制度化的核心价值观

1、制度化的核心价值观制度化的核心价值观一、企业哲学框架下的核心价值观1 、核心价值观是什么 ？企业哲学的第三层是”企业如何生存”，即”怎样,how”，即核心价 值观(value)的问题。如果说愿景与使命是解决方向的问题,而核心价值观则是 共同行为模式的具体指导原则。这里既包括对企业行为的指导，也 包括对企业个体行为的指导。什么是企业核心价值观？简而言之，企业核心价值观就是企业在企 业哲学的统率下，为追求愿景、实现使命而提炼出来并予以践行的 指导企业上下形成共同行为模式的精神元素。企业核心价值观是 企业用以判断企业运行当中大是大非的根本原则，是企业提倡什 么、反对什么、赞赏什么、批判什么的真实写照

2、。核心价值观 (corevalue、motto、principal)就是指企业在经营过程中坚持不懈,努力使 全体员工都必须信奉的信条。核心价值观是企业哲学的重要组成 部分，它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则,如企 业对市场、对客户、对员工等的看法或态度，它是企业表明企业如 何生存的主张。如宝洁公司的核心价值观是:领导才能leadership. 主人翁精神ownership、诚实正直integrity、积极求胜passion for winning 和 信 任 trust 。这里我们要强调的一点是，在当前的国内企业文化建设中，在漫天飞 舞的企业文化纲要中，我们能够看到无数难以界定清

3、楚的关于价值 观的表述，包含但不限于企业精神、企业风格、企业宗旨、管理理 念、经营理念、企业原则、经营思想、质量理念、人才理念等 等。第一是杂乱无章的堆砌，可能企业自己都说不清楚那些到底是 什么。第二是层次不分，难以形成对企业员工的有效指导作用。我 们并不认同这样的做法，企业的价值观能够有很多，当企业面对企业 管理的各层面时,都能够有价值观的判别问题，但企业的核心价值观 只能有一条，能够将这一条细化固化而且坚持不懈就已经很不容易 了。因此我们认为关键之处要重点将核心价值观单独提炼出来，同 时围绕核心价值观再进行分解，形成在核心价值观支持下的能够对 职能层文化、业务层文化及亚文化形成指导的各个价

4、值观体系。中国企业真正按照企业性质运作的时间很短，能够建立起并恪守其 核心价值观的企业就更是寥寥可数，与西方具有一百多年的企业相 比，虽然在企业文化这个名词出来之前它们并没有叫做企业文化或 核心价值观，但它们已经有一套比较成熟的企业文化运作体系,而且 企业家对企业文化的重视以及执着足以令中国大多数企业家汗颜。正如惠普公司共同创始人威廉.休利特所说的:”回顾一生的辛 劳，我最自豪的，很可能是协助创设一家以价值观、做事方法和成就, 对世界各地企业管理方式产生深远影响的公司。” 由此可见，西方企业家对如何建立企业的核心观深有体会，特别是核 心价值观对企业的影响更是认识深刻。与此相反,中国许多企业家

5、并不知道什么是核心价值观，或者以为核心价值观就是将一些时尚 流行的管理哲理或警世名言贴在墙上或写在纸上就行了，要不然就 罗列出一大堆管理书籍的理论或套路，使企业核心价值观成为挂在 嘴上，写 在墙上 的绣花 枕头。金三峡的核心价值观在否定中创新，在创新中超越。我们必须有高瞻远瞩的眼界以及大海般的自我否定的胸怀，才 能在肯定、否定、否定之否定中不断创新，超越自我,实现价值。2、核 心 价 值 观 的 作 用为什么中国企业如此急迫地需要建立自己的核心价值观？因为中国 企业将在相当长的一段时间里更多地经历抉择的阵痛。做强与做 大、专业化与多元化、本土化与全球化、激进与保守、变革与稳 定、企业利益与社会

6、利益、短期利益与长期利益、物质激励与精 神激励、开放与封闭无论是国有企业、民营企业，还是外资企 业，无一不时刻处在众多难以取舍的企业矛盾抉择中。这其中无一 不是本土新旧文化以及中西管理文化的冲突、价值观的碰撞，最后 归结于企业哲学的差异。欲理解那些获得成功的高速成长的当代 企业,我们需要规划一个超越相对有限框架的哲学体系。它将促使 企业内的所有个体树立起目标和战略意识，也包括确立必须能够指 导她们集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业 运营过程中面临矛盾，处于两难选择时应当如何做的时候。这样做 能够,那样做也能够，但必须有个决定,支持这个决定的便是核心价 值观。提倡什么？反对什么？弘扬什么？抑制什么？基本商业伦理和企业精 神是什么?企业信仰必须遵循产业社会的一般道德准则，而