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文档简介
1、商务礼仪学问点商务礼仪是为了表达相互敬重, 需要通过一些行为准就去约束人们在商务活动中的方方面面,点” ,欢迎阅读,仅供参考;下面是给大家整理的 “ 商务礼仪学问商务礼仪学问点 握手的次序:位尊者先伸手 上下级之间:上级先伸手后,下级伸手呼应;长辈与晚辈之间:长辈先伸出手;商务场合:不分男女,依据当时的环境身份而定;拜望客户时客户先伸手,终止拜望时拜望者先伸手;社交场合:女士先伸手;握手的时间:握手时长以三秒为宜;匆忙握一下就松手,太过敷衍;长期地 握着不放,又特别尴尬;握手的方式:伸出右手,虎口相接;身体微微前倾,双目凝视,面带微笑;国 外 客 户 经 常 夸 奖 一 个 人 :handsh
2、ake. 现在你会了么 . 交换名片礼仪you have a very good 交换名片同样看起来简洁,可是在现实职场里,许多职场新人1 都做得不够到位;递交名片的礼仪:将名片从名片夹取出,然后转向对方正面阅读的方向,一边双 手捧出递交,一边介绍本人所属公司,部门及自己的姓名;接受名片的礼仪:正式地伸出双手去接受; 接受时双手的高度在胸高位置 个高的 男士可以略低于胸高 ,留意不要让手指盖住名片上的字;同时快速 记住对方的姓名和职务;用餐礼仪 中国人讲,民以食为天;吃可以说是我们心目中的头等大事;在商务场合,许多生意的敲定和合作的达成, 都是在饭桌上一锤定音;所以,用餐礼仪的周全,更是一项对
3、职场新人的重要考查;怎么支配座位 . 这个问题常常让大家困惑;其实我们只需要我们三个原就就可 . 以了:“ 面门为上,居中为上,以右为上”面对大门,背靠墙壁,在最中间的那个位置,就是“ 大位”,一 般由主人就坐;第一尊贵的客人,坐在主人的右手边;宴请方的二把手,可以坐在与“ 大位” 相对应的位置;对于这 一点,可以依据实际情形调整 用餐时候有几点留意事项 也是职场新人常常犯错误的地方 :正规商务场合“ 让菜不夹菜”;不那么正规的场合可以帮客人 2 夹菜,但是肯定请用公筷 转桌子的时候肯定是从右往左转;相符合,请尊贵的客人先吃 这点和前文的“ 以右为上”祝酒不逼酒;现代商务场合,不宜强行劝酒或者逼酒;酒是 助兴,而非败兴 不在餐桌上整理服饰; 女士要整理衣物妆容, 请移步至洗漱室 吃东西勿出声音; 留意用餐的仪
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