个人业务工作总结

1、个人业务工作总结个人业务工作总结1 今年我们销售部门依据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，依据既定的销售策略和任务，依据常年的习惯，进行人员细分，并依据市场供求关系，组织我部门工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务，期间，我部门工作人员也制定了自我的目标方案和销售方案，充分发挥自主性、创新性，顺当完成各自预定的销售任务，并准时总结阅历的可取之处和不足，加以改善。现对今年工作进行以下总结。 一、工作存在的问题 众所周知，化纤本身，是具有必需危害成分的，特殊是化纤为原料的衣服制品等。所以，质量问题，是化纤销售好与坏的一个特别重要的因素。化纤有很多种类别并且不一样种

2、类的化纤的危害性不等。需求商家和消费者对化纤的购买方面，对质量的需求远远大于对价格等其他因素的需求。而我们从反馈的信息来看，质量问题还是存在着，商家对于化纤的质量要求特别高，这直接影响着商家对供应商产品的信任度和购买力度以及订购忠诚度。 在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情景下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格压低很多，以致构成比较悬殊的价格比较。在品牌凸显性不强的局势下，这种悬殊的价格之差，同样造成了创利方面的压力。受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，应收票据、应收账款、预付账款、

3、等等应收款偏大造成我们的回笼方案不准时，影响了公司的整体运作。 二、明年工作的方案 在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣扬中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。在预算的价格尺度调动范围内，依据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，调整适合的价格标准，使产品的销售既在估量范围内盈利，又使消费商家对价格方面削减挑剔。同时，能够适当的选择时机，开展系列的促销活动，从而是产品的品牌让更多商家熟知，是产品的质量在商家中构成一个良好的口碑。 在货款回笼方面，整个部门都构成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束本事的销售合

4、约，对于应收款的回收实行合理的时效性限制。吸取了以往的阅历教训，我们严格履行销售成交的审批程序，从源头到最终成交都加以把握，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽方法处理，取得了必需效果。 除了最原始的销售渠道之外，提高网络销售水平，建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的凹凸。多年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、进展市场空间、挖掘潜在市场，将来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局；同时，能够与各传媒媒介等构成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣扬销售

5、，让本品牌的产品有更宽阔的拓展平台。 随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应亲热关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定牢靠的信息渠道，亲热关注行业进展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要依据市场情景进取派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。 三、工作素养的提升 提高业务员的服务质量和业务本事，使一批老客户的业务能巩固并进展起来。在将来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高

6、自我的工作本事和专业素养：加强与客户的沟通联系，多想方法，建立起良好的合作关系；不断总结自身的工作，改善自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业学问的学习，准时了解客户的生产运作情景和竞争对手的情景，发觉问题准时处理；准时将客户的要求及产品质量情景反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要；做好售前、售中、售后服务。 过去一年，我们走过了展望方案、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的欢快。今日，新的一年，我们站在一个新的起点，应对将来更严峻的挑战和更期盼的机遇。依靠我们上级的信任和指导，依靠领先的优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识

7、，团结的协作氛围，优秀的干部、员工队伍，我们整装待发。或许，将来的路也是布满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是布满机遇、布满挑战、布满期望的。 个人业务工作总结2 xxx卫生院 xxx: 我于19xx年7月毕业于xx医学专科学校临床医学（3年制），支配到xxx厂（后改名为xxx股份有限公司）职工医院，因单位工作支配于19xx.0619xx.12xxx市第一人民医院在进修内科半年，19xx年3月19xx年2月在xxx医院进修内科1年，又于20 xx年12月20 xx年06月在xx市其次人民医院进修心血管内科6个月，始终在基层医疗机构从事一般内科诊疗工作的30余年中，虚

8、心求教，发奋学习，不断临床总结阅历教训，立志成才，创新开拓，努力争当一名能给患者解除病痛的好医生而不懈工作。30年来，救治患者25万余人，平均每年到患者家中出诊访视巡诊100人次以上。 从学校毕业后，我工作的xxx厂职工医院当时只有28人，是一所小而全的综合医院，主要以门诊兼管住院的方式，实际上以内科病人为主，设有外科、中医科、五官科、口腔科、妇产科。我刚毕业，在每一个科室都工作了4个月，在药房、药库也分别工作了2个月，奠定了基层“全科”医生的“基础”于1986年3月固定在内科工作，从今开头正式从事内科临床。那时，我努力工作，思想乐观向上，扎实基础，不断重温学习理论，努力做到理论与实践相结合，

9、很快适应了医院的临床工作，对基层医院的常见病、多发病有了确定了解和把握，并积累了一些独特的阅历，受到了领导和同事的好评，于1988年职称解冻后第一批次被评为内科医师，1988年10月光荣地加入中国共产党。1991年6月，我受医院的委派到xxx医院进修内科，通过半年的住院医师的培训学习，收获颇丰，是自己的医学理论和实践阅历都有了一个飞跃，规范地把握了多数常见病、多发病的诊治，也了解了部分疑难、危重病的抢救治疗，对自己1992年晋升内科主治医师起到了重要作用。晋升主治医师以后，我连续努力工作，进一步规范自己的诊疗行为，乐观探究新理论、新方法在基层医院的应用，开头促成医院购买心电图仪，并开头在心电图

10、监测下对有适应症的病人使用去乙酰毛花苷注射液稀释后静脉推注治疗急性房颤30例，并取得了较好的疗效，也得到了很多临床资料。同时也试着选择部分患者用三磷酸腺苷二钠快速推注治疗阵发性室上性心动过速32例，同样取得了很好的效果。 面对基层发病率很高的头昏和眩晕患者，我于1996年7月开头使用2%利多卡因注射液静脉注射+综合治疗的方法治疗了近300例患者，使患者症状明显改善，比传统治疗在症状改善的时间、程度上都有了较大提高，并在公司科协论文评比中得到了一等奖，受到了医院和公司的观赏，推举我当选为当年度xx市科协先进工。由于我在公司医院的精彩表现和个人的努力，1998年4月我顺当晋升为内科副主任医师。接着

11、我在医院开头了用2年的时间推广应用单剂治疗单纯性尿路感染116例，取得了良好效果，同时规范了医院当时对尿路感染的熟识和治疗。由于我院是厂矿医院，当时对于急危重病人都不敢触碰，发觉此类病人就转院。20 xx年我在医院开头使用“综合治疗的方法治疗小面积心肌梗塞”，用了1年多的时间，取得了良好效果，解决了医院对于“心肌梗塞”谈虎色变的心理行为表现。后来，我对于一些诊断明确、医院有力气诊治的危急重病例如非急诊冠心病、高热惊厥、慢性堵塞性肺疾病、腔隙性脑梗塞、支气管哮喘、少量上消化道出血、肾病综合征等病人开头留院观看治疗，开头转变医院内不敢收治危重急病人的状况，使部分患者可以不转院就能在厂内得到治疗，打

12、破了先例，并带领部分年轻医师走出基层缺医少药的困局，开头更新学问，遵守执业医师法，进一步规范医疗行为，冲破传统观念，送医送药进家门，进行家庭门诊和家庭随访，并亲自送医送药到患者家，得到了患者和单位的高度赞誉。 20 xx年11月，我所在的公司开头改制并将职工医院改组成股份合作制门诊部。由于企业位于一个乡镇边缘上，四周是农村，离镇上最近的医院有一公里距离，为了顾全大局，我和原有的厂矿医院的同事一起在公司改制领导小组的支持下，将原职工医院改制为xxx门诊部，开头着手门诊部的建立并维持其正常运转，为维护公司改制这个大局做出了乐观努力。后来，在这一改制后的内江恒康门诊部，我同样一干就是五年。这五年，我

13、乐观带领门诊部一班人，乐观为原企业改制后的职工服务，困难地维持门诊部开展正常门诊诊疗工作，在尽心尽力地开展医疗服务工作的同时，着手寻求门诊部的出路，终究等到了建立社区卫生服务站、依托xxx中心卫生院院本部而成立的xx分院的那一天。 经过当地党和政府、卫生主管局和xx卫生院领导的共同努力，20 xx年1月26日门诊部并入xxx中心卫生院，我负责分院的工作，带领分院的职工开头了在新的单位工作。新成立的峨柴分院主要从事社区医疗和公共卫生服务，特别是对慢性病、多发病病员服务。20 xx年6月，我们依据糖尿病诊疗指南，开头对社区非胰岛素治疗效果不佳或者有并发症，有使用胰岛素适应症的糖尿病病人进行胰岛素的

14、规范治疗，实行先由医院对这一类患者进行大约为期2周的系统糖尿病教育，并开头评估，进行胰岛素治疗，至20 xx年8月我们对116例社区2型糖尿病患者进行了比较完整的治疗，转变了当时社区糖尿病患者的熟识和治疗观念，取得了良好的效果，也产生了乐观影响。 xx分院所在的峨柴社区和周边农村有十多例在上级医院诊断明确的扩张型心肌病的病人，就诊治疗均要去市里面的大医院，特别不便。为此，我带领医院内科医师系统学习“扩心病”学问，于20 xx年2月对这些病人进行家访，并接受这十几例患者在我院就诊随访，我们接受综合治疗和随访观看的方式，对他们进行观看治疗，取得了令他们满意的效果，至20 xx年6月我们治疗了社区和

15、周边农村16例扩张型心肌病的患者，也使医院参与治疗的内科医师得到了很大提高。 20 xx年，我们在胰岛素治疗的病例中，发觉近20例胰岛素抵抗的患者，我们在查阅资料和复习有关资料的同时，开头胰岛素抵抗的防治，通过加强糖尿病,病人的生活方式管理、增加胰岛素增敏剂、转变胰岛素制剂和转变注射部位、方式等，至20 xx年8月，我主持了23例胰岛素抵抗患者的治疗，80%的患者取得了良好效果。 20 xx年6月，由于工作需要，我担当xxx中心卫生院业务副院长并兼峨柴分院主任。我主持了重症老年支气管哮喘病人的综合治疗，通过对这一类患者进行分析评估，以补液、调整电解质平衡、订正低氧血症、缓解患者气道梗阻、预防病

16、情恶化，适时呼吸机关心通气、适当选择药物等治疗，取得了良好效果，积累了很多宝贵的阅历，结合患者随访管理的方式，促进了支气管哮喘防治指南的实施。例如典型病例如饶文钱病案号10254-20 xx，男，61岁。因反复咳嗽、气喘、心累20余哮喘病史二十余年入院。住院期间检查合并2型糖尿病。该患者属于我院长期管理的社区病人，门诊病史表明其哮喘急性发作或加重时病情严峻，急救时对茶碱类或B-受体感动剂类药物均不敏感，只能使用首次0.5毫克，以后每隔3-5分钟多次0.3毫克小剂量肾上腺素皮下注射进行急救，缓解后综合治疗。该患者来院时在门诊已经做了急救处理，住院期间患者病情基本稳定，经过抗炎、平喘、抗感染的综合

17、治疗后病情改善出院。出院后在我院门诊随访4年余病情稳定，状况良好。 20 xx年5月，结合我们基层医院的实际，我主持了中西药结合治疗胃溃疡的疗效观看工作，通过对比比较的方法，对胃镜检查确诊的病例结合基层医院的实际状况，在西药治疗的基层上接受中药组方（我们称为“螵茯乌沙汤”）治疗，取得了良好效果，通过统计分析，与对比组有明显的统计学意义。促进了中药科参与医师的治疗观念转变，使他们也了解了临床对比统计的方法。 20 xx年2月，依据中国高血压防治指南（20 xx） ，主持我们有条件的诊治、随访的H型高血压随访观看项目，接受马来酸依那普利叶酸片治疗、随访观看大约3年时间，并就降低脑卒中发生率进行效果

18、分析，目前我们已经收集14例在治病例，虽然还没有明显成果，但积累了确定阅历，信任会给我院带来良好的经济和社会效益。 在担当业务院长后，我还在医院分管工作中，乐观推行医院标准化建设，加强医院医疗质量管理，促进医院信息化建设，加速基层医院的药事管理和临床药物治疗学管理，乐观加强病案管理，加强医疗文书的规范化建设。近4年来，首先是我院运用电脑打印病历和门诊电子处方，大大提高了书写质量，转变了以往书写字迹潦草，书写不规范的现象，规范开展病案评估管理，使我院的病历质量有了极大的提高，在同级乡镇卫生院中名列前茅。其次，是整顿医院的药事管理，从抗菌药物专项整治着手，参照二级以上医院的标准制定我院的抗菌药物专

19、项整治方案，落实责任书，规范抗菌药物的临床应用，加强检查考核，是我院住院病人抗菌药物使用频率从原来的98%下降到了现在的62.5%，门诊抗菌药物使用率从原来的60%下降到了21.8%，虽然还存在确定的差距，但离二级医院的标准已经不远了。同时，我带头学习药事管理的有关规定，促进临床合理用药，坚持依据说明书用药、对症下药、敬重个体差异用药原则，开展详细的处方点评制度，制定中成药使用原则，促进了我院临床合理用药水平的极大提高。 总之，在医疗业务工作中，我乐观向上，努力工作，加强沟通，得到了患者、同事、领导、主管部门的好评。我将一如既往，加强学习，更新学问，培育新生力气，为医院乃至医疗卫生事业做出应有

20、的贡献。 20 xx年9月10日 个人业务工作总结3 本人鲁超，于20 xx年6月毕业于湖南文理学院电子信息科学与技术专业，取得高校本科毕业证书和理学学士学位证书，在读期间通过高校英语4级考试，并考取计算机二级证书。毕业后于同年11月支配到潞新一矿参加工作至今，现任潞新一矿运输二队主任工程师一职，自参加工作以来从事机电运输专业已有6年时间，于20 xx年12月取得助理工程师专业技术资格证书，被潞新一矿聘任为助理工程师专业技术职务，任职以来已有4年时间。回顾多年任职以来的工作，所参与的每项工程对我来说都是一次全新的熬炼，都是一次阅历的积累。在这6年的工作中，我已从一个涉世未深的本科毕业生逐步成长

21、为一名合格的专业工程技术人员。现将任职以来的个人业务工作总结作如次报告。 一、从事技术岗位，不断提高思想政治和理论学习： 自担当运输主任工程师职务之后，我能够认真贯彻党的平安生产方针和有关的平安生产法规、条例、规定；搞好本矿的原煤运输有关方面的平安技术管理。经常利用班前会和平安活动，组织职工认真学习了解设备的性能和技术参数，学习平安技术操作规程，严格操作，杜绝事故。通过不断学习新技术，乐观推广新技术、新工艺、新操作和新阅历，用来提高运输系统自动化水平。 参加工作以来，在各级领导的正确指导下，在党支部的指导关怀下，经过自己的不懈努力，思想政治素养和工作业务力气都有了明显的提高，成为合格的入党乐观

22、分子，开展各项工作得心应手，已逐步成为组织放心、领导满意的合格管理人员，为今后的工作和学习打下了良好的基础。在加强理论学习的同时，留意更新学问结构，重点加强业务和政策法规学问的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探究，使自己更加胜任本职工作。 在基层生产单位工作已有6年，这不但让我从中学习到了很多实际工作阅历，作为一名基层生产单位的现场管理和执行者，负责本队设备（设施）平安和技术业务工作，负责编制本队岗位工种操作规程和平安技措的编制。关心队长负责对职工进行平安技术教育培训，按劳动人事部支配对职工进行培训，教育职工持证上岗。经常深化现场解决生产和平安上存在的问题，对事故隐患提

23、出整改方案及防范措施。这些工作使我得到深刻体会并将其慢慢融入到工作、生活和学习中，时刻谨记：把简洁的事情做好了就不简洁了，把平凡的事情做好了就不平凡了，本着这种乐观的心态，把工作放在首位，最终通过这一年的努力得到了领导的确定和单位的认可，使我在年底的各项工作总结中争先创优，并在20 xx年底取得了优秀员工的荣誉奖状。 二、深切下层熬炼，为提升技术工作打下坚实基础： 由于煤矿机电运输专业工作的特殊性，要求从事技术人员工作必需具备丰富的基层一线实践阅历。在领导的支配下，我在运输二队机电检修班进行学习熬炼，在实践中学习各种煤矿技术常识。大型设备故障检修等方面的劳动实践，我的收获很大。 我的主要工作任

24、务是负责潞新一矿运输二队的技术管理工作，同时分管科队内部的质量标准化管理工作。如此重要的岗位和责任让我时刻保持着学习和工作的态度，认真完成领导交办的各项工作任务。在工作中遇到不懂的问题和技术难题时，我乐观的向有阅历的同事们请教，加班加点地急躁解决。在领导及同事们的热忱帮带下，在短暂的一年时间里，我的业务学问和工作力气都有很大的进步。在基层单位的生产工作和学习当中，我不怕苦、不怕累，乐观参与机电班组的检修工作，学习特种作业金属切割和焊接技能，学习电气设备检修维护，查阅各种技术书籍和资料，使自己不但成为一名合格的技术管理人员，也具备一名特征作业技术工人的实力。经过积累一年的现场施工阅历，为我以后的

25、进展奠定了坚实的基础。 在此期间我参与完成潞新一矿选煤楼筛分系统改造工作，在工作中负责编写各项工作的平安技术措施并绘制工艺系统流程图。在改造工作过程中我坚持连续加班工作20多天，带领机电班组3人一起完成了自制振动筛的设计和安装工作，经过调试和试运行后效果良好，得到了领导及同事们的确定。 三、按部就班，逐步做好技术管理工作： 任职以来，我在潞新一矿运输二队担当技术员和助理工程师的技术岗位期间，全面负责本单位内部的工程技术和各项机电管理工作。通过理论结合实践，再加上自己的不断总结阅历，较好地完成了各项工作任务。20 xx年度，我在潞新一矿运输二队担当主任工程师职务，全面负责本单位内部的各项专业技术

26、和专业工程管理工作。 在队长的领导下，我的岗位职责是负责全队的技术管理工作，认真贯彻执行集团公司和上级单位颁发的各项运输有关的技术规定，在本单位技术管理工作上对运输二队队长负责。负责组织制定运输二队的各项管理制度、各工种岗位责任制、操作过程及有关的规章制度，负责本单位的各项平安技术措施的编制和报审工作。关心队长监督检查各项制度、各工种操作过程、平安技术措施的落实和执行状况。负责运输二队各项材料方案的编制和审批工作，关心队长参与日常材料管理和设备管理工作。把握生产各环节的轨道运输、主提升运输和各机电设备的运转及使用状况，完善新设备的操作规程，组织机电班组更新完善运输设备和平安设施。负责全队的机电

27、和运输专业的质量标准化工作，定期组织本单位内部的各项专业检查和机电技术检查，确保设备完好率。参与矿组织的各项专业活动及质量标准化检查工作，负责运输二队的技术资料管理及内容上报工作。负责全队职工的各种考试培训及特种作业取复证的管理工作，定期组织实施技术学问更新学习和平安技术培训。参与日常的平安、机电、运输等各项行业检查，编制本单位的年、季、月度检修及各种工作方案，并关心队长组织实施。本单位发生的各种运输和机电事故，必需准时赶赴现场，参与抢救、抢修，参加事故追查和处理。经常深化现场和井下，解决生产中存在的技术和机电问题，乐观学习借鉴外单位的先进技术，关心队长搞好技术革新和小改小革活动，编写技术资料

28、和书面材料并准时完成上报工作。 在工作中，我时刻提示自己要踏实、认真持之以恒的完成本职工作，努力提升自身专业技术水平和综合素养。在工作中，认真争论相关专业技术方面的基础常识。仔细阅读AutoCAD计算机软件图纸，对规程方法中的各种图纸进行重新绘制，仔细核算各种材料的方案和数量，力争避开不必要的铺张和尺寸校对的失误，尽全力为科队和企业节约材料成本。每天我下班后回到办公室我都要坚持写工作日志，认真记录当天发生的有关工程上的大事将每一项技术尺寸和图纸都记录下来并输入电子档案，最终我将运输二队的设备管理档案和质量标准化技术资料一一建立，并重新修改并审批了运输二队的各项管理制度和岗位责任制，组织支配各项

29、检修方案和材料方案，编制了5141采区回撤运输二队副井提升液压支架工作组织与平安技术措施、K4给煤机更换底板和电机工作组织与平安技术措施、主井皮带更换15KN逆止器工作组织与平安技术措施等各项平安技术措施，制定了运输二队平安绩效考核制度、运输二队隐患排查治理管理制度、运输二队质量标准化制度等一系列管理考核制度，并得到了领导对我工作力气的确定。 四、专研技术革新，做好新技术的推广和总结工作： 总结近年的工作，我主要参与并负责了以下几项工作：风选/选煤楼系统的粉尘治理工作、筛分改造工作，以及井下、地面的主要车间，工艺布置等建设、节能措施，在不影响正常生产工作期间有方案的进行各项科技创新工作。重点参

30、与并负责完成了4项科技创新工作，分别是1：主井皮带机尾设计安装堆煤爱惜装置；2：副井筒巷道洒水车的制作与使用；3：风选上煤皮带犁式卸料器挡板技术改造；4：选煤楼平皮带电动液压分煤装置。 主要工工作内容包括：选煤楼斜皮带改造，地面检修车间改造，风选/选煤楼系统喷淋改造等工程。尤其是潞新一矿20 xx年品种煤开发改造工程，使我能够有机会全程参与并负责分项工程的技改项目，从现场制定技术改造方案到具体支配工作方案，从人员器械调配到质量监督验收，从编写措施到绘制图纸，都是由我亲自负责并具体实行，其中复合式干选系统的小集控室电气供电设计和安装工作，由我带领几名电工同志连续加班加点，依据标准和工期按时完成交

31、工。 其中，主井皮带机尾设计安装堆煤爱惜装置，使我矿主井皮带机尾的平安运转有了更强的技术保障，使主胶带的平安爱惜装置得以完善，在日常生产中能够充分发挥作用，避开了主机尾滚筒发生卡块、堆煤等现象的发生，从而直接降低了主井胶带机尾各类平安生产事故的发生。副井筒巷道洒水车的制作与使用，投入使用后，副井筒内的粉尘治理工作得到了彻底的解决，不但大大降低了人员劳动强度，而且洒水效果良好、简洁实效、平安美观。风选上煤皮带犁式卸料器挡板技术改造，此项技术革新具有切合实际的改造意义，彻底摆脱了传统的老式切割焊接方法，新设施及平安牢靠，又简洁有用，不但调整范围灵敏多变，而且直接降低了修理人员的劳动强度，在今后的工

32、作中值得借鉴推广。选煤楼平皮带电动液压分煤装置技术改造工作，削减了缘由落后的手动设备，改为更为先进的电动来替代人员重体力劳动，而且先进的装置更易于操作，削减修理力气，从而在生产中降低了消耗，提高了效益。 20 xx年度，潞新一矿复合式干选系统全煤入选工艺优化改造项目全面启动，我作为项目负责及主要成员之一，全程参与技改工程。按集团公司煤质管理考核方法的要求，我矿复合式干选系统全煤入选工艺优化改造项目势在必行，经现场考察、探讨、分析后，立足实际并合理调配人员，圆满完成优化改造任务。经过近期运行，选后精煤的平均发热量已达到23。023兆焦/kg（5500大卡），取得了良好的经济效益和社会效益。 总结

33、： 通过多年的不断学习与实践，我已在机电运输专业方面已经积累了丰富的工作阅历，具有较高的专业技能和业务水平，并且在煤炭生产的基层工作单位日益磨练，造就了我工作细心认真，责任落实到位的工作态度。能够使自己的努力付出为单位的技术革新和各项改造工作做出确定的贡献，同时也塑造并提升了自身的力气、素养和条件。总结这几年的工作，我实现了由一位同学向一位煤矿专业技术管理人员的转变，但是由于到场工作的时间不长，缺乏工作阅历，专业技术水平另有待进一步提高，我以后会经常性地对前面的技术工作作以总结。在今后的工作中我有足够的力气和动力，连续巩固提高自己的专业学问和业务水平，会以更加饱满的工作热忱投入到技术管理工作中

34、去，争取在自己本职工作的岗位上更进一步，争夺成为一位合格的专业技术管理人员。 个人业务工作总结4 我作为公司工程技术骨干，自XX年被评为工程师后，始终从事大路工程建设及管理工作，并多次被交通局借用从事农村大路管理及桥梁建设管理工作，在工作之余，不断加强技术理论学习，取得了吉林高校工程硕士学位证书，结合工作实际在国家级期刊发表专业论文2篇，通过几年的工作和学习，无论在实践阅历还是理论水平都有了很大的提高，现将有关状况总结如下： 一、严格要求，保质保量，完成了各种路桥建设管理工作 XX年在区交通局从事区重点工程的监理工作：3月-9月份担当区重点工程一、二合同段的监理工程师，一合同为3孔10米和4孔

35、13米的西营2个桥该桥,基础为混凝土扩大基础，下部结构为重力式u型桥台和墩柱，上部结构为空心板，总投资175万元，二合同为西营商业街路面，全长1.5km、宽18m，路面结构为12cm水稳+20cm水泥混凝土，总投资180万元。9月-12月担当济南东区一号路二期工程路基二合同段监理工程师，该合同段全长1400米，按城市道路一级设计施工，总投资700万元。 XX年-XX年分别济南市旅游路二期工程路面工程二合同和内蒙古国道110线改造工程担当项目总工。旅游路二期工程依据城市道路设计，全长8.24公里，路面宽20米，路面结构为15cm二灰土+2*15cm二灰碎石+12cm沥青混凝土，我公司承建二合同，

36、总投资1490万元，在该工程施工中对原路基的不足、沿线群众出行干扰较多及绿化等其他队伍的协作问题的进行了合理科学的支配，使该工程圆满按期保质的完成。内蒙古国道110线改造工程全长16公里，路面结构为2*16cm二灰碎石+9cm的沥青混凝土，总投资6000万元，该工程的圆满完成，受到了业主的好评，为我公司在开拓内蒙施工打下了基础，使我公司近几年在内蒙的取得了更多的工程项目。 XX年-XX年在区交通局从事工程管理工作，XX年参与了区重点工程荷花路东段其次合同段的建设管理工作，在该工程中充分利用原路面。首次提出在县乡路接受冷再生技术，不但节约了大量资金，保证了质量，还做到了工程建设与环境爱惜的有机结

37、合，共完成投资840万元。XX年从事桥梁建设管理工作， 参与了港九路九曲大桥的建设管理工作，参与了历城区其他6座危桥建设质量监督工作，共完成桥梁建设373.2延米，3632.8平方米，共投资950万元，争取上级补助资金800余万元，在九曲大桥的施工中与设计单位、施工单位共同争论克服了软土地基、大斜面岩石等施工的技术问题，使该工程做到了有用和经济的完善结合。XX年参与了区重点工程稼轩路第一合同段的建设管理工作，在该工程中妥当处理了技术与现实的冲突，即保证了工程质量，又达到了沿线群众的满意，收到了各方面的好评，共完成投资1000万元。 二、加强技术理论学问学习，做到了理论与实践相结合 为更好用理论

38、指导工作，近几年我坚持技术理论的学习，加强吉林高校交通运输工程（路桥）专业的工程硕士争论生的学习效果，圆满修满学分，并师从力学专家刘寒冰教授，完成硕士论文二灰碎石基层在济南县乡大路中的应用争论的撰写，顺当通过硕士论论答辩，论文时候答辩老师的好评，并被中国优秀博硕收录。 在工作中自费订阅了中国大路学报、长安高校学报、大路科技等专业杂志，通过专业杂志及网络，不断了解新材料、新技术、新工艺，写了不少专业文章,其中,特殊环境下预应力t梁桥的施工设计及质量把握在筑路机械与施工机械化杂志XX年底6期发表。农村大路招投标工作怎么管在中国大路杂志XX年第2期发表。大路工程预算定额于XX年更新发布，我在XX年3

39、月参加了省交通厅举办的新定额编制方法宣扬贯穿学习培训班，学习了新定额的变化内容和使用要点和编制方法，为更好的从事工程施工和管理打下了基础。 XX年-XX年，为更好的完善自身理论学问，扩展学问面，我参加了注册造价师执业资格考试，XX年通过1门，今年已全部考完，成果没下来，自己感觉能够全部通过。 总之，通过不断学习、培训，使自己的理论水平得到了很大的提高。 三、总结阅历，改正不足，不断完善自我，超越自我 大路工程技术看似简洁，但实际是一门理论颇深、涉及学问面较广的学科，涉及经济学、力学、材料学等一系列的学科。在技术更新快速进展的今日，只有活到老，学到老，才不不会被淘汰落伍。在过去的五年中，我不断总

40、结自己的不足，向阅历丰富的老同志学习，有不明白的就想有关专家请教，使自己取得了确定的成果，但是照旧存在很多不足，在今后的工作中，我要连续发扬优点，充分利用各种途径，更加努力的学习新技术、新材料、新工艺，在工作实践中不断总结阅历，做到用理论来指导实践，通过实践来检验理论，通过两者的完善结合不断的完善自我，超越自我。 本人承诺：所供应的个人信息和证明材料真实正确，对因供应有关信息、证件不实或违反有关规定造成的后果，责任自负。 个人业务工作总结5 时间飞逝，转瞬我已经与*银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热忱和奇妙的憧憬走进*银行的情形油然在目。入行以来，我始终在

41、一线柜面工作，在*银行的以“Ji人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的关怀下，我始终严格要求自己努力学习专业学问，提高专业技能，完善业务素养，在不同的工 作岗位上兢兢业业，阅历日益丰富，越来越自信的为客户供应满意的服务，慢慢成长为新区支行的业务骨干。五年来，在*银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的*之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚决，更加布满信念。 一、勤学苦练爱岗敬业 进入*银行伊始，我被支配在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格准备了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。

42、 当时的我，可以说是从零开头，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，猛烈的挫折感让我在心里静静地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日乐观认真地学习新业务、新学问，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户供应优质的服务必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平常少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和精确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和阅历，改正

43、自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但靠着对*银行工作的宠爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。 我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作态度。银行对公柜台员工作总结3篇范文银行对公柜台员工作总结3篇范文。*银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有娴熟的业务技能，更要求我们能针对每

44、一位客户的不同心理 经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经娴熟把握了相关业务以及规章制度，慢慢成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。 随着业务的进展，新区支行的业务量不断增大，业务笔数节节攀升，储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我乐观的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还劳碌地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照看他们。但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得劝慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了，效率就必需提高，这就迫使我自已不断的提示自己要在工作中认真认真再认真，谨慎谨慎再谨慎

45、，严格依据行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。 二、团结协作共同进步 银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力气总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还留意做好传、帮、带的作用，主动、热忱、急躁地关怀新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地生疏相关业务，较好地把握业务技能。 个人业务工作总结6 今年是我在手术室工作的第一年！在这过去的一年里，在护士长及科室主任的领导下，在同事亲热的协作和支持下，认真的完成咯工作任务。现总结如下： 一、在思想政治方面 乐观拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀

46、合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以病人为核心，病人的满意度为标准。 二、乐观学习各项新技术、新业务 作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻留意保持无菌观念，对待工作认真负责，加班加点；树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同事，凡事以工作为重；为患者供应全方位优质服务，与手术医生麻醉医生乐观亲热协作，团结协作，打造和谐的工作氛围，保证手术顺当完成。 三、乐观参加科室组织的危重病人抢救工作 协作各科室做好抢救工作，工作中团结同事，乐观进取，严格查对，严谨细致，严防差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，乐观参加各项新

47、业务的开展；参加工作一年以来，我在科室同志们指导下刻苦学习乐观进取，把握了各科手术协作步骤如妇产科、泌尿外科、普外科、肝胆科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求。 新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望明年我信念百倍，在新一年的工作中我将克服自身的一切不足，取长补短，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。 四、今后的目标： 我决心进一步兴奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到： （1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚决性。 （2）在护士长、科主任的关怀和指导下，顺当完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。 （3）以

48、科室为家，工作乐观主动，对待病员热忱、急躁，满足病人的需求。 在即将到来的一年，我将用我的爱心、真心、仁心让你温心、舒心、放心。 个人业务工作总结7 岁末将至，回首这一年来，我始终坚持着道虽通不行不至，事虽小不为不成的人生信条，在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 精彩的完成了各项工作任务，用才智和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20 xx年工作进行总结: 一、端正思想，迎难而上，时刻保持高效工作状态 我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必需有猛烈的事业心和责任心，任

49、劳任怨，乐观工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交伴侣，做客户情愿交往的伴侣，通过自己不懈的努力，在20 xx年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。 二、身体力行，狠抓落实，力求圆满精彩完成任务 在服务客户的过程中，我用心细致，把兄妹情、伴侣意注入工作中，使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,

50、为每位客户量身推举我行的各种金融产品，通过我的不懈努力，在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张，信用卡5张，电子银行签约50户，保险销售xx万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。 三、努力学习，不断进取，全面提高自身业务素养 作为一名前台工作人员，有时自己在服务中还不够急躁细致，需要把握的学问还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务力气，特别是理财业务学问，全面提高综合业务学问水平。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作的主动性，不怕多做事

51、，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能由于取得一点小成果而沾沾自喜，高傲自大，而要保持糊涂的头脑，与时俱进，制造出更大的辉煌。同时连续提高自身政治修养，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名更合格的建行人。 有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永久年轻和壮丽，兴盛和发达。 个人业务工作总结8 , （四）机务统计工作 机务统计工作是从机械设备选购至报废为止，贯穿设备寿命周期全过程的记录。在工作中认真收集了各种原始资料，做好了设备的建帐立卡工作，设备的交接、使用、保养修理记录，大、中修记录、折旧费记录、轮胎更换、机械运转记

52、录等齐全完整，统计台帐使我们把握了机械设备的一切管理与使用状况，为考核机械设备技术性能和效益供应了依据。通过对收集数据的归纳、分析和总结，准时发觉设备管理中存在的问题和不足，为管理决策供应科学的依据。从而提高机械设备的完好率和利用率，进而提高机械设备的投资效益。 （五）做好培训工作，努力提高机械从业人员的技术素养 机械设备使用正确与否直接影响到设备的寿命长短，同时影响工程的进度与质量，从而影响设备的投资效益和工程建设的经济效益，而提高机械管理人员和设备操作人员的素养是管好用好设备的关键。在实践中，首先制定了严格的规章制度和奖惩制度，从制度上对操作人员进行合理有效的管理，提高每一位操作人员的劳动

53、乐观性，激发他们饱满的劳动热忱。其次，加强了从业人员素养教育和业务培训，在人员素养方面，进行了思想道德和职业道德教育，增加了操作人员的事业心、责任感和敬业爱岗意识。在业务培训方面，几年来，先后对机械管理人员、修理人员、操作人员分期分批进行了技术培训。一是深化施工现场，随时随地向操作人员传授设备的正确使用和日常保养学问。针对操作人员对机械具有的相当的感性熟识，我在培训过程中，不是进行空洞的说教，而是以实为实，以使用、保养的现场演示来加深操作人员的理解，从而使操作人员在保养好机械的前提下进行科学的施工作业。二是在施工淡季有方案、有组织地对机械从业人员进行系统培训。培训的重点是学习各种机械学问，包括

54、机械构造、液压与液力传动、电气路等。通过学习使他们对机械设备的构造、原理等有了理性的熟识，以便在实践中进一步加深理解和深化，同时使他们不断接受新学问，适应新技术、新材料、新工艺的应用与进展。三是加强了对修理人员的培训，乐观选派综合素养较高的修理人员到设备生产厂家和大型修理厂进行理论实践学习，以提高其业务技术水平，适应机械设备技术更新的需要。近几年来，我不但自己参加了长沙交通学院在职争论生学习，而且举办了8期培训班，共培训各类机械从业人员40 xxxx人次。 （六）平安管理 平安管理是机务管理的一项重要工作，设备使用中的平安预防是制造良好经济效益的重要条件。在平安管理方面，我依据“预防为主，平安

55、第一”以及“平安生产、人人有责”的原则，主要抓好了以下几个方面的工作：一是制定机务平安管理制度，做到平安管理工作有章可循。二是加强平安教育培训，提高机械从业人员的平安意识和平安防范技能。三是制定平安生产责任制，与机械操作人员签订平安生产责任书，明确义务和责任，使平安生产人人有责，责任到人。四是制定平安目标考核制度，通过平安检查、评比和奖惩来提高机械从业人员的平安责任心和平安生产的自觉性。五是加大对平安生产的日常监管力度，重点是大路施工和大路养护现场机械作业的平安管理，加强设备的检查和保养，杜绝设备带病运转，严防“三违”现象，把平安隐患毁灭在萌芽状态。近几年来，我局无一例机械平安责任事故发生。

56、二、机械化施工组织 通过几年的实践，我充分熟识到，用工程机械施工，并不等于就实现了施工机械化，机械施工与机械化施工是两个既有联系又有本质区分的不同概念。大路机械化施工是以机械为主组织生产，机械化程度是用机械完成的工程量与全部工程量的百分比值来体现，机械使用费已是工程成本中仅次于材料费的主要组成部分。但是，没有先进的科学管理，机械越多，铺张也会越大，只有把机械管理与施工技术、施工组织紧密结合，在“化”字上下功夫，才能充分发挥机械效能，取得最佳的经济效益。近几年来，我先后参加了京沪高速泰化段、104国道、220国道、105国道、环湖西路、龙麻路、曲菏高速大路、省道331线、省道250线、省道255

57、线等大路工程建设，完成工程量4.3亿元，平均机械化施工程度达72.xxxx。在施工中我不断总结阅历，形成了较为科学的机械化施工管理。 我认为，大路工程机械化施工的效率取决于两个方面：一是机械的连续作业力气，二是机械的施工组织与管理，机械化施工的管理的内容如图： 在此，我以20 xx年220国道水泥稳定碎石基层施工为例，对机械的施工组织与管理进行实例总结。依据水泥稳定碎石基层施工技术规范的要求，将选定的机械设备进行了认真的检查保养，使之处于临战状态。在具体施工管理中，分四大块进行施工组织。 （一）拌和。随时抽查配比状况，准时调整，保证产品合格率。每天在生产稳定后，取样到试验室，进行集料筛分，水泥

58、剂量和含水量试验，依据结果准时调整配比，以达规范要求。 （二）拌和料运输。运输中重点解决的问题是车辆调度，确保卸料准时精确，避开贮料仓溢料或摊铺机等料现象。其次是保证车辆大厢干净，每次卸车后清除残留混合料，避开结块，卸入施工现场。 （三）摊铺。摊铺关键在把握合理的摊铺速度和振动频率，将摊铺速度把握在3.0m/min以内，振动频率为20HZ左右。振动频率与行驶速度的协作选择保证熨平板后不消逝碎石裂开。其次是把握好摊铺厚度和平整度。在调整好两基准后，就要求运输车辆与摊铺机娴熟协作。为此，我们规范了操作协作程序，当运输车向料斗倒车时，距离摊铺机10cm左右，摊铺机长笛一声，表示开头卸料；倒车不正或消

59、逝其它问题时，摊铺机连续鸣笛示意；卸完料后，摊铺机长笛两声，运输车落下大厢后驶离。 （四）压实。为提高水泥稳定碎石基层的密实度和平整度，我们选择了YZ18T振动压路机和20T的胶轮压路机各一台协作进行压实，取得了理想的效果。初压，接受振动压路机以2.5-3.5KM/h的速度，从两边向中间，从内侧向外侧进行两遍稳压；复压用振动压路机以适当的振幅和速度振压两遍；终压用胶轮压路机进行四遍柔压，消退基层表面因振动产生的裂纹及纹迹，最终达到平整、密实。经实测，平整度小于8mm，厚度均符合设计要求，横坡在+0.xxxx以内，压实度均在9xxxx以上，验收合格率为10 xxxx。充分体现机械施工的优越性，印

60、证了机械化施工组织与管理是否科学，是准备工程进度、质量和效益的关键因素。 三、关于对大路养护机械化的探讨 随着大路养护作业量的日渐增大，近几年来，我对大路养护机械化的可行性进行了初步探讨和争论，现依据自己多年来的体会和实践总结如下： （一）大路养护机械化势在必行。近几年随着大路建设的快速进展，我县已拥有水泥、沥青硬化路面60 xxxx公里，随着大路里程的增加和大路等级的提高，过去那种传统的大路养护形式、作业方式已不适应当前的新形势，而实现大路养护机械化，减轻养路职工的劳动程度，推动养护工艺更新、提高养护技术和养护质量，加快病害处理速度，为全社会供应畅、洁、绿、美的行车环境，是市经济进展的客观要