山东省中小企业电子商务发展探讨开题报告书.doc

大学毕业论文（设计）开题报告及任务书论文（设计）题目山东省中小企业电子商务发展探讨学生姓名专业指导教师1.选题目的和意义：21世纪是网络经济时代，电子商务对企业发展的重要作用已得到人们广泛认同。但是电子商务同时也不可避免地对企业管理模式、营销方式、发展战略带来新的问题和挑战。在国民经济中发挥着重要作用的广大中小企业由于与大企业相比明显存在着自身实力的不足、管理水平的低下等自身因素以及国家政策缺陷等外部因素的影响而不能跟上新形式的发展从而导致市场竟争力的逐渐下降，发展受到严重阻碍。庆幸的是，我国现已清醒地认识到中小企业的重要性而逐渐推出了各种有利于中小企业健康发展的政策法规。中小企业自身应当如何改变来应对来自国内、外的严峻挑战，如何在复杂多变的市场中求得生存、发展壮大，就成为了每一个中小企业现在必须仔细考虑并加以尽快解决的重大问题。随着信息技术的飞速发展，特别是因特网(Internet)的兴起，使人们进入了一个网络时代。以电子信息和网络化环境为基础的电子商务应运而生，形成了对传统的贸易模式的巨大冲击和挑战。这种代表新经济时代的新型商务手段正是中小企业创新发展的战略选择之一。它提供了克服自身不足、建立适应新经济的管理模式的良好契机。为何电子商务能促进企业特别是中小企业的发展？如何实施电子商务战略促进中小企业的发展壮大？这正是本文所要讨论和研究的课题。2.本选题在国内外的研究状况及发展趋势：在信息化的今天，无论从中小企业的数量、从业人数，还是从它为社会提供的产品和服务来看，中小企业在我国的国民经济中都占有很重要的地位。在传统的商业模式下，由于中小企业自身条件所限制，在和大企业的竞争中处于弱势地位；然而，随着信息技术的飞速发展，以互联网为基础的电子商务的勃兴，颠覆了传统的商业模式，使得中小企业与大企业由于规模递增效应引起的差距逐渐缩小，企业的规模将不再成为中小企业发展难以突破的瓶颈。国内外对于电子商务与中小企业发展的研究相当丰富。据JamesHTiessen（2001）对加拿大12个出口型中小企业的案例研究表明：互联网对大多数国际性的中小企业产生影响，促使它们建立自己的站点，尽管它们可能对自己行业的发展前景还不是很确定；它们重视电子商务，虽然它们并不知道规则和结果可能是什么。因此，对中小企业来说，要想成功地占领国外市场，就必须提升自身的技术能力。JudyStrauss（2004年）认为现在大多数中小企业应该优先发展本地市场而不是全球市场，并且提出成立“电子商务贸易社区”来指导中小企业通过互联网进行的商务活动，中小企业应该首先参与到本地电子商务贸易社区来实现自己的商业目标，并以此作为进军全球互联网贸易的开端。郭秀丽（2004年）对中小企业应用电子商务调查结果表明：中小企业对电子商务缺乏深入的了解，已经开展电子商务的中小企业商务活动主要局限于网上销售，需求、人才和资金的缺乏是阻碍中小企业实施电子商务的主要因素。杨小平（2004年）等人认为中小企业应从如下方面着手开展电子商务：树立企业形象、提高企业和品牌知名度；提供网上客户服务，满足客户需求；面向全球市场，开展网络营销。同时，中小企业在实施电子商务的过程中应该进行管理创新，如客户关系管理创新、供应链管理创新、人力资源管理创新、财务管理创新、生产流程管理创新、库存管理创新、知识管理创新和全面企业管理创新等。从1998年起，国内关于中小电子商务的研究就逐渐增多。胡捷在中小企业进行电子商务的策略方面提出了策略联盟、建立公司的专业网站、提升客户服务和积极引进复合型人才等适合中小企业操作的策略。3.主要研究内容：电子商务作为一种新型的贸易方式,改变了传统的交易方式和流通技术,为企业发展带来了新的机遇。通过电子商务，一方面企业可以以很低的成本获取和发布众多信息，节约大量时间和金钱；另一方面可以通过电子商务优化企业管理结构，提高内部管理效率，从而改善产品和服务质量。对企业信息化的研究能大力提升山东省中小企业的整体竞争能力，从而加速山东省产业信息的进程。本文将着重研究以下几个方面：1山东省中小企业发展电子商务面临的困境2山东省中小企业发展电子商务所需条件及对策3具体案例4.完成论文的条件、方法及措施，包括实验设计、调研计划、资料收集、参考文献等内容。主要通过互联网和图书馆藏书资料进行资料的收集和整理，结合自己的理解和研究，得出论文的结论。调研计划：初步搜集关于企业电子商务的资料文献，从而确定论文研究方向有目的地进行相关资料的搜集，进行分析和研究，确定论文结构框架。丰富论文内容并加以修改，最终完成论文。参考文献：1郭秀丽,李学芳,2004：发展电子商务,提升企业核心竞争力，山东经济。2黄敏学,2004：电子商务，高等教育出版社，第2版。3卢东梅,2005：电子商务是提升企业核心竞争力的关键，江苏商论。4李琪,2004：电子商务管理，重庆大学出版社。5马红春,2005：电子商务与企业的竞争力，四川经济管理学院学报第1期。6张新，2006：山东省信息服务业发展现状、问题及战略研究，山东经济第136期。7杨小平,2004：电子商务对企业竞争力的影响，企业天地。8张谊,2006：小谈电子商务与企业核心竞争力，商场现代化。9韩旭东,2006：山东电子商务发展现状与对策，信息化建设，第12页10,2006：中国互联网络发展状况统计报告。11JudyStrauss，AdelEi-Ansary,2004：E-Marketing，中国人民大学出版社。12JamesHTiessen,2001,“MarketingManagement”TsinghuaUniversity