六西格玛学习总结

1、【课程收益】1系统全面的撑握六西格玛DMAIC方法论2、理解并能灵活运用相关流程分析及改善工具3、能在六西格玛改进项目中识别及应用正确的工具完成改善项目4、 熟悉六西格玛项目各阶段所用工具，及其在MINITAB中的灵活运用【课前准备】自带手提电脑，于课前在网上免费下载MINITAB 15版并安装【课程内容】第一部分：概念、战略及实施1、6SIGMA概述（概念、历史、特点、应用理等）2、 6SIGMA基础（VOC CTQ Y=F （X）、r 水平3、6SIGMA组织4、6SIGMA的成功实施和展开5、6SIGMA的十二步骤法6、十二步骤法应用案例7、项目管理8、项目团队建设9、项目沟通管理10、

2、项目冲突管理11、项目风险管理12、变革管理第二部分：定义阶段1、 六西格玛黑带项目实施步骤 1、确定关键项目2、项目团队3、客户心声VOC及其获取方法4、卡诺分析法5、关键质量特性CTQ6、项目选择7、SIPOC图8、QFD9、品质成本分析10、六西格玛黑带项目实施步骤 2、形成初步项目规划11、问题陈述12、目标陈述13、项目收益计算14、制定六西格玛项目计划15、六西格玛黑带项目实施步骤 3、定义过程流程16、过程流程图17、流程时间分析18、流程价值分析19、定义阶段案例分析20、MINITAB软件介绍21、MINITAB关键命令介绍22、MINITAB高级使用技巧23、定义阶段项目案

3、例分析与讨论第三部分：测量阶段1六西格玛黑带项目实施步骤4、选择质量特性2、连续和离散两类数据3、Y的测量矩阵4、 六西格玛黑带项目实施步骤5、定义绩效标准5、DPMO DPU RTY6、规格界限和目标值7、 六西格玛黑带项目实施步骤6、Y的测量系统分析8、偏倚，线性，稳定性9、量具的重复性和再现性10、离散数据和连续数据测量系统分析11、测量阶段案例分析第四部分：分析阶段1六西格玛黑带项目实施步骤7、建立过程能力2、概率分布3、基本统计4、合理分组技术及4BLOCK图5、普通原因和特殊原因6、短期能力和长期能力7、正态分布、二项分布及泊淞分布数据的过程能力8、 六西格玛黑带项目实施步骤8、定

4、义改进目标9、过程底线和过程资格线10、标杆管理11、DFSS简介12、六西格玛黑带项目实施步骤 9、寻找变异来源（X）13、头脑风暴法14、因果图及因果矩阵分析法15、FMEA16、图形分析17、分析阶段案例分析第五部分：改善阶段1、 六西格玛黑带项目实施步骤10、筛选关键少数 X's2、单样本置信区间和假设检验3、双样本置信区间和假设检验4、样本容量与风险5、离散数据的置信区间和假设检验6、非参数统计7、多变量分析8、方差分析9、单变量回归分析10、多重回归分析11、图形分析12、六西格玛黑带项目实施步骤11、明确Y与X的关系13、试验设计介紹14、试验结果的分析15、全因子试验设

5、计16、最速上升/下降法17、分部试验设计18、筛选试验设计19、中心复合试验设计20、Box-Behnken 试验设计21、田口试验设计22、六西格玛黑带项目实施步骤12、明确X的目标及规范23、调优运算（EVOP24、改善阶段案例分析第六部分：控制階段1、六西格玛黑带项目实施步骤13、验证关键X的测量系统2、测量系统分析3、六西格玛黑带项目实施步骤14、确定关键X的控制方法4、SPC介绍5、计量值数据控制图6、计数值数据控制图7、高级控制图8、控制计划9、六西格玛黑带项目实施步骤15、实施过程控制10、标准操作程序11、防错法12、精益生产介绍13、控制阶段案例分析第七部分：6SIGMA管

6、理评估1、六西格玛黑带项目实施步骤16、项目评估2、表达能力3、沟通技巧4、项目报告5、黑带个人能力评估6、六西格玛记分卡7、六西格玛文化评估8、6SIGMA管理评估案例分析9、讨论与提问六西格玛专用软件(mini tab )应用培训1掌握基本统计技术的Minitab操作方法。2、进一步理解和巩固 SPCDOEMSAQ常见工具。3、能结合六西格项目和质量管理需要选择适用的统计工具。4、掌握相关工具的 mi ni tab操作、数据和图形结果的分析与判定。第一讲：六西格玛专用软件MINITAB基础介绍1 MINITAB的作用、视窗、基本操作2、MINITAB统计分析工具介绍3、MINITAB实际操

7、作演练第二讲：QC七大基本质量图表在 Mi ni tab中应用1、散点图及其在Minitab中应用2、矩阵图及其在Minitab中应用3、箱线图及其在Minitab中应用4、直方图及其在Minitab中应用5、饼图及其在Min itab 中应用6、3D图及其在Min itab中应用7、描绘性统计选图8、六西格玛项目案例中图形选用分析9、用MINITAB绘制质量图，并进行结果分析第三讲：相关统计控制图在MINITAB中的应用1、Box-Cox转换数据为正态2、Xbar-R 图与 Xbar-S 图3、I-MR-R/S 图4、P图、NP图、C图5、六西格玛项目案例中图形选用分析案例6、用MINITA

8、B绘制任一控制图，并进行结果分析第四讲：MSA测量系统分析及其在MINITAB中的应用1、测量误差的组成2、测量系统分析的目的与步骤3、连续数据测量系统分析4、离散数据测量系统分析5、破坏性试验数据测量系统分析6、测量系统分析的应用案例演示讲解与自主练习第五讲：假设检验与回归及其在MINITAB中的应用1、显示描述统计在 Mi ni tab中应用2、单样本Z测试在Mini tab中应用3、单样本T测试与双样本 T测试在Minitab中应用4、 成对T测试在Mini tab中应用5、1比率测试与2比率测试在Mini tab中应用6、相关分析在Mini tab中应用7、一元回归与逐步回归8、拟合线

9、图9、偏最小二乘法10、残差分析图11、回归分析应用实例演示讲解与自主练习 第六讲：多变量分析技术在 MINITAB中的应用1、变异类别2、变异来源3、多变量图（过程能力分析）4、多变量图（量具重复性和再现性研究）5、多变量图（方差分析）6、多变量分析案例讲解与练习7、多变量分析应用实例演示讲解与自主练习8、现场讨论与互动回答精益生产核心工具应用培训【制造业的现状】在产品品种越来越丰富， 产品生命周期越来越短的市场环境之下， 竞争越来越激烈。 客 户向生产企业施加了巨大的压力，要求更短的更准确的交货期、更低的价格、更好的质量，并且能够应对常常发生的设计变更与订单变更。为了求得生存与发展，制造工

10、厂需要重新审视原有的生产模式，检讨其中存在的问题， 提出全新的发展思路。精益生产课程，所有理论依据均来自于生产实践，落实于生产实践， 把握21世纪市场特点，帮助制造工厂在新的环境下建立实现持续发展的生产方式。【精益生产追求两大目标 】帮助制造工厂赚钱（增加销售额，降低库存，减少生产成本） 更好的服务客户（持续缩短交货期、更高的质量）【精益生产解决如下具体问题】准时交货率低 库存负担加重 生产计划变更频繁 生产不均衡，人员需求变动不定 难以应付紧急订单问题 各生产单位寻求局部优化，各自为战 生产系统充满浪费，边际效益日益明显 生产系统存在的问题很多，解决起来一时难以下手 停工待料生产场地似乎不够

11、用【课程对象】生产型企业的总经理、厂长、生产总监/经理、质量总监/经理、生产工程/工艺部经理、生产计划与物料控制经理/主管、精益生产负责人、生产主管、工程师等人员。【课程特点】结合中国企业的特点，实战模拟的精益生产系统培训 ，而不是照搬国外原版引进 摒弃传统抽象培训，结合工厂现存问题进行实战练习，化模糊为清晰，轻松掌握精益生产的要领综合结合精益的各种工具， 全面领会其联系和核心。在模拟演练中，将综合运用工业工程（IE） 手法、快速切换（SMED、平衡生产、价值流图（VSM、单元（CELL生产、单件流（one piece flow ）等各种工具资深的师资、精益理论与实践的深入结合，共同分享精益实

12、务经验【课程收益】系统学习精益生产的思想，了解精益生产精髓和精益生产理论 了解从企业整体角度，如何发掘和寻找浪费 掌握价值流分析的方法，学习如何描绘现状价值流了解生产线平衡、 SMED TPM IE等精益生产的实施工具【课程内容】 第一讲：认识精益生产1、为什么要学习精益生产2、生产运作方式的发展过程及其特征3、什么是精益生产4、精益思想的五个原则5、精益生产会给我们带来什么好处6、精益生产的四大特点7、如何正确理解精益生产8、精益生产方式的比较与工具9、精益生产推行的顺序及着眼点第二讲：认识浪费1什么是浪费2、工厂常见的七大浪费3、管理浪费4、从4M1E看浪费5、从TPM看浪费6、 结合实际问题课堂练习工厂演练模拟第三讲：精益核心工具之一：IE七大手法1、IE简介2、IE七大手法简介3、IE七大手法精解(动作、时间研究)4、改善步骤5、生产线平衡法6、结合实际问题课堂练习第四讲：精益核心工具之二：VSM介值流图1、什么是价值流2、为什么要学习价值流3、价值流的基本结构4、价值流图表5、价值流图绘