人员测评理论与方法萧鸣政96页PPT课件

1、时间反复无常，鼓着翅膀飞逝人员测评理论与方法萧鸣政第一章导论第一章人员素质测评导论【学习目标】理解素质的概念、特性、构成;理解绩效的概念掌握素质测评与绩效考评的区别把握人员素质測评各种类型的特点与操作把握与理解人员素质测评的功能与作用第一节基本概念什么是人员测评?广义:对所有社会成员的测评狭义:对在职人员素质的测评和绩效考评z素质的定义?素质,人或事物本来的特点或性质。于事物即本质,于人即素质。素质是指个体完成特定活动和任务必须具备的基本条件和基本特点,是行为的基础与根本因素素质是个体完成任务、形成绩效和继续发展的前提素质是绩效和发展的内在条件,而绩效与发展是素质的外在表现。第一节基本概念素质

2、的基本特征基础作用性:必要条件,非充分条件,素质开发的必要稳定性:一个人某种经常和一贯的特点可塑性:遗传、环境与个体能动性三个因素共同作用内在性:隐蔽性和抽象性表现(出)性:通过行为方式、工作绩效和行为结果表现出来z素质的个体差异性综合性:各种素质、各种程度高度统一于一个整体,作用于行为方式、行为产品与工作绩效中可分解性:从表现媒介逐一去认识,并把握整体的素质层次性和相对性:素质有不同的结构层次。核心素质、基本素质和生成素质。素质形成的决定因素遗传是素质形成的生物学前提个体素质是可以遗传的,但是不能得出人的素质是由遗传因素所决定的良好环境是素质形成的根本条件环境,从心理学角度说,是指在人的心理

3、、意识之外而对人的素质形成发生影响的外部条件的总和后天的学习才是素质提高的捷径二分法身体素质心理素质三分法生理素质知识素质心理素质素质的构成(二分法身体素质体力精力文化素质:教育/自我学习社会化程度人员素质品德素质:政治/思想(三观)道德心理素质智能素质:知识/智力技能/才能其他素质(心理健康素质、创新意识、其他个性素质等)素质的构成(三分法)能力身体素质体格:生理/解剖指标能力:一般特殊/创造能力人员素质心理素质价值观:动机/态度/兴趣价值观人格:认知情感/意志特征社会化知识:直接经验/基础/工具知识知识素质工作知识:基础专业基础专业知识绩效:主体在一定时间与条件下完成某一任务所取得的业绩、

4、成效、效果、效率和效益。主要体现:工作效率、工作任务完成的质与量、工作效益例:项目完成所耗的时间,所用的资源,取得多少业绩,覆盖了多少指标,投资收益率如何,基本概念素质测评z指测评主体采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,针对某一素质测评目标系作出量值或价值的判断过程;或直接从表征信息中引发与推断某些素质特性的过程。测量用数字或符号对人的特点进行描述,而不论其价值的大小評价是依据定量描述或直觉经验来确定某种特点的价值绩效考评绩效考评是指考核主体对个体或组织活动成果及其价值的考查和评定z素质测评与绩效考核的关系素质测评主要是对主体工作前条件的分析与确定,而绩效考评是对主体工作后结果的分析与审z素质测评为绩效考评提供了起点与背景,而绩效考评为素质测评提供了一种实证与补充。素质测评主要对人与条件的测评,以任职资格要求为标准;而绩效考评主要是对事与结果的考查,以职责任务要求为标准z素质测评是为人与事的配置提供科学依据,而绩效考评是对配置的优劣进行科学的检查1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。非洲2、最困难的事情就