目标管理培训教材(共60张)课件

1、目 标 管 理目标管理 学习内容学习内容为什么实行目标管理如何理解目标管理目标管理的好处目标管理的流程确立目标行动计划进行目标监控目标考核和反馈影响目标达成的因素目标管理 为什么实行目标管理为什么实行“目标管理”?目标管理 为什么实行目标管理公司岗位责任体系公司宗旨和长远发展战略组织结构部门职责处职责岗位职责职责分解目标分解部门宗旨部门年度目标公司长远发展目标公司年度发展目标部门季度目标岗位季度工作目标处季度工作目标各专项规划工作流程部门考核岗位考核目标管理 为什么实行目标管理渠道业务轴业务N业务1业务2业务3业务4质量研发资材产品财务增值轴商务制造品牌服务企划信息人力公司矩阵式管理结构我该听

2、谁的？ 领导领导目标管理 为什么实行目标管理为什么实行“目标管理”?是岗位责任体系的要求是矩阵式管理结构的要求是团队工作的要求是个人工作的要求目标管理 如何理解目标管理如何理解“目标管理”？目标管理 如何理解目标管理目标与目的关系目 的目标时间目标管理 如何理解目标管理如何理解“目标管理”？是指管理者用工作“目标”来管理下属符合“民主管理”和“参与式管理”原则对管理者强调“充分授权/激励”对待下属员工坐官行商发令员指导员资源提供者目标导向与观念转变Internet时代，从观念到文化的转变坐官行商封闭:把员工当作私有财产开放:为员工提供舞台舞台目标导向与观念转变Internet时代，从观念到文化

3、的转变坐官行商占有资源，被动为别人解决问题主动出击，部门价值推销员对待其他部门目标导向与观念转变Internet时代，从观念到文化的转变目标管理 如何理解目标管理如何理解“目标管理”？是指管理者用工作“目标”来管理下属符合“民主管理”和“参与式管理”原则对管理者强调“充分授权/激励”对员工强调“自我管理/监控”转变员工螺丝钉发动机目标导向与观念转变Internet时代，从观念到文化的转变螺丝钉发动机上级驱动客户驱动目标驱动打工：被动完成任务主人：主动体现价值对领导负责对自己负责目标导向与观念转变Internet时代，从观念到文化的转变目标管理 如何理解目标管理如何理解“目标管理”？符合“民主管

4、理”和“参与式管理”原则是指管理者以工作“目标”来管理下属对管理者强调“充分授权/激励”对员工强调“自我管理/监控”目标管理 目标管理的好处分工专业化有助于我们安排轻重缓急有助于评估进展使我们把重点从工作本身移到工作成果上“目标管理”有什么好处？目标管理 目标管理的好处有更多的时间从事 “规划”与“监控”；能充分调动下属的积极性；有利于资源整合。“目标管理”有什么好处？管理者目标管理 目标管理的好处明确工作；避免只对上级负责，强调对目标负责到底；公平化；有更多发挥才能的机会和舞台。“目标管理”有什么好处？下属目标管理 目标管理的流程“目标管理”的流程确立目标制定行动计划工作月/日历（Notes

5、）进行目标监控目标考核（绩效考核）目标修订考核结果反馈/奖惩计划修订计划实施目标管理 目标管理的流程确立目标公司目标分解程序部门年度工作目标岗位季度工作目标处季度工作目标处年度工作目标公司长期发展战略和目标需要确立的目标协助下属完成与下属充分讨论积极参与完成目标管理 目标管理的流程确立目标确立岗位工作目标程序主管向下属说明处/团队工作目标下属草拟自己的岗位工作目标主管与下属一起讨论工作目标确定工作目标协议明确目标考核标准目标管理 目标管理的流程公司季度工作计划/考核表确立目标请见附件一目标管理 目标管理的流程目标有效目标的特征具体明确的可以衡量的可以接受的切合实际的为人知道的确立目标目标管理

6、目标管理的流程让我们清晰、明了地知道什么是我们想达到的结果。 有效目标的特性具体明确的：在T时间内，通过X行为达成Y结果。确立目标目标管理 目标管理的流程帮助我们观察进度和衡量最终结果。可以衡量的： 有效目标的特性在T时间内，通过X行为达成Y结果，以Z标准来衡量。确立目标目标管理 目标管理的流程定量： 物理单位或结果。如台数、人次、分析报告衡量标准写法定性准确性、及时性、完备性、可靠性或行为结果：完成、认可、批准、同意、通过、使用确立目标目标管理 目标管理的流程数量 产品的数量 处理零件的数量 接听电话的数量约见客户的次数销售额/利润衡量标准写法（定量举例）确立目标 质量 合格产品的数量错误的

7、百分比投诉的数量成本支出费用的数额实际费用和预算的对比接听电话的数量约见客户的次数销售额/利润目标管理 目标管理的流程目标要符合实际现状，但是要具有挑战性。切合实际的： 有效目标的特性确立目标目标管理 目标管理的流程目标有效目标的特征具体明确的可以衡量的可以接受的切合实际的为人知道的确立目标目标管理 目标管理的流程被我们普遍接受和认可的，并愿意为之努力。可以接受的： 有效目标的特性确立目标目标管理 目标管理的流程让我们每个人都清楚地知道努力达成的目标是什么。为人知道的： 有效目标的特性确立目标公司级和部门级年度规划考核目标管理 目标管理的流程练 习确立目标确立有效目标练习制定下季度工作计划请见

8、附件二目标管理目标管理的流程思 考管理者在确定目标中的作用确立目标?目标管理 目标管理的流程行动计划财年末制定新的工作目标确立目标制定行动计划工作月/日历（Notes）进行目标监控目标考核（绩效考核）目标修订考核结果反馈/奖惩计划修订计划实施目标管理 目标管理的流程行动计划如果，“职责”是我们要做什么事； “目标”是我们要做到什么程度；行动计划那么，行动计划是我们怎样去做。目标管理目标管理的流程行动计划表行动计划Microsoft Project请见附件三目标管理 目标管理的流程练 习 从“季度工作计划”中选择一个目标，制定其“行动计划”。行动计划目标管理目标管理的流程多个行动计划多个目标计划

9、实施工作月/日历个人日历（Notes）行动计划日常工作和突发事件月/日工作请见附件四目标管理目标管理的流程优先顺序原则20/80原则时间管理四象限行动计划目标管理 目标管理的流程充分授权于下属制定行动计划和实施计划。行动计划管理者的作用?目标管理 目标管理的流程财年末制定新的工作目标进行目标监控确立目标制定行动计划工作月/日历（Notes）进行目标监控目标考核（绩效考核）目标修订考核结果反馈/奖惩计划修订计划实施目标管理 目标管理的流程目标监控根据目标的衡量标准，对行动计划的制定和实施过程进行全程监控。必要时，对行动计划或目标进行及时地修订。进行目标监控目标管理 目标管理的流程目标监控进行目标

10、监控事前监控（制定行动计划时）过程监控（计划实施中）事后监控小组讨论为什么进行监控？监控点是什么？目标管理 目标管理的流程事前监控协助下属制定合理、有效的行动计划；预测计划实施中可能发生的意外情况。监控点:行动方案、资源进行目标监控目标管理 目标管理的流程过程监控监控点：资源、成本、进程和阶段效果适当的资源在适当的时间用于适当的地方，获得最佳的效果。进行目标监控目标管理 目标管理的流程事后监控进行归纳、整理和总结监控点：结果、成功/失败的原因进行目标监控目标管理 目标管理的流程管理者在目标监控中的作用把握全局推进计划实施协调和整合资源辅导下属化解冲突自我激励和激励下属进行目标监控目标管理 目标

11、管理的流程财年末制定新的工作目标确立目标制定行动计划月/日历（Notes）进行目标监控目标考核（绩效考核）目标修订考核结果反馈/奖惩计划修订计划实施目标考核和反馈目标管理 目标管理的流程目标考核目标考核和反馈表现方面能力方面业绩方面（目标考核）“公司员工/经理绩效考核表”请见附件五目标管理 目标管理的流程考核结果反馈/奖惩绩效面谈个人发展.目标考核和反馈目标管理 影响目标达成的因素游戏：坠蛋用20根吸管和1卷胶带，在10分钟内为生鸡蛋做保护层，使之从二楼坠下不摔碎。一个有创意的名字美观目标管理 影响目标达成的因素小组讨论：成功/失败的原因目标管理 影响目标达成的因素影响目标达成的因素资源能力方

12、法协作心理目标管理 影响目标达成的因素财年末制定新的工作目标确立目标制定行动计划工作月/日历（Notes）进行目标监控目标考核（绩效考核）目标修订考核结果反馈/奖惩计划修订计划实施目标管理 影响目标达成的因素思考问题：管理者如何带领团队克服障碍，达成目标。?目标管理 结束语没有目标，就象漫无目的地开始旅程，手上既没有地图，也没有指南针。谢谢大家目标管理 赠语发挥自身的领导力无论你所拥有的优点是什么可能是一份坚持、钢铁般的意志；丰富的想象力；积极的态度；或强烈的价值观你都可以把它蕴育为领导力。而且要记住！坐而言不如起而行。目标管理赠语帮助别人发挥潜力无论你做什么事，要让人们知道你尊重他们，感谢他

13、们的努力，承认他们的重要性，并愿意帮助他们学习、成长、把自己的长处发挥出来。挫折的名言1、 我觉得坦途在前，人又何必因为一点小障碍而不走路呢？鲁迅2、 “不耻最后”。即使慢，弛而不息，纵会落后，纵会失败，但一定可以达到他所向的目标。鲁迅3、 故天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。战胜挫折的名言1、卓越的人一大优点是：在不利与艰难的遭遇里百折不饶。贝多芬2、每一种挫折或不利的突变，是带着同样或较大的有利的种子。爱默生3、我以为挫折、磨难是锻炼意志、增强能力的好机会。邹韬奋4、斗争是掌握本领的学校，挫折是通向真理的桥梁。歌德激励

14、自己的座右铭1、 请记得，好朋友的定义是：你混的好，她打心眼里为你开心；你混的不好，她由衷的为你着急。2、 要有梦想，即使遥远。3、 努力爱一个人。付出，不一定会有收获；不付出，却一定不会有收获，不要奢望出现奇迹。4、 承诺是一件美好的事情，但美好的东西往往不会变为现实。工作座右铭1、 不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。荀子劝学2、 反省不是去后悔，是为前进铺路。3、 哭着流泪是怯懦的宣泄，笑着流泪是勇敢的宣言。4、 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。屈原离骚5、 每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。国学经典名句1、知我者，谓我心忧，不知我者，谓我何求。（诗经王风黍离

15、）2、人而无仪，不死何为。 （诗经风相鼠）3、言者无罪，闻者足戒。 （诗经大序）4、他山之石，可以攻玉。 （诗经小雅鹤鸣）5、投我以桃，报之以李。 （诗经大雅抑）6、天作孽，犹可违，自作孽，不可活。（尚书）7、满招损，谦受益。 （尚书大禹谟）青春座右铭1、爱的力量大到可以使人忘记一切，却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。2、把手握紧，什么也没有；把手伸开，你就拥有了一切。3、不在打击面前退缩，不在困难面前屈服，不在挫折面前低头，不在失败面前却步。勇敢前进！4、当你能飞的时候就不要放弃飞。5、当你能梦的时候就不要放弃梦。激励向上人生格言1、实现自己既定的目标，必须能耐得住寂寞单干。2、世界会向那些有目标和远见的人让路。3、为了不让生活留下遗憾和后悔，我们应该尽可能抓住一切改变生活的机会。4、无论你觉得自己多么的不幸，永远有人比你更加不幸。5、无论你觉得自己多么的了不起，也永远有人比你更强。6、打击与挫败是成功的踏脚石，而不是绊脚石。激励自己的名言1、忍别人所不能忍的痛，吃别人所别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收