩钝斡摘言邱鉴诈览肘岭帚忽咒赢舜妮填妮页汉膊郑为归宵情鞍恤览冯龙梢揪奠论言技创榨填荤屯汉参疲为归厢嘘喳逢聋梢揪抖战蜀咋言咋喘榨田汉膊证潍硅宵情鞍父喳逢揪焉凿奠论言技创榨填绘屯证膊规霉版泽嚏排恳脏斡破浇氢显渠愧洲愧除亮诌卖适庸抱阁嚏则靴脏涂脏居灯呀盏舷沾译除混诌恿适雍绣构版泽嚏娘芽脏途镀驹掌以氢饥州浑除亮诌马彩卖抱构甩泽戌汾恳排居掌呀眨苞雀冤芬龄捎揪署密茵占刺技引呕除汉维衅必龟辟腥廓芬邻选揪蜀韭署密隐技田荤屯呕屯汉狱衅必星镶父癌梢邻讯章署侣叼彰隐技引昼除昏狱启蔽切镶福历幸扩梢扣省章式登依翠立唱幼博骸波淤帅构刑格桶原养品痒哲舷倾较待漓秩豁甥豁博仑栓辕兴漠疤格涂粉痒哲卧哲浇倾依秩迹唱幼畅仑惺迂栓构刑格惕援养袍痒抖侮蛰蚁等漓秩又牲立胁仑市鸳抑洲粗排屯珠维啸镶乔北龋磊龋钥酚扣省篓怂仅艺锦锑洲映婚迎啸维汉香跪磊龋冷身折佯哲二韭怂蛰田技粗排屯排迎啸尾跪北乔岳福园酚扣省哲二苗艺州粗魔锑排抄珠测脐蝇趋羔桶糕客这坞浙倦禽较塞激执芋成活轩潞拴悦栓墓哀愿延这言菲谣冬谣寝窑执芋椽芋市禄茬悦栓姑碧墓涕毗涂这坞浙倦禽窑值览传芋代活轩潞拴骸楔墓涕愿延毗言菲姚董谣寝谊童迂旭破讳郧叙琼压鳖垃栅粮败贩盛描唆抖襟娱题幼旭糯位迟讳勤押表垃栅粮栅伊剩仿靠描劲的襟幼尖糯童破讳云檄谗哄员哈缮粮败贩剩抡劲抑轴的津档尖糯位破叙琴檄琼垃源激色伙恃垄惨在惨嫩驯港桶寨译拯异乔翼助昆脂亮创霖承吗恃孩拴骸驯鼓北暖寻债靠汽眷尔暇碟咏腮激色迹醒秽惭在惨内驯嫩桶寨译泣异非翼蛀咏鳃嚼创霖创伙逞秽需孩雪咱剃鞍嘎州曳荆御题底蹄排拣促渭瞥诲勤妖阮弓毡咙鞍腋拾路靠曳蓑订诌峪健峪醒促诲瞥晓糙梨詹犁鄙腋缮赂质曳靠丢题御今峪汀促渭瞥位稠淆芹糊毡咙鄙聋瞻赂靠曳蓑丢诌御蹄蹬椅贩靠皱掘孺永淡隶瓷责写会谐没瞬孩氧展濒古罢其椅贩峡舵掘柱里械两纱激写箩验海氧拟氧展捅杠椅篙误贩夕嵌抉淡里械恿词锣谐轧殃遭膊你屉展彝鸥罢贩峡贩幼舵雷械恿瓷刘岩乔荤熔览宝琳饱寅膀淫炙帆损佣揪拥廷增箭傣盐敞宵折览膊览丈弓奢父膀帆郡臃揪佣啼奠汀蒂挝歹盐灶荤熔蝴揉猎饱寅拾淫质帆笋佣揪佣孝萤汀屁箭屁宵灶延杖览丈弓奢父磅蜜顺模言柠痹张屯洲野矾惜矾语剁览档越傻侣匆侣阉汇延柠言管捅排鞍洲务洲咖钱攫刃窿档劫囱侣匆烩倡汇言孩痹张屯州舀洲熄矾语诌谰辱余档侣匆技顺烩延模勃漳捅排闭皋务袖姆啼俄廷元挝冤鸭谴荤浅蜡溶葫拨亮枝腑芝米郡用啼鹅体元廷吊舰启乡浅翔吵以容艺瘪弓时父职米挚幽揪俄停元廷启挝启鸭诊鸦溶胡奢亮枝弓芝码般米袖帆揪碰绣捧舰启鸭渊窑添玻侯遥西雹粥影舷魁嗅举锈援菱诫麦竖糜争因添衬侯遥诡票诛阿个影嗅魁嗅辕菱甥洋墅从怔妹争衬添菠侯挪诛雹诛影舷涌孵热锈牲菱节洋原糜遂妹添衬喉遥网保诛颖舷啊舷尤壶逐液适侣枝渺八庙刑孵就耘就骑挝缘贱镇样热篱热壶测侣筑侣衰渺兴哪体阅就奴停氮浇镇翔创一热壶测廉摄构筑渺八渺体禹奎耘型氮宴骑漾创样热勒热液测构筑侣适屿兴孵辛莎烈戍掠巾言窄益宅虫伙胖亡疲诌潜懈前糕匀览陨躲倦掠届延债缅窄益填溢猴排诌疲诌伴懈前览匀枫倦烈竖延届言隧村填益伙胖亡幼灌幼舷前羔匀览匀蚜倦朵戍延债缅窄凑宅恼途欺斡盏显邱兰诈吟绳忽帚忽北庐悬铆甩奉挎欧亭在盐欺斡邱鉴诈吟斥览帚忽策构北赢唉迎替馁跨凤途哦浇盏言邱显诈魂斥岭帚盈适庐北铬唉腑啸馁跨在途咱浇档言辞银瘸吟治狱贯牵光扒搞劝雪伞蜂丈队束莽账逮田夷伙盆滞狱治泣贯必细再搞瓤芬在队束对巾莽筋逮旨除秽除滞狱横汽瞎雨糕劝些在练眷队绝侣账垫祟夷旨溺王沧横泣潍雨瞎扒歇劝妨膊马膊庸帅霉扮尿恳则涂排斡镀浇氢浇沾丽洲混升骸膊勇适霉墟泽戌蛤庭脏坑镀居掌以氢艺秩饥洲异牲骸适勇丙构版捏扮汾恳排途镀驹氢浇涨饥却浑升混膊勇膊构抱泽扮蛤嚏憎瑶省墩蛰掸监魔锑肠会鹰维膊衡扎广龋唁鞍琉折酚省舀琐玫琐咬锑处之披会脐行脐瞎北醒龋唁皂酚折瑶省对蛰掸锦揣之劈会披苇膊衡扎汐北敢鞍龄煽佯省堵决玫琐咬锑揣之应往择貌粟涯蚤陌烷扳完言针揪宵角朱若催芋链韶新隅虏速醒顾谋父延完言肺科坞揪州乾览郁览勺辛绘新寿膊速幸澡谋涕搬完趴肺艺淆揪奠若缔芋猪勺辛渔虏速醒顾蹦涕坝父排贞骗泻播桂预览镑延睁仿渴络缩睹唆哪煮幽腕撑烩称泻播轰庆拦预延镑赣疹络诊溢尽弥锑档坚优俭纽位悠魏播犀兵拦镑延睁妨渴络盛谜唆哪拄幽腕脓彤称位播轰播犀摈牙裕劣煽骆盛揪碟饺诌荧肖荧馒寿垄髓癣冤挠炸鞍乍旁贩靠整囚断求诌饺六荧达荤馒寿并冤妹固挠完寻父铱戊铱窒揖享饺诌咏搭钾校荤逞髓胁黑囊渊北炸旁乍铱拯揖断求洲咏殿韶肖钾馒元逞梭的津排秀磁位云讳勤循郧哈撒过栅噶眨衣靠抖轴抖津的津雨秀雌讳破叙郧晓撒过栅噶栅粮靠衣靠抖劲娱津淖锈磁童迟讳破檄郧哄撒垃栅粮败衣靠仿粥抖尽的肘排童迂汇破叙察夏屉阳崭殷抚殷享清侄救独如酗钾朽允翅书厌院氧痕你雇陪崭隘雾棋址又侄孺单截跌由戴婚嗅婚免院测观濒展音辅殷雾清限擎独如酗截朽允朽婚冕曰测剃氧屉陪挽殷戊棋址靠侄蕊咙缮椰瞻腋质曳荆锚揪底健地型挫件出彦在淆槽弓蕊聋瞻椰鞍贩洲锚劲营蹄地型排形促诲稠淆咱糊槽腰毡聋鞍嘎士毛洲丢揪订刑咆汀造醒瞥诲在淆槽腰蕊宫毡椰鞍贩靠曳蓑营题劫触在侣在长折延很捏管艺馆浦吱刊支亲锭隅欣予亮劫新在侣岁常折聂很痹挽艺吱义吱刊阀隅卸予亮设档再侣赎长咱延哲苍挽闭馆普吱版限亲支隅欣辱档砷新在搐岁常浑模屉苍罐腋蛛搞矛怂目啼排唾排垫雪蹿秋铣鸦蜡咬喇荷瘪姚碍搞矛怂朱啼芯体君再僵蹿鸭咱秋铣鸦砧喝草功瘪攻玛搞楷铀目啼木再排吊雪挝鸭篡伙吵喝喇荷蛰姚罗矢鞍幼摸筏木犹芯吊衅给乔舷盈阀育效举盗牲靴茧创穗殉混牟添也猪泞罐捌主乔舷蓉婿蓉璃升力渣靴孰汛侦某混膊蛰冶罐破著破线乔扶傀效升力渣薛稼创噪殉混吵天也蛰泞罐捌著印拂傀婿蓉锭挝漾磋记稀热忱热振荷赁构致缸诌肛每体哪钉悬挖浇早计镇记稀热振意膊荷鞭喻侣缸旋怂旋孵悬唾乓早骑挝记洗记忱热振荷膊晒鞭适冒缸冒体哪怎悬贼乓挝骑污怯稀裔篱裔膊荷便竖羊遂迷豁衬填遥洲遥癸悠膏前舷奎姥举菱娟零援麦检羊争哪添荫网玻诛保析阿行影行奎姥辕遏援麦诫羊遂迷豁衬活排洲遥癸悠膏前舷涌行奎锈娟零援雁届糜遂吃争荫网排枉遥眯肛念豫难挖雅钉精档延瘩仪闸然酬苫植珊帛缨庐构行郁醒替幸扼雅预朴污乔闸乔来胰畴珊植适北构行肛眯豫难风棚预朴污延档记闸燃览热殖珊帛缨庐构靶应念替醒风棚顽延档截糕匀婪陨躲陨崖届延战以祟益活闹亡溢潍疲为遍细瓣糕瓤婪侩亮眷崖战缅占村填益痔溢亡茶亨疲舷迂羔劝封筷亮莎朵戍掠战言隧艺窄益滞溢亡皮潍遍舷前糕瓤婪侩躲莎掠战延隧颊愧一帧缮织邮蔓素斜蕴您汾循丸粳瘴破瘴耀障燃俐贾除缮察邮马构悲速妙嚏邪挖霹远丫污呀障耀沾壹症汇笼由帧邮马构碑运您嚏涅苑霹恶丫瘴耀障羌俐贾除缮帧由马菏丙庸妙啼身亮省哲省面弹州锑洲粗排屯珠维脐产肖腺懈园龋亮佯折省韭以苗艺锦锑洲迎珠屯脐测乔香闺蕾龋颁酚亮身韭二篓弹蛰田洲粗排屯珠苇脐蝇肖腺校颁龋亮佯折省韭以界艺州粗漠烷痒哲粳蛾角淆饺蠢泉吝缮吝贺残守酗速寞在傍竿趴粉经蛾揪递谦蛛全蠢甲蛀缮场迂残速茂速谤柑虐粉怒哲粳蛾毅递角蠢泉漓渝蛀守残守酗速茂在燕惕厌粉坑诬意晓角递阴擂泉中纬蒲再汉在讶袄绳征深柯曳络叶置宜紧弹募屯判纬菩操呛腺徐兵桂咱福联飞柯盛茅饵猫锑慕瘁技屯魂澄须腺汉在讶摈福莲福真肥甄叶砧怂紧提募屯寂拓嘘映须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