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文档简介

1、政策及程序POLICIES&PROCEDURESSubject主题:考勤与休假管理制度Preparedby准备:Checkedby审批:Approvedby批准:人资经理总经理董事长Effective生效日期:Number编号:HR/P&P-A002Distribution分发:各分部Page页数:共6页政策:Policies:严格考勤制度,保证集团及各分部良好的工作秩序,从而达到规范化管理。程序:Procedures:一、上、下班时间规定如下:(一)集团员工:08:3017:30(二)分店店总:14:0002:00(三)各分店经理及以下人员由各分店总经理安排班次,准确填写排班

2、表后报公司人力资源部存档,并严格按班次要求执行。二、打卡制度(一)所有员工一律实行上下班打卡制度。因公不能按时打卡或漏卡的须向部门主管领导说明缘由和去向,并填写工作协调单报送至集团人力资源部备案方可生效。无正当理由漏打卡一次扣发10元,第二次扣罚半日工资,第三次次扣发1日工资,第四次扣发1.5日工资,以此类推。(二)主管级以下(含)员工上班需提前10分钟在考勤处打卡。凡已到上班时间,本人还未到岗位的即视为迟到;凡未到下班时间,提前离岗下班即为早退。如员工打卡后没按规定时间到达指定工作岗位,同样视为迟到;1、迟到、早退十五分钟以内(含十五分钟)者,扣发当日工资的10%2、迟到、早退六十分钟以内(

3、含六十分钟)者,扣发当日工资的50%3、迟到、早退二小时以内(含二小时)者,扣发当日全部工资;4、迟到、早退二小时以上以者(经理级人员一小时以上),如未向领导请假,视为旷工。(三)由于考勤机故障未打上、下班卡的员工,需及时与上级领导汇报,填写漏打卡单,集团由总经理签批,各门店由本店总经理签批后,报集团人力资源部存档备查。(四)集团各分部应于每月月末(25日)向集团人力资源部报送次月排班表。并严格按照排班表上班和休息。考勤表按照开工资日期提前10天上报。三、加班制度(一)集团及各分部所组织的各类活动、培训以及部门、班组例会等,占用员工非工作时间或公休时间的,均不计为加班。(二)员工超时工作未满1

4、小时均不计加班,主管级以上人员超时工作均不计加班。(三)员工加班必须事先经经理级以上管理人员认可,加班后次日及时填写加班单,并注明加班起止时间、原因等,店总审核签字,报集团人力资源部备案。凡是无正规审批程序的,均不计为加班。(四)凡是加班的员工,各分部将会在其加班之后给予同等时间的补休,补休需在当月休完。四、各类考勤单据报送标准每周单据汇总后在店总例会之日报送集团人力资源部,考勤最后一周的单据需在每月最后一天17:00点前报送,请各门店做好安排,以免延误。五、请(休)假制度及假期管理制度所有员工请假必须具备充分理由,按级别程序经领导批准方可休假,另将请假申请报交集团人力资源部备案,未在集团人力

5、资源部备案的请假无效,强行请假按旷工处理。(一)审批程序:1、集团及各分部主管级(含)以下员工请假一周以内的由分部总经理签字审批,超出一周的由集团总经理审批;集团各分部经理级及以上人员请假需由董事长签批,交集团人力资源部备案,凡员工因事、病、丧、婚、生育、年假及其他特殊原因需要离开岗位的,必须事先按规定办理请假手续,并将工作手续交接清楚方可离开岗位,否则视为旷工。2、凡请假员工,假期未满上班或超假必须到集团人力资源部办理销假或续假手续。未办理销假手续者假期内上班不计工资,超假但未办理续假手续者视为旷工。3、所有员工请假均需事先履行请假手续,如遇特殊或紧急情况的,当事人可通过电话向本部门负责人进

6、行口头告知,由分部总经理/主管在电话收到请假申请24小时内代办请假手续,未办理或超时办理请假手续的按旷工处理。4、驻店总经理不论休息或上班时间需要离店的,均需得到董事长的批准,经理请假必须董事长签批,不准擅离职守,一旦发现将集团给予严厉处罚,发现一次罚款2000元,第二次当月薪资停发,第三次开除处理。(二)假期的相关规定1、公休(1)员工上8小时休16小时以及上12休12小时班次的员工每月休息4天,每月7日前入职当月可休3天,14日前入职当月可休2天,21日前入职当月可休1天,22日入职后员工当月无休息。(2)上12休24小时以及上24休24小时班次的员工无公休假。(3)无极特殊情况不可连休或

7、将休息日拆分成半天休息。(4)各分部根据本部门的实际工作情况自行安排休息时间,在周五至周日期间员工尽量不安排休息,主管级及以上管理人员不安排休息。(5)公司要求各店店总驻店管理,每月25日前将次月公休日报人力资源部劳资专员处,由劳资专员汇总后,报营运总经理审核后报董事长批准方可按计划休息,如店总出现调班,并需提前向董事长申请,得到批准后方可离店。非休息日离店需经董事长同意后方可离店。2、事假:员工因私事请假,得到批准后方可休息,否则视为旷工。(1)正常事假:员工申请事假,须提前一天申请,按要求未获批准或未提前报备的按旷工处理。(2)紧急事假:当天按申报程序电话请假,得到批准后方可休假,未按规定

8、程序申报的,按旷工处理。(3)事假时间:年度内累计或一次性因私事休假超过20天的,集团有权视情况降职、降级使用或劝离并终止劳动合同。(4)事假不满4小时按半天计,扣发1天工资,超过4小时未满1天按1天计,扣发2日工资。3、病假:(1)员工因病不能在岗工作的,需第一时间向直属领导请假,不能当面请假的需第一时间电话请假,部门应在员工请假当日向集团人力资源部申报备查,病假当日不计薪。(2)员工休假结束后需提供休假期间市级以上医院出具的休假诊断证明报人力资源部备档,未提供者一律按事假处理。(3)凡向集团提供虚假医疗诊断证明者,一经查实,集团将视情节轻重给予甲类过失,并将休假按旷工处理。(4)病假不满4

9、小时按半天计,扣发半天工资,超过4小时未满1天按1天计,扣发当日工资。4、法定假期:(1)新年放假1天(1月1日);(2)春节放假3天(农历除夕、正月初一、初二);(3)清明节放假1天(农历清明当日);(4)劳动节放假1天(5月1日);(5)端午节放假1天(农历端午当日);(6)中秋节放假1天(农历中秋当日);(7)国庆节放假3天(10月1日、2日、3日)。以上假期实际假期天数按照国家规定执行,各分部可根据实际情况,在不影响营运的情况下自行安排员工休息。5、婚假:(1)凡连续在集团工作满一年以上的员工,符合婚姻法的有关规定,按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3天婚假。符合晚

10、婚年龄(女23周岁,男25周岁)结婚的,可享受晚婚假10天(含3天法定婚假)。连续工作超出半年未满一年的员工只享有三天法定婚假。连续工作未满半年的员工只给三天不计薪婚假。(2)再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。(3)婚假须在结婚时一次使用,不得分开使用。使用期在领取结婚证之日起三个月内有效。(4)员工申请婚假,须提前十五天递交相关证明,按申请流程办理,休假前必须做好工作安排及交接手续,否则按事假处理。6、丧假:(1)员工父母/公婆/岳父母,配偶、子女去世,给予三天有薪丧假,市外省内的员工同时可享有1天无薪假期,省外的员工可同时享有两天无薪假期。(2)祖父母/外祖父母去世给予1天带薪丧假,市

11、外员工可同时享有1天无薪假期,省外的员工可同时享有两天无薪假期。7、产假:根据国家相关规定,女员工产假90天,男员工护理假15天。产假须提供身份证、结婚证、准生证、出生证明。8、年假:(1)员工在集团服务满1年以上的员工,享受有薪年假5天;(2)满3年(含)以上的员工,享受有薪年假6天;(3)满5年(含)以上的员工,享受有薪年假7天;(4)年假不可累计,不可分拆补休(总经理批准除外);(5)员工入职满一年以后(领满12个月工资),可以申请休年假,年假不可预休,年假须提前十五天申请,按审批程序报批后报备集团人力资源部后方可生效(经理级以上人员需经总经理批准)。9、公假员工经批准参加业务学习、学生

12、家长会、培训或因公外出等事宜,要求出具相关证明,提前一天申请,经部门批准报集团人力资源部备案的,在规定时间内记作公假,视作有薪假。10、工伤假员工因公负伤的,须由当值总经理/夜值经理以及分部总经理共同确认,并做好现场记录,经医院诊断后,由分部总经理报总经理审批,将证实材料及诊断证明报集团人力资源部备案,按相关规定执行。公伤假期间会所只发放基本工资。11、调休、换班:(1)原则上不准调休、换班。员工必须按照会所规定的班次时间上下班及事先安排的公休日休息。(2)如因工作需要,需向集团人力资源部说明具体原因经批准后方可调休,并填写调休单,经理级以上人员需要得到总经理的批准。12、补休:(1)员工因工

13、作需要停休或加班,将在当月或次月根据工作安排给予同等时间补休。补休不可隔月安排,逾期会所不再予以补偿(2)所有员工不得无故攒休,员工如有特殊情况需将休息日集中使用,需本人申请,分部总经理视工作情况,确定是否可以安排,如可以安排,部门经理审批(经理级以上员工需总经理批准),报集团人力资源部备案。13、借休:集团所有员工均不允许借休。如有借休员工,安排借休部门负责人承担借休责任。14、停薪留职连续工作满一年以上的员工,表现优秀,确因特殊情况可以申请办理停薪留职一个月,停薪留职期间,暂停发其上月工资,待复工后补发;已缴纳各项保险的员工,其保险费用(统筹和个人费用)自行承担。停薪留职需要提前1周办理,情况紧急的也需本人经分部总经理同意并报请经营副总同意后方可休息,原则上停薪留职政策只针对营运部门一线员工。15、旷工凡员工出现下列情

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