如何正确批评下属

1、如何正确批评下属 在职场中，每个领导都需要面对下属的某些错误，批判下属就成为了不得已而为之的事情，领导恰当的批判能让下属心悦诚服地改正错误，也能够适当的激励下属更加努力的工作。然而批判也应当有肯定的艺术，这样才能批判后同样激励下属。那么，如何正确批判下属呢？ 冷静客观对待错误 领导者通过自由轻松的方式处理工作问题，能够有利于促进人际交往，由于在这种情境下员工会感到无拘无束。领导者在面对下属的错误时，应尽可能地避开生气或其他心情反应，要以冷静客观的态度来对待，用安静严厉的语言来表述你的看法。 不发怒且允许申辩 批判和发脾气不是一回事。发脾气时很多时候不但无助于批判的效果，往往还会把事情搞僵。做领

2、导的总要有气度和涵养，在批判下属时千万不要声嘶力竭，而且要赐予下属解释申辩的机会，究竟错误谁都不盼望发生，这样你才能给下属冷静、公正的感觉。 运用含蓄的语言 领导批判下属时还要留意采纳含蓄的方式，借用委婉、隐藏、暗喻的策略方式，由此及彼，用弦外之音，奇妙表达本意，揭示批判内容，引人思考且有所领悟。百货连锁公司老板每天都会到所在城市的各大连锁店视察。一次，他观察一名顾客站在柜台前等待，却没有一位服务员上前招呼他。原来，那些服务员正在另一头挤成一堆，彼此嘻嘻哈哈的谈论着什么。老板一句话也没有说，只是悄悄地走到柜台后面，亲自招呼那位女顾客，并把她购买的货品交给售货员包装，然后走开了。服务员们看到自己

3、的老板亲自接待顾客，心中难免会有所愧疚，从而领悟自己没有尽到应有的责任。用含蓄的语言示意下属留意自己的错误，定会受到爱戴和喜爱。 以理服人实事求是 批判人最好能够以理服人，摆事实，讲道理，假如你一味地挖苦侮蔑，或者以对方的缺陷为笑柄，过分地损害他人的自尊，往往会适得其反，而下属一产生抵触心情，就会根本听不进你的批判看法。 一个美容化妆品连锁店在中国进行了一次营销大会，席间一位美容师的化妆箱很脏很乱，让顾客特别反感，大大影响了该品牌的形象。在最终大会的总结发言中，该品牌首席顾问玛丽达女士说道：美容师给顾客的第一印象就是美，美体现于衣着装扮的得体和工具箱的干净上，假如做为美容师穿着都不得体，就违反

4、了干净就是神圣的服装观；假如工具箱也不洁净，那如何才能讨得顾客们的欢心呢？玛丽达刚演说完，化妆箱很脏乱的美容师就热泪盈眶的站起来公开表态：忠心感谢顾问的教导！我肯定尽快改掉这个毛病，在一个月时间内提高化妆品的销售率，以不负总裁的厚望。玛丽达女士微笑着道：你能放下面子当众承认自己的不足，并决心改正自己工作的缺点，我们都非常欢迎。而且你的聪慧才智和踏实干劲，也值得公司全部员工好好学习。玛丽达的批判入情入理，讲求事实，而且功过分明，说得大家心中都布满了暖意。玛丽达没有直接指名批判美容师，而是冷静得摆道理，讲事实，最终让美容师自己承认了错误。领导批判下属就应当用道理和事实去劝说对方，这样才能够让他深刻

5、的熟悉到错误，并且不会消失反抗心情。 抛开地位差别，讲究批判方法 个别领导在批判下属时，不太讲究方法，气头上的口头语是：听你的，还是听我的？在公司谁说了算？这不是平心静气地批判，而是以势压人。领导在批判下属时，应当抛开自己和下属的地位差别，公平对待下属，比如可以这样说：小孙，刚才你说的的确有肯定道理，我有许多做的不够，但是这次的错误你也需要担当部分责任 批判要客观 在批判下属时，像你是骗子你太没有信用等话会严峻刺伤对方。其实在领导批判下属时，只要评论事实即可，千万不要加上自己的主观评论。此外，像你这人以后不会有多大出息你实在不行你这辈子完了这样的话，也是领导不该说的。 以事实为批判的例子 在领导批判下属时，最好不要开门见山地说：你偷