工商企业管理专科毕业论文

1、毕 业 大作 业题目企业发展效应专业：工商企业管理班级：14级工商企业管理学号：学生：指导教师：完成日期：2015 年10月30日大连工人大学2015年9月制内容摘要制度创新是指新制度（或新制度结构）产生，否定、扬弃或改变旧制度（或旧制度结构）的动态过程。具体地说，民营企业制度创新是 “以企业为主体， 为更好地实现企业制度的功能，在收益与成本评价的基础上，在制度供给的范围内设计新的企业制度的过程”。制度创新主要涵盖企业财产关系、治理 结构、分配融资、运行机制、管理模式等方面的创新范畴，它与技术等其他 创新既有共性又有个性和显着特征。首先，民营企业的制度创新是其产品创 新、技术创新、市场创新等一

2、系列创新活动的前提，是产生主动创新和持续 创新的重要制度保证；其次，企业制度要随着生产力和市场经济发展而不断 完善，就必须适应经济全球化的需要，不断创新；另外，制度创新涉及企业 内部不同层面的机制变革，同时还涉及企业外部的金融体制改革、社会保障 制度改革、政府机构改革等外部制度变革，我们必须从系统的观点出发，注 重企业外 部制度创新与内部制度创新的协调运行，促使其互动共进。关键词企业文化制度创新机制变革目录一、民营企业的制度缺陷（一）在组织形式上以个人、家族企业为主（二）产权制度缺失（三）治理机制优劣势并存（四）管理制度缺失二、 坚持分配制度创新促进企业和谐发（一）岗位效益工资构成（二）建立岗

3、位效益工资制度在分配价值方面的突破（三）岗位效益工资制度的实践及完善三、企业制度的重要性（一一）企业制度是企业赖以存在的体制基础（二）企业制度是企业及其构成机构的行为准则（三）企业制度是企业高效发展的活力源泉。（四）企业制度是企业有序化运行的体制框架。四、结束语五、参考文献制度创新是指新制度（或新制度结构）产生，否定、扬弃或改变旧制度（或 旧制度结构）的动态过程。具体地说，民营企业制度创新是”以企业为主体， 为更好地实现企业制度的功能，在收益与成本评价的基础上，在制度供给的 范围内设计新的企业制度的过程” 。制度创新主要涵盖企业财产关系、 治理 结构、分配融资、运行机制、管理模式等方面的创新范

4、畴，它与技术等其他 创新既有共性又有个性和显着特征。首先，民营企业的制度创新是其产品创 新、技术创新、市场创新等一系列创新活动的前提，是产生主动创新和持续 创新的重要制度保证；其次，企业制度要随着生产力和市场经济发展而不断 完善，就必须适应经济全球化的需要，不断创新；另外，制度创新涉及企业 内部不同层面的机制变革，同时还涉及企业外部的金融体制改革、社会保障 制度改革、政府机构改革等外部制度变革，我们必须从系统的观点出发，注 重企业外 部制度创新与内部制度创新的协调运行，促使其互动共进。一、民营企业的制度缺陷（一）在组织形式上以个人、家族企业为主企业组织形式主要是个人独资。参照钱德勒的研究思路，

5、王宣喻等人的 研究显示，我国86%的私营企业股权掌握在企业主手中，而实际控制权几乎 100%掌握在企业主及其家庭手中。我国家庭企业的家庭成员不仅控制着高层 职位，还控制着很大一部 分中层经理职位；企业的实际控制、决策权由家庭 牢牢控制，外来经理人员很难独立做出决策。民营企业创业者大多文化程度 不高，缺乏科学的经营管理知识，更谈 不上技术和制度创新，对受过良好教 育的专业人才不够重视。大多数企业在制定市场战略、产品战略、投资战略 时，缺乏创新发展意识。（二）产权制度缺失主要表现在以下方面：首先，民营企业的产权与企业家的个人产权是混 合在一起的，个人财产与企业法人财产没有明确的界限，也没有形成现代

6、企 业所具备的 独立和完备的产权制度；其次，民营企业的产权结构是完全意义 上的单一结构，这种一元化产权结构是摆脱不了家庭血缘关系的干预的；第 三，人力资本不能享 受产权收益。民营企业的高薪只是承认人力资本所有者 的劳动，并不是承认人力资本的价值，所以，民营企业的产权制度是不完善 和不成熟的，尽管其所有权归属是清晰的。民营企业大多数选择的仍是个体 业主制、合作制等产权制度形式。这种制度选择最大的弊病是投资者通常要 对经营负无限责任，投资风险大，而且 投资主体较少，企业很难上档次、上 规模。（三）治理机制优劣势并存企业治理机制是一组委托代理的制度安排，它是经济效率与制度适应的 统一。不难看出，治理

7、机制是影响企业经营业绩和经营效益的主要因素之一。 由于企业的财产和企业家的个人财产紧密相关，民营企业的激励机制也十分 完善，不存在任何代理问题。虽然有很多方面的优势，但是，由于缺乏职业 经理人，民营中小企业 在人才、外部融资、企业目标等方面的劣势比较明显； 企业的管理缺乏制度化、规范化的程序，管理和决策有较大的随意性，大多 数民营企业家很难与中层经理及员 工平等地交流和沟通。（四）管理制度缺失民营企业管理制度缺失的起点就是企业规模的扩大，这也是其发展进程 中最危险的时期。管理则表现出更多的随意性，缺乏全面的制度化、规范化 和程序化。受经济转轨时期的体制、法律背景和传统习惯的影响，大多数民 营企

8、业选择了家庭式管理方式。这一方式在企业资金规模较小的初创时期发 挥了重要的作用。但 随着企业规模的发展壮大，需要大量引进外来的各种专 业人才进入企业的核心领导阶层，这一方面往往导致专业管理人员与企业主 亲属形成两个利益集团，诱发企业 内部各种矛盾，造成有些管理制度形同虚 设，难以执行。大多数民营企业家习惯于业务管理，习惯于自己独立操作， 习惯于自上而下地指挥别人，使有才能的员 工感到不能获得尊重，不能实现 自我。所以，民营企业很缺人才，但又留不住人才。二、坚持分配制度创新促进企业和谐发（一）岗位效益工资构成岗位效益工资由岗位工资、效益工资和积累贡献工资组成。岗位工资主要反映岗位的价值度和贡献度

9、，在工资中占主导地位。为了合理区分不同岗位的价值度，按照劳动要素的构成，将公司 各类岗位按照管理岗位、工程技术岗位和生产操作岗位进行界定和分 类，分别设置工资标准。管理岗位是指从事计划、指挥、组织、协调、控制等管理职能的岗位。工程技术岗位是指从事生产运行、地质勘探、采矿选矿、冶炼化工、能源动力、检测维修、微机技术、安全环保、 工程设计等专项技术工作的岗位。生产操作岗位是指从事直接生产、 辅助生产及后勤服务工作的岗位。在管理、工程技术和生产操作岗位 中，根据岗位评价结果，分别设置岗序，通过岗序体现岗位之间价值 度和贡献度的差异。岗位工资采用基数系数法，岗位工资等于岗位工 资基数乘以岗位工资系数。

10、在各个岗序中，根据员工的技能水平分别 设置不同的级别，以客观反映员工在岗位上的劳动贡献，岗位工资在 员工工资中占 50%以上。效益工资主要反映公司经济效益、员工绩效与工资的关系，是活 工资单元。公司经济效益好、员工业绩优秀就获得更高的效益工资， 员工收入就多，反之相应降低。效益工资在员工工资中占30%。岗位效益工资的建立形成了工资结构清晰、分配功能明确的分配 制度，突出了以岗位工资为主、效益工资为辅、其它工资单元为补充 的分配体系，实现了企业发展、 员工成长进步与工资分配的密切关系, 工资的激励作用突出，激励的手段多样，工资的价值导向更加趋向清 晰。岗位效益工资体现了以下原则：工资分配与岗位的

11、重要度和贡献 度密切结合，工资分配与员工的工作业绩和劳动效率密切结合，工资 分配及员工的劳动要素密切结合。新型的分配制度充分体现了对内公 平性、激励性和对外竞争性的特点。（二）建立岗位效益工资制度在分配价值方面的突破岗位效益工资制度在分配理论上重新确定了分配依据，通过岗位 测评要素将岗位的劳动环境、劳动强度、技能水平、劳动责任等综合 考虑，相对准确地反映了岗位劳动差别，将劳动要素纳入了员工分配 体系，使不同员工在分配体系中能够较好的体现岗位价值和贡献价 值。工资分配体系为实现公司发展战略提供了价值导向，分配的公平 性原则和激励性原则得到具体体现，分配标准参考了外部工资价位， 体现了对外竞争性原

12、则。分配制度与企业的战略发展、与企业的价值 观、与员工的自身价值有机结合，促进员工与企业不断发展。在坚持按劳分配为主体的前提下，把按劳分配和按要素分配结合起来。马克 思的劳动价值论和收入分配理论，倡导解放劳动、保护劳动和不断提 高劳动者素质，在企业的发展进程中，非常需要坚持和发展这种理论,并不断创新发展劳动价值论的实践价值，把按劳动要素分配的价值论 充分应用到工资分配中去，不断提高员工的劳动效率，实现企业的持 续发展。岗位效益工资制度正是按劳动要素分配原则的体现，在分配 理论上进行了创新和探索。（三）分配制度与绩效考核相结合，促进了劳动效率的提高分别岗位效益工资制度建立后，如何更好地发挥分配的

13、激励作用，充 分应用分配手段调动员工的积极性、主动性，激发员工的创造性，是 关系到分配制度成败的关键。公司在建立岗位效益工资制度的同时， 根据公司实际情况，在充分研究公司现行经济责任考核体系的基础 上，结合公司发展战略，应用平衡计分卡的原理，建立了以综合考评 表为主要内容的绩效考核体系。采用财务收益与工作业绩、产出质量 与对外关系、内部调控与流程管理及学习创新与成长四类指标，对内部单位进行考核，将考核结果与单位员工效益工资挂钩，根据考 核结果进行奖罚。建立了员工绩效考核办法，针对不同岗位（职位） 的员工，根据工作性质分别设立考核指标，建立工作业绩评价体系， 按月考核。员工绩效考核结果应用到效益

14、工资的分配，对业绩突出员 工进行奖励，对业绩较差员工进行扣、罚，并且将员工的职位晋升、技能晋级和调升工资与绩效考核结果挂钩，有效调动了员工的积极性 和主动性。三、岗位效益工资制度的实践及完善公司在确保员工利益不受影响的前提下，实现了技能工资制度向 岗位效益工资制度的过渡，并在实际运行中不断完善岗位效益工资制 度。主要做法有：（一）按照公司发展战略完善岗位效益工资制度。结合生产经营 发展战略的需要，公司每年组织一次分配制度调研，广泛征求员工对 分配制度的改进意见。对员工反映的问题和建议进行归纳，并组织专 业人员进行讨论分析，对符合公司实际、对公司长期发展具有促进作 用的建议积极米纳。（二）结合调

15、升工资完善分配制度。公司实施岗位效益工资后，在调升工资过程中，进一步突出了重要管理和技术岗位的劳动价值,使分配向重点岗位和关键岗位倾斜，通过调升工资，解决了岗位工资 系数差偏小、岗位工资相对平均、重要岗位工资偏低、岗位工资系数 差不合理等问题。（三）职位晋升与分配制度相统一。公司在实施分配制度改革后，建立了员工职位晋升体系，设计了员工职业生涯规划。为有利于员工职业发展，在分配制度上提供员工职业发展的途径，做到随着职位的 提升，工资待遇相应提咼，对岗位效益工资制度结构进行了完善，增 加了管理和工程技术类岗序和职位技能级别，使员工在不同职位上向 上晋升发展，在同一职位上又能反映经验积累、能力水平的

16、差异，真 正做到不同职位、不同技能水平工资待遇不同。同时公司将职位晋升 与调升工资密切相结合，在工资调升的同时进行职位评价和晋升，进 一步突出优秀员工的价值。所谓企业制度创新，就是指随着生产力的发展，要不断对企业制度进行 变革，因而通常也可以称之为企业制度再造。企业制度创新对企业来讲是极 其重要的，因为企业本身就是一种生产要素的组合体，企业对各生产要素的 组合，实际上就是依靠企业制度而组合起来的。正是因为如此，所以不少人 在谈到企业的定义的时候，往往都认为企业就是一个将各种生产要素按一定 制度而组合起来的经营主体。由此可见，企业制度对于企业来说，是极其重 要的。现代企业制度创新是为了实现管理目

17、的， 将企业的生产方式、经营方式、 分配方式、经营观念等规范化设计与安排的创新活动。制度创新是把思维创 新、技术创新和组织创新活动制度化、规范化，同时又具有引导思维创新、 技术创新和组织创新的功效。它是管理创新的最高层次，是管理创新实现的 根本保证。企业制度创新的目的是建立一种更优的制度安排，调整企业中所有者、 经营者、劳动者的权力和利益关系，使企业具有更高的活动效率。四、企业制度的重要性企业制度的重要性，主要表现在这样几个方面。（一）企业制度是企业赖以存在的体制基础。正如我们上面所讲的，企业 作为各种生产要素的组合体，实际上就是通过制度安排来组织各种生产要素 的，因而企业制度是对各种生产要素

18、进行组合的核心纽带和基础。有人讲， 企业就是出资人之间的合约，也就是出资人以契约方式规定出企业制度，然 后按照所规定的企业制度来组建企业。因此，没有企业制度，就根本谈不到 企业的存在，当然更谈不到企业的发展，因而企业存在和发展的体制基础， 就是企业制度。（二）企业制度是企业及其构成机构的行为准则。因为企业本身的运行行 为以及企业内部的各种组织机构的活动行为，都要受到企业制度的约束，所 以企业制度决定了企业本身以及企业的构成机构的行为规则和行为规范。企 业及企业中的各种组织机构，都必须遵守企业制度的安排，不能违反企业制 度的任何一种安排。正是基于此，人们通常说，企业制度实际上是企业本身 以及企业

19、的构成机构的行为准则。（三）企业制度是企业高效发展的活力源泉。企业活力虽然来自于许多方 面，但主要是来自于企业制度安排。如果企业制度的安排非常有利于调动企 业中的各种生产要素的积极性，那么这个时候企业就是最有活力的。反之， 如果企业制度的安排非常不利于调动企业中的各个生产要素的积极性，那么 这个时候企业就是最没有活力的。就像中国原来的国有企业之所以没有活力, 一个极其重要的原因，就是因为它们的企业制度安排有问题，它们的企业制 度安排无法充分调动各种生产要素的积极性。因此，企业制度是企业活力的 最重要的保证，没有良好的企业制度，就根本不可能有企业的活力。（四）企业制度是企业有序化运行的体制框架。

20、企业要有序化运行，就必 须要按照一定的程序运行，而要按照一定的程序运行，就必须要有一个运行 的程序，程序要对企业运行有约束，那么约束企业运行的程序是什么不是别 的，就是企业制度。因此，企业制度实际上就是约束企业各种生产要素的行 为以及企业本身行为的一种准则。正是因为如此，所以企业的有序化发展， 就必须有良好的企业制度。没有良好的企业制度，就没有企业的有序化运行。 例如，我们有的民营企业之所以无法有序化地运行，就是因为缺乏一个良好 的企业制度，因而有的民营企业虽然在一定时期内活力是很充足的，但是没 过几年就消亡了，原因就在于它的企业制度设计不合理，企业制度设计也可 能确实调动了各种生产要素的积极

21、性及企业的活力，但是却没有形成一个良 好的有效约束，因而很快就消亡了，成为短命的企业。由此可见，企业制度 是企业有序化运行的一个极其重要的保障。五、企业一般需要如下方面的创新服务创新着名的IBM公司在广告中强调的“IBM就是服务”，正反映了 该公司十分重视产品服务的思想。产品服务创新就是强调不断改进和提高服 务水平和服务质量，不断推出新的服务项目和服务措施，力图让消费者得到 最大的满足或满意。2、知识创新据说，一个当代的博士生，仅能掌握不到人类知识总量的1%,剩下的99%都不懂，其中还有4%是他根本不知道还有这种知识存在。中国企业的经理 人中大部分都是文化水平偏低，所以，我们有什么理由回绝新的知识呢？所 以，知识创新既是大家忽视的地方，也是需要提高和创新的地方。1、创新制度建立创新的企业文化得以运行，必须有一定的制度体系为基础。特别是在对 员工的管理和激励方面，事实上，整个创新的发起都是需要员工的积极参与 和投入才能得以进行。3M公司为在整个公司范围内激励起创新的热情，推出了“ 15%规则”的 制度，根据这一规则，每个研发人员都可以拿出 15