探析B2C物流管理开题报告书.doc

1大学毕业论文（设计）开题报告及任务书论文（设计）题目浅析B2C物流管理学生姓名专业指导老师1选题目的和意义：B2C物流的发展改变了传统的销售方式以及消费者的购物方式，使得送货上门等物流服务成为可能，这也促进了我国物流行业的兴起，物流信息化也成了B2C的必然要求。所以从98年以来，在我国也兴起了B2C热潮，国内很多公司纷纷注册B2C公司。B2C在迅速发展过程中反映出了系列问题如网络安全，电子商务法律欠缺，物流配送体系低效率，传统思想和商务模式等阻碍B2C的发展，所以如何在B2C环境下管理物流，是B2C和物流成败及是否能抓住B2C带来机遇的关键。在美国，其物流发展自1915年至今已有近90年的历史。而我国的物流起步较晚，能够支持B2C活动的现代物流发展还存在诸多问题。为此，本文力图通过对我国B2C务物流现状、存在的问题进行分析，并力图寻找出解决问题的对策。2本选题在国内外的研究状况及发展趋势：一国外研究状况1.DonaldBowersox（2002年）在论著“SupplyChainLogisticsManagement”中分析认为物流中央化的美国物流模式强调“整体化的物流管理系统”。是一种以整体利益为重，冲破按部门分管的体制，从整体进行统一规划管理的管理方式。在市场营销方面，物流管理包括分配计划、运输、仓储、市场研究、为用户服务五个过程，在流通和服务方面，物流管理过程包括需求预测、订货过程、原材料购买、加工过程，即从原材料购买直至送达顾客的全部物资流通过程。2.EfraimTurban,JaeLee,DavidKing,H.MichaelChung（2001年）在论文“ElectronicCommerce:AManagerialPerspective”中认为散配送中心物流过程是生产流通消费还原(废物的再利用及生产资料的补足和再生产)。在日本，物流是非独立领域，由多种因素制约。物流(少库存多批发)与销售(多库存少批发)相互对立，必须利用统筹来获得整体成本最小的效果。物流的前提是企业的销售政策、商业管理、交易条件。销售订货时，交货条件、订货条件、库存量条件对物流的结果影响巨大。流通中的物流问题已转向研究供应、生产、销售中的物流问题方向。二国内研究状况1李琪教授(2000年)认为跟进B2C物流发展前沿的方式之一就是与企业、高校、研究机构进行广泛的合作，能够快速地了解到行业的研究前沿；另外聘请国外专家作学术委员会委员，浏览国外学术期刊，参加国内外学术会议，也是主动与国际前沿接轨的方式。2刘吉成（2004年）认为未来国家与国家之间的竞争其实是B2C物流的竞争。并不是希望国家对我们这些电子商务网站免税，而是希望国家能对参与B2C物流的企业免税。3叶乃沂（2004年）和国内很多学者认为“鼠标加水泥”并不过时。“鼠标加水泥”就是指将先进的互联网技术与传统优势资源相结合，利用先进的信息技术提高传统业务的效率和竞争力，实现真正的商业利润的一种电子商务运作模式。鼠标加水泥是一个传统企业e化和互联网公司实体化的趋同过程。鼠标加水泥的方式是B2C物流发展的趋同方向。B2C物流面对国内外蓬勃的发展态势和迫切需要解决的问题，有理由相信对此展开的研究必将逐步深入，也将大大促进B2C物流的发展。23主要研究内容：本论文主要将就B2C物流现状、应用过程中存在的问题展开研究，并力图提出若干具有一点应用价值的解决方案。本论文的具体内容将主要包括：通过第一章叙述B2C物流的研究背景和意义,B2C已成为“网络经济”时代和重要特征；第二章将叙述B2C物流的主要模式，取得成绩；第三章将总结B2C物流存在主要问题,其中B2C物流管理人才总量不足，流配送成本和效率低是主要问题；在第四章将针对存在问题提出了几种解决方法，如电子商务人才的培养，大力发展现代物流等。最后第五章将叙述B2C物流的总结和前景分析，B2C物流具有广阔的发展空间。4完成论文的条件，方法及措施。包括实验设计，调研计划，资料收集。参考文献等内容。本论文将通过网上资料以及图书资料收集整理，实习实践资料的验证并归纳总结，通过资料的收集和归纳以及挑选，结合大学4年所学知识充分运用实习期间的机会结合实践操作中的问题充分理解并进一步探讨研究电子商务与物流的现实状况以及解决发展中难题的最好方法，在实际研究中还将结合具体案例分析来论证说明全文观点。参考文献：1陈笑筑，2004：电子商务，福建出版社，第10-11页。2刘吉成，2004：企业电子商务，经济科学出版社,第78页。3李琪,2000:电子商务通览，中国商业出版社，第96页。4汪向东，2003:中国面对互联网时代的新经济，新知三联书店，第234页。5姚国章，2004：新编电子商务案例，北京大学出版,第4期。6叶乃沂,2004：电子商务模式分析，华东经济管理，第4期。7周建波，2003:电子商务与中小企业发展战略，现代情报，第6期。8朱稼兴，2003：电子商务大全，北京航空航天大学出版社，第10页。9赵立平，2001：电子商务概论，复旦大学出版社。第101103页。10中国互联网络信息中心，中国互联网络发展状况统计报告（2006/7），2006；11EfraimTurban,JaeLee,DavidKing,H.MichaelChung,2001,ElectronicCommerce:AManagerialPerspective12电子商务甲申5周年.ChinaByte.http:/www.eczn.