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文档简介

1、现代旅游经济学现代旅游经济学第五章第五章 现代旅游市场与竞争现代旅游市场与竞争n 教学目的和要求第五章 现代旅游市场与竞争经过本章的学习,使学生认识现代旅游市场的根本概念、主要特点和功能,了解现代旅游市场的各种类型和细分方法,掌握现代旅游市场竞争的影响要素、竞争构造及竞争内容,正确了解和掌握现代旅游市场运转机制及法制体系。并能结合实践掌握现代旅游市场的开辟方法和灵敏运用常见的开辟战略来开辟旅游市场。 第五章 现代旅游市场与竞争 第一节 现代旅游市场的特点及功能第二节 现代旅游市场类型与细分第三节 现代旅游市场竞争构造与内容第四节 现代旅游市场机制及法制体系第五节 现代旅游市场开辟及战略 本章思

2、索题第一节 现代旅游市场的特点及功能n 现代旅游市场的概念n 现代旅游市场的特点 n 现代旅游市场的功能第一节 现代旅游市场的特点及功能n 现代旅游市场的概念nl广义旅游市场的概念:是指旅游产品交换过程中所反映的有关旅游者与旅游运营者之间各种经济行为和经济关系的总和。l狭义旅游市场的概念:是指在一定的时间、一定地点和条件下对旅游产品具有支付才干的消费群体,即为旅游需求市场或旅游客源市场第一节 现代旅游市场的特点及功能l 狭义旅游市场的构成l旅游者旅游者1旅游购买力旅游购买力2旅游购买愿望旅游购买愿望3旅游购买权益旅游购买权益4第一节 现代旅游市场的特点及功能n 现代旅游市场的特点n现代旅游市场

3、的多样性现代旅游市场的多样性1现代旅游市场的季节性现代旅游市场的季节性2现代旅游市场的动摇性现代旅游市场的动摇性3现代旅游市场的全球性现代旅游市场的全球性4第一节 现代旅游市场的特点及功能l 现代旅游市场的多样性的表现l旅游产品种类旅游产品种类旅游购买方式旅游购买方式旅游交换关系旅游交换关系第一节 现代旅游市场的特点及功能n 现代旅游市场的功能n旅游产品交换功能旅游产品交换功能1旅游资源配置功能旅游资源配置功能2旅游信息反响功能旅游信息反响功能3旅游经济调理功能旅游经济调理功能4第二节 现代旅游市场类型与细分n 现代旅游市场的类型 n 现代旅游市场细分 n 现代旅游市场的类型n根据地理、国境、

4、消费、旅游目的、旅游组织方式等来划分划分依据旅游市场的类型按地域划分欧洲、美洲、东亚太地区、非洲、中东和南亚六大区域性市场按国境划分国内旅游市场和国际旅游市场按消费划分豪华旅游市场、标准旅游市场和经济旅游市场按旅游目的划分传统旅游市场、新型旅游市场按旅游组织形式划分 团体旅游市场和散客旅游市场第二节 现代旅游市场类型与细分第二节 现代旅游市场类型与细分n 现代旅游市场的细分nl 旅游市场细分的意义1.旅游市场细分有利于确定目的市场2.旅游市场细分有利于提高市场竞争力3.旅游市场细分有助于制定旅游市场营销战略第二节 现代旅游市场类型与细分n 现代旅游市场的细分nl 现代旅游市场细分的方法1.按地

5、理区域细分旅游市场2.按旅游者的社会经济情况细分旅游市场3.按消费者购买行为细分旅游市场4.按旅游者心思要素细分旅游市场第三节 现代旅游市场竞争构造与内容n 现代旅游市场竞争的必然性 n 现代旅游市场竞争的影响要素 n 现代旅游市场竞争的构造 n 现代旅游市场竞争的构造 第三节 现代旅游市场竞争构造与内容n 现代旅游市场竞争的必然性 略n 现代旅游市场竞争的影响要素旅游者与旅游企业的数量旅游者与旅游企业的数量1旅游产品的同质性旅游产品的同质性2旅游信息的完全程度旅游信息的完全程度3旅游市场进出条件旅游市场进出条件4第三节 现代旅游市场竞争构造与内容n 现代旅游市场竞争的构造完全竞争旅游市场完全

6、竞争旅游市场1完全垄断旅游市场完全垄断旅游市场 2垄断竞争旅游市场垄断竞争旅游市场3寡头垄断旅游市场寡头垄断旅游市场 4第三节 现代旅游市场竞争构造与内容n 现代旅游市场竞争的内容争夺旅游者争夺旅游者争夺旅游中间商争夺旅游中间商扩展市场占有率扩展市场占有率Oai=Qti / TQtf*100%Oaii地国家和企业旅游市场的绝对占有率Qtii地国家和企业接待旅游者人数Qtff范围内接待旅游者总人数旅游市场绝对占有率计算公式旅游市场绝对占有率计算公式Qri=Oai / Oah*100%Qaii地国家和企业旅游市场的相对占有率Qahf范围内旅游市场绝对占有率最高的接待地旅游市场相对占有率计算公式旅游

7、市场相对占有率计算公式第四节 现代旅游市场机制与法制体系n 现代旅游市场机制的内容 n 现代旅游市场机制的特征 n 现代旅游市场法制体系 第四节 现代旅游市场机制与法制体系n 现代旅游市场机制的内容 旅游供求机制旅游供求机制1旅游价钱机制旅游价钱机制2旅游竞争机制旅游竞争机制3旅游风险机制旅游风险机制4第四节 现代旅游市场机制与法制体系n 现代旅游市场机制的特征 旅游市场机制的自动性旅游市场机制的自动性1旅游市场机制的互动性旅游市场机制的互动性2旅游市场机制的时滞性旅游市场机制的时滞性3旅游市场机制的局限性旅游市场机制的局限性4第四节 现代旅游市场机制与法制体系n 现代旅游市场法制体系 建立和

8、完善规范旅游市场主体行为的法律体系建立和完善规范旅游市场主体行为的法律体系1建立和完善规范旅游市场次序的法律体系建立和完善规范旅游市场次序的法律体系2建立和完善规范旅游宏观管理的法律体系建立和完善规范旅游宏观管理的法律体系3第五节 现代旅游市场开辟与战略n 现代旅游市场开辟的重要性n 现代旅游市场调查 n 现代旅游市场预测 n 现代旅游市场开辟战略 第五节 现代旅游市场开辟与战略n 现代旅游市场开辟的重要性略n 现代旅游市场调查 l 旅游市场调查的类型1.宏观旅游市场调查与微观旅游市场调查2.探求性调查、描画性调查和因果关系调查第五节 现代旅游市场开辟与战略n 现代旅游市场调查 l 旅游市场调

9、查的根本程序1.调查预备阶段2.实地调查阶段3.结果处置阶段l 旅游市场资料的搜集1.原始资料的搜集2.二手资料的搜集第五节 现代旅游市场开辟与战略n 现代旅游市场预测 l 旅游市场定性预测1.旅游者意见法2.经理人员判别法3.营销人员估计法4.专家意见法德尔菲法l 旅游市场定量预测第五节 现代旅游市场开辟与战略n 现代旅游市场开辟战略 旅游目的市场开辟战略旅游目的市场开辟战略1旅游产品战略旅游产品战略2旅游价钱战略旅游价钱战略3旅游产品销售渠道战略旅游产品销售渠道战略4旅游促销战略旅游促销战略5第五节 现代旅游市场开辟与战略n 现代旅游市场开辟战略l 旅游目的市场开辟战略无差别型市场战略无差别型市场战略差别型市场战略差别型市场战略密集型型市场战略密集型

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