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文档简介

1、行銷戰略趨勢與流通管理李 孟 熹國際 ICMCI 認定管理顧問 資格全日天性率連盟認定資格日本經營士會正會員經營士資格登錄李 孟 熹 先生個人經歷簡介現 任國際ICMCI認定Certified Management Consultant ()全日天性率連盟認定 (J-MCMC)日本經營士會AMCJ正會員經營士資格登錄日本經營士會專業才干開發指導者( Leader )資格登錄中華民國企業經營管理顧問協會授證登錄經營管理顧問師群泰企業管理顧問公司董事長兼執行顧問經 歷 教育講座:國內外流通產業製造、批發、零售百貨、超市、便利商店、外食餐飲業連鎖店經營管理講座兩千餘場次診斷輔導:指導數十家流通體系製

2、造、批發、零售連鎖企業專文執筆:工商時報、經濟日報等流通、零售經營管理專文經濟部產業發展諮詢委員會 商業審議會審議委員行政院青年輔導委員會 青年創業計畫書審查委員行政院大陸委員會 台商張老師台灣省百貨商業同業公會聯合會 教育訓練委員會主任委員市場環境與行銷概念的變遷2000年代行銷的重點服務業掛帥、新科技衝擊、知識經濟重視、市場全球化、競爭瞬息萬變、新僱用形態的新時代以情報整合力來銷售的時代 以 “情報網路 的結合, 透過 “、等資訊化、價值鏈的時代運用新媒體、通訊科技傳播的時代情報整合型的行銷 . 透過情報系統、整合市場資訊做決策 流通觀念在產業的運用流通所探討的領域, 可包括: 流通所探討

3、的領域,簡單而言 係指連結供給到需求的一系列活動連結供給到需求的機構包括製造業、批發業、零售業連結供給到需求的機能包括商流、物流、金流、情流、人流等因此兩者相乘的互動關係,構成流通的領域流通業所涵蓋的領域, 可包括: 流通業所涵蓋的領域,簡單而言 係指連結消費財之供給到需求一系列活動的行業因此舉凡日常生活所涉及的食、衣、住、行、育、樂 行業均可涵蓋在內知行合一 研 修 心 得 備 忘 轉化活用課程啟示心得體會活用思索力行規劃 ix 群泰企管0225212086李孟熹專用講義 tdcg.tw行銷戰略規劃的演變行銷戰略規劃的考慮重點 由過去著重機能面行銷,進而重視機能與機制並 重 今後強調機能機制

4、與機構三層面並重 的行銷由行銷要素組合 延伸到活用流通的 概念 產品、價格、推廣、通路的組合 商流、物流、金流、情流、人流流通管理與行銷的互動流通管理所追求主導權的概念通路的主導權採購的主導權( 掌控進價 )價格的主導權( 左右售價 )賣場的主導權顧客的主導權由於流通業涉及食衣住行育樂等產業, 更貫穿整個供需系統, 因此流通管理的概念, 自然廣被運用知行合一 研 修 心 得 備 忘 轉化活用課程啟示心得體會活用思索力行規劃 ix 群泰企管0225212086李孟熹專用講義 tdcg.tw現代化行銷的战略規劃現代行銷战略規劃 機能層面可分為 行銷機能要素的战略產品、價格、推廣、通路組合的考量 行

5、銷管理的战略行銷目標、目標市場、行銷組合的考量战略性的行銷市場環境、經營資源、行銷战略、組織系統的考量行銷戰略規劃機制層面根本組合市場位置( 定位 )戰略競爭戰略先發者戰略後發者戰略戰略戰略藍契斯特戰略強者戰略弱者戰略流通管理與行銷組合行銷組合觀念在流通管理的運用產品行銷適用於製造業產品行銷根本上係由組成Product、Price、Promotion、Place or Physical 區域行銷適用於批發業產品行銷根本上係由組成Customers、Commodity、 Promotion、Place or Physical 賣場行銷適用於零售業產品行銷根本上係由組成Customers、Comm

6、odity、Communication & Circumstance Channel行銷戰略的組合區分內容市 場現新產商品現新深耕化營運新市場營運新產品營運多角化營運戰略目標外部情報內部情報顧客競爭者自 社人 力情 報組 織 ( Customer Competition Company ) 顧客、景爭者、自社 ( Product Price Promotion Place)產品、價格、推廣、通路產 品推 廣價 格通 路組合知行合一 研 修 心 得 備 忘 轉化活用課程啟示心得體會活用思索力行規劃 ix 群泰企管0225212086李孟熹專用講義 tdcg.tw藍契斯特根本戰略思索企業別戰略 (

7、 先發企業、後繼企業 ) 產品生命週期戰略 ( 導入期、成長期、成 熟期、飽和期、衰退 期戰略 )商品戰略 (商品、品牌系列) 顧客戰略 (經銷商(店)、最後 运用者 )地區戰略 (業種、業態別通路)石頭、布、剪刀 戰略 (進入、擴大、切斷)點、線、面戰略 ( 地區選定 ) 推、拉戰略 (PUSH、PULL戰力)市場佔有率、买卖比率、店面比率的優勢強者企業、弱者企業戰略的展開支配流通系統的根本要件市場佔有率市場佔有率是指消費者針對不同品牌產品的支 持运用比率這是評估產品販賣戰力的最根本指標买卖店比率买卖店比率是指企業的买卖店數佔全體零售店 數的比率,亦稱店舖普及率這是在零售階段對於開發二級店的

8、戰略买卖比率、店面比率买卖比率是指第一級店买卖量佔各個進貨客戶 的批貨比率店面比率則指店內商品佔有比率,店內佔有率計算基礎可以運用銷售的種類、數量、金額支配流通的條件藍契斯特戰略的應用藍契斯特戰略的應用領域市場戰略(產品戰略):把握商品特性、強者根本戰略、追求第一位主義市場滲透戰略:產品生命週期別(剪刀、石頭、布)戰略的運用、先發與後發戰略的展開代理店、特約店戰略:運用直接間接銷售比率、PUSH戰略與PULL戰略的平衡點地域戰略(區域戰略):把握地域特性、實施地域滾筒式作戰、弱者根本戰略(找出有利地域)知行合一 研 修 心 得 備 忘 轉化活用課程啟示心得體會活用思索力行規劃 ix 群泰企管0

9、225212086李孟熹專用講義 tdcg.tw行銷規劃今後戰略方向一對 製造商 而言, 將會出現 產品多品牌化 ( 除自行生產外, 亦能够進口 )多業種化 ( 能够跨入其他行業 )多角化開發天線商店 ( 做為商品測試與市場情報搜集店 )大型化流通中心 ( 介入批發業領域 )專業銷售公司對 批發商 而言, 將會出現 大批發商构成 ( 諸如 : 包括生鮮品、食品、日用 品等 )商品系統的多樣化( 含進口品或自行開發 )發展店 ( 自願加盟店 )行銷規劃今後戰略方向二對 零售商 而言, 將會出現 新業態開發 複合店(關連性商品或服務的延伸 ) 交融店(引進新商品或新服務的提供 ) etc.連鎖店擴

10、張店 (直營連鎖店)店 (协作加盟店)店 (特許加盟店)商店街构成綜合購物中心 (各業種與各業態的集合)製販同盟對流通的效益製販同盟對流通效益的新啟示 由字面上意義, 也不難了解製販同盟係指製造商與販賣商的共同結盟, 而更為深化的含意,係在流通系統上,興起了另一層面的變化. 尤其是物流系統獨立出來之後,更出現製、配、販同盟的流通整合因此构成了製造、物流、銷售之分與合的互動關係物流與運籌業務的交叉矩陣區分別機能別物流機能運籌機能空 間 別國內業務國際業務調度物流生產物流銷售物流語言風土社會文化法令規章通關業務流通經營管理系列叢書郵政劃撥帳號 0532513-1 李孟熹 帳戶 實戰零售學行銷战略(上) 售價 元 實戰零售學經營實務(下) 售價 元 現代商店行銷實務 售價 元 繁榮商店管理實務 售價 元 胜利店長必備實務手冊100則 售價 元 杰出店長強化管理技艺實務 售價 元 門市銷售服務人員實務手冊 售價 元 門市銷售服務技巧指導實務 售價 元 胜利商店老闆必備實戰經典 售價 元 專業行銷高手必備實戰經典 售價

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