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文档简介
1、.,管理学,第五章 管理的基本方法,.,第五章 管理的基本方法,第一节 管理方法的重要性 第二节 管理的法律方法 第三节 管理的行政方法 第四节 管理的经济方法 第五节 管理的教育方法 第六节 管理的技术方法,管理学,.,第五章 管理的基本方法,本章重点: 管理方法的重要性 管理的经济方法 管理的技术方法,管理学,.,第一节 管理方法的重要性,一、管理方法的定义 管理方法:在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行所采取的具体方案和措施。 二、管理方法的重要性 管理原理必须通过管理方法才能在管理实践中发挥作用 管理方法是实现管理目标的途径和手段 管理方法已经逐渐形成相对独立、自成体系的研
2、究领域。,管理学,.,第一节 管理方法的重要性,三、管理方法的分类,管理学,.,第一节 管理方法的重要性,三、管理方法的分类 按管理对象的范围: 宏观管理方法、中观管理方法、微观管理方法 按管理方法的适用程度: 一般管理方法、具体管理方法 按管理对象的性质: 人事管理方法、物资管理方法、资金管理方法、信息管理方法 按所运用方法的量化程度: 定性方法和定量方法,管理学,.,第二节 管理的法律方法,一、法律方法的内容与实质 1、法律方法的内容 法律:是由国家制定或认可的,体现统治阶级意志,以国家强制力保证实施的行为规则的总和。 法律方法:国家根据广大人民群众的根本利益,通过各种法律、法令、条例和司
3、法、仲裁工作,调整社会经济的总体活动和各企业、单位在微观活动中所发生的各种关系,以保证和促进社会经济发展的管理方法。,管理学,.,第二节 管理的法律方法,一、法律方法的内容与实质 1、法律方法的内容 建立和健全各种法规 规范相应的司法工作和仲裁工作,管理学,.,第二节 管理的法律方法,一、法律方法的内容与实质 2、法律方法的实质 法律方法的实质是实现全体人民的意志,并维护他们的根本利益,代表他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的、统一的管理。,管理学,.,第二节 管理的法律方法,二、法律方法的特点与作用 1、法律方法的主要特点 严肃性: 法律和法规的制定必须严格地按照法律规定的程序和规定进
4、行。 规范性: 法律和法规是所有组织和个人行动的统一的准则,对他们具有同等的约束力。 强制性: 法律、法规一经制定就要强制执行,各个企业、单位以至每个公民都必须毫无例外地遵守。,管理学,.,第二节 管理的法律方法,二、法律方法的特点与作用 2、法律方法的作用 保证必要的管理秩序; 调节管理因素之间的关系; 使管理活动纳入规范化、制度化轨道。,管理学,.,第二节 管理的法律方法,三、法律方法的正确运用 法律方法有双重作用:促进作用 阻碍作用 管理活动中,各种法规要综合运用、相互配合,因为任何组织的关系都是复杂的、多方面的。 法律方法要与其他方法一起综合使用。,管理学,.,第三节 管理的行政方法,
5、一、行政方法的内容与实质 1、行政方法的内容 行政方法:指依靠行政组织的权威,运用命令、规定、指示、条例等行政手段,按照行政系统和层次,以权威和服从为前提,直接指挥下属工作的管理方法。 2、行政方法的实质 行政方法的实质是通过行政组织中的职务和职位来进行管理。特别强调职责、职权、职位,而并非个人的能力或特权。,管理学,.,第三节 管理的行政方法,二、行政方法的特点与作用 1、行政方法的特点 (1)权威性: 行政方法所依托的基础是管理机关和管理者的权威。 (2)强制性: 行政权力机构和管理者所发出的命令、指示、规定等,对管理对象具有程度不同的强制性。 (3)垂直性: 行政方法通过行政系统、行政层
6、次来实施。因此基本上属于纵向垂直管理。,管理学,.,第三节 管理的行政方法,二、行政方法的特点与作用 1、行政方法的特点 (4)具体性: 不仅行政指令的内容和对象是具体的,而且在实施过程中的具体方法上也因对象、目的和时间的变化而变化。 (5)无偿性: 运用行政方法进行管理,上级组织对下级组织的人、财物等的调动和使用不讲等价交换的原则。,管理学,.,第三节 管理的行政方法,二、行政方法的特点与作用 2、行政方法的作用 有利于组织内部统一目标、统一意志、统一行动,能够迅速有力地贯彻上级的方针和政策,对全局活动实行有效的控制。 行政方法是实施其他各种管理方法的必要手段。 行政方法可以强化管理作用,便
7、于发挥管理职能,使全局、各部门和各单位密切配合,前后衔接,并不断调整他们之间的进度和相互关系。 行政方法便于处理特殊问题。,管理学,.,第三节 管理的行政方法,三、行政方法的正确运用 1、管理者必须充分认识行政方法的本质是服务; 2、行政方法的管理效果为领导者水平所制约 3、信息在运用行政方法过程中至关重要 4、不可单纯依靠行政方法,而是要在客观规律的基础上,把行政方法和管理的其他方法、特别是经济方法有机地结合起来。,管理学,.,第四节 管理的经济方法,一、经济方法的内容与实质 1、经济方法的内容 经济方法 :根据客观经济规律,运用各种经济手段,调节各种不同经济主体之间的关系,以获取较高的经济
8、效益与社会效益的管理方法,管理学,.,第四节 管理的经济方法,经济方法的内容,管理学,.,第四节 管理的经济方法,一、经济方法的内容与实质 2、经济方法的实质 管理的经济方法的实质是围绕着物质利益,运用各种经济手段正确处理好国家、集体与劳动者个人三者之间的经济关系,最大限度地调动各方面的积极性、主动性、创造性和责任感。,管理学,.,第四节 管理的经济方法,二、经济方法的特点 利益性:通过利益机制引导被管理者去追求某种利益,间接影响被管理者行为。 关联性:经济手段之间,经济手段与其他手段之间有很强的关联性。 灵活性:针对不同管理对象,可以采用不同的手段; 对同一对象,也可以采用不同方式。 平等性
9、:管理的组织或个人在获取自己的经济利益上是平等的,管理学,.,第四节 管理的经济方法,三、经济方法的正确运用 1、要注意将经济方法和教育等方法有机集合起来 2、要注意经济方法的综合运用和不断完善 3、不要迷信重奖重罚的作用,防止以罚代管的倾向,管理学,.,第五节 管理的教育方法,一、教育方法的实质与任务 1、教育方法的实质 教育:按照一定的目的,要求对受教育者从德、智、体诸方面施加影响的一种有计划的活动。 教育的目的是为了让受教育者的行为符合管理的要求。 2、教育方法的任务 管理最重要的任务是提高人的素质,充分调动人的积极性和创造性。,管理学,.,第五节 管理的教育方法,二、教育方法的特点,管
10、理学,.,第五节 管理的教育方法,三、教育方法应用的方式 教育方法是管理的最好方法,但应用方式不当不仅起不到应有效果甚至产生抗拒和反作用,常用的较好的方式有以下几种: 专业式教育 情景式教育 启发式教育 互动式教育,管理学,.,第六节 管理的技术方法,一、技术方法的内容与实质 1、技术方法的内容 技术方法:指组织中各个层次的管理者根据管理活动的需要,自觉运用自己或他人所掌握的各类技术,以提高管理的效率和效果的管理方法。 技术方法的内容:主要包括信息技术、决策技术、计划技术、组织技术和控制技术等,作为管理轴心的创新包括技术创新。,管理学,.,第六节 管理的技术方法,一、技术方法的内容与实质 2、
11、技术方法的实质 把技术融进管理中,利用技术来辅助管理。,管理学,.,第六节 管理的技术方法,二、技术方法的特点与作用 1、技术方法的特点 客观性:技术是客观存在的; 技术方法产生的结果是客观的。 规律性:技术脱胎于现实世界中普遍存在的客观规律; 技术方法是有规律的,每种方法都是有章可循的。 精确性:只要基础数据是正确无误的,由技术方法产生的结 果就是精确的。 动态性:针对管理过程中的新问题、新情况,所采用的技术 方法也要改变。,管理学,.,第六节 管理的技术方法,二、技术方法的特点与作用 2、技术方法的作用 信息技术的采用可以提高信息获取的速度与信息的质量; 决策技术的采用可以提高决策的速度与质量; 计划、组织和控制技术的采用可以提高有关职能的执行效率,促进管理过程的良性循环; 技术在组织中的运用和被重视为技术创新创造了良好的氛围和条件,而只有那些一直致力于技术创新的组织才能长盛不衰。,管理学,
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