医德医风监督检查记录表

1、医德医风监督检查记录表检查者时间表一：考核要点检查主要内容分值考核方法扣分原因得分仪表仪表端庄，举止文明， 着装整齐，行为得举体，态度热情，语言亲切， 不讲忌语，不发生止生、冷、硬、顶、推现象。文着装不齐, 不修边幅的扣0.5 分。工作期间未穿工作服的扣1 分。2.5工作期间穿长工作服上街扣 0.5 分。着装过艳，佩戴饰品过多的扣 0.5 分。上岗期间不佩戴胸卡的扣1 分。1.5上岗期间佩戴胸卡，但看不到胸卡内容的扣0.5 分。在工作期间不使用文明用语的扣 2 分。与患者或患者家属交谈口19.5吐脏字的扣2 分。在医疗护理工作中态度强明服务检查者表二：精选横的扣 2.5 分。工作期间冷落患者，

2、对患者不闻不问的扣2 分。在工作期间与患者或患者家属发生争吵或打架的扣5 分。受到患者投诉的扣6 分。医德医风监督检查记录表时间考核要点遵纪守检查主要内容遵守劳动纪律，按时上下班，在岗在位，执行中心各项制度。认真贯彻落实法律、 法规和中心规章制度等有关规定，按时参加中心分值考核方法扣分原因得分未遵守作息时间，迟到的扣 1.5 分。未遵守作息时间，早退的扣 1.5 分。工作期间无工作原因串岗14 的扣 1分。工作期间未请假，私自脱岗的扣 1 分。工作期间闲谈、看杂志的扣 0.5 分。在工作期间化妆、吃饭的扣 0.5 分。欢迎下载法克检查者表三：精选会议，妥善保管在治疗区和诊室吸烟的扣中心文件。2

3、.5 分。有违反中心规定，受到警告或处分的扣5 分。未请假而无故不参加中心会议的扣2 分。对中心会议精神会后不传5.5达落实的扣1 分。文件保管不全，丢失或毁坏的扣 1.5 分。科室人员对会议精神或中心文件不知晓的扣1 分。医德医风监督检查记录表时间考核要点检查主要内容分值考核方法扣分原因得分岗位加 强 医德医风教育，掌握岗位职责，服务规范及中心的各项规章制度，做到规范服掌握医务人员相关岗位职责，掌握护理人员相关岗位职责，7.5掌握药剂人员相关岗位职责，掌握相关部门主管岗位职责，掌握医疗卫生系统禁令内容，4掌握“卫生部医务人员医德规欢迎下载精选职务，文明服掌握“医疗卫生工作人员职业道务。责德规

4、范”内容，不清楚的扣0.5掌握卫生部“八不准”内容，不清牢记中心服务宗旨和质量方熟练掌握十字文明用语，不清楚的扣 1 分。熟练掌握十句文明用语，不清3楚的扣 1 分。熟练掌握三声服务内容，不清服楚的扣 1 分。医德医风监督检查记录表检查者时间表四：考核要点检查主要内容分值考核方法扣分原因得分坚持依法科室人员有接受患者及家行医，清正廉属红包的扣 4.5分。依洁，不以工作之18科室人员接受患者及家属便谋私利， 不收宴请或物品的扣4 分。受、索取病人钱科室人员利用工作之便，欢迎下载物，不接受吃法请、馈赠，拒收红包。严格执行行 宣教制度， 设置患者意见本， 定期进行查看， 对所提意见进行医处理和改进。

5、廉洁自律精选私自收费的扣5 分。科室人员工作期间，中午饮酒的扣 4.5 分。科室未设置患者意见本的扣1分。科室意见本无查看记录扣3.50.5 分。科室对所提意见未进行处理和改进的扣1 分。未进行宣教的扣1 分。开大处方，受到患者投诉的扣 3分。6考勤与实际不符，弄虚作假的扣 3 分。患者一日清单发送不及时的扣 1分。患者一日清单发放不全的4扣1分。患者对清单内容及检查项目不清楚的，而没有告知的扣 2分。欢迎下载检查者表五：考核要点维护形象标精选医德医风监督检查记录表时间检查主要内容分值考核方法扣分原因得分科室间相互扯皮， 延误工作，造成不良影响的，扣2 分。将个人行为科室或科室之间人员发生争与中心整体形象执，影响中心形象的，扣2紧密联系，主动分。维护中心良好形患者满意度调查中，被点名9象，树立中心一有问题的科室，扣1 分。盘棋思想，避免因个人或其他原因，受到中矛盾升级；科室心以外点名、处分，或给中服务标识规范、心造成负面影响的扣2 分。发生服务纠纷，未及时化解清楚、醒目。矛盾，推卸责任，将问题升级的扣 2 分。便民和公共设置（包含