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文档简介

1、质量管理专业知识培训(试题)部门 姓名 分数 1、 填空题:每空1分,共30分。1. YY0033-2000标准规定了无菌医疗器具及其零部件 生产 与 质量管理 的基本要求。2. 无菌医疗器具生产企业应建立和实施有效的 质量管理体系 ,形成一套完整的 质量管理体系 文件。并定期进行 管理评审 和 内审 。3. 无菌医疗器具生产企业必须有整洁的 生产环境 。厂区的地面、路面及运输等不应对无菌医疗器具的生产造成污染。4. 生产厂房按生产工艺和产品质量要求分为一般生产区和洁净区。厂房应按生产工艺流程及所要求的 空气洁净度 级别进行合理布局。5. 人员流动应严格遵守从 低洁净度 区域向 高洁净度 区域

2、方向流动。6. 物料净化室与洁净室(区)之间应设置 气闸室 或 双层传递窗 ,用于传递物料和其它物品。7. 物料发放应有记录并有发、领料人的签名,物料发放应遵循 先进先出 的原则。8. 企业应设 最高管理者 直接领导下的质量管理部门,质量管理部门的负责人应符合4.3.4条要求。9. 产品正式投产前,应进行 生产工艺 的全面验证,确定工艺的可行性。10. 特殊过程 和 关键工序 应设置质量控制点。应制定控制点管理文件和作用指导文件(如工艺卡或作业指导书等),进行连续的监视和控制,对所有控制参数进行记录。11. 企业应制定和实施 纠正 与 预防措施 的程序文件。12. 无菌医疗器具 应采用使污染降

3、至最低限的生产技术。13. 产品实现的策划应与 质量管理体系 其他过程的要求相一致。14. 洁净室(区)内使用的压缩空气等气体均应经过 净化处理 。15. 应具有制备 工艺用水 的设备,制水的能力应满足生产需要;工艺用水应按标准定期监测;工艺用水的储罐和输送管道应是不锈钢或其他无毒材料,应 定期清洗 、 消毒 。16. 当医疗器械交付后,发现问题需采取补救措施时, 销售部 负责组织忠告性通知的发布,应执行忠告性通知发布和实施控制程序。17. 顾客明示的产品要求,包括 产品质量 要求及可行性,交付服务(如运输、保修、培训等)价格等方面的要求。2、 多选题:每空5分,共10题、共50分(多选,少选

4、,不选均无分)。1. 质量管理体系文件应包括:(ABCD)A、 形成文件的质量方针和质量目标;B、 质量手册;C、 本标准所要求的形成文件的程序;D、 组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件;2. 最高管理者应通过以下活动,对其建立、实施质量管理体系并保持其有效性的承诺提供证据:(ABCE)A、 向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性;B、 制定质量方针;C、 确保质量目标的制定;D、 进行管理内审;E、 确保资源的获得3. 组织应确定并提供以下方面所需的资源:(AB)A、 实施质量管理体系并保持其有效性;B、 满足法规和顾客要求;C、 提供培训或采取其他措施以满足这些需求;D、

5、评价所采取措施的有效性;4. 组织应对以下有关方面确定并实施与顾客沟通的有效安排:(ABD)A、 问询、合同或订单的处理,包括对其修改;B、 顾客反馈,包括顾客抱怨;C、 产品知识;D、 忠告性通知;5. 在进行设计和开发策划时,组织应确定:(ABC)A、 设计和开发阶段;B、 适合于每个设计和开发阶段的评审、验证、确认和设计转换活动;C、 设计和开发的职责和权限;D、 设计和开发所必须的其他要求;6. 采购信息应表述拟采购的产品,适当时包括:(BCD)A、 使用适宜的设备;B、 产品、程序、过程和设备的批准要求;C、 人员资格的要求;D、 质量管理体系的要求;7. 在下列情况,组织应建立对产

6、品清洁的形成文件的要求:(ABCD)A、 在灭菌和(或)使用前由组织进行清洁的产品;B、 以非无菌形式提供的而需在灭菌和(或)使用前先进行清洁处理的产品;C、 作为非灭菌使用提供的而使用时清洁是至关重要的产品;D、 在生产中应从产品中除去处理物时。8. 组织应对这些过程进行安排,使用时包括:(ABD)A、 为过程的评审和批准所规定的准则;B、 设备的认可和人员资格的鉴定;C、 使用特别的方法和程序;D、 记录的要求;E、 再确认;9. 组织应策划并实施以下方面所需的监视、测量、分析和改进过程:(ABC)A、 证实产品的符合性;B、 确保质量管理体系的符合性;C、 保持质量管理体系的有效性;D、

7、 得到有效实施与保持;10. 组织应通过下列一种或几种途径,处置不合格品:(ABD)A、 采取措施,消除已发现的不合格;B、 授权让步使用、旅行或接受不合格品;C、 不予受理;D、 采取措施,防止其原预期的使用或应用;3、 问答题:每题5分,共4题、共20分。1、 质量管理体系文件包括那些内容? 答:A、形成文件的质量方针和质量目标; B、质量手册; C、本标准所要求的形成文件的程序; D、组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件; E、YY-T0287-2003标准所要求的记录; F、国家或地区法规规定的其他文件;2、 组织应编制和保持质量手册,质量手册包括哪些内容? 答:A、质量关系体系的范围,包括任何删减和(或)不使用的细节与合理性; B、为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用; C、质量管理体系过程之间的相互作用的表述;3、 忠告性通知的发布和不良事件是怎样管理的? 答:A、当医疗器械交付后,发现问题需要采取补救措施时,销售部负责忠告性发布和实施,具体执行忠告性通知发布和实施的控制程序;B、销售部应保存所有顾客抱怨调查记录,当通过顾客抱怨调查确定是在组织之外,开展的活动导致了顾客的抱怨,则相关资料应在所涉及的组织之间传递;C、当任何顾客抱怨没有采取预防/纠正措施,则其理由应预批准并记录;D、如果国家或地区行政主管部门公布了报告准则中列出的不良事件

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