2021员工年终总结

1、2021员工年终总结 年终总结是对一年内全部工作加以总结，分析和讨论，确定成绩，找出问题，得出阅历教训，摸索事物的进展规律，用于指导下一阶段工作的一种书面文体。那么xx员工年终总结有哪些？大家不妨来看看我推送的xx员工年终总结，盼望给大家带来关心！ xx员工年终总结【一】 xx年8月，我有幸成为了*行这个暖和大家庭中的一员，迄今已有一年有余。期间，我主动参与支行组织的政治学习、业务培训，学习看法端正、遵守行纪行规、明确熬炼目的;主动参加内部事务，虚心求教、主动主动地把高校所学的理论学问付诸实践。虽然实习熬炼期只有短短的一年，我却受益非浅，学习到了许多东西。 思想上一方面，我坚决政治信仰，努力提

2、高思想觉悟，坚决服从中国共产党的领导，坚决拥护党_的决策，实行党_和国务院股改的政策。另一方面，牢固树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践中，进一步地认识了*行“以客户为中心”的重要性。 在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务为理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了工行营业部后，才发觉这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，不遗余力为客户服务，为客户制造更多的便利和财宝，才能在竞争中立于不败之地。 回顾这一年，我经手的现金很多。除第一天“不当心”让一张假币”瞒天过海”以外，在以后的时间里没有一张假币能逃过

3、我的法眼;爱我岗位，快乐工作，本人生_好洁净干净，绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把网点打扫得一尘不染，本着好记性不如烂笔头的座右铭，每次仔细的阅览文件，将新操作新业务记入工作笔记以备查用;本人好学，这一年来主动亲近atm，关怀它，揣摸它，最终熟识其脾性;人人防火，户户平安，对于灭火器，只要有新产品，我必定会第一时间去摸一下，以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;知己知彼，百战百胜，又由于我们这一代比较有网虫潜质，于是我总会扫瞄其他银行的主页和金融最新报道，以便在工作中查找灵感，培育自己为*行尽点棉力的细胞。 做为柜员的我将连续紧密地团结在以科长为中心的领导班子四周，仔细实行“来

4、有迎声，问有应声，走有送声”的三声要求，坚持“平安第一、服务周到”的指导思想，大力弘扬“一不怕手酸，二不怕嘴麻”的吃苦精神，把优质服务做为第一要务!业务要有新思路，效益要有新突破，笑容要创新局面!要从根本上转变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式，以促进效益杜绝风险为中心，以提高窗口服务质量为方向，以一线柜员手工操作速度和精确度为基础，注重目标定位策略，进而走上人性化的人脉销售服务道路，培育一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像，建立顾客忠诚度，走可持续进展的“每个柜员都有磁场，没有磁场至少要有笑场”的特色道路!使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。 回顾检查自身存在的问题，我认

5、为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃进展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观改造不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素养。转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，主动配合领导和同事们把工作做得更好。在以后的时间里我应加紧学习，更好的改善自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。 xx员工年终总结【二】 不知不觉中，布满盼望的xx年

6、就伴随着新年伊始即将的接近，员工年终总结，员工年终总结。2021年就快结束，回首2021年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下： 一、关系维护 我在公司负责对外关系的建立与维护，主要工作是与宁夏区的电力系统、供电局、设计院（电气室）建立友好关系，为各个项目制造良好的市场氛围，从而吸引各项目经理来做好项目。现在这个_关系就是金钱，市场和关系是连在一起的！任何一家企业的进展壮大，都离不开人际关系的拓展。产品的销售和项目运作都要在形成良好的关系后才得以进行，市场的关系维护是企业至关重要的一环。 为了打通关系，近半年里，我设法发觉并接

7、近有决定权的客户。并做了严密的访问方案。然后一家一家地访问。刚开头常常吃闭门羹，不是领导没空，就是领导不在。好不简单见着了关键负责人，却又被告之他们已经和别的生产商建立了合作关系，在其它厂家制造的产品还没有什么重大问题消失之前，他们很难接受我们的新产品。 我不得拿着资料，反复地具体地向他们讲解我们产品，告诉他们我们产品所性能更优越。 价格更合理，售后服务更有保证。带着礼品去访问，人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不闻。甚至有的很挺直地下逐客令。 很多次被人当空气一样尴尬地凉在一边。记不清看过多少厌恶的表情，也不知道听过多少烦人的背后语，常常我刚看完一处白眼，又得去另

8、一处听冷言冷语，年终工作总结员工年终总结。尽管这样，我仍旧没有放弃努力，最终在一次又一次的奔跑中，他们慢慢接受了我们的产品，初步同意如有新项目或者换老化的设备可以与我们合作。 经过我的不懈努力，目前已经和电力公司招标到处长、生计处主任、基建处主任建立了良好的前期关系。并且和银川供电局、固原供电局、中卫供电局、吴忠供电局，局长与生计处的顺当建立了友好前期关系。现正进一步维护中。同期进行着与各大设计院，化工企业、宝塔项目、电力行业、工业、煤碳业、建筑业等行业的电气专工及主任的关系建立与维护。为明年的业务开展奠定了很好的基础。也为明年加入电力选购网做好了前期铺垫. 二、突出成绩 （1）、顺当和宁夏英

9、力特公司建立了友好关系，取得了宝塔宁东重整项目。 明年的二甲醚是重大焦点项目； 聚炳乙烯项目的已经在前期跟进中 （2）、与宁夏煤业集团建立了友好合作关系，明年将与宁煤合作二甲醚及丁烯项目。 （3）、西夏电厂的2乘20万机组的业务项目，现已顺当开工在建； （4）、美利纸业二期项目也顺当开工在建。 （5）、灵武电厂和一铝厂已经开头用法我们的厂品。 三、工作体会在工作、生活中我始终信任一份耕耘、一份收获。 找 总结 网 所以我始终在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点，为了工作的顺当进行，我通常要在下班后查看更多客户信息。通过努力的学习和工作，市场力量

10、和关系维护都取得了进一步提高。但俗话说：“活到老，学到老”，我始终在各方面严格要求自己，通过阅读大量的道德修养书籍，高自身素养为能保质保量地完成工作任务。 在过去的基础上对电力系统的相关学问进行重学习，加深认识。使之更加系统化，从而融会贯穿，业务水准提到了一个新的起跑线。现在基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。 回想一年来的工作，之所以能够取得一些成绩，得益于单位干部职工之间团结共事，相互信任，相互支持，共同维护班子的团结和整体效能的发挥主动努力和拼搏奉献。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，尽管我做了大

11、量的工作，取得了肯定的成绩，但与上级的要求和先进单位相比，仍存在肯定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进。 前景展望 展望邻近的xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个客户，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善市场部门的工作。在维护好已经建立起来的友好客户关系的同时，我会进一步拓展更好关系。 xx员工年终总结【三】 站在世纪尖端，透视过去的一年，工作的风风雨雨时时在眼前隐现我从一个无所事事的小子转瞬间变成了一个销售经理，要感谢公司领导及同事门对我的培育和信任，回顾过去的一年，我自己有很大的感想和体会。 从进工厂了解公司的企业文化，从销售中学习到终端客户服务，从业务本

12、身体会到与客户沟通和了解市场卖点开发新产品，从工厂的实际学到原材料及选购认识，我想说在过去的一年对于我是丰收的一年。 我从事工作的时候不是很长，自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距，但我能克服困难努力学习，端正工作看法，我知道这就是求生的道理，经过这样紧急有序的一年，我感觉自己的工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底基本上做到了忙而不乱紧而不散条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了刚参与工作的无知，不知总结阅历的现象。就这样我从无限的繁忙中走进了这一年，又从无限轻松中走出这一年。 今年我独自掌管着工厂销售，我很感谢组织上

13、给我足够的信任，工厂的命脉，一是在于设计，二就是销售，紧紧相连缺一不行，假如没有新产品，工厂拿什么让销售人员来占有市场，没有市场工厂只能渐渐走入低谷。销售也是如此，没有好的业绩，拿什么来开发新产品，随着公司蒸蒸日上每一年的销售额都比往年的好，06年公司的总销售金额是04/05的总和，而07却又远远的超出了06年的业绩，而在今年也就是属于中国的奥云年，身为销售经理的我目标超过去年的销售金额，估计超出去年总额的百分之四十的销售总额这决对不是空想，而是针对去年全部客户进货数量及产品销售状况而定但万万没有想到实际与方案是不成正比的，今年我没有完成估计的销售方案，一个人一次只能专心去考虑一件事，而我却什

14、么都想发而到最终什么都抓不住。 做为销售经理我只能从自己本身来找缘由，在工厂的销售可以分成两部分，一是实体销售，单一的与客户面对面沟通，用实际行动换取本身的业绩，二就是通过网络传播产品取得额外的利润，起初可能是工作繁忙琐碎的事太多让我力不从心我认为网络销售应当由专人来管理，由于它需要维护和专业的操作人员来回复网上的信息，事实带来的利润证明白网络是销售中不行缺少的，而年少轻狂的我犯下了致命的错误，我完全忽视了网络。 经受风雨几经波折，为什么有的人成天忙劳碌碌却无所做为什么推销人员辛辛苦苦却事也平平，缘由只有一个我们都在重视着大的方向，但忽视了小的详情，工厂就是一个集体，它由不同部门组成，车间的工

15、人设计的技术人员市场销售全年盘点的会计公司的领导那么所谓的公司领导也就是工厂的魂，用军人的话就是军魂，逢敌必亮剑，亮剑勇者胜，敢于拼搏制造，敢于亮剑，只有不断的创新才能站稳脚跟，只有执行力是远远不够的，但往往我门的懒散大于了执行力。 首先作为销售部门的我在用一个打工者的身份来看工厂的状况，作为销售把持着工厂的命脉，工厂的赢利与亏损都是紧密相连的然而赢利和业务的提成也是相关的。工业与商业的不同所在于工厂有自己本身的团队有自己的研发人员，但只有一个目的就是已工厂自身设计的产品去打市场，但为何不去考虑转商呢？在硬挺的状况下我们为何不去考虑拿其他厂家的产品带动自己的市场占有更大的商机，望领导三思。 总

16、的来说这一年我个人的确得到了不少学问，我们大家也都在努力，飞行的翅膀昨日的梦，一路的辛勤劳动，走到今日我们一同走过的路程，还记得当时熟识目标的梦，至今已成为今日胜利的笑，信任明天将有更绚烂的笑容。 xx员工年终总结【四】 回顾这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今日在座的全行干部职工的关心和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应当做的工作，具体的可以概括为如下五个方面 一、加强管理、保障平安 银

17、行科技工作中，平安为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺当开展。首先，保障平安的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员商量制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次，网络和信息系统的平安稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的进展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保

18、证系统的平安运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。()在年初时，我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20*年时频繁消失波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行始终都是特别稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。 二、科技项目、重点实施 找 总结 网 在科技项目方面，20*年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目许多。首先，我们要支持业务部门参加激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的许多，但就沈阳的地区特色和我行的特点

19、，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了准时的上线，丰富了我行的产品线，增加了服务功能，逐步建立了肯定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。 以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，便利了客户取款操作；自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。 三、把握全局、团结协作

20、我觉得，科技部是银行中至关 重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的状况，我提出了要求更换的建议，由于一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响特别大。此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了全部网点的更换。 科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我仔细实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的看法，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使

21、他们既有肯定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的主动性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。 员工年终总结（三） 岁月如歌，人生如梭，转瞬就高校毕业了，转瞬又参与工作快一年了。每一个十字路口，人都要面对若干个选择，毕业后选择世茂铜业、选择生产加工类企业，或许说不上满足，也说不上很圆满。当我们专业的同学都跨进政府部门，国有企事业单位时，我来到了这里。诚然，每一个决策的背后都预示着一个结果，每个人目标的不同，其期望值便有所差异，但人都总是向好的方面去假设、去期望、去努力的，我也是这样。不过，我盼望在这里可以学到别人学不到的、或者是独具特色、可以提升自己价值的东西。

22、或许很简洁，但是我认为他却特别重要。 刚来世茂时，的确有点绝望，和大多数人一样的绝望。这里远离城市、交通不便。但由于最初在资金上非常的缺乏，就留下来了，但到后来留下来的缘由就不是可以获得更多的收入了，而是当我们发觉这个企业在管理上和我们学到的有许多不同，我们就要努力的留下来，由于在这里我们可以学到书本上学不到的东西，在这里更简单熬炼人、提升人的力量、促进人更快的成长。 在来世茂的第一个月里，当时车间还没有划分，没有人告诉我们应当做什么，也没有人指导我们该怎么做，人事部门也没给员工手册或岗位说明书，或许只是要求我们在车间里转转。这一转直转到了11月。当我们明白了“转”的真正用意之后，却只是感叹这

23、种时间太过漫长，假如有人指导或有人带领，我想我们就可以更好更快的熟识操作流程，熟识相关管理人员的分工以及车间管理的大致要求，但不管如何，既来之，则安之，前面需要我们学习的东西也许多。 11月底，由于员工对食堂饭菜质量的看法较大，并最终导致冲突激化，演化成罢工闹事的大事。在之后，为了应对食堂人手缺乏的问题，车间作为送餐的受益主体，最终决定由车间来配合食堂送餐，而这时我们储干开头充当起来应急后备管理人才的作用，挺直参加负责起来送餐打饭的任务。当然，后面由于诸多的缘由，我们车间最终取消了送饭的方式，由员工挺直到食堂用餐。 之后，随着对车间工作越来越多的了解，也充当了更多的角色。比如车间机器消失运行故

24、障，当员工上报上来之后，我们要准时的联系电工或机修前来处理，或者当需要相关配件或物品需要到仓库领用时由我们负责准时将物品带到，又或者当月底财务部门要求进行车间盘库存时，我们要作为车间一员负责一部分产品的盘存等，当然，由于我们车间班长和记账人员相对较少，当他们倒班或休息时，就要求我临时担当起班长或记账的责任了。除此之外，还要担当5S稽查、充饭卡等其他事务。 我们的工作内容虽然很杂，但却是可以学到东西的。比如在角色转变，比如在工作原则，比如在工作看法等方面，都对我们原有的价值推断体系进行了改造，使人变得更加的敏捷、更加的务实了。 在角色转变方面，这一年里，我们的角色从一名高校生要转变为一名_人，一

25、个工作人。高校的生活是闲适的，节奏是缓慢的，_群体是单一的。而当我们参与工作之后，我们要和更多类型的人打交道、要和他们沟通沟通，要和他们一起工作，一起生活。而这些人他们来自不同的年龄阶段，不同的学识层次。在认知、价值观、生活方式和处事方法上有更多的差异。假如处理不好就可能影响工作的顺当开展，甚至可能起到阻碍工作进行的效果。 在工作原则上，我们不再追求过去的“肯定”。肯定的对或肯定的错，转变了极端的原则，更多的是采纳一种温柔的、可控的、调和的方式去处理，虽然难度上增加了不少，但同样能够达到我们所要求的目标，而且这样的方式更简单让员工理解和接受。比如在处理员工消失的争吵大事时，这样的方式就特别的有

26、效，而且顾及到了各方的利益。但同样使冲突得以化解，工作得以连续进行。 在工作看法上，从小到大，在学习上都是在家有父母督促，在学校有老师督促。或许已经成为一种习惯了。但在参与工作后，有了更多的责任意识，就是在工作范围内自觉的、主动的去了解、思索、解决存在的问题。更多的协调和配合好车间主任和其他管理人员的工作。并准时的与仓库沟通选购部分所需物品。以此便利其他工作的开展和进行。比如当到仓库领用清洁物品时，而仓库恰好没有，就应当准时填到请购单，将数量、车间及用途注明。当所需物品到库后，准时领出，为5S工作的有序开展供应保障。又比如，上引发填写的记录表用完了，应准时去复印，以便在消失问题追查缘由时供应便

27、利。 找 总结 网 在其他方面。主要是完成车间主任支配的工作任务：在这一年里先后帮助主任完成了车间的操作工艺规程、建立了上引发员工的工资考核制度、对车间物品的摆放进行定位划线、对上引发打炉开炉程序步骤进行了记录整理。以及其他主任交办的其他工作任务。 在这一年里，我欣喜的看到，经过我们车间管理人员的共同努力，使车间的生产和平安都得到了很大的提高。在这一年里，我们的产量由去年的日产六七十吨到高峰时的一百二十多吨，同时我们的铜丝单个质量和整体的合格率都得到了很大的提升。我们的5S工作也走在了全厂的前列，并在最近几个月里我们的员工主动流失率和工伤事故率都降到了最低，几乎接近于零。 但在一些方面我们还是

28、看到了不足。比如机器的维护保养方面，虽然我们会定期支配人用气吹掉电控柜内的灰尘、并打扫电柜房内的灰尘。但是我们看到电控设备上的灰尘还是越来越厚，而我们却无能为力。还有我们的机器设备不能准时的加润滑油，使我们的轴承或机器的连接部很简单坏掉；在制度建设方面我们还是有一些不足，比如上引发的考核制度已经建立，其中是否有需要改进的地方到目前还不太了解，需要和员工及其他考核人员做进一步的沟通协调。假如上引发的进展比较顺当，是否在轧机和八拉三推行，具体应当如何规范等都需要进一步的了解和制定；在操作上，虽然已经有了操作规范，但是假如消失问题员工不知如何解决怎么办，是不是可以制定一个常见问题处理方法的资料，便利

29、员工的学习了解，避开在紧急时刻惊慌而误事等；在新员工转正方面，我们是否要建立一个考核制度，使好的员工更快的提升成为骨干，同时使差一点的员工调派到其他更适合其进展的岗位上。 我信任在这一年里我们是学到了许多的，而在日后的工作中将可能有更多的挑战需要我们去面对，同时那也将是一些机遇，使我们学到更多，更快的成长。加油，世茂，我们愿伴着你的成长而成长，加油，同志们，我们的机遇将要来临。 xx员工年终总结【四】 时间过得真快，年又即将成为历史，我也度过了自己xx岁生日。 这一年总的来说兴奋的事挺多，经过艰苦努力之后，我从记者升为副总编，担负起采编策划的重任。而“专心成就一切”的主动贯彻也使得我获得了主流

30、客户的认可，年4月只身访问美国硅谷、年5月美国十市采访、年6月北欧芬兰、瑞典和冰岛三国采访、年9月访问韩国、年9月访问_、年10月访问马来西亚就是很好的印证。 国内外的游历不仅开阔了我的眼界，而且使我对世界的认识、对人生的感悟有了深刻的改变。美国的休闲、韩国的寡欲、冰岛的独特、大马的热忱都给我留下了深刻的印象。年12月，我冬日里赴深圳对华为和中兴通讯总部的体验更是加深了我对中国通信企业的感性认识。 值得指出的是，年我的创作具有“高涨低落高涨”的典型特点，13月我踏实运作写出了不少作品，比如年初对无线、数据和光通信的十大预报，五问push-to-talk综述，数字集群的三篇分析等无论在时间和深度

31、上都做的不错。然而3月以后，由于其他事情所累，文章质量消失下滑。所幸，年底我又重新回来，创作的四大疑问考证td-scdma以及访问华为的文章都引起了关注。 一心一意为客户服务也是我在年力图坚持的信念，除了客观公正报道为读者负责之外，与业界主流厂商保持紧密的联系也特别重要。“xxxx)”在年发挥了重要作用，经过近一年运作，岁末的访问量已经突破了1万人次。年中创立的“跃龙看世界”newsletter在沟通客户方面也起到了独特作用。 在坚持塑造个人品牌的指引下，我的知名度在年有了很大提升。通过主持“无线与投资全球论坛”和“apoc亚太光通信产业论坛”，以及与sohu联合进行通信展“总裁在线”的主持，

32、扩大了在业界的影响力。这可以从“闫跃龙”在互联网搜索中的条目可见一斑，例如在google和百度中的收录条数分别为5140和10200。 我的确特别热爱媒体这个行业，但在深化的同时也渐渐发觉了不少隐忧，其中既有客观的不足，当然自身的不足也渐渐显露。 首先，通信行业的封闭以及专业媒体的狭窄定位令我很苦恼，年我的文章中多数仍为褒扬性的，批判性的寥寥。而且，行业不景气、zf监管水平甚低以及运营商垄断日盛都令人气馁。在影响力方面，日报、周刊正在快速超过月刊，网站的影响力更是如日中天，如何综合利用各个媒体实现自己价值特别关键。 其次，由于长期以来形成的性格以及多年的工科背景，自己与人沟通的力量亟待提高，这已经严峻阻碍了我的进展。克服懒散、加强沟通在大多数时间里我做的不太好，这一点必需在新的一年里得到大幅度的改善，否则将来一事无成。 第