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文档简介

1、 前期物业管理服务协议本协议当事人甲方: 乙方:安徽伟星物业管理有限公司物业名称: 伟星·时代金融中心 甲方所租赁房屋为: 甲方所租赁房屋建筑面积: 根据有关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等一致的基础上,甲乙双方就物业的前期管理服务事宜,达成如下协议:第一条 物业管理约定一、甲、乙双方根据国家有关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等协商一致的基础上,甲乙双方就物业的前期管理服务事宜,达成以下协议。二、双方必须严格遵守并履行本前期物业管理服务协议。在出现以下两种方式的前提下,本协议自动终止:1、乙方对伟星·时代金融中心物业服务合同期满且不再提供物业服务;2、甲方在伟星

2、·时代金融中心房屋租赁期满且不再续租。第二条 甲乙双方的权利和义务 一、甲方的权利和义务1、甲方在房屋租赁期间依法享有该房产的使用权。 2、有权就物业管理的有关事项向物业公司提出咨询,并得到答复。3、有权对物业管理工作提出意见、建议和批评,有权向物业管理行政主管部门进行投诉。4、甲方在该物业使用期间,必须遵守中华人民共和国的法律、法令、社会公德,维护社会公共权益,在使用期间不得擅自改变设计或约定使用的用途。5、甲方须按有关规定按期缴纳各项费用,其中包括物业服务费、水电费、中央空调使用费、公共能耗费、车位费等等。6、甲方需进行室内装饰装修应到物业公司办理装饰装修备案手续;装修时应严格遵

3、守建设部110号令室内装饰装修管理办法。7、甲方在进行室内装饰装修和日常使用物业时不得有以下行为: (1)擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外立面(包括外墙、外门窗等部位设施的颜色、形状、规格和尺寸)、设计用途、功能和布局等。 (2)对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建。 (3)占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、摩托车、自行车停车区域等共用设施及共用场所。 (4)随意损坏、拆除、改道中央空调、供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等共用设施。 (5)践踏、占用绿化用地,损坏、涂改园林建筑。 (6)擅自在物业共用部位和相关场所悬挂、张贴、涂改、刻画、设立广

4、告牌。 (7)随意倾倒或抛弃垃圾、杂物,高空抛物。 (8)违反国家有关规定堆、存放易燃、易爆、剧毒、放射性物品,排放有毒有害物质。 (9)聚众喧闹、噪声(如敲击、装修、高音响等)扰民等危害公共利益或其他不道德的行为。 (10)不得损坏大厦内的文化、娱乐、体育设施和停车场所。 (11)在大厦公共部位进行任何形式的封建迷信活动。 (12)利用本物业从事危害公共利益和侵害他人合法利益的活动。 (13)法律、法规禁止的其他行为。二、乙方的权利和义务1、负责执行大厦共用部位日常管理、清洁、秩序维护、绿化及公共设施设备维修养护、更新等工作;2、乙方可为公共共用部位的日常管理、清洁、秩序维护、绿化及设施设备

5、维修养护、更新等服务内容聘用合适的员工。3、除上述之外,乙方享有下列权利及职责:(1)根据本协议向甲方收取物业服务费及其他相关规定费用。(2)负责维持区域内交通秩序。(3)保持公共设施设备及共用部位的安全及正常使用,对损坏的公共部位及公共设施进行必要的日常维护、保养、修缮。(4)对大厦内消防联动系统及公共部位的消防设施进行日常维护和保养、确保设备、设施完好、有效地运行。(5)对大厦消防安全进行24小时监控,掌握消防安全动态,及时处理异常情况。定期组织消防安全检查,消除事故隐患。(6)大厦发生突发事件时,立即启动应急预案,组织人员采取有效方式最大限度的避免和减少损失,并对突发事件进行调查分析,落

6、实责任人及整改措施。 (7)对从业人员进行消防安全法律法规宣传教育,强化从业人员的消防安全意识,定期进行消防演练和检查, 防患于未然。 (8)负责大厦的日常清洁工作,对有毒及严重污染性质的垃圾,物业公司有权让当事人及责任单位(户)自行妥善处理或代为处理,相关费用由当事人及责任单位(户)支付。 (9)保持共用部位、通道、楼梯、电梯及消防通道的畅通,并可将堵塞畅通的物品或车辆移走。(10)对甲方未经物业公司批准的招牌、悬挂物及加建扩建部分有权进行制止。(11)禁止任何用户违章搭建、非法改装或损害大厦结构。(12)定期收取物业服务费及其他费用,对超过约定日期交费的用户,可根据相关规定加收违约金。4、

7、物业公司有权为完善时代金融中心管理工作而按本协议精神制定补充管理规定并通知各单位用户遵守。5、物业公司按照本协议授权所作的决定均属有效,对各单位用户均具约束力。第三条 物业管理公共服务内容1、 工程类 1、房屋共用部位如屋面、地面、外墙等部位的维护保养。2、供电 公共配电房实行24小时值班制度,对出线主干线定时进行巡检、维修、保养。3、供水 水泵房实行定时巡查,对供水主干道及阀门维修、保养,易耗材料的更换。 4、中央空调供应 空调机房根据运转状况安排值班,对空调主机、主干管道、主阀门实行定期巡检、维修、保养。 5、排水系统对公用排污管道进行维护,及时疏通共用排污管道,对窨井、地漏、集水坑等定期

8、清掏。 6、消防报警、安全监控系统的维护保养 定时巡检,定期试验、调校,确保系统正常运转。 7、公用照明管理、维护 对广场、通道、楼梯等公共区域照明定时巡检、开启、维护。 8、公用设施设备维修养护 大厦所有公用设施设备的日常维修保养,对配电设备、消防设备、给排水设备、压力表、安全阀等国家强制校验的设备按国家标准组织部门定期校验、调整、更换。 10、各类档案资料的保管。 二、秩序维护 1、消防安全监控系统 对大厦的监控系统、消防系统24小时值班、监视。2、公共秩序维护 对大厦主出入口定人定岗,共用部位、重点部位定时巡查。定期组织安全检查,及时发现和消除火灾及安全隐患。协助安全部门做好公共秩序维护

9、工作。 3、交通管理对停车区域实行专人管理、有序停放,对车辆进行引导、疏通。(机动车、非机动车及车内贵重物品由车主自行保管)。 三、环境卫生1、 清洁卫生 对通道、广场等公共部位设专人清洁打扫,对大厦内公共屋面、平台、楼梯、走道、机房定时清扫。2、绿化养护 对大厦公共区域绿化进行养护。3、特殊养护 对公共区域地面及墙面石材等特殊材料维护。4、垃圾处理 对生活垃圾定时集中收集、外运处理。5、消杀服务 定期对公共区域鼠害、病虫害投药消杀。6、化粪池清理 定期对化粪池清理、外运。 四、装饰装修管理 1、乙方根据国家建设部住宅室内装饰装修管理办法和本大厦房屋装饰装修管理规定,对甲方的房屋装饰装修的范围

10、及行为实施管理。2、按照大厦装饰装修管理有关规定和管理规约(临时管理规约)要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度;与用户、装修公司签订装修管理协议,查验装修备案方案及审批记录,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项;3、对进出大厦的装修车辆、装修人员实行出入证管理;4、对装修现场进行巡视与检查,对私拆乱改管线、破坏房屋结构和损害他人利益的现象及时劝告,问题严重的报有关部门处理;五、消防管理1、消防器材检查,消防通道畅通;2、易燃品管理;3、义务消防宣传。 六、特约服务 接受甲方专项委托,为用户提供有偿服务。 第四条 物业管理服务质量一、房屋外观 1、外立面不改变;2、户外不装保笼;3、外观一

11、致,无乱涂乱画、乱张贴现象。二、共用部位、共用设施设备的维护和管理1、设备运行正常;2、定期维护保养;3、专人维护保养。三、环境卫生1、环境整洁、无污染;2、生活垃圾日产日清;四、绿化1、养护得当,定期修剪;2、美观协调。3、环境消杀。五、交通秩序与车辆停放1、人行、车行道路畅通;2、机动车、非机动车停放有序。六、秩序维护1、统一服装,挂牌上岗,文明值勤;2、协助公安部门对大厦公共秩序管理,减少和降低治安事件的发生。七、消防1、消防器材无缺少;2、发生火警及时报警、协助扑救。八、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修1、小修:及时处理,2日内完成;2、急修:20分钟到场,当日处理。 第五条 物业

12、管理服务费用(不包括房屋共用部位共用设施设备大中型维修、更新、改造的费用,私人财产的保管、保险费用及公共能耗费等)一、物业费收取周期:物业费及其它各项相关费用每六个月预收一次(首期计费周期为2014年7月1日-2014年12月31日);物业费缴纳时间:甲方应提前15日一次性缴纳后六个月的物业费及其它各项相关费用; 二、公共物业管理服务费用标准 办公区按物业建筑面积以 4 元/月/平方米,商业区按物业建筑面积以 4 元/月/平方米标准缴纳。如遇市场价格调整,以物业公司实际公布的收费标准为准。 公共能耗费 (包括楼道照明、电梯运行、维保、年检费用、水泵加压所产生的运行能耗费用等)按照 1.2 元/

13、月/平方米进行预收,每半年度按实际使用状况结转,多退少补。如遇市场价格调整,以物业公司实际公布的收费标准为准。 中央空调费用以 4.5 元/月/平方米,按建筑面积预收,实际使用结算。 三、物业服务费由甲方或物业使用人在入伙时预先缴纳半年的服务费,以后每半年周期届满前15日内,甲方务必计付下个半年期的物业服务费及相关费用,以此类推。 四、甲方应于开发公司约定交房之日起交纳物业服务费用【及因用户的原因不能按时进驻或进驻后长期未使用的空置物业,用户应向物业管理企业书面备案,并按政府有关规定交纳相关费用及应由用户分摊的相关费用(相关费用是指楼道照明、电梯运行、维保、年检等项费用)】五、甲方出租物业的,

14、物业管理服务费及相关费用由甲方交纳,甲方与承租人约定由承租人交纳的,从其约定,甲方负连带交纳责任;六、甲方租赁期满之后或物业使用权转移时,须交清之前的物业管理服务费及相关费用(相关费用是指楼道照明、电梯运行、维保、年检等项费用); 第六条 其他服务费用及约定事项 一、其他不可预见费用另行约定。二、停车泊位收费标准、临时停车泊位收费标准、电动自行车泊位收费标准按双方约定的收费标准执行;本大厦停车泊位费仅指对本大厦提供的泊车位进行卫生清洁及管理维护费用。第七条 保险甲方的个人或单位财产(如机动车辆等)与人身安全的保险由甲方自行办理,乙方不承担相应的保险责任。第八条 责任界定一、乙方不履行或者不完全

15、履行物业服务合同约定的或者法律、法规以及行业规定的维修、养护、管理和维护义务,甲方有权要求乙方承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;二、甲方违反物业服务协议或者法律、法规、管理规约,实施妨害物业服务与管理行为,乙方有权要求甲方承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应的民事责任;三、乙方违反协议乱收费,甲方有权要求乙方清退应退还的费用;四、甲方违反协议,不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的,乙方有权要求甲方补交并从逾期之日起按日支付应缴纳费用3的违约金;乙方已经按照合同或协议约定及相关规定提供服务,业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为由,乙方有权按照相关规定催缴费用并申请法院支持;五、乙方对甲方人身及财产安全无任何保险、保管义务。第九条 为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见的情况下,如发生漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方因采取紧急措施造成甲方的财产损失的,双方按有关法律规定处理。第十条 在本协议执行期间,如遇不可抗

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