ka食品销售年终总结[工作范文]

1、ka 食品销售年终总结篇一：KAKA 牛奶销售年终个人工作总结篇一：牛奶销售员个人工作总结与体会牛奶销售员个人工作总结与体会时光飞逝不觉中已入职七月有余了，细细回味这一路走 来收获良多，感激之情油然而生。人间四月芳菲尽，山寺桃花始胜开。历经种种，在这个充满生机的四月，我加入了 奋进的伊利团队，心中不由欣喜。初到一个陌生的环境，要与陌生的人共事，多少会有些 不习惯、不适应，我想这也是一种对自己的历练吧。起初， 想我可也是一个在销售战线上奋战了多年的老兵了，这个工 作肯定能胜任。面试时公司也说我们是来管理经销商的，但 随着工作的开展才逐渐懂得那句老话“隔行如 隔山”的含义，发觉管理经销商这个词汇不

2、适用于我这个刚接触液态奶 行业的新人，知道我得从零开始做起。工作一一小而言之是 个饭碗，大而言之是份信仰。每个人都有每个人的世界观职 业观，一份合适的工作对每个人来说都很重要，我十分幸运 能走进伊利液态奶 xxxx 销售团队，走进这个团体，在这里能 够学到的东西也将会更多，我想在以后的工作中一定有许多 东西向前辈们学习讨教，不对的地方敬请批评指正！我所在的岗位是公司销售的最末端，是公司策略的执行 与实现的主体，是公司市场信息收集的触角也是实现经销商 与公司双赢的桥梁与推手，我的言行都代表着公司的形象， 所以在工作中我不能有一丝的马虎与放松，工作不仅要“做 得好” “推得动”还要“合理“合规”，

3、不仅要懂得“亡 羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。如何提高工作效率， 更好地完成工作要求，是我现在经常思考的问题。我十分感谢领导和同事们给我的帮助和关怀，从产品价 格到产品知识，从单点提升到市场运作，从不熟悉到逐渐独 立负责客户，从工作表格到述职 pptppt 报告，每一个角落都有 你们的悉心帮助，每个点点滴滴都有你们的耐心指导。我知 道我的每一次差错都给你们带来额外的麻烦，我的每一次失 误都给你们带来不必要的损失，是你们给了我机会和信心， 在此表示深深地感谢，请相信：我一定会用最短的时间学好 本领和大家一同并肩工作。感谢领导对我的信任你们平易近 人的态度和谦虚谨慎的作风让我有机会零距离向你

4、们学习， 感谢你们对我工作中粗心的包容，今后我一定细心再细心， 努力再努力。我为自己制定了新的目标， 加紧学习，更好的充实自己， 以饱满的精神状态来迎接新的挑战。我想新的一年会有更多 的机会和竞争在等着我，我已经蓄势待发。要在竞争中站稳 脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着 眼于市场全局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习， 取长补短，相互交流工作经验，共同进步。为自己的业绩打 下坚实的基础，在新的一年里努力举业，争创新峰。我相信 我一定会做的更好！篇二：20XX20XX 年销售个人工作总结20XX20XX 年销售个人工作总结在繁忙的工作中不知不觉又 迎来了新的一年，回顾这

5、两个月的工作历程，作为乐山繁山 矿泉水企业的一名员工，我深深感到繁山矿泉蓬勃发展的热 气，企业领导与员工之拼搏的精神。我是 20XX20XX 到繁山销售部门的一名普通员工，入繁山公司也有2 2 个月时间了，回想起来时间过 得还挺快的，从娃哈哈来到繁山感觉两个公司 的工作模式有蛮大差异. .不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别，前一个月半月都感觉自己没有 进入状态，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在于总。王经理领导的几次会议上，经过相互讨论与发言提建议， 针对具体细节问题找出解决方案,.,.通过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模

6、式， 后面的工作时间里我每天都过得很充 实, ,从打样与接待客户是陆续不断，虽然付出的劳动没有得 到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的. .努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望. .成功 是给有准备的人. .在 于总。王经理各位领导及各位同事的支 持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力 都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销 售心得与工作情况总结如下：销售心得：1 1 不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉 的反 驳，对客户予以肯定态度，学会赞美

7、客户。2 2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。3 3、 实事求是。 针对不同的客户 才能实事 求是。4 4、知已知彼，扬长避短。做为一名合格 的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些企业，客户群体是哪些，才 能更好的向客 户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户 的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势；才能对症下药，用我们的优 势战胜客户的劣势，比 如我们设备在精度与速度方面就略 胜同行，我们的水是天然弱碱性水我们的服务方面 这 就是我们的优势所在， 在与客户介绍产品时尽量多

8、介绍自家产 品的优势。缺点方面尽量少提，但是本身存在的缺点与不足，也就是在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的 向客户 说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产 品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也 不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户 通过实地考察。5 5、勤奋与自信；与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。6 6、站在客户的角度提问 题，分别有渐进 式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。7 7、取得客户信任，要从朋 友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投 资。8 8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。9 9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同

9、产品，先人品后产 品。1111、注意仪 表仪态，礼貌待人，文明用语。1212、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。1313、让客户先“痛”后“痒”。1414、不在客户面前诋毁同行，揭 同行的短。1515、学会“进退战略”。工作总结：一、认真学习，努力提高因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难， 但这不是理由， 我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做 的工作也在 随时代的不断变化而变化，要适应工作需要， 唯一的方式就是加强学习。二、脚踏实地，努力工作我深知快速消费品销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工 作。

10、作为销售人员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售人员不可推卸的职责。要做一名合格的销售人员，首先要熟悉业 务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和 领导 交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不 误事、不敷衍。三、存在问题通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足， 主要是： 一、 针对意向客 户没有做 到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客 户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。 要加强认真学习销售员的

11、规范。三。没有严格要求自己老是放纵自己 比喻说早上老是迟到 爱给自己找借口还有对领导交代的事总是想托以后要严格要求自己 对自己负责四自己是形象总是很糟糕看起来总是很赃头发乱七八糟 以后要做好形象工作五自己还总是处于以前的贪玩状态老是给自己借口明天完成 先玩了再说导致工作脱节 任务完不成以后提高执行力总之，在工作中，我通过公司领导教育 与批评 自己努力学习和不断摸 索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能 够做好。第二 我认为公司存在的问题一 桶装水给加盟商价格存在冲突比如售元一桶水返利 5 5 元而 8 8 元返利元8 8 元公司还多赚 3 3 毛 加盟商怎么想第二 公司财 务管理

12、不规范比如我今天卖了 1 1 万元水票我下班准备交 账 财务不在 或以下班这是对公司不负责 对业务员不负责钱掉了怎么办打牌输了怎么办第三同事之间信息不流通到同一个单位说的价格不统一导致成交率下降 顾客会怎么想 肯定是什么歪公司第四对销售人员工资考核有问题没有奖励制度导致业务人员完成任务就了事 反正多完成 10001000 张才多 500500 元 留着下个月做任务吧第五考核机制不完善例如任务季度奖励 任务年终奖毕竟是钱总有人想拿吧想拿就完成任务第六公司应该对销售人员加强水知识培训企业文化培训企业结构培训比方说夏利平为什么到kaka 部就能出票比其他人干的更出色 我想出去一些客观原因30%703

13、0%70 雄因为他对企业的文化背景了解多些水的健康知识专业些给客服解释的时候更到位而我们啥都不懂谈话的资源都没有这是差距第七 解除客户回访制度因为客户对这方面很反感去一次打一次电话因为这这能治标 不能治本对公司这是损失 管我们 得罪了客户 第八 kaka 部元的水票 给加 盟商的 1010 元水票 返利一样 存在元漏洞 随着 kaka 壮大 加盟 商惯性给公司财务带来巨大损失kaka 销售人员给推广部随着销售人员产生销售矛盾人都是自私的第九加盟商与加盟商之间客户分配问题客户抢夺 价格杀价 随着加盟商日益增多公司应该早些做出通知规定制度 防患于未然第三大点针对以上九点个人建议一 8 8 元的水票

14、返利就负责钱掉了怎么办打牌输了怎么办第三同事之间信是元也不多那三毛钱第二公司财务应该对销售人员账单及时电话跟进问清原由要是销售人员有事晚些回来也要等到回来 才下班 第三部门应该建立信息表跟进人是那个价格是好多主要是大客户不要搞乱了第四设定销售人员每月超量额外奖励例如任务10001000 张 完成了30003000 张另奖励 10001000 元完成 20XX20XX 张 400400 元 激励让销售人 员拿高工资不是不可能钱就是为你准备的第五有了月奖就要有季度奖每月完成还可以拿季度奖因为有的销售人员为了拿高工资只顾这个月不顾下个月死压客户这样可以做到平衡年终奖给整体考核就可以了第六 公司组织每

15、个月应该培训一次相关知识相关礼仪因为我们要做到我们是最专业的销售人员第七解除回访制度改为电话抽查业务人员是或在岗上班比喻说抽查我公司领导电话打过来 问我在哪里我说我在客户那里你在哪家客户用客户的座机打个电话过来公司做好登记核实就可以了第八是最简单也是最复杂的问题只要做好 kaka 部协调 工作管理工作 加强教育第九做出管理规定 信息录 入为标准如果有人恶意杀价经公司核实将从相关返利中扣除双倍差价 客户交还 情节严重取消加盟商资格 最后回首 20XX20XX 展望 20XX20XX 祝繁山矿泉在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！也祝我自己在新的一年里业绩飚升尹警雄 20XX20XX 年 1212 月

16、 9 9 日篇三：食品销售工作总结食品销售工作总结我从 XXXXXXXX 年年初加入公司食品销售部的团队，已快二 年了。光阴似箭啊，转眼间，XXXXXXXX 年也快过去了。此刻的我 回忆起这些令人即兴奋又紧张的日子， 思绪万千。 对于即将 过去的 XXXXXXXX 年的回忆， 感到，忙碌了一年，虽耗费了许多 的精力和时间，但却未近人意；也有对新一年的希望，希望 能有机会重新开始。回首走过的路，无论成功还是失败都将 成为我工作的基石。 只有总结经验， 分析过失， 才能坚定信 心，努力细致的工作，直到成功！回顾这一年的工作历程，我深深的感到公司的蓬勃发展 和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我

17、作为食品销 售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的鼓励和帮助下走过了这一年。结合 XXXXXXXX 年的工作，归结起来主要包含在以下几个方面：一、XXXXXXXX 年渠道工作内容回顾及概述：从XXXX年 1111 月底接手两个镇的 bebe 类商场，至XXXX年 六月底。基本上 XXXX 年的岁末，仅仅在熟悉市场情况、建立 初步客情和掌握 b be e商场的操作方式。 真正的做市场， 还是 从 XXXX 年开始。 刚刚接手市场时，恰逢公司凉茶商超价格体 系的调整，从家庭装 2828 元调整到元供货。由于经销商和邮 差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。我在

18、熟悉客户整体情况和了解我司 产品的家庭消费潜力特性后，便根据市场情况将所负责的3535家客户做分级规划。一级为重要客户，有1212 家。二级为高潜力客户，有 1414 家。三级为潜力培养客户，有9 9 家。经过与客户的多次深入沟通，加上公司的支持和客户的多多配 合，在这上半年，一级客户的实际销货量同比平均增长了 125%125%最佳的客户从原月销 7070件到销 190190 件，增长到原销量的倍。二级和三级客户分 别增长了9595 嚇口 65%.65%.。润喉糖的铺货率也达到了100%100%可惜的是，由于我个人能力所限，很多客户还没能发挥出最佳的 销售潜力。从 xxxx 年 7 7 月，公

19、司将我调入 kaka 负责 8 8 个镇的 3030 家 kaka 卖场，其中 1212 家超市，1414 家百货，和 4 4 家跨区 kaka 场。刚接 手时，正是我司产品的销售旺季，公司支持的相关费用提报 时间是签约时间的一个半月前，由于个人能力和专业知识薄 弱，市场洞察力差，和对市场的把握度不准确，使一些费用 的利用不太合理，没有运用到刀刃上，使客户的培养方面没 有做好，致使销量没有出现明显的增长，使我深深地感到有 愧于公司和上司对我的信任和栽培。二、学到的经验：通过从事这一年的商场销售工作，我从中学到了相当多 的专业知识，让我深深的感到做销售工作容易，想做好就是 一件不容易的事情。结合

20、公司给我们的多次培训和我自身的 感悟，我总结了十条经验： 一细二勤三多四强。 一细即心细， 二勤就是眼勤、手勤，三多是要多与客户深入沟通、多学习 专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极，四 强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强（和 公司的六强不一样）。2 2 勤，1 1）是眼勤，要多观察，俗话说：商场如战场！信 息是非常重要的，一个重要的信息就可带来丰厚的利润，所 以在日常工作过程中，一定要细心的去观察竞品的相关动 态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。2 2）是手勤，我们做快消品的，经常要去动手做陈列，占排面，争取陈列 到最佳曝光点，吸引消费者的眼球。所以，要多动手

21、，多布 置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。3 3 多，1 1）是多与客户深入沟通，让客户配合我的订货、 陈列、价格调整、促销策略的执行。只有多与客户沟通，多 分析我产品在整个分类品项的优势，和我产品给客户带来的 销量和利润增长潜力，客户才会将我们的产品列为重要产 品。有了商场客户的支持，陈列才能强势，销量才能提升。2 2） 是多学习专业知识， 比如谈判技巧， 我们面临的客户都是 很专业的，要想能成功的和采购商谈而达到我们的目的，就 要更专业。公司给了相当多这方面的培训，使我受益非浅， 让我学会了如何与别人交流，让我受用一生。3 3）是多调节心态，做销售这行，会经常面对很多方面的压力， 客户

22、的挑剔、 拒绝、不支持、事情的拖延。有时候，有一个很好的促销方 案，自己很有信心，可是去和客户谈时，客户一口就给拒绝 了，一句话都不听。这时候，就要努力调整心态，多了解客 户拒绝的原因，多分析，才能扭转尴尬的局面。我之前经常 会遇到这样的事，有时候搞得自己一点信心都没有，还是同 事和主管给了我很多的鼓励，给我信心，使我又有了高昂的 激情， 才得以战胜各种困难。使我学到了不良心态的解决方 法。4 4 强，1 1）自信心强，做销售，没有信心，什么都做不了，有了自信心，才能在绝望中夺得生机，在痛苦中抓住欢乐， 在压力下摆脱烦恼，在失败中找到希望。这里要感谢各位同 事和主管对我的鼓励和支持。2 2）洞

23、察力强，做快销品，要对市场情况敏感度高，客户对我产品的陈列、价格、促销策略 的调整，竞品在市场上的反映，都要随时的掌握。比如，一 个好的陈列位，很多厂家都想要，但当时还有陈列其他产品， 协议快到期了，这时候，为了得到这个位置，就要多了解情 况，如果能够先了解到该产品的协议期限，那么就可以优先 得到该位置。3 3）分析规划能力强，我进入 kaka 后，对这方面的了解学 到了相当多的知识。对客户、市场了解了，就要多分析，理 出一个详细的、可执行性销售计划，然后按部就班去执行， 这样就能节约更多的时间和精力，并且达到理想的效果。特 别是对数据系统的建立，使我更准确的了解产品在每个客户 的销售潜力和我

24、产品的成长状况，非常利于下一步的工作计 划。4 4）执行力强，这是公司最倡导的，不但有利于公司及 产品的成长，也使我得到了对自身的锻炼。我以前很懒惰， 特别不喜欢洗衣服，老是将衣柜里的衣服穿完了， 没得穿了， 才一起洗。经过工作上的一些缘故，慢慢的这个毛病也改掉 了。三、自身的不足：在近一年的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要 有以下几个方面1 1、忙忙碌碌每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是 每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙 字，但是具体干了什么，却也说不出个所以然，通过主管多 次的指导，发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事 情和不紧急也不重要的问题，每天大量的

25、时间都化在了处理 这些事情上，所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所 获，在新的一年里，我准备按照主管所教的，把每天该做的 和要做的事情分清轻重缓急，合理安排和利用自己的时间。2 2、缺少经验在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是 和商场的采购或门店的主管打交道，经常遇到些一时难以解 决问。回来时，主管问起来，老是很多小问题。至 U U 这种时候 我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的 知识和经验以及很多的专业理论知识，所以，我要在明年的 工作过程中，总结今年的不足，随时给自己充电，同事也希 望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起 来。能更好的为公司工作。3

26、 3、懒惰在以上总结的经验中，平时在执行的时候有时不能够百分百做到，希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指i i 正。篇二：食品销售员年终总结食品销售工作总结 今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展 20XX20XX 年度的工作。现制定工作划如下：一；对于老客户，和固定客户，要 经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三；要 有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多 样化形式，把学业

27、务与交流技能相结合。四；今年对自己有以下要求 1 1 :每月要增加 1 1 个以上的新客户，还要有到个潜在客户一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时 改正下次不要再犯。3 3:见客户之前要多了解客户的状态和 需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4 4 :对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问 题上你和客户是一致的。5 5 :要不断加强业务方面的学习，多看书，上查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 6 6 :对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7 7 :客户遇到问题，不能置之不理一定要尽

28、全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8 8 :自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一 无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9 9 :和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。1010 :为了今年的销售任务我要努力完成50005000台的任务额，为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难， 我会向领导请示， 向同事探 讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。销售人员工作总结是一篇关于销售工作总结的文章。首先， 做到总结数据化，客观地用表格来表

29、述任务完成情况，取得 的成绩。XXXX 年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少， 超额完成任务或离任务的差距是多少。人均销售额是多少，通道费用多少，完成利润多少，与 去年同期相比增长率是多少，周转情况如何，是提高还是降低了。与其他门店相比，我的业 绩排在第几名？我们的很多主管不愿去看数据，更不愿去学习做数据图表。而我们的总结中 必须多用图表化工具，如果你能熟练使用 excelexcel 的自选图形， 就足够了， 那里有好多不错的 工具图样，能制作各类表格、图形（如柱状图、趋势图、曲线图、饼状图等），用图表做出来， 可以使我们的数据结果更加直观，一目了然。其次，针对以上事实（数据

30、图表结果），总结 分析其形成原因，对不足之处进行深刻的剖析，从市场因素、竞争、商品结构、陈列、促销、货源、 服务、管理等方面检查总结，找出是何因所致，并用文字详细记录，以备后戒。同时，若 是成功的经验，对公司其他门店有指导借鉴意义的，需要生动的记录成功的典型案例和经验，并广泛推广。总之，做总结就象下完一盘棋，棋手都要 复一下盘，对棋中留下的许多遗憾进行反思。为自己的技能、经验和心态做一个积累和调整，然后在 下一盘棋中赢回来。范例：在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一 年的工作历程，作为-的销售人员工作取得了一定的成绩，基本上完成了公司的既定目 标，但也存在不少的问题，为了更好的完成

31、项目的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对阶段性的销售人员工作进行总结。刚到 XXXXXX 时，对 XXXXXX 方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司 领导的帮助下，很快了解到公司的性质及其房-市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个-市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，力争尽快成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本 职工作。针对今年一

32、年的销售工作，从四个方面进行总结：、XXXX 公司 XXXX 项目的成员组成:营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力， 但在经验上存在不足， 尤其在处理突发事件和一些新问题上存在 着较大的欠缺。通过前期的项目运作。销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。 由于对甲方在企业品牌 和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置 未能充分到位， 通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的 沟通和交流，这一问题已得到了解决。二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象

33、，这一方面作为 XXXX 公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在 工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧， 颇有些积重 难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。 但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确 的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很 被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。三、关于会议 会议是一项很重要的工作环节和内容， 但是无论我们

34、公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想， 这与我们公司在会议内容和会 议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议 和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我 们会积极与开发公司在下面沟通好。这样会更有利于问题的解决。四、营销部的管理前一阶段由于工作集中、紧迫，营销 部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了 很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善 管理制度和思想上多交流，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事

35、情发生。以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正。我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合 作愉快、项目圆满成功。篇二：食品销售工作总结食品销售工作总结我从 XXXXXXXX 年年初加入公司食品销售部的团队，已快二 年了。光阴似箭啊，转眼间，XXXXXXXX年也快过去了。此刻的我回忆起这些令人即兴奋又紧张 的日子，思绪万千。对于即将过去的XXXXXXXX 年的回忆，感到，忙碌了一年，虽耗费了许多的精 力和时间，但却未近人意；也有对新一年的希望，希望能有机会重新开始。回首走过的路，无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经验，分析过失，才能坚定信心

36、，努力 细致的工作，直到成功！回顾这一年的工作历程，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名普通员工，公司领导和同事的鼓励和帮助下走过了这一年。结合 XXXXXXXX 年的工作，归结起来主要包含在以下几个方 面：一、XXXXXXXX 年渠道工作内容回顾及概述：从 XXXXXXXX 年 1111 月底接手两个镇的 bebe 类商场，至XXXX年六月底。基本上XX年的岁末，仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握bebe 商场的操作方式。真正的做市场，还是从 XXXX 年开始。刚刚接手市场时，恰逢公司凉茶商超价格体系的调整，从家庭装 2828 元调整

37、到元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后，便根据市场情况将所负责的 3535 家客户做分级规划。一级为重要客户，有 1212 家。二级为高潜力客户，有1414 家。三级为潜力培养客户，有 9 9 家。经过与客户的多 次深入沟通，加上公司的支持和客户的多多配合，在这上半年，一级客户的实际销货量同比平均增长了 125%,125%,最佳的客户从原月销 7070 件到销 190190 件，增长到原销量的倍。二级和三级客户分别增长了 95%95%和 65%.65%.。润喉糖的铺货率也达到了 1

38、00%100%可惜的是，由于我个人能力 所限，很多客户还没能发挥出最佳的销售潜力。从 xxxx 年 7 7 月，公司将我调入 kaka 负责 8 8 个镇的 3030 家 kaka卖场，其中 1212 家超市，1414 家百货，和 4 4 家跨区 kaka 场。刚接手时，正是我司产品的销 售旺季，公 司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个 半月前，由于个人能力和专业知识薄弱。市场洞察力差，和对市场的把握度不准确，使一些费用 的利用不太合理，没有运用到刀刃上。使客户的培养方面没有做好，致使销量没有出现明显的 增长，使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。二、学到的经验：通过从事这一年的

39、商场销售工作，我从中学到了相当多 的专业知识，让我深深的感到做销售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。结合公 司给我们的多次培训和我自身的感悟。我总结了十条经验：一细二勤三多四强。一细即心细， 二勤就是眼勤、手勤，三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极，四强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强（和公司 的六强不一样）。1 1 细，比如，我们跑商场的同事经常要做的事：卖场的库存管理，我经常要去卖场仓库去查库存，由于送每批货的时间不一样，可能有的卖场 由于仓库太挤，他将每批货放的位置不一样，如果我们没有仔细的在整个仓库查看，误认为只有一个地方有

40、我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好，结果日期混乱，还会造成库 存积压，所以一定要细心。2 2 勤，1 1）是眼勤，要多观察，俗话说：商场如战场！信息是非常重要的，一个重要的信息就可带来丰厚的利润，所以在日常工作过程中，一定 要细心的去观察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。2 2）是手勤，我们做快消品的，经常要去动手做陈列。占排面，争取陈列到最佳曝光点，吸引消费者的眼球。所以，要多动手，多布置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。3 3 多，1 1）是多与客户深入沟通，让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的 执行。只有多与客户沟通，多分析我产品在整个分类品项 的优

41、势，和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力，客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持，陈列才能强势，销量才能提升。2 2）是多学习专业知识，比如谈判技 巧，我们面临的客户都是很专业的。要想能成功的和采购商谈而达到我们的目的，就要更专业。公司给了相当多这方面的培训，使我受益非浅，让我学会了如何与别人交流，让我受用一生。3 3）是多调节心态，做销售这行，会经常面对很多方面的压力，客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延。有时候，有一个很好的促销方案。自己很有信心，可是去和客户谈时，客户一口就给拒绝了，一句话都不听。这时候，就要努力调整心态，多了解客户拒绝的原因，多分析，才能扭 转尴尬的局面

42、。我之前经常会遇到这样的事，有时候搞得自己一点信心都没有，还是同事和主管给了我很多的鼓励，给我信心。使我又有了高昂的激情，才得以战胜各种困难。使我学 到了不良心态的解决方法。4 4 强，1 1）自信心强，做销售，没有信心，什么都做不了，有了自信心，才能在绝望中夺得生机，在痛苦中抓住欢乐，在压力下摆脱烦恼，在失 败中找到希望。这里要感谢各位同事和主管对我的鼓励和支持。2 2）洞察力强，做快销品，要对市场情况敏感度高，客户对我产品的陈列、价格、促销策略的调整，竞品在市场上的反映， 都要随时的掌握。比如，一个好的陈列位，很多厂家都想要，但当时还有陈列其他产品， 协议快到期了，这时候，为了得到这个位置

43、，就要多了解情况，如果能够先了解到该产品的 协议期限，那么就可以优先得到该位置。3 3）分析规划能力强，我进入 kaka 后，对这方面的了 解学到了相当多的知识。对客户、市场了解了，就要多分析，理出一个详细的、可执行性销售 计划，然后按部就班去执行，这样就能节约更多的时间和精力，并且达到理想的效果。特别是对数据系统的建立，使我更准确的了解产品在每个客户的销售潜力和我产品的成长状况，非常利于下一步的工作计划。4 4）执行力强，这是公司最倡导的，不但有利于公司及产品的成长，也使我得到了对自身的锻炼。我以前很懒惰，特别不喜欢洗衣服，老是将衣柜里的衣服穿完了，没得穿了，才一起洗。经过工作上的一些缘故，

44、慢慢的这个毛病也改掉了。三、自身的不足：在近一年的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个方面1 1、忙忙碌碌 每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是具体干了什么，却也说不出个所 以然，通过主管多次的指导，发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙忙碌碌但是总 觉得一无所获，在新的一年里，我准备按照主管所教的，把每天该做的和要做的事情分清轻 重缓急，合理安排和利用自己的时间。2 2、缺少经验在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是 和商场的采

45、购或门店的主管打交道，经常遇到些一时难以解决问。回来时，主管问起来，老是很多小问题。至 U U 这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的 知识和经验以及很多的专业理论知识。所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的不足，随 时给自己充电，同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。能更 好的为公司工作。3 3、懒惰在以上总结的经验中， 平时在执行的时候有时不能够百 分百做到，希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。篇三：食品销售工作总结食品销售工作总结- -总结 篇一：尊敬的各位及同事：大家好，。很高兴我今天在这里总结这个，一年以来在各级领导的带领下我们

46、公司取得了良好的业绩，我在此表示祝贺。对于大家一年的辛劳付出我表示。今天我首先要说的就是一年来我们公司的销售业绩。一、20XX20XX 年的主要工作及取得的成绩 20XX20XX 年是我公司发展历史上具有重要意义的一年，在这一年当中。公司治理不断规范，改革进一步深化，产业整合效果明显，核心主营经营取得持续增长。主要的历史遗留问题得以顺利解决，公司的基本面发生了根本性的转变，为公司的加速发展、做强做大奠定了良好的基础。公司 20XX20XX 实现营业?元，比上年同期增长？ % %实现营业利润？万元，比上年同期增长？% %实现净利润？万元，比上年同期增长？ % %与上年度相比。公司的整体经营取得了

47、较大的成绩，主要原因在于公司 以食品业为主的主营业务经营业绩取得了持续良性的增长，非主营资产的处置取得良好的效 果，同时公司采取有效防范和在一疋程度上化解了风险。 20XX20XX 年度公司董事会重点做好了 如下几方面的工作：（一）培育新的增长点，产业增长形势喜人 产业是公司 20XX20XX 年乃至今后一段时期内着力发展的一个主营产业，目标是将其培育成公司的主要经营和 利润增长点，在我国南方地区是一种大众化的消费食品，存在着巨大的容量，仅公司所在的 市场年消费量就达 1010 亿元以上。未来公司如能充分利用自身的资源、技术、等各方面的优势 重新整合这个产业，提高市场的占有率，那么对该产业的投

48、资将会给公司带来丰厚的回报。（二）深化管理改革，提高经营管理平 20XX20XX 年，公司根据自身的实际和市场的需要，继续深化内部管理，构建完善的管理体系，提高经营管理水平。主要在如下几个方面：1 1、加强公司总部的管理职能公司是一个投资控股型的企业，为此20XX20XX 年公司强化了总部的管理职能，在资金、生产经营、人力资源等各方面加强了公司的管理，同时要求各部门 各员工为下属经营超市做好各方面的服务。通过近一年的强化，公司的管理职能得到了充分 体现，达成了良好的管理效果。而且为生产经营服务的意识和理念也得到了前所未有的加强。2 2、进一步完善经营管理制 20XX20XX 年公司出台了目标激

49、励办法，公司签订经 营目标责任状，实行责、权、利统一，总经理负责，进一步完善经营管理机制，建立了长期的激 励机制，在充分调动各经营团队积极性的同时，有效地防范了为了目前的利益而出现的短期行为，有利于企业的长期发展3 3、建立和完善绩效管理体制20XX20XX 年公司进一步加强员工的绩效管理，加强对各职能部篇三：食品销售工作总结食品销售工作总结我从 XXXXXXXX 年年初加入公司食品销售部的团队，已快二 年了。光阴似箭啊，转眼间，XXXXXXXX 年也快过去了。此刻的我 回忆起这些令人即兴奋又紧张的日子，思绪万千。对于即将 过去的 XXXXXXXX 年的回忆，感到，忙碌了一年，虽耗费了许多 的

50、精力和时间，但却未近人意；也有对新一年的希望，希望 能有机会重新开始。回首走过的路，无论成功还是失败都将 成为我工作的基石。 只有总结经验， 分析过失， 才能坚定信 心，努力细致的工作，直到成功！回顾这一年的工作历程，我深深的感到公司的蓬勃发展 和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销 售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的鼓励和帮助下走过了这一年。结合 XXXXXXXX 年的工作，归结起来主要包含在以下几个方 面：一、XXXXXXXX 年渠道工作内容回顾及概述： 从XXXX年 1111 月底接手两个镇的 bebe 类商场，至XXXX年六月底。基本上 XXXX 年的岁末，仅仅在熟

51、悉市场情况、建立 初步客情和掌握 bebe 商场的操作方式。真正的做市场，还是 从 XXXX 年开始。刚刚接手市场时，恰逢公司凉茶商超价格体 系的调整，从家庭装 2828 元调整到元供货。由于经销商和邮 差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市场上的努力。所以 价格很快就调整了过来。我在熟悉客户整体情况和了解我司 产品的家庭消费潜力特性后，便根据市场情况将所负责的 3535家客户做分级规划。一级为重要客户，有1212 家。二级为高潜力客户，有 1414 家。三级为潜力培养客户，有9 9 家。经过与客户的多次深入沟通，加上公司的支持和客户的多多配 合，在这上半年，一级客户的实际销货量同比平均增长了

52、125%125%最佳的客户从原月销 7070 件到销 190190 件，增长到原销 量的倍。二级和三级客户分别增长了9595 呀口 65%,65%,润喉糖的铺货率也达到了 100%100%可惜的是，由于我个人能力所限，很 多客户还没能发挥出最佳的销售潜力。从 XXXX 年 7 7 月，公司将我调入 kaka 负责 8 8 个镇的 3030 家 kaka 卖场，其中 1212 家超市，1414 家百货，和 4 4 家跨区 kaka 场。刚接 手时，正是我司产品的销售旺季，公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前，由于个人能力和专业知识薄弱，市场洞察力差，和对市场的 把握度不准确，使一些费

53、用的利用不太合理，没有运用到刀 刃上，使客户的培养方面没有做好，致使销量没有出现明显 的增长，使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽 培。二、学到的经验：通过从事这一年的商场销售工作，我从中学到了相当多 的专业知识，让我深深的感到做销售工作容易，想做好就是 一件不容易的事情。结合公司给我们的多次培训和我自身的 感悟，我总结了十条经验： 一细二勤三多四强。 一细即心细， 二勤就是眼勤、手勤，三多是要多与客户深入沟通、多学习 专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极，四 强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强（和 公司的六强不一样）。1 1 细，比如，我们跑商场的同事经常要

54、做的事：卖场的库存管理，我经常要去卖场仓库去查库存，由于送每批货的 时间不一样，可能有的卖场由于仓库太挤，他将每批货放的 位置不一样，如果我们没有仔细的在整个仓库查看，误认为 只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做 好，结果日期混乱，还会造成库存积压，所以一定要细心。2 2 勤，1 1）是眼勤，要多观察，俗话说：商场如战场！信 息是非常重要的，一个重要的信息就可带来丰厚的利润，所 以在日常工作过程中，一定要细心的去观察竞品的相关动 态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。2 2）是手勤，我们做快消品的，经常要去动手做陈列，占排面，争取陈列到最佳曝光点，吸引消费者的眼球。所以，要

55、多动手，多布 置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。3 3 多，1 1）是多与客户深入沟通，让客户配合我的订货、 陈列、价格调整、促销策略的执行。只有多与客户沟通，多 分析我产品在整个分类品项的优势，和我产品给客户带来的 销量和利润增长潜力，客户才会将我们的产品列为重要产 品。有了商场客户的支持，陈列才能强势，销量才能提升。 2 2）是多学习专业知识，比如谈判技巧，我们面临的客户都是 很专业的，要想能成功的和采购商篇四：食品销售工作总结食品销售工作总结我从 XXXXXXXX 年年初加入公司食品销售部的团队，已快二 年了。光阴似箭啊，转眼间，XXXXXXXX 年也快过去了。此刻的我 回忆起这些令

56、人即兴奋又紧张的日子，思绪万千。对于即将 过去的 XXXXXXXX 年的回忆，感到，忙碌了一年，虽耗费了许多 的精力和时间，但却未近人意；也有对新一年的希望，希望 能有机会重新开始。回首走过的路，无论成功还是失败都将 成为我工作的基石。 只有总结经验， 分析过失， 才能坚定信 心，努力细致的工作，直到成功！回顾这一年的工作历程，我深深的感到公司的蓬勃发展 和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销 售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的鼓励和帮助 下走过了这一年。结合 XXXXXXXX 年的工作，归结起来主要包含在以下几个方面：一、XXXXXXXX 年渠道工作内容回顾及概述：从XX

57、XX年 1111 月底接手两个镇的 bebe 类商场，至XXXX年 六月底。基本上 XXXX 年的岁末，仅仅在熟悉市场情况、建立 初步客情和掌握 b be e商场的操作方式。真正的做市场，还是 从 XXXX 年开始。刚刚接手市场时，恰逢公司凉茶商超价格体 系的调整，从家庭装 2828 元调整到元供货。由于经销商和邮 差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市场上的努力。所以 价格很快就调整了过来。我在熟悉客户整体情况和了解我司 产品的家庭消费潜力特性后，便根据市场情况将所负责的3535家客户做分级规划。一级为重要客户，有1212 家。二级为高潜力客户，有 1414 家。三级为潜力培养客户，有9 9

58、家。经过与客户的多次深入沟通，加上公司的支持和客户的多多配 合，在这上半年，一级客户的实际销货量同比平均增长了 125%125%最佳的客户从原月销 7070 件到销 190190 件，增长到原销 量的倍。二级和三级客户分别增长了9595 呀口 65%,65%,润喉糖的铺货率也达到了 100%100%可惜的是，由于我个人能力所限，很 多客户还没能发挥出最佳的销售潜力。从XX年 7 7 月，公司将我调入 kaka 负责 8 8 个镇的 3030 家 kaka 卖场，其中 1212 家超市，1414 家百货，和 4 4 家跨区 kaka 场。刚接 手时，正是我司产品的销售旺季，公司支持的相关费用提报

59、 时间是签约时间的一个半月前，由于个人能力和专业知识薄 弱，市场洞察力差，和对市场的把握度不准确，使一些费用 的利用不太合理，没有运用到刀刃上，使客户的培养方面没 有做好，致使销量没有出现明显的增长，使我深深地感到有 愧于公司和上司对我的信任和栽培。二、学到的经验：通过从事这一年的商场销售工作，我从中学到了相当多 的专业知识，让我深深的感到做销售工作容易，想做好就是 一件不容易的事情。结合公司给我们的多次培训和我自身的 感悟，我总结了十条经验： 一细二勤三多四强。 一细即心细， 二勤就是眼勤、手勤，三多是要多与客户深入沟通、多学习 专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极，四 强是自信

60、心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强（和 公司的六强不一样）。1 1 细，比如，我们跑商场的同事经常要做的事：卖场的库存管理，我经常要去卖场仓库去查库存，由于送每批货的 时间不一样，可能有的卖场由于仓库太挤，他将每批货放的 位置不一样，如果我们没有仔细的在整个仓库查看，误认为 只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做 好，结果日期混乱，还会造成库存积压，所以一定要细心。2 2 勤，1 1）是眼勤，要多观察，俗话说：商场如战场！信息是非常重要的，一个重要的信息就可带来丰厚的利润，所 以在日常工作过程中，一定要细心的去观察竞品的相关动 态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。2