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文档简介

1、公司营销系统职位说明书营销总监直接上级:总经理所属部门:市场销售部直接下属人数:7人职务代码:SM01批准:日期:主要职责制定企业的市场营销远景规划及战略。主要方面包括:公司形象、品牌形象、产品定位、 市场开发、产品价格、产品分销等等;制定并执行企业的日常市场营销计划及服务方面的目标、政策;按照市场需求制定价格、策 划市场营销并确定预算及销售指标,提高公司赢利能力及品牌知名度,监督零售店回款率;为高级管理层提供市场信息及营销方面的专业建议;指导销售队伍、市场部员工及经销商的工作;作为营销高层管理人员向公司董事会进行报告;协助高级管理层处理市场营销方面的其它事 务;进行风险预测及危机管理;制定市

2、场营销及销售活动的最佳商业目标及相关行为标准,平衡整个市场销售部的各项经营活 动,全权负责利润和亏损(P/L)。关键工作职责制定开发短期、中期及长期品牌战略、营销战略和销售战略, 制定责任目标和实施计划定期向企业内部和外部的经销人员提供清晰的品牌和产品经营 方向及战略,以期得到必要的支持制定和实施企业公共关系战略,确保品牌知名度并提高销售业 绩开发、维护和分析大客户关系经过市场分析、产品组合计划、消费群体分析、公关活动及 销售计划的全面实施,最大限度地提高销售业绩定期分析财务报表并从中发现市场和销售问题,制定应变和改 进对策及行动方案监控本部门预算确保所有的市场活动、分销活动等经营活动的一致性

3、从企业经营角度和经销商经营角度两个方面进行分析并制定相 关政策,大力提升零售店铺的整体经营业绩指导相关部门开发和维护特许经营、店铺经营、店面操作等 管理标准及程序、客户服务标准、订单和库存管理制度等作为高层管理的成员之一,负责企业经营活动中的风险及危机 管理管理下属部门的绩效目标及评估,确保合格人员执行企业的经 营目标对下属进行培训;对下属的日常工作行为、心态及心理进行辅 导完成上级指派的其它工作任务上级工作关系直接向总经理报告工作联络就品牌和市场销售部的全部经营活动向董事会负责以下职务隶属于市场销售部总监,并就自身进行的全部经营活动向总监负全责o SM02-产品经理、SM20-销售经理、SM

4、04-市场传播经理(直接)o SM03-产品专员、SM05-公共关系督导、SM06-文宣专员、SM07-消费者关系专员、 SM08-赞助推广专员、SM09-展示设计督导、SM10-店面设计专员、SM11-产品陈列专 员、SM12-展示推广专员、SM13-整合传播督导、SM14-广告专员、SM15-媒介专 员、SM16-促销专员、SM17-零售培训督导、SM18-零售培训专员、SM19-市场调研 专员、SM21-区域销售督导、SM22-销售代表、SM23-见习销售代表、SM24 -市场拓 展督导、SM25 -市场拓展专员、SM26-市场管理专员(间接)为以下职位提供建议、顾问服务和协助:o 高级

5、管理层:公司经营和发展计划、品牌建设、相关政策和法规、相关公司政 策、本部门的经营活动及其绩效o 财务总监:本部门经营成本、预算及支出o 信息部总监:市场及销售活动自动化管理系统(如果有)、市场调研数据o 中层管理人员及督导:按需要.协同人力资源部对本部门相隔一层的下属人员进行任免、晋升 降职、工资调整等.本部门人员工作业绩考核和评估.机动性地调整经销商的信用额度.微调价格折扣.期货合同以外的发货权.协同高级管理层进行营销策划.按照营业额的固定百分比,从财务总监处提取年度市场推广费 用,并分配给下属各部门.审批大型赞助活动(??元人民币以下)6.工作条件独立办公室、出差时间为10%-20%7.

6、称职要求学历、相关培训、相关经验. 本科或硕士学历或拥有MBA或有相同的课程训练. 在服装或零售业有8到不断提升的市场营销、销售管理、品牌管理等经验,其中5至6年 担任高级管理职位并有市场营销的工作绩效记录. 市场营销和销售管理方面扎实和广博的理论知识;基本财务知识了解中国的服装和运动服装市场及有关国际市场的趋势和潮流动态. 有供应链管理和零售业经验的基本知识和操作经验为佳胜任能力领导能力.利用适当的人际交往手段,组织,激励和指导她人(下属,同事甚至上司)达到目标,并要求和获得她人对行动的承诺和参与.能够协调和领导不同的部门去达成共同的目标,清 晰确立团队成员的角色和责任,充分发挥她们的能 力

7、.恰当处理下属和员工的个人需要(特别是工作表现 出现问题的下属),鼓励,辅导和激发她们努力把工作 做好,并认可和表扬她们对业务成果的贡献.在做领导工作时能平衡下属的授权(给予下属处理 事情的自由度)与控制之间的关系.在遇到内部冲突和矛盾的情况时平息冲突各方的情 绪,带领团队坦率地商讨,解决分歧,寻求共识,在必 要时有勇气强势地为团队订立方案团队合作.建立和维持有效的团队工作环境,发扬责任心,友好, 公开与乐於分享的精神.鼓励团队成员提出不同意见,参予制定工作方案,在 遇有分歧时,坦率地与队员商讨,创造和追求双赢的 方案.在实际工作时互相支持和尊重与同事合作,乐於倾 听和采纳队员的意见.敏感地意

8、识到自己的行动结果对她人的影响,理解和 尊重队员的需要和贡献.愿意承担自身的责任,勇於承认错误和缺点,并取得 她人的信任和信赖专业操守.尊重她人和自己,在个人行为上制定并遵守高标准.注重诚实和诚信,公平和公正地对待下属和员工.提倡并引导下属严格地遵守业务规章和职业操守沟通.能以口头和书面形式清晰,公开,准确和前彳爰一致地 进行沟通和传达信息,并容易地被她人理解,包括外 国客户和供应商.在沟通中细心聆听,准确地接收和了解信息.能及时与客户和员工沟通和传相关信息,运用恰当 的手段把信息传达不同的听众(下属、上司、同 事、外部内部客户、供应商等)。.在沟通时充满自信,能条理清晰,明确地表达立场,表

9、述论点,取得别人的支持,有效地处理反对意见和 消极、负面的沟通场景。发展下属和自己.为下属的表现提供反馈意见并协助她们确认其优势 和不足之处和加以改善,如提供辅导,指导和培训.不断和有系统地确认有潜力的员工,并定时给予反 馈意见,适当的培训,辅导和督导,以助提升她们和机 构的能力,强化公司的人材库.鼓励和支持下属承担较大的职责,表扬她们的贡献, 使她们在能力和知识等方面得到和提升她们的成就 感.积极收集别人的反馈意见,为自己订立改进计划,不 断追求和提升个人能力判断和决策.能收集相关信息并迅速吸收,理解,分析以识别问题 的实质,及时对问题作出恰当处理.根据合理的推断和事实,并运用逻辑思考作出适当 和有效的决策.思想清晰,能评估决策和建议将带来的影响,在受到 决策影响的人群中寻共识和支持战略意识.掌握局势(经济、社会活动、国家政策)、潮流(服 装业、运动业)和竞争环境(国内和国际市场)的动 态、发展、趋势和变化.意识事物和局势之间的关系,对问题进行广泛地考 虑以作出决策.具有业务远见,把握和建立竞争的优势,开创新的

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