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文档简介

1、走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1、速卖通的买家主要有哪些?(正确答案:ABCD)o A. 俄罗斯o B. 巴西o C. 西班牙o D. 美国相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、俄罗斯买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD)o A. Master cardo B. Webmoneyo C. VISAo D. QIWI2、巴西买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD)o A. Boletoo B. Master cardo C. VISAo D. Webmoney相关知识点速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分

2、)1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容(正确答案:ABCD)o A. 至少参加一项营销活动o B. 上架120个以上的产品o C. 属性填写率大于60%o D. 20%的产品支持免运费相关知识点如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1、选品和定价应该关注哪些数据?(正确答案:ABCD)o A. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家,不同国家的买家需求是怎样的;o B. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数,成交价以及目标市场的零售价来选品和定价o C. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据,关注热卖产品o D. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产

3、品线及这个产品线的行业趋势,具体需关注:上架产品数、竞争力、成交率判断等2、决定价格的因素有哪些(正确答案:ABCD)o A. 商品成本o B. 物流成本o C. 利润率o D. 在线产品的定价3、关于产品类目说法正确的是(正确答案:ABCD)o A. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面o B. 错误的类目选择会影响曝光o C. 错误的类目选择会受到平台处罚o D. 类目在产品排序中很重要4、产品有效期有哪两种选择(正确答案:AB)o A. 14天o B. 30天o C. 7天o D. 60天相关知识点如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1、淘代销工具支持哪几种类型的产

4、品查询(正确答案:BCD)o A. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品o B. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品o C. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品o D. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品2、编辑淘代销产品要特别注意什么(正确答案:ABCD)o A. 填写更多关键词o B. 修改确认产品标题o C. 补充详细描述内容o D. 补充必填属性3、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数(正确答案:BCD)o A. 好评率o B. 当前未受网规处罚o C. 成功交易率o D. 成功交易订单数4、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布(正确答案:ABCD)o

5、 A. 重量o B. 价格o C. 运费o D. 体积相关知识点速卖通搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、怎么样的商品描述是优质的(正确答案:ABCD)o A. 重点突出的完整标题o B. 商品信息描述真实o C. 商品信息描述准确完整o D. 属性填写完整2、哪些因素会影响产品排名(正确答案:ABCD)o A. 商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片;o B. 商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖;o C. 信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目;o D. 卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠

6、纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先;相关知识点国际物流其实很简单(不定项选择,共10题,每题2分,共20分)1、以下哪种物流方式的收费最贵(正确答案:C)o A. 中国邮政小包o B. 香港邮政小包o C. UPSo D. EMS2、关于速卖通发货的说法哪些是正确的?(正确答案:ABCD)o A. 卖家可自己了解物流商发货o B. 卖家可选用线上发货o C. 卖家必须使用买家选择的物流方式o D. 卖家在自己填写的发货时间内必须发货3、平台认可正式有效的物流信息包含哪些(正确答案:ABC)o A. DHL官网信息o B. 线上发货物流信息o C. 各国邮政官网可查的信息

7、o D. 专线网站信息4、以下哪种物流方式属于国际快递(正确答案:ABCD)o A. FedExo B. DHLo C. TNTo D. UPS5、关于线上发货的说法哪些是正确的(正确答案:ABCD)o A. 卖家对线上发货的运费有争议可以投诉o B. 部分区域物流商可以免费上门揽收o C. 线上发货运费是线上支付的o D. 线上发货订单丢包可以索赔6、邮政物流中包含哪几种物流方式(正确答案:ABCD)o A. HongKong Post Air Mailo B. EMSo C. ePacketo D. China Post Air Mail7、对于运费价格的设置可以有哪几种选项(正确答案:A

8、BCD)o A. 折扣(减免)o B. 标准运费o C. 自定义运费o D. 免运费8、关于国际物流的说法哪些是正确的(正确答案:ABCD)o A. 国内物流运送时间短,国际物流运送时间长o B. 国内物流运费差异小,国际物流运费差异大o C. 国际物流也可以找到货代进行发货o D. 国际物流发货流程与国内物流差不多9、以下哪些物流方式没有标准运费(正确答案:ABD)o A. 新加坡邮政小包o B. 瑞士邮政小包o C. 中国邮政小包o D. 香港邮政小包10、速卖通支持的国际物流包含哪些类型?(正确答案:ACD)o A. 商业快递o B. 国内物流o C. 邮政物流o D. 专线物流相关知识

9、点如何做好店铺自主营销(不定项选择,共6题,每题2分,共12分)1、限时限量活动可以实现哪些促销目的(正确答案:ABCD)o A. 打造爆款o B. 打造活动款o C. 推新款o D. 清库存2、关于满立减活动哪些描述是正确的(正确答案:BD)o A. 设置可以跨月o B. 满立减和店铺优惠劵可以叠加使用o C. 活动在创建后48小时开始o D. 活动开始时间为美国时间3、设置全店铺打折有哪些作用(正确答案:ABCD)o A. 快速提升店铺销量o B. 买家搜索页面sale items额外曝光o C. 全店铺打折商品主图折扣标识o D. 买家收藏夹&购物车折扣提醒4、关于满立减的设置时

10、间下面说法正确的是(正确答案:CD)o A. 没有时间限制o B. 可以跨月设置o C. 每个月有3个活动o D. 总时长720个小时5、满立减活动可以同时设置多个(正确答案:ACD)o A. 提升店铺客单价o B. 搜索页面满立减标志额外曝光o C. 店铺首页明显标识吸引买家o D. 商品详情页面标识吸引买家6、设置店铺优惠劵有哪些好处(正确答案:ABCD)o A. 商品详情页面标识吸引买家o B. 刺激买家下单,提升客单价o C. 巩固老买家粘度o D. 提升店铺购买率相关知识点如何参加平台活动(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1、平台活动的选品原则包括哪些内容(正确答案:ABCD)

11、o A. 近期产品的出单数量o B. 报名折扣符合活动要求o C. 产品转化率o D. 产品好评率2、平台活动有哪些(正确答案:ABCD)o A. 巴西团购o B. super dealso C. 平台大促o D. 俄罗斯团购相关知识点数据纵横工具介绍(不定项选择,共7题,每题2分,共14分)1、可以看到店铺24小时数据情况的功能是什么(正确答案:B)o A. 行业情报o B. 实时风暴o C. 商品分析o D. 商铺概况2、数据纵横中哪些内容属于商机发现(正确答案:BCD)o A. 实时风暴o B. 搜索词分析o C. 选品专家o D. 行业情报3、店铺成交额排名我们可以在以下哪个功能中看到

12、(正确答案:B)o A. 商品分析o B. 商铺概况o C. 搜索词分析o D. 实时风暴4、零少词中可以通过哪几个维度来进行排序(正确答案:ABC)o A. 搜索指数o B. 曝光商品数增长幅度o C. 搜索人气o D. 搜索指数飙升幅度5、商铺购买率我们可以在以下哪个功能中看到(正确答案:B)o A. 搜索词分析o B. 商铺概况o C. 商品分析o D. 实时风暴6、数据纵横中哪些内容属于经营分析(正确答案:BCD)o A. 搜索词分析o B. 实时风暴o C. 商品分析o D. 商铺概况7、零少词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选(正确答案:ABCD)o A. 国家o B. 时间o C

13、. 商品结果数范围o D. 行业相关知识点搜索作弊(不定项选择,共3题,每题2分,共6分)1、以下哪些行为会被认定为重复铺货(正确答案:ABCD)o A. 同件商品设置不同的打包方式,发布商品数量超过3个o B. 商品主图完全相同,且标题、属性雷同o C. 商品主图不同(比如,主图为同件商品不同角度,有无包装拍摄的图片),但标题、属性、价格高度雷同,o D. 同个卖家不同商品, 商品主图不同, 但标题、价格、属性完全相同2、哪些行为属于搜索作弊(正确答案:ABCD)o A. 标题滥用o B. 重复铺货o C. 属性错选o D. 类目错放3、如何避免SKU作弊(正确答案:ABCD)o A. 保证

14、填写的运费正确o B. 保证填写的计量单位正确o C. 配件套餐等单独发布o D. 不同款式单独发布相关知识点纠纷规则(不定项选择,共3题,每题2分,共6分)1、如何避免描述不符的纠纷(正确答案:ABCD)o A.  如果产品是随机发货或者存在误差,请确认产品页面有相关提醒。o B. 确认产品页面描述是否与实物一致。(需特别注意:产品页面是否有尺寸描述,产品尺寸是否存在多重尺码标准,产品介绍是否图文一致,颜色选项框图片是否与实际显示文字一致,产品页面表述是否会造成买家误解等。)o C.  如果买家下订单的产品缺货或存在颜色、款式不一致等情况,发货前一定要与买家沟通,征得买家

15、同意后再发货。o D.  如果买家没有选择具体产品型号或颜色等,发货前务必与买家确认后再发货。2、哪些情况会产生纠纷(正确答案:ABCD)o A. 未收到货物o B. 产品质量问题o C. 货物破损/短装o D. 货物与描述不符3、对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么?(正确答案:ABCD)o A. 发货时如需更改物流方式,需提前与买家沟通协商,并征得买家同意。o B. 如遇到此类纠纷,提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录o C. 卖家应该积极了解买家沟通协商解决。o D. 私自更改物流方式属于卖家责任相关知识点平台规则入门(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1、发布以下哪些禁限售产品会被扣分(正确答案:ABCD)o A.  用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备o B. 露点图片o C.  烟草o D.  美容仪器、美容针、体外诊断试剂2、以下哪些行为会受到知识产权的处罚(正确答案:ABCD)o A. 盗用他人图片o B. 知识产权所有人投诉o C. 买家投诉o D. 平台排查到产品有侵犯知识产权3、成交不卖有哪些后果?(正确答案:ABCD)o A. 搜索排名靠后

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