第二单元知荣辱 有道德

1、LOGO第二单元第二单元 知荣辱知荣辱 有道德有道德第三课 道德是人生发展、社会和谐的重要条件Company Logov3 3年前发生的日本年前发生的日本地震地震，有哪些同学关注？，有哪些同学关注？v地震后，日本国民的素质！不得不学习！地震后，日本国民的素质！不得不学习！ v一个中国人在日本发的微博：一个中国人在日本发的微博： v几百人在广场避震完毕，整个过程，无一人抽烟，几百人在广场避震完毕，整个过程，无一人抽烟，服务员在跑，拿来一切毯子，热水，饼干，所有服务员在跑，拿来一切毯子，热水，饼干，所有男人帮助女人，跑回大楼为女人拿东西男人帮助女人，跑回大楼为女人拿东西 。接来电。接来电线放收音机

2、，线放收音机，3 3个小时后，人散，地上没有一片垃个小时后，人散，地上没有一片垃圾，一点也没有。圾，一点也没有。 Company LogoCompany Logo一一. .恪守道德规范恪守道德规范 加强道德修养加强道德修养v分小组讨论，举例说明当有如下矛盾时如分小组讨论，举例说明当有如下矛盾时如何调节何调节v 个人与他人个人与他人v 个人与社会个人与社会 v 个人与自然界个人与自然界v 个人与自我个人与自我 道德是天生道德是天生就有的吗？就有的吗？Company Logov道德是指人类在社会生活中为了调整人们之间，以及个人与社会之间的关系，依靠内心信念、社会舆论和传统习惯所维系的行为规范的总和

3、。v v 应该怎样不应该怎样Company Logov 人之所以不同于动物，在于人之所以不同于动物，在于人有道德，人有道德，人们除了有物质之需人们除了有物质之需外，还有精神之需，而一切外，还有精神之需，而一切精神需要中最高尚的精神需要中最高尚的的需要就是的需要就是道德需要。道德需要。v 因而几千年来，谦虚谨慎、戒骄戒躁、廉洁奉公、严于律己、因而几千年来，谦虚谨慎、戒骄戒躁、廉洁奉公、严于律己、宽以待人、尊老爱幼、诚实守信、勤劳节俭、尊师敬业等等，宽以待人、尊老爱幼、诚实守信、勤劳节俭、尊师敬业等等，一直为人民所传颂、弘扬并实行。一直为人民所传颂、弘扬并实行。v Company Logov 传统

4、社会道德观：传统社会道德观： 以血缘关系为基础，层以血缘关系为基础，层层向外推层向外推( (由近而由近而远远、由、由亲亲自疏。自疏。) )八德“忠、孝、仁、爱、忠、孝、仁、爱、信、义、和、平信、义、和、平”國族民族宗族家族Company Logo1 我国公民的基本道德规范爱国守法 明礼诚信 团结友善 勤俭自强 敬业奉献 Company LogoCompany LogoCompany LogoCompany LogoCompany Logo构建构建诚信社会诚信社会Company Logov谢延信照顾瘫痪的岳父、病弱谢延信照顾瘫痪的岳父、病弱的岳母和痴呆的妻弟，的岳母和痴呆的妻弟，33年如年如一日

5、，用一颗赤子之心演绎了一一日，用一颗赤子之心演绎了一段家庭美德佳话。段家庭美德佳话。罗映珍守候在丈夫病床前，600多个日日夜夜，用爱和信念书写了一曲呼唤生命的动人旋律。：在谢延信、罗映珍身上体现出哪些家庭美德？：说一说家庭美德还包含什么内容？案例案例Company Logo尊老爱幼尊老爱幼 1夫妻和睦夫妻和睦 3勤俭持家勤俭持家 45邻里团结邻里团结 2 家庭美德内容2男女平等男女平等 Company Logov 为了防止妈妈一个人在家为了防止妈妈一个人在家出意外，张尚昀就背着妈出意外，张尚昀就背着妈妈去找活干。于是，从许妈去找活干。于是，从许昌至长春铁路沿线的不少昌至长春铁路沿线的不少城市，

6、留下了母子俩相依城市，留下了母子俩相依为命的身影。建筑工地运为命的身影。建筑工地运砖、车站扛行包、做推销砖、车站扛行包、做推销员员给妈妈买药治病的给妈妈买药治病的钱，浸满了张尚昀的一滴钱，浸满了张尚昀的一滴滴汗水，身高滴汗水，身高1.81.8米的他，米的他，体重最轻时仅体重最轻时仅5050多公斤。多公斤。 Company Logov 让张尚昀永远心怀感激的是，学校允许他自学完成学业。一个学期最少五门课，打工之余，他将妈妈安顿好，才能打开书本。在许昌打工时，为了能照看妈妈又省下点租房钱，他每晚都搭车到乡里，然后步行十几里，到家时已经深夜，再陪妈妈说说话，常常是凌晨才翻开书本。第二天一早五点钟出门

7、前，还要蒸好一锅饭，早上当早点，中午当午饭，晚上再添上水煮成粥。能够带着妈妈同城打工，就省了一份牵挂，多了一丝慰藉，而妈妈病前精心料理拮据家境的能力，从小就影响了张尚昀，零碎的时间被穿成了串，大块的学习任务制定成详细计划。自学间隙，他还一年至少读十几本传记、历史、小说等书籍，留下了一篇篇心得体会。张尚昀以经得起检验的成绩和表现，证明自己是一个合格的大学生。Company Logov面对社会的关爱，张尚昀感激中充满了歉疚，他说，从妈妈生病那时起，乡邻乡亲就送水端饭，乡党委政府拨专款给我们家修房屋，县委、政府的领导上门慰问，不论在哪里打工，都不断有陌生的热心人帮助。他对记者说：“我是一个普通的农村

8、孩子，只不过是做了一个青年大学生应该做、能够做到的事情，当代孝子的称呼我的确不敢当，是全社会给予的爱，使我有了追求美好生活的力量。”Company Logov 网友则在微博上表示，网友则在微博上表示，“什么是爱，什么是不离不弃，小时候妈妈背什么是爱，什么是不离不弃，小时候妈妈背你，长大了你会背妈妈吗？在奇美医院看到这一幕，感人。你，长大了你会背妈妈吗？在奇美医院看到这一幕，感人。”网友们红着眼眶将这个难得可贵的画面传给更多人看，并封该男子为网友们红着眼眶将这个难得可贵的画面传给更多人看，并封该男子为“孝行哥孝行哥”，希望让更多人看到，希望让更多人看到“孝行哥孝行哥”孝感动天的举动。孝感动天的举

9、动。Company LogoCompany Logo推着妈妈去旅游推着妈妈去旅游Company LogoCompany Logo文明礼貌文明礼貌 1助人为乐助人为乐2爱护公物爱护公物3保护环境保护环境45遵纪守法遵纪守法 3和谐社会里的社会公德Company LogoCompany LogoCompany Logov 在泰坦尼克海难中，有在泰坦尼克海难中，有15001500人葬身大海，其中大部分是男人葬身大海，其中大部分是男人。危难时刻，那些人。危难时刻，那些“绅士绅士”依然恪守依然恪守“儿童优先，女士儿童优先，女士优先优先”的原则，直到生命最后一刻。在生与死的抉择面前，的原则，直到生命最后一

10、刻。在生与死的抉择面前，没有富商，没有学者，没有官员，只有儿童、女人和男人。没有富商，没有学者，没有官员，只有儿童、女人和男人。 6767岁的头等舱乘客、全球最大的美斯百货公司创办人斯特岁的头等舱乘客、全球最大的美斯百货公司创办人斯特劳斯决定留在泰坦尼克号上。有人劝他：劳斯决定留在泰坦尼克号上。有人劝他：“像您这样大年像您这样大年纪的人应该上救生船，不会有人反对的纪的人应该上救生船，不会有人反对的”。老人断然拒绝：。老人断然拒绝：“在还有女人没上救生船之前，我绝不会上。在还有女人没上救生船之前，我绝不会上。” ” 世界著名银行世家大亨古根海姆做了最后的准备。他穿上世界著名银行世家大亨古根海姆做

11、了最后的准备。他穿上华丽的晚礼服说，华丽的晚礼服说，“我要死得体面，像一个绅士。我要死得体面，像一个绅士。”后来，后来，人们在这位令人尊敬的企业家留给太太的纸条看到这样一人们在这位令人尊敬的企业家留给太太的纸条看到这样一行字：行字：“这条船不会有任何一个女性因我抢占了救生艇的这条船不会有任何一个女性因我抢占了救生艇的位置而剩在甲板上。我不会死得像个畜生，会像个真正的位置而剩在甲板上。我不会死得像个畜生，会像个真正的男子汉。男子汉。” ” 在死去的男性乘客中，还有亿万富翁阿斯德、资深报人斯在死去的男性乘客中，还有亿万富翁阿斯德、资深报人斯特德、炮兵少校巴特、著名工程师罗布尔等，他们纷纷把特德、炮

12、兵少校巴特、著名工程师罗布尔等，他们纷纷把自己可能生还的机会让给那些脚穿木鞋、头戴方巾、目不自己可能生还的机会让给那些脚穿木鞋、头戴方巾、目不识丁、身无分文的农家妇女。识丁、身无分文的农家妇女。 Company Logov 船刚开始倾斜时，船长让乐队到甲板演奏，以稳定大家的船刚开始倾斜时，船长让乐队到甲板演奏，以稳定大家的情绪，此时，群众们正大呼小叫的进行撤退，东奔西走的情绪，此时，群众们正大呼小叫的进行撤退，东奔西走的经过演奏的乐队，虽然没人听，乐队还是一直演奏下去，经过演奏的乐队，虽然没人听，乐队还是一直演奏下去，虽然有人抱怨没人听，但小提琴手还幽默的说在里面也没虽然有人抱怨没人听，但小提

13、琴手还幽默的说在里面也没人听，拉一拉还可以取暖，在最后散伙的时候，本已离开人听，拉一拉还可以取暖，在最后散伙的时候，本已离开的几个乐手看到小提琴手一个人在演奏又聚拢回来，多么的几个乐手看到小提琴手一个人在演奏又聚拢回来，多么伟大的人性，多么闪光的行为，他们没有与妇女儿童去争伟大的人性，多么闪光的行为，他们没有与妇女儿童去争抢救生艇，没有去想办法逃生，我想他们知道自己必死无抢救生艇，没有去想办法逃生，我想他们知道自己必死无疑，能够这样平静的面对死亡是多么的伟大。疑，能够这样平静的面对死亡是多么的伟大。 危机时刻往往能够看出一个人的本质，联想到危机时刻往往能够看出一个人的本质，联想到911911双

14、子座双子座里的职员有秩序的撤退，消防队员不顾性命冲进大厦救人，里的职员有秩序的撤退，消防队员不顾性命冲进大厦救人，汶川地震中子弟兵冒着余震手扒肩扛抢救幸存者，母亲用汶川地震中子弟兵冒着余震手扒肩扛抢救幸存者，母亲用身体保护孩子的感人场面，人性的真善美在危机、尤其是身体保护孩子的感人场面，人性的真善美在危机、尤其是面对死亡时表现的淋漓尽致。面对死亡时表现的淋漓尽致。 危机并不会因为我们的恐惧而消失，不会因为我们的抱怨危机并不会因为我们的恐惧而消失，不会因为我们的抱怨而消失，而消失，人性的伟大就在于利他和奉献。人性的伟大就在于利他和奉献。 Company Logov从人已关系上说：v第一层次-“为

15、己不损人”。v第二层次-“为己又为人” 。v最高层次-“屈己待人”或“舍己为人” 。v 为己即利己。正当的利己，合情合理合法的利己，应当肯定，应当允许。利己又利他，主观利自己，客观利他人，或者主观利他人，客观利自己，都要肯定，都要承认他们的合理性，合道德性，至少合乎大众功利主义的要求。 先人后己，或“屈己待人”或“舍己为人”，不但应肯定，表扬，还要歌颂。这是一种很高尚的行为。 Company Logov大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，以增强诚信意识为重点，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。v 十八大报告 4加强个人品德修养是人生的必修课 Company Logo案例：两

16、个中国留学生的遭遇v 一个留学德国名牌大学的中国学生，获得博士学位，专业是热门的计算机软件设计，却在德国找不到工作。他每到一个企业应聘，人家看了他的材料，都很满意，但是一打开电脑查询他的信用记录，马上表示“很遗憾，我们不能用您”。原来，这个博士生有一次坐车“逃票”记录，他初到德国时，因经济紧张，时常坐车“逃票”，反正德国的公交车也不查票，只是偶尔有稽查员上车检查，被查到的概率很小。可是有一次很巧，他还真被查到了，人家也没怎么样他，补交票款后，只是看了看他的证件，记下号码。可是，想不到，这就使他有了“不良信用记录”，哪怕你学历再高，技术再精，也没有企业会用你，只得老老实实打道回府。Company

17、 Logov 一个中国留学生，为日本餐馆洗盘子。日本餐饮业规定，盘子必须洗七遍。这位留学生却很“聪明”地少洗两遍，工钱自然也挣了不少。餐馆老板发现了问题，把他辞退。他又到该社区的另一家餐馆应聘洗盘子。这位老板打量了他半天，才说：“你就是那位只洗五遍盘子的中国留学生吧。对不起，我们不需要！”第二家、第三家他屡屡碰壁。不仅如此，房东不久也要求他退房，原因是他的“名声”对其他住户的工作产生了不良影响。他就读的学校也专门找他谈话，希望他能离开学校，因为他影响了学校的生源万般无奈，他只好搬家走人，一切重新开始。 Company Logo1. 加强个人品德修养，有利于保持身心健康，完善自己的人格。2. 加

18、强个人品德修养，有助于明辨是非善恶荣辱，避免走弯路，入歧途，从而沿着正确的人生道路前进。3. 加强个人品德修养，有利于树立积极的职业态度，扎扎实实做好本职工作，从而促进事业的成功。Company Logov互动在线：互动在线：搜集两大企业搜集两大企业用人标准，看看他们在用人标准，看看他们在“人品人品”方面有什么要求方面有什么要求？v比较这些要求有无共同点？比较这些要求有无共同点？v思考：企业用人重视思考：企业用人重视“人品人品”给我们什么启示？给我们什么启示？互动在线互动在线Company Logo1. 你认为自己在家中做的哪件事情最能体现家你认为自己在家中做的哪件事情最能体现家庭美德，写下来

19、。庭美德，写下来。2. 为教室、餐厅、公寓、广场、操场、公厕等为教室、餐厅、公寓、广场、操场、公厕等场所设计几条社会公德警语。场所设计几条社会公德警语。推荐作业Company Logov第四课第四课职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证Company Logo一一 职业道德与其特点职业道德与其特点 v案例：案例：v请同学们分析并举例说明你对职业道德的理解。请同学们分析并举例说明你对职业道德的理解。v职业道德是指在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。这种行为准则和规范既是从业人员进行职业活动时应遵循的行为规范，也是从业人员对社会所应

20、承担的道德责任和义务。Company Logo1职业道德的特点职业道德的特点v（1）行业性v 1993年，卡特和他的朋友另一位自由摄影师西尔瓦到北部边界去拍摄遍地饿孚的苏丹的叛乱活动。飞机一降落，卡特就着手拍摄那些饥民。为了能让自己从成堆的快要饿死的人的悲惨景象中放松一下，他走进了灌木丛。这时他听到一声微弱的哭泣，一个小女孩正艰难地向食品发放中心爬行。正当他蹲下来拍照时，一只大鹰落在镜头里面。他在那儿等了20分钟，希望那只鹰能展开翅膀。拍完照片后，卡特赶走了大鹰。注视着小女孩继续蹒跚而行。然后坐在一棵树下，点起一支烟念着上帝的名字，放声恸哭。 Company Logov 普利策新闻奖是美国新闻

21、界最高奖。在1994年4月公布的获奖名单中，共有14个奖项，“特写性新闻摄影”(Feature Photography)奖项获得者是南非“自由记者”(freelancer)凯文卡特拍摄的一张苏丹小女孩的照片。然而，就在普利策颁奖仪式结束3 个月后，即1994年7月27日夜里，警察在南非东北部城市约翰内斯堡发现凯文卡特用一氧化碳自杀身亡。美国新闻摄影师协会前任会长威廉桑德斯说，在这种情况下，自己“会放弃拍照的机会，而去帮助身陷困境的人”，因为“你首先是人类的一分子，其次才是新闻工作者”。 v Company Logov 对于摄影记者来说，拍摄别人处于危险境地的照片时，应该本能地自问，自己是否尽到

22、了作为社会成员的救助责任，然后才是如何履行自己作为记者的职责。等待别人遭遇不幸的拍摄，当然更是错误的。是否播发别人处于危险境地的照片本身，需要考虑事实与公共利益的密切程度，或者发表时做出必要的解释。不然，就可能会出现记者德维特遇到的难堪。 Company Logov （2）广泛性v （3）实用性v （4）时代性Company Logov2 为人民服务是职业道德的核心为人民服务是职业道德的核心v我为人人我为人人 人人为我人人为我 v没有高低贵贱之分没有高低贵贱之分 Company Logo想对一位中年妇女说几句话！想对一位中年妇女说几句话！v 今天暴雪，单位放假，于是我在家里看电视，当然是看新闻

23、直播今天暴雪，单位放假，于是我在家里看电视，当然是看新闻直播了了v 下午，看到一段记者采访，大体内容如下：下午，看到一段记者采访，大体内容如下：v 一位记者对一位中年妇女采访，然后就是一大通那位妇女的谴责，一位记者对一位中年妇女采访，然后就是一大通那位妇女的谴责，不停的谴责为什么环卫工人没扫干净雪，搞得她出行困难，诸如此不停的谴责为什么环卫工人没扫干净雪，搞得她出行困难，诸如此类！类！v 看完这段，我对那位妇女的言语非常的不满，当然不能砸了电视看完这段，我对那位妇女的言语非常的不满，当然不能砸了电视了就在这里借网络说几句了就在这里借网络说几句v 这场大雪这场大雪5050年一遇，我们的环卫工人早

24、上年一遇，我们的环卫工人早上2 2、3 3点就开始进入工作状点就开始进入工作状态，进行积雪清除，基本保障了主要道路的行驶！他们收入微薄，态，进行积雪清除，基本保障了主要道路的行驶！他们收入微薄，他们生活艰苦，他们每天凌晨，当你在熟睡的时候已经工作在各条他们生活艰苦，他们每天凌晨，当你在熟睡的时候已经工作在各条道路上，不论寒冬、不论雨雪，一直在维护着杭城的干净和整洁！道路上，不论寒冬、不论雨雪，一直在维护着杭城的干净和整洁！我不知道这位中年妇女是做什么的，我不知道你是否服务过大众，我不知道这位中年妇女是做什么的，我不知道你是否服务过大众，是否帮助过需要帮助的人，我要对你说的是只有我为人人才能人人

25、是否帮助过需要帮助的人，我要对你说的是只有我为人人才能人人为我，在这一刻，你无权谴责他们。他们为了保证杭城的通畅已经为我，在这一刻，你无权谴责他们。他们为了保证杭城的通畅已经做了最大的努力！做了最大的努力！v 在这里我们应该感谢环卫工人，感谢部队，感谢警察，感谢城管，在这里我们应该感谢环卫工人，感谢部队，感谢警察，感谢城管，感谢各个为保证杭州正常运作的人士！不管我们曾经或以后对这些感谢各个为保证杭州正常运作的人士！不管我们曾经或以后对这些人有这样那样的意见和不满，但是人有这样那样的意见和不满，但是 今天，我们应该由衷的感谢他们！今天，我们应该由衷的感谢他们！Company Logo不以个人利益

26、为重不以个人利益为重 这些赃款净重高达这些赃款净重高达26公斤多，银行工作人员用点钞机公斤多，银行工作人员用点钞机足足花费了一个半小时才清点完毕。足足花费了一个半小时才清点完毕。 v 至案发前，她的囊中已经收入至案发前，她的囊中已经收入792多万元人民币、多万元人民币、50万美元的巨款，她也因此成为南京市处级干部受万美元的巨款，她也因此成为南京市处级干部受贿犯罪单笔现金数额最大的贪官。贿犯罪单笔现金数额最大的贪官。 Company Logo以集体利益为重以集体利益为重v非典中前线的医护人员非典中前线的医护人员 比赛中的运动员比赛中的运动员 对于国安接下来的比赛，李章洙委婉地批评了队员们的表现：

27、“他们的想法应该有所改变，每个队员都要为集体牺牲自己，应该以集体利益为重，而不是个人的表现或利益，这种东西应该放在集体利益之后。” Company Logov 东部发展快而西部落后；东部发展快而西部落后；v 贫富差别日益扩大；贫富差别日益扩大；v 环境污染治理不力；环境污染治理不力；v 上学贵、看病难，城市下岗人员生活贫困，农村更是困难多多。上学贵、看病难，城市下岗人员生活贫困，农村更是困难多多。v 民主与法制的建设，思想文化领域建设需要集体力量，不是简单的保民主与法制的建设，思想文化领域建设需要集体力量，不是简单的保障个人利益就能完成的。还有人类社会从来就是个人依赖于群体才能障个人利益就能完

28、成的。还有人类社会从来就是个人依赖于群体才能生存，生存，我们的衣、食、住、行哪样离得开集体力量和智慧。我们的衣、食、住、行哪样离得开集体力量和智慧。v 个人利益是建立在保障集体利益基础上的。个人利益是建立在保障集体利益基础上的。 Company Logo二二 职业道德基本规范的内容职业道德基本规范的内容v感动中国感动中国 v你能从王顺友身上学到什么？你能从王顺友身上学到什么？Company Logo （一）爱岗敬业（一）爱岗敬业 1 1、爱岗敬业、爱岗敬业是职业道德对从业人员的是职业道德对从业人员的基本要求基本要求爱岗爱岗热爱自己的工作岗位热爱自己的工作岗位,热爱自己所从事的职业热爱自己所从事

29、的职业;敬业敬业以恭敬以恭敬,严肃严肃,负责的态度对待工作负责的态度对待工作,一丝不苟一丝不苟,兢兢兢业业兢业业.不爱岗不爱岗, ,就下岗就下岗; ;不敬业不敬业, ,就失业就失业! !某企业厂某企业厂训训 Company Logov活动：活动：v 请你想一想：在这个世界上谁最快乐？请你想一想：在这个世界上谁最快乐？v正在筑沙堡的儿童正在筑沙堡的儿童v忙碌一天为婴儿洗澡的妈妈忙碌一天为婴儿洗澡的妈妈v千辛万苦挽救患者生命的医生千辛万苦挽救患者生命的医生Company Logo如果一份工作只为了钱，那么感受如果一份工作只为了钱，那么感受到的就只剩下工作的到的就只剩下工作的劳累。劳累。Compan

30、y Logov_ _爱岗敬业的基本要求爱岗敬业的基本要求: :v要乐业要乐业: :热爱并热心于自己的职业和岗位热爱并热心于自己的职业和岗位. .乐业即是趣味乐业即是趣味. .梁启超梁启超v不管有多少烦心事儿不管有多少烦心事儿, ,只要一坐在票台前为乘客服只要一坐在票台前为乘客服务务, ,我就特别开心什么烦恼都忘了我就特别开心什么烦恼都忘了. .李素丽李素丽宁肯一人脏宁肯一人脏, ,换来万人净换来万人净. .徐州下水道四班徐州下水道四班 Company Logo问题一：你是不是有这样的经历：做某件事情一开始问题一：你是不是有这样的经历：做某件事情一开始很感兴趣，时间一久就感到厌烦了？很感兴趣，时

31、间一久就感到厌烦了？问题二：小陈是如何从工作中挖掘出乐趣的？问题二：小陈是如何从工作中挖掘出乐趣的？问题三：如果将来对工作产生厌倦，你会怎么办问题三：如果将来对工作产生厌倦，你会怎么办？ 小陈在一家快运公司负责递送快件，时间一久，他开始厌倦自己的工作。经理建议他换一种方式用“心”去工作，与客户分享快乐。 他把一些格言、祝福语、笑话、天气预报等写在纸条上，贴在快件上，客户接过快件时看到这些纸条，都格外高兴，由衷地对他表示感谢，而他自己也从中分享到了工作的乐趣。思考思考Company Logov乐业，要求我们对所从事的工作乐业，要求我们对所从事的工作培养起浓厚的职业兴趣，激发出培养起浓厚的职业兴趣

32、，激发出强烈的崇敬感和自豪感，树立起强烈的崇敬感和自豪感，树立起神圣的事业心和责任心，保持乐神圣的事业心和责任心，保持乐观向上的工作态度。观向上的工作态度。v乐业，还要求我们在职业实践中乐业，还要求我们在职业实践中体味和享受职业之乐。体味和享受职业之乐。乐业的要求Company Logo问题一：小胡为什么能得到提升？问题一：小胡为什么能得到提升？问题二：小胡有什么过人之处？问题二：小胡有什么过人之处？问题三：在学习和班级工作中，你能做问题三：在学习和班级工作中，你能做到象小胡那样吗？请举例说明。到象小胡那样吗？请举例说明。 小胡在一个建筑工地打杂。每天早来晚走，勤奋工作，而不管分内分外，有无报

33、酬，整个工地被他收拾得干干净净，工具、材料安排得井井有条。三个月后，老板让他看管工地，并负责收料。 小胡更加努力地工作，干脆搬到工地上住了下来。他处处留心，了解工地上的每一个角落，了解施工的每一个环节，熟悉施工队里的每一个人。由于他工作认真负责，管理细致到位，一年下来，为工程节约了因跑冒滴漏造成的损失几万元。老板把他提升为财物总管。思考思考Company Logov勤业勤业要求我们有忠于职守的工作责任要求我们有忠于职守的工作责任心、认真负责的工作态度和刻苦勤奋心、认真负责的工作态度和刻苦勤奋的工作精神。的工作精神。v忠诚、认真、勤奋是成功的金科玉律，忠诚、认真、勤奋是成功的金科玉律，敷衍、马虎

34、、懒惰是成功的最大威胁。敷衍、马虎、懒惰是成功的最大威胁。勤业的要求勤业的要求Company Logov必须不断学习。必须不断学习。v必须对工作必须对工作精益求精精益求精、追求卓越，不断创新，追求卓越，不断创新，争创一流。争创一流。v你打算如何将“精”的要求落实到学习、工作当中？ 精业的要求精业的要求Company Logo乐业、勤业、精业的关系结论：三者相辅相成，相得益彰三者相辅相成，相得益彰精业精业 勤勤 业业乐乐 业业前提体现升华Company Logo（二）诚实守信 1 1、诚实守信是从业人员不可缺少的道德品质诚实守信是从业人员不可缺少的道德品质 （1 1）诚实守信是从业人员职业道德的

35、基础诚实守信是从业人员职业道德的基础 （2 2）诚实守信在职业道德行为中的首要表现就）诚实守信在职业道德行为中的首要表现就是诚实劳动是诚实劳动Company Logov蒙牛蒙牛用人原则：用人原则：v1 1、有德有才，破格重用。、有德有才，破格重用。v2 2、有德无才，培养使用。、有德无才，培养使用。v3 3、有才无德，限制录用。、有才无德，限制录用。v4 4、无德无才，坚决不用。、无德无才，坚决不用。v认真做事，诚信做人。认真做事，诚信做人。Company Logov 诚实守信的基本要求诚实守信的基本要求: :诚实无欺诚实无欺讲求质量讲求质量信守合同信守合同Company Logo 1 1、办

36、事公道是职业道德的、办事公道是职业道德的基本准则基本准则（三）办事公道（三）办事公道Company Logov 龚建平是首都体育学院教师，国际级龚建平是首都体育学院教师，国际级足球裁判员。年月足球裁判员。年月日，北京市宣武区人民检察院对龚建日，北京市宣武区人民检察院对龚建平提起公诉。法庭经审理查明：平提起公诉。法庭经审理查明：年至年，龚建平在受中年至年，龚建平在受中国足球协会指派担任全国足球甲级队国足球协会指派担任全国足球甲级队组、组联赛主裁判员职务期间，组、组联赛主裁判员职务期间，先后次收受他人给予的财物，共计先后次收受他人给予的财物，共计人民币万元。人民币万元。Company Logo 要

37、说就说实话要说就说实话v 在一所大医院的手术室里，一位年轻的护士在一所大医院的手术室里，一位年轻的护士第一次给医生当助手。当医生做完手术要缝第一次给医生当助手。当医生做完手术要缝合伤口时。她说：合伤口时。她说：“大夫，还有一块纱布没大夫，还有一块纱布没有取出来。有取出来。”医生断言说：医生断言说：“我已经都取出我已经都取出来了，现在就开始缝合！来了，现在就开始缝合！”“”“不行！不行！”护士护士抗议说，抗议说，“还有一块纱布必须取出来！还有一块纱布必须取出来！”医医生生气了，严厉地说：生生气了，严厉地说：“一切由我负责！一切由我负责！”护士坚决地反对说：护士坚决地反对说：“一定要取出来不可！一

38、定要取出来不可！”这时，医生微微一笑，举起他的手让护士看，这时，医生微微一笑，举起他的手让护士看，那手里攥着的正是那最后一块纱布。医生夸那手里攥着的正是那最后一块纱布。医生夸奖说：奖说：“不错，你是个合格的正直的护士。不错，你是个合格的正直的护士。”Company Logo2 2、从业人员怎样做到办事公道、从业人员怎样做到办事公道（1 1）遵纪守法，坚持原则）遵纪守法，坚持原则 （2 2）廉洁奉公，不徇私情）廉洁奉公，不徇私情 （3 3）照章办事，平等待人）照章办事，平等待人Company Logo（四）服务群众 1 1、服务群众是职业行为的本质、服务群众是职业行为的本质 2 2、从业人员如何

39、做到服务群众、从业人员如何做到服务群众 （1 1）树立全心全意为人民服务的思想）树立全心全意为人民服务的思想 （2 2）文明服务）文明服务 （3 3）要勇于向人民负责）要勇于向人民负责 Company Logo海尔服务人员承诺海尔服务人员承诺:v 一证件一证件: :上门服务出示上岗资格证上门服务出示上岗资格证; ;v 二公开二公开: :公开出示海尔公开出示海尔 统一收费标准统一收费标准,并按标准收费并按标准收费, ,公公开出示维修或安装记录单开出示维修或安装记录单, ,服务完毕后请用户签署意见服务完毕后请用户签署意见; ;v 三到位三到位: :服务后清理现场到位服务后清理现场到位, ,服务后通

40、电试机演示到位服务后通电试机演示到位, ,服务后向用户讲解使用知识到位服务后向用户讲解使用知识到位; ;v 四不准四不准: :不准喝用户的水不准喝用户的水, ,不准抽用户的烟不准抽用户的烟, ,不准吃用户的不准吃用户的饭饭, ,不准要用户的礼品不准要用户的礼品; ;v 五个一五个一: :递上一张名片递上一张名片, ,穿上一副鞋套穿上一副鞋套, ,自带一块抹布自带一块抹布, ,赠送赠送一份小礼品一份小礼品. . 提供一站式产品通检服务提供一站式产品通检服务 Company Logo徐虎徐虎: :你不奉献你不奉献,我不奉献我不奉献,谁来奉献谁来奉献 你也索取你也索取,我我也索取也索取,向谁索取向谁

41、索取v 时间追溯到时间追溯到19851985年年6 6月月2323日。那日。那天，在徐虎服务管辖的上海普天，在徐虎服务管辖的上海普陀区石泉、中山等地区，同时陀区石泉、中山等地区，同时挂出了挂出了3 3只公房夜间水电报修箱，只公房夜间水电报修箱，箱子正面用红漆写着，凡附近箱子正面用红漆写着，凡附近居民遇到夜间水电急修，请写居民遇到夜间水电急修，请写清地址，将纸条投入箱内，本清地址，将纸条投入箱内，本人将愿意为您提供服务。落款：人将愿意为您提供服务。落款：水电工徐虎。水电工徐虎。v 每天晚上义务服务？居民中有每天晚上义务服务？居民中有人耸耸肩膀，似信非信。人耸耸肩膀，似信非信。v 然而，时间已经过

42、去了然而，时间已经过去了1212年，年，徐虎兑现了诺言。徐虎兑现了诺言。1010多年来，多年来，不论刮风下雨、严寒酷暑，不不论刮风下雨、严寒酷暑，不论周末假日、春节除夕，每晚论周末假日、春节除夕，每晚7 7时左右，他总能坚持开箱服务，时左右，他总能坚持开箱服务，他把自己宝贵的业余时间无私他把自己宝贵的业余时间无私奉献给了这里的居民。奉献给了这里的居民。v 徐虎的事迹体现了职业道徐虎的事迹体现了职业道德基本规范的哪一条？德基本规范的哪一条？Company Logo（五）奉献社会 1 1、奉献社会就是全心全意为人民服务、奉献社会就是全心全意为人民服务2 2、奉献社会是职业道德中的最高境界奉献社会是

43、职业道德中的最高境界3 3、要大力提倡奉献社会的精神要大力提倡奉献社会的精神 企业家善款无论是多是少，都会影响千千万万企业家善款无论是多是少，都会影响千千万万的人，他们中有些人，会一生感恩，用他们的爱，的人，他们中有些人，会一生感恩，用他们的爱，继续帮助其他人。继续帮助其他人。 王菲作为公众人物的出现，本身就是义举，一举王菲作为公众人物的出现，本身就是义举，一举一动，都会影响更多人。一动，都会影响更多人。 Company Logov作业：作业：v写一篇有关职业道德基本规范的作文。从五条中写一篇有关职业道德基本规范的作文。从五条中任选一条具体发挥。任选一条具体发挥。v字数：字数：1000字左右字

44、左右v作为期末考试成绩中一项作为期末考试成绩中一项Company Logo三 行业职业道德规范 Company Logo（一）廉正自律（一）廉正自律（二）信息真实（二）信息真实（三）提高技能（三）提高技能（四）严格监督（四）严格监督（五）讲究效益（五）讲究效益（六）严守机密（六）严守机密财会职业道德基本规范财会职业道德基本规范Company Logo机械工人职业道德规范机械工人职业道德规范v质量第一质量第一,信誉第一信誉第一遵规守纪遵规守纪,安全生产安全生产爱护设备爱护设备,钻研技术钻研技术热心为用户服务热心为用户服务,不谋取私利不谋取私利Company Logo维修电工职业道德规范维修电工职

45、业道德规范v维修及时维修及时,认真负责认真负责遵守纪律遵守纪律,服务热情服务热情安全作业安全作业,文明施工文明施工按章办事按章办事,不谋私利不谋私利Company Logo旅游职业道德基本规范（一）热情友好、宾客至上（一）热情友好、宾客至上（二）真诚公道、信誉第一（二）真诚公道、信誉第一（三）文明礼貌、优质服务（三）文明礼貌、优质服务（四）遵纪守法、洁身自好（四）遵纪守法、洁身自好v案例案例Company Logo计算机职业道德基本规范（一）不应该用计算机去伤害他人（一）不应该用计算机去伤害他人（二）不应该干扰别人的计算机工作（二）不应该干扰别人的计算机工作（三）不应该到他人的计算机里去窥探（

46、三）不应该到他人的计算机里去窥探（四）不应该用计算机去偷窃（四）不应该用计算机去偷窃（五）不应该用计算机去做假证明（五）不应该用计算机去做假证明（六）不应该复制或利用没有购买的软件（六）不应该复制或利用没有购买的软件（七）不应盗用别人的（七）不应盗用别人的智力成果智力成果Company Logo饮食服务业职业道德基本规范服饰整洁，仪表端庄；主动服务，服饰整洁，仪表端庄；主动服务，周到热情；礼貌待客，语言文明；周到热情；礼貌待客，语言文明；童叟无欺，亲疏相同；质价公开，童叟无欺，亲疏相同；质价公开，买卖公平；倾听意见，改进服务。买卖公平；倾听意见，改进服务。 Company Logo医务工作者职业道德基本规范 奉行人道主义，救死扶伤；献身医疗奉行人道主义，救死扶伤；献身医疗事业，医术精益求精；治病救人，尊重、事业，医术精益求精；治病救人，尊重、关心、爱护病人，平等对待患者。关心、爱护病人，平等对待患者。Company Logov作业：作业：v从上述行业职业道德规范中任选两个写在作业本从上述行业职业道德规范中任选两个写在作业本上，可以自己发挥。上，可以自己发挥