2021年信誉楼楼层经理岗位描述

1、if you want to live an ordinary life, you will encounter ordinary setbacks.整合汇编简单易用（word文档/a4打印/可编辑/页眉可删）信誉楼楼层经理岗位描述 一、直接上级：总经理二、直接下级：商品部经理三、岗位概括：本楼层的最高领导，对本楼层内的所有事务负责。统筹本楼层范围内的业务经营，保证本项目的经营效果（销售、利润），有效进行对商品部经理的管理。四、工作职责：业务：1、统一规划好本楼层内各各商品部、各柜组的定位，做到销售好的项目占主导地位，销售不好的项目做好辅助，各项目、各柜组之间主辅清晰，相互补充，柜组设置合理2

2、、按照各商品部、各柜组定位组织好商品，在商品上做到丰富丰满，品种齐全，在当地做到人无我有，人有我全（1）、商品结构合理（横向结构合理及纵向结构合理）（2）、新商品及时引进，新商品引进以后的陈列、宣传、商品知识学习等到位（3）、高档商品及时尝试，高档商品引进以后的培育到位（4）、做好品牌经营，对重点品牌进行有效培养，做好对品牌的货源组织、商品陈列、氛围宣传、商品知识学习、员工导购、会员管理等相关工作（5）、做到品牌、品类的系列化经营（6）、做好商品陈列工作，商品陈列做到整齐有序、丰富丰满、思路清晰3、做好库存管理（1）、做好进货计划管理，严格对主任的进货计划进行把关（2）、做到畅销商品不缺货（3

3、）、做到滞销及不合理库存及时进行解决（4）、做到对业务工具如微机系统、日清、滞销表、销售库存一览表、业务记录等的及时分析，对于发现的问题及时进行解决4、做好市场管理（1）、定期进行本地市场考察，及时借鉴当地特长，充分发挥在当地的优势（2）、定期进行周边市场考察，保证考察效果（3）、定期进行供方市场考察，对进货渠道进行及时优化（4）、做好对供应商的管理，与供应商进行及时、有效的沟通，争取供应商最大可能的支持5、做好行业状况管理：及时了解行业状况，了解行业发展趋势，了解品牌发展趋势，了解流行趋势，有清晰、明确的发展思路6、系统做好节假日的相关工作7、系统做好季节性商品的运作管理：1、做好对商品部经

4、理的有效管理，对商品部经理的业务和管理进行有效沟通和培训2、做好本楼层员工的主动性管理3、做好本楼层员工的规范用语管理4、做好本楼层员工的柜台纪律管理5、做好本楼层员工的商品知识学习及运用管理6、做好本楼层员工的了解顾客需求、视客为友及服务技能培训7、做好本楼层的全员管理工作8、做好对潜质员工和问题员工的沟通及培训9、提升本楼层员工的士气10、做好本楼层的卫生、班前会、业校课等日常管理工作11、做好与其他楼层及后勤科室的沟通及协调工作。自律：不迟到、不早退，顶岗及时，廉洁自律其它：1、做好总经理交付的其它工作2、具有良好的执行力容大百货信誉楼人力资源部经理岗位描述20_-04-03 10:02

5、 | #2楼一、直接上级：总经理二、直接下级：科室科员三、本职工作：为商场提供足够的人力资源保障，有效提升员工基础服务水平四、工作职责：（一）招聘1、能积极想办法通过各种途径开展招聘工作。2、做好各层面的人员招聘储备工作，为各部门提供足够的人力资源及后倍力量。（二）培训1、做好班前会的管理。（制定好学习计划、建立健全跟进反馈制度）2、结合全年工作重点及商厦现状做好业校课学习计划。3、做好各层面人员的培训。（如：对有服务特质的员工、柜组主任进行提升方面的培训）（三）商厦服务水平的管理1、提升员工的服务意识，增强服务水平。2、跟进员工的日常工作，做好检查与反馈。（四）绩效考核做好员工和基层干部的考核工作，为公司评价员工和基层干部提供基本的考核依据，有 效调动员工的积极性（五）薪酬管理做好薪酬计算、发放及