中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》模拟真题四

1、中级经济师考试人力资源管理专业知识与实务模拟真题四1 单项选择题（江南博哥）根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工（）OA.满意B.没有满意C.不满D.没有不满正确答案：B参考解析：表1-1双因素理论表具 备缺 失激励因索满意没有满意保健因素没有不满不满2 单项选择题在马斯洛的需要层次理论中，发挥个人潜能的需要属于（）。A.生理需要B.尊重的需要C.归属和爱的需要D.自我实现的需要正确答案：d参考解析：马斯洛认为自我实现的需要包括个人成长、发挥个人潜能和实现个人 理想的需要。3 单项选择题以下选项中，不属于魅力型领导道德特征的是（）。A.使用权力为他人服务B.从危机中思考和学习C.

2、对追随者的需要感觉迟钝D.激励下属独立思考正确答案：c参考常析：魅力型领导具有的道德特征包括使用权力为他人服务；使追随者的需 要和志向与愿景相结合；从危机中思考和学习；激励下属独立思考；双向沟通；培 训、指导并且支持下属，与他人提供；用内在道德标准行事。C项属于非道德特征。4 单项选择题具有某些特质的领导可能适合管理某些下属，但不适合管理另一些下属, 说明特质理论（）的缺陷。A.忽视了下属的需要A.全面保护B.平等保护C.优先保护D.特殊保护正确答案：A参考解析：所谓全面保护，一是指双维护，即要对劳动者和用人单位的权益实施 保护，任何一方都不得随意侵犯对方的权益；二是对劳动关系双方来说，无论是

3、法 定权益还是约定权益，无论是财产权还是人身权，在劳动关系建立时和在劳动关系 运行中，都要置于保护范围内。31 单项选择题在市场经济条件下，使劳动者个人与用人单位建立劳动关系契约，调 整个别劳动关系的基本制度是（）。A.劳动合同制度B.劳动规章制度C.劳动争议处理制度D.协调劳动关系三方机制正确答案：A参考解析：我国调整劳动关系的制度和机制主要包括劳动合同制度、集体合同制 度、劳动规章制度、职工民主管理制度、劳动争议处理制度、协调劳动关系三方机 制和劳动监察制度。其中，劳动合同制度是市场经济条件下调整个别劳动关系的一 项基本制度。32 单项选择题“用人单位与本单位职工根据法律法规、规章的规定，

4、就劳动报酬、 工作时间等事项，通过集体协商签订的书面协议”，指的是（）。A.劳动合同B.集体合同C.劳务派遣合同D.劳动争议处理协议正确答案：B参考解析：集体合同是指用人单位与本单位职工根据法律法规、规章的规定，就 劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通 过集体协商签订的书面协议。33 单项选择题当管理者确实触犯公司制度甚至国家法律时，应当一视同仁，这表达 了员工申诉管理的（）。A.合法原那么B.公平原那么C.明晰原那么D.反响原那么正确答案：B参考解析：员工申诉管理的公平原那么有两个基本含义：员工与企业是平等互惠 的关系；当管理者确实触犯公司制度甚至国家法律

5、时，应当一视同仁。34 单项选择题除了根据知识、技能等划分的劳动力市场之外，还可以从职业、具体 职位、地理位置等多种不同的角度来划分劳动力市场，这表达了劳动力市场的（） 特征。A.特殊性B.多样性C.难以衡量性D.不确定性正确答案：B参考解析：此题考查劳动力市场的特征。由于不同劳动力包含的知识技能和经验 存在差异，所以不同劳动力之间不能相互替代或不能完全相互替代，这便形成了不 同类型的劳动力市场。在不同的劳动力市场上，劳动力的价格也不同。除了根据知 识、技能等划分劳动力的市场之外，还可以从职业、具体职位、地理位置等多种不 同角度来划分劳动力的市场。这是劳动力市场多样性特征的表达。35 单项选择

6、题关于效率工资的说法，不正确的选项是（）。A.效率工资是企业自愿提供的高于市场水平的工资B.高工资有利于降低员工的离职率，同时强化他们的实际生产率C.当结构性内部劳动力市场存在的情况下，效率工资才最有可能出现D.效率工资是工会通过与企业进行集体谈判确定的工资正确答案：D参考解析：效率工资是指企业提供的一种高于市场均衡水平的工资。企业之所以 愿意支付高工资，一个基本假设就是高工资往往能够带来高生产率。故D项错误。36 单项选择题以下选项中，关于优等劳动力市场的特征的描述，错误的选项是（）。 A.就业条件较好B.工作环境良好C.工资福利水平较高D.工作竞争激烈，保障性差正确答案：D参考葡析：优等劳

7、动力市场的特征主要包括就业条件较好，工资福利水平较高， 工作环境良好，工作保障性较强。但这种劳动力市场对劳动力供给者的要求较高， 只有具备一定的受教育程度、技术熟练程度较高或者具有某种技能的人才有可能进 入。37 单项选择题在以纵轴代表工资率、横轴代表劳动力供给数量的坐标系中，代表欠 兴旺国家存在无限劳动力供给情形的劳动力供给曲线是（）。A.与纵轴平行的B.向右上方倾斜的C.向后弯曲的D.与横轴平行的正确答案：d参考3析：水平形状的劳动力供给曲线，这种形状的市场劳动力供给曲线说明， 当工资率为W。时，劳动力市场上可以得到任意数量的劳动力供给。这种曲线通常反 映了欠兴旺国家面对的无限劳动力供给的

8、情形。即在一个特定的工资水平上，欠发 达国家的现代工业部门可以获得无穷无尽的劳动力供给，因为在传统的农业部门、 家务劳动以及贸易活动中存在着大量“就业不充分”的劳动力。一旦现代工业部门 能够提供就业机会，并且支付一定水平的工资，这些劳动力就愿意接受自己可以胜 任的任何工资率为Wo的工作。0市场总供给小时数38 单项选择题女性劳动力参与率稳定上升总体趋势的主要影响因素不包括（）。A.女性相对工资率上升B.出生率下降C.离婚率上升D.工作机会减少正确答案：D参考露析：女性劳动力参与率稳定上升总体趋势的主要影响因素包括：女性相 对工资率上升；女性劳动力市场工作的偏好和态度发生了改变；家庭生产活动 的

9、生产率提高；出生率下降；离婚率上升；工作机会增加。39 单项选择题导致技术工人的自身工资需求低于非技术工人的自身工资需求弹性的 原因之一是，当工资率上升时，对于技术工人来说，（ ）比拟难于发挥作用。A.规模效应B.收入效应C.替代效应D.互补效应正确答案：c参考解析：当某种劳动力的工资率上升时，企业倾向于用相对廉价的其他生产要 素（资本或其他类型的劳动力）对其进行替代。但如果替代难度很大，工资率上升的 替代效应就很难发挥作用。反之，假设其他条件相同，其他生产要素对劳动力替代越 容易，劳动力需求的自身工资弹性就越高。40 单项选择题假定某个地区男性劳动力的工资率提高1%,导致该地区企业对于女 性

10、劳动力需求上升2%,那么这两种劳动力之间存在的关系是（）。A.替代关系B.总替代关系C.互补关系D.总互补关系正确答案：b参考露析：一种劳动力的工资率提高会促使另一种劳动力的需求数量上升，这说 明两者之间是一种总替代关系。41 单项选择题简单的道德谴责或者不规范的行政或经济制裁，都不是处理（）的理想 方法。A.补偿性工资收入B.竞争性工资差异C.租金性工资收入D.技能性工资差异正确答案：C参考解析：租金性工资收入相当于经济活动中的租金。简单的道德谴责或者不规 范的行政或经济制裁，都不是处理租金性工资收入这种高额工资收入的理想方法。42 单项选择题在我国从1995年起开始实施的新的就业调查统计的

11、实际操作中，判断 不充分就业人员的标准不包括（）。A.调查周内工作时间不到20小时B.工作时间短并非个人原因C.劳动报酬到达最低工资标准D.愿意从事更多的工作正确答案：C参考解析：此题考查就业与就业统计。在实际操作中，判断不充分就业人员的标 准有三条：（1）调查周内工作时间不到标准时间的一半，即不到20小时；（2）工作时 间短是非个人问题；（3）愿意从事更多的工作。这三条必须同时具备才能统计为不充 分就业人员。单项选择题缓和结构性失业的措施不包括（）。A.加强劳动力市场的情报工作B.提供更好的职业指导和职业供求预测C.政府规定合理的补助期限D.制订各种培训计划正确答案：C参考解析：经济学家一般

12、主张采取以下措施以缓和结构性失业：加强劳动力市 场的情报工作，使求职人员及时了解劳动力市场的供求情况；由政府提供资金， 向愿意从劳动力过剩地区迁到劳动力短缺地区的失业工人提供安置费；制订各种 培训计划，使工人的知识更新与技术开展同步，以适应新职业的需要；提供更好的 职业指导和职业供求预测。C项为季节性失业的解决对策。单项选择题以下不属于缓和结构性失业的对策的是（）。A.加强劳动力市场的情报工作，使求职人员及时了解劳动市场的供求情况B.由政府提供资金，向愿意从劳动力过剩地区迁到劳动力短缺地区失业工人提供安 置费C.规定一个合理的失业补助期限D.提供更好的职业指导和职业供求预测正确答案：C参考解析

13、：缓和结构性失业的对策：加强劳动力市场的情报工作，使求职人员 及时了解劳动市场的供求情况；由政府提供资金，向愿意从劳动力过剩地区迁到 劳动力短缺地区失业工人提供安置费；制定各种培训计划，使工人的知识更新与 技术开展同步进行，以适应新职业的需要;提供更好的职业指导和职业供求预测。单项选择题在解除或者终止劳动合同后，约定竞业限制的人员到与本单位从事同 类业务的有竞争关系的其他用人单位的竞业限制期限，不得超过（）年。0.51C.2D. 2. 5正确答案：C参考解析：在解除或者终止劳动合同后，约定竞业限制的人员到与本单位生产或 者经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位，或者自己开业生产

14、或者经营同类产品、从事同类业务的竞业限制期限，不得超过2年。46 单项选择题用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，使用的被派遣劳动者数量 不得超过其用工总量的（）。10%20%30%40%正确答案：a参考常析：用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，使用的被派遣劳动者数量 不得超过其用工总量的10%,计算劳务派遣用工比例的用工单位是指依据劳动合 同法和劳动合同法实施条例可以与劳动者订立劳动合同的用人单位。47 单项选择题（）既有专门设立的社会保险监督机构，又包括负有监督职责的社会 保险行政主管部门。A.社会保险监督人B.监督保险人C.受益人D.管理人正确答案：A参考解析：社会保险监督人既有专门设

15、立的社会保险监督机构，又包括负有监督 职责的社会保险行政主管部门。48 单项选择题国家通过立法设立社会保险基金，并在一定范围内对社会保险基金实 行统筹调剂，对遭遇劳动风险的劳动者给予必要的物质帮助和补偿的一种社会保障 制度是（）。A.社会捐助B.社会福利C.社会保险D.最低生活保障正确答案：c参考角力析：社会保险是指国家通过立法设立社会保险基金，并在一定范围内对社 会保险基金实行统筹调剂，对遭遇劳动风险的劳动者给予必要的物质帮助和补偿的 一种社会保障制度。49 单项选择题依照社会保险法律适用的基本规那么，以下各项中，法律效力中最高的 是（）。A.规章B.地方性法规C.行政法规D.宪法正确答案：

16、D参考解析：依照社会保险法律适用基本规那么中的“上位法的效力高于下位法”的 规那么，宪法具有最高的法律效力，法律的效力高于行政法规、地方性法规、规章， 地方性法规的效力高于本级和下级政府规章。省、自治区人民政府制定的规章的效 力高于本行政区域内较大市的人民政府制定的规章。单项选择题以下选项中，关于工伤保险基金支付范围的说法，错误的选项是（）。 A.治疗工伤所需的费用，符合工伤保险的工程目录，从工伤保险基金中支付 B.工伤职工治疗非工伤引起的疾病，享受工伤医疗待遇C.工伤职工到统筹地区以外就医所需的交通费，可以从工伤保险基金中支付D.工伤职工到签订服务协议的医疗机构进行工伤康复的费用，符合规定的

17、，可以从 工伤保险基金中支付 正确答案：B参考解析：工伤职工治疗非工伤引起的疾病，不能享受工伤医疗待遇，按照基本 医疗保险方法办理。单项选择题职工在同一用人单位连续工作期间屡次发生工伤的，符合工伤保险 条例的规定领取相关待遇时，按照其在同一用人单位工伤的最高伤残级别，计发 一次性工伤医疗补助金和（ ）。一次性伤残就业补助金一次性工亡补助金一次性伤残补助金一次性伤残经济补偿金正确答案：A参考解析：职工在同一用人单位连续工作期间屡次发生工伤的，符合工伤保险 条例的规定领取相关待遇时，按照其在同一用人单位工伤的最高伤残级别，计发 一次性伤残就业补助金和一次性工伤医疗补助金。52 单项选择题（）主要包

18、括职工大额医疗费用补助、企业补充医疗保险、社会医疗 救助和商业医疗保险。A.补充医疗保险B.大额医疗保险C.企业年金D.职业年金正确答案：A参考解析：补充医疗保险是指单位或特定人群，根据自己的经济收入水平和疾病 的严重程度，自愿参加的一种辅助性医疗保险，是基本医疗保险的补充和完善。补 充医疗保险主要包括职工大额医疗费用补助、企业补充医疗保险、社会医疗救助和 商业医疗保险。53 单项选择题仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请 之日起（）天内结束。20304560正确答案：C参考解析：仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请 之日起45天内结束。54 单

19、项选择题劳动人事争议仲裁委员会受理案件后，发现不应当受理的，应当撤销 案件，并自决定撤销案件后（）日内，书面通知当事人。35710正确答案：b参考解析：此题考查劳动争议仲裁的受理。劳动人事争议仲裁委员会受理案件后， 发现不应当受理的，应当撤销案件，并自决定撤销案件后5日内，书面通知当事人。55 单项选择题工会的基层组织不履行（）的义务，应对上级工会和工会会员负道义 上的和政治上的责任，由上级工会给予批评、教育或纪律处分。A.集体合同B.共同责任C.法律效力D.劳动行政部门正确答案：人参考脑析：工会的基层组织不履行集体合同的义务，应对上级工会和工会会员负 道义上的和政治上的责任，由上级工会给予批

20、评、教育或纪律处分。56 单项选择题根据劳动保障监察条例，（）可以委托符合监察执法条件的组织具 体实施劳动监察工作。A.县级以上地方人民政府B.县、设区的市级人民政府劳动行政部门C.省级劳动行政部门D.国务院劳动行政部门正确答案：B参考解析：根据劳动保障监察条例，县、设区的市级人民政府劳动行政部门 可以委托符合监察执法条件的组织具体实施劳动监察工作。57 单项选择题以下情况，可以撤销具体行政行为或撤销局部具体行政行为的是（）0 A.主要事实清楚B.适用依据错误C.符合法律规定D.属于职权范围正确答案：B参考解析：此题考查决定撤销具体行政行为。对存在以下问题的具体行政行为， 根据实际情况，决定撤

21、销具体行政行为或撤销局部具体行政行为：（1）主要事实不清, 证据缺乏；（2）适用依据错误或不当；（3）违反法定程序；（4）超越或滥用职权；（5） 具体行政行为明显不当，显失公平。58 单项选择题以下选项中，不属于我国职称评审标准的是（）。A.地区标准B.国家标准C.行业标准D.单位标准正确答案：C参考解析：我国职称评审标准分为国家标准、地区标准和单位标准。59 单项选择题依据我国职业分类大典（第二版）的职业分类结构，第二大类指（）。 A.专业技术人员B.办事人员和有关人员C.社会生产服务和生活服务人员D.农、林、牧、渔业生产及辅助人员正确答案：人参考脑析：职业分类大典（第二版）的职业分类结构为

22、八个大类，第二大类是 指专业技术人员。办事人员和有关人员是第三大类，社会生产服务和生活服务人员 是第四大类，农、林、牧、渔业生产及辅助人员是第五大类。60 单项选择题担任县处级副职以上领导职务的公务员任职培训时间一般不少于 （）天。35302515正确答案：B参考解析：担任县处级副职以上领导职务的公务员任职培训时间一般不少于30 天，担任乡科级领导职务的公务员任职培训时间一般不少于15天。61 多项选择题以下选项中，关于需要、动机的说法，正确的选项是（）。A.需要是指人们缺乏或期待某种结果而产生的心理状态B.动机有三个要素，即决定人行为的方向、努力的水平和坚持的水平C.工资、奖金等属于内源性动

23、机D.挑战性的工作、充分实现个人潜力的机会属于外源性动机E.需要并不必然会产生动机正确答案:A, B, E参考脑析:需要是指人们缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，如对食物、水、 空气等的物质需要，以及对归属、爱等的社会需要。动机有三个要素：决定人行 为的方向，即选择做出什么样的行为；努力的水平，即行为的实施程度；坚持 的水平，即遇到障碍时付出多大努力坚持自己的行为。需要不是必然会产生动机的。62 多项选择题理性模型认为决策者应具备的特征包括决策者（）。A.在任何方面都是完全理性的B.并不能知晓所有的备选方案C.可以知晓所有的备选方案D.对计算复杂性无限制E.对概率的计算存在一定的困难正确答案

24、:A, C,D参考解析：根据理性模型，决策者在任何方面都是完全理性的，决策者具备以下 特征：从目标意义上分析，决策完全理性。存在完整和一致的偏好系统，使决策者在不同的备选方案中进行选择。决策者可以知道所有备选方案。对计算复杂性无限制，可以通过计算选择出最正确备选方案。对于概率的计算不存在任何困难。63 多项选择题按照经济理性决策模型，决策者的特征包括（）。A.从目标上分析，决策完全理性B.决策者遵循的是满意原那么，在选择时不必知道所有的可能方案C.决策者可以知道所有备选方案D.决策者可以采用经验启发式原那么或一些习惯来进行决策E.决策者在选择备选方案时，试图寻找令人满意的结果正确答案:A,CB

25、.没有指明各种特质之间的相对重要性C.忽视了情境因素D.没有区分原因和结果正确答案：A参考葡析：特质理论由于存在以下一些缺陷，所以在解释领导行为方面并不十分 成功，它的缺乏表现在：（1）忽视了下属的需要。具有某种特质的领导可能适合管理某些下属，但不适合管 理另一些下属。（2）没看指明各种特质之间的相对重要性。成功的领导可能需要具备许多特质，但 其中某些特质最为关键。（3）忽视了情境因素。特质理论没有考虑到工作的结构性、领导权力的大小等情境 因素的影响，因此不能解释为什么具有不同特质的领导在各自的组织中都可以工作 得非常出色。（4 ）没有区分原因和结果。特质与绩效之间的相关研究并不能解释是因为具

26、有哪些 特质才导致成功，还是因为成功才建立了这些特质。5 单项选择题以下选项中，关于决策模型的说法，正确的选项是（）。A.理性模型认为决策者无法知道所有备选方案B.有限理性模型认为决策者追求的是满意而非最大化C.社会模型认为人类可以在无意识的需求驱动下进行有效的理性决策D.社会模型将人们存在的坚持错误决策的倾向称为投入的减少正确答案：B参考解析：有限理性模型认为，由于采用的是满意原那么而非最大化原那么，决策者 在进行选择的时候不必知道所有的可能方案。理性模型认为，决策者在任何方面都 是完全理性的，其中，决策者具备的一项特征是决策者可以知道所有备选方案。与 理性模型相对的另一端，是来自心理学的社

27、会模型。根据弗洛伊德的理论，人类的 行为主要是由无意识的需求来驱动的，人类没有方法进行有效的理性决策。另外， 有一局部决策者认为，人们有坚持错误决策的倾向，他们称为投入的增加。6 单项选择题企业各职能工作分工的精细程度，具体表现为其部门（科室）和职务（岗 位）数量的多少，这称为（）。A.规范化程度B.专业化程度C.集权化程度D.分工化程度正确答案：b参考解析：组织结构的专业化程度是指企业各职能工作分工的精细程度，具体表 现为其部门（科室）和职务（岗位）数量的多少。参考解析：根据经济理性模型，决策者在任何方面都是完全理性的，决策者具备 以下特征：从目标意义上分析，决策完全理性；存在完整和一致的偏

28、好系统， 使决策者在不同的备选方案中进行选择；决策者可以知道所有备选方案；对计 算复杂性无限制，可以通过计算选择出最正确备选方案；对于概率的计算不存在任 何困难。64 多项选择题美国管理心理学家赫伯特西蒙认为决策过程可以分为三个阶段，智力 活动阶段是最初的过程，包括（）。A.对环境进行搜索B.确定决策的情境C.分析可能发生的行为系列D.在上一步的可能发生的行为系列中选择一个行为E.探索、研究可能发生的行为系列正确答案：A,B参考解析：智力活动阶段。这是最初的过程，包括对环境进行搜索，确定决策的 情境。设计活动阶段。这是第二个阶段，包括探索、研究和分析可能发生的行为系 列。选择活动阶段。这是最后

29、一步，在上一步的可能发生的行为系列中选择一个行 为。65 多项选择题一个组织的战略管理过程的核心阶段，不包括（）。A.战略评估B.战略调整C.战略规划D.战略执行E.战略选择正确答案：A, B,E参考解析：一个组织的战略管理过程主要包括战略规划和战略执行两个核心阶段。66 多项选择题战略性人力资源管理的三大工具包括（）。A.战略地图B.人力资源计分卡C.数字仪表盘D.任务分工矩阵E.鱼骨图正确答案：A, B,C参考解析：战略性人力资源管理三大工具包括：战略地图、人力资源计分卡以及 数字仪表盘。67 多项选择题人力资源供给预测的主要方法包括（）。A.人员替换分析法B.马尔科夫分析法C.回归分析法

30、D.趋势预测法E.德尔菲法正确答案：A,B参考解析：人力资源供给预测的主要方法包括人员替换分析法和马尔科夫分析法。68 多项选择题当预计未来人力资源需求大于供给时，企业可以采取的对策是（）。 A.让员工加班加点B.雇用临时工C.将局部业务外包出去D.降低流动率E.冻结人员雇用正确答案:A, B, C, D参考3析：计未来人力资源需求大于供给时，企业可以采取的对策包括加班 加点、雇用临时工、业务外包、再培训后换岗、降低流动率、从外部雇用新员工、 技术创新。69 多项选择题以下关于复本信度的说法，正确的有（）oA.复本信度的高低反映了两种复本测试在内容上的等值程度B.复本信度常常被作为最初测试工具

31、的备用测验C.在考试中经常使用的A卷和B卷就是复本信度D.复本是指在测试的结构、实际测试效果等方面与最初的测试工具基本保持一致的 一种测试工具E.复本信度就是指反映同一测试内容的各个题目之间的得分一致性程度正确答案:A, B, C, D参考解析：E项内部一致性信度就是指反映同一测试内容的各个题目之间的得分 一致性程度。70 多项选择题以下选项中，关于甄选中使用的公文筐测试的说法，正确的有（）。A.它适合对应聘管理职位的被测试者进行评价B.它对实施场地的要求不高C.它能够考查被测试者的人际交往能力D.它的编制本钱较高，评分也相比照拟困难E.它是一种情景模拟测试正确答案:A, B, D, E参考解

32、析：公文筐测试是一种情景模拟测试。公文筐测试的优点是，它非常适合 对应聘管理职位的被测试者进行评价，具有较高的内容效度和效标效度。此外，它 的操作比拟简单，对场地没有过多的要求。另外，它的外表效度较高，容易得到被 测试者的理解和接受。这种测试的缺点在于，它的编制本钱较高，而且评分比拟困 难。由于这种测试是由被测试者单独完成的，因而，无法通过这种测试考查被测试 者的人际交往能力和团队工作能力。71 多项选择题绩效管理有效实施的影响因素包括（）。A.高层领导支持B.绩效系统的时效性C.绩效指标的设置D.绩效管理的本钱E.绩效管理与组织战略的相关性正确答案：A, B, C, E参考解析：绩效管理有效

33、实施的影响因素包括：对绩效管理的认识程度；高 层领导支持；人力资源管理部门的尽职程度：各层员工对绩效管理的态度； 绩效管理与组织战略的相关性：绩效目标的设定；绩效指标的设置；绩效系 统的时效性。72 多项选择题年薪制模型的组成要素主要有（）。A.优越的工作环境B.奖金C.长期奖励D.福利津贴E.基本薪酬正确答案:B, C, D, E参考角力析:城加制是以企业会计年度为时间单位，根据经营者的业绩好坏而计发 薪酬的一种薪酬制度。年薪制是一种高风险的薪酬制度，依靠的是约束和激励互相 制衡的机制。年薪制模型一般由四个局部构成：基本薪酬；奖金；长期奖励； 福利津贴。73 多项选择题关于职业生涯锚的说法，

34、正确的选项是（）。A.职业生涯锚产生于职业生涯早期B.职业生涯锚强调个体能力、动机和价值观的相互作用和整合C.职业生涯锚可以根据各种测试进行预测D.职业生涯锚并不是完全固定不变E.在组织的职业生涯管理中，职业生涯锚也能发挥重要作用正确答案:A, B, D, E参考解析：职业生涯锚是指当个人不得不做出选择的时候，无论如何都不会放弃 的职业生涯中的那种至关重要的东西或价值观。职业生涯锚具有以下四个特点： 产生于早期职业生涯阶段，以个体习得的工作经验为基础；强调个人能力、动机和 价值观三方面的相互作用与整合；不可能根据各种测试提前进行预测；并不是 完全固定不变的。在个人的职业生涯开展中或在组织的职业

35、生涯管理中，职业生涯 锚都能发挥重要的作用。74 多项选择题劳动关系运行的两种基本形式是（）。A.依从B.冲突C.博弈D.合作E.和谐正确答案：B,D参考解析：冲突与合作贯穿于劳动关系的整个过程，形成劳动关系运行的两种基 本形式。75 多项选择题在经济衰退时期，与附加的劳动者效应相比，灰心丧气的劳动者效应 比拟强，并且占据着主导地位，其可能的原因包括（）。A.附加的劳动者效应只会影响失业者，尤其是唯一的挣工资者失去工作的极少数家 庭B.灰心丧气的劳动者效应会影响更多的劳动者C.衰退来临之前就在从事市场工作的女性所占的比例已经很大，所以在她们身上出 现附加的劳动者效应的机会较少D.随着失业保险福

36、利计划的实施，附加的劳动者效应可能会受到进一步的削弱E.随着家庭收入的减少，人们相应地也就愿意从事更长时间的有酬工作正确答案：A, B, C, D参考解析：灰心丧气的劳动者效应在经济衰退期占据主导地位，可能的原因包括： 总体劳动力参与率与失业率成反方向变化，附加劳动者效应只会影响失业者，尤 其是唯一的挣工资者失去工作的极少数家庭，而灰心丧气的劳动者效应那么会影响更 多的劳动者；由于衰退来临之前就在从事市场工作的女性所占的比例已经很大， 所以在她们身上出现附加的劳动者效应的机会较少；由于失业保险计划的实施。 一些失业者可能并不急于找工作，因此附加的劳动者效应可能会受到进一步的削弱。76 多项选择

37、题以下选项中，关于周期性失业的说法，正确的选项是（）。A.造成周期性失业的根本原因是总需求缺乏B.经济周期对投资性商品生产行业的影响最小C.建筑业对周期性波动比拟敏感D.耐用消费品制造业的周期性波动比拟大E.非耐用消费品制造业的周期性波动比拟大正确答案：A, C,D参考解析：一个产业周期性波动的程度主要依赖于其产品需求的收入弹性。越是 可以延期购买的商品，其需求收入弹性也就越大。经济周期对投资性商品生产行也 的影响最大。非耐用消费品制造业的周期性波动比拟小。77 多项选择题接受高等教育会产生的本钱有（）。A,直接本钱B.现金本钱C.机会本钱D.沉淀本钱E.心理本钱正确答案：A, C,E参考解析

38、：接受高等教育会产生直接本钱、机会本钱以及心理本钱，同时也会带 来经济收益和心理收益。多项选择题以下选项中，属于社会保险法律关系的是（）oA.具体的征收社会保险费的机构由省级人民政府确定B.企业与劳动者因建立企业年金产生的法律关系C.社会保险经办机构与退休职工因支付基本养老金产生的法律关系D.社会保险行政部门与企业因认定工伤产生的法律关系E.商业保险公司与参加意外伤害险的职工因支付住院津贴产生的法律关系正确答案：a, C参考葡析:社会保险法律关系是指社会保险各主体间，如国家与劳动者之间、社 会保险经办机构与劳动者之间、社会保险经办机构之间、社会保险经办机构与用人 单位之间、用人单位与劳动者之间

39、，就社会保险的权利义务所产生的法律关系。多项选择题以下选项中，不能申请行政复议事项的是（）。A.人力资源社会保障部门作出的行政处分B.劳动能力鉴定结论C.劳动争议仲裁裁决D.工伤认定结论E.工伤保险待遇审核决定正确答案：A, B,C参考解析：公民、法人或者其他组织对以下事项不能申请行政复议：人力资源 社会保障部门作出的行政处分或者其他人事处理决定；劳动者与用人单位之间发 生的人力资源争议；劳动能力鉴定委员会的行为；劳动人事争议仲裁委员会的 仲裁、调解等行为；已就同一事项向其他有权受理的行政机关申请行政复议的； 向人民法院提起行政诉讼，人民法院已经依法受理的。80 多项选择题行政复议机关根据实际

40、情况，决定撤销具体行政行为，或撤销局部具 体行政行为的情形有（）。A.滥用法律B.违反法定程序C.超越或滥用职权D.适用依据错误或不当E.主要事实不清，证据缺乏正确答案:B, C, D, E参考脑析:后政复议机关决定撤销具体行政行为或撤销局部具体行政行为的情形 有：（1）主要事实不清，证据缺乏的。（2）适用依据错误或不当。（3）违反法定程序的。 超越或滥用职权的。（5）具体行政行为明显不当，显失公平。材料题某机床因订单减少，开工缺乏，近5年来第一次发生亏损。王厂长由于考虑精简人 员，为此他来到人力资源部听取意见，素来以铁面无私著称的小李刚从财务部轮岗 上任，他从财务本钱的角度认为裁员一定能大幅

41、度降低人工本钱，并主张以绩效标 准为依据，裁减绩效差的员工或者实施减薪方案；而一直从事员工关系管理工作的 小赵那么认为裁员会给企业带来震荡，必须考虑裁员可能给员工带来消极影响，他提 出使用自然减员或提前退休的方法；肖经理从战略人力资源管理角度出发，认为企 业困境不是裁员就能克服的，他主张通过组织的战略分析，开拓新的增长点，从而 增加对人力资源的需要，经过调研，王厂长感觉裁员确实不能草率地实施，决定先 实施人力资源规划，以此确定具体的对应方案。回答81-84题：81 不定项选择题实施人力资源规划对解决该企业当前困境的意义是（）。查看 材料A.有助于降低人力资本开支B.有助于制定组织开展战略C.有

42、助于改善员工的福利D.有助于提高企业的薪酬水平正确答案：a参考解析：人力资源规划的意义：首先，人力资源规划有利于组织战略目标的实 现。其次，良好的人力资源规划有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致 性和有效性，有利于组织的健康和可持续开展。最后，良好的人力资源规划还有助 于组织对人工本钱的合理控制。可以帮助组织防止人力资源的浪费，从而节省人工 本钱的支出。82 不定项选择题小赵所提意见说明他所扮演的人力资源管理者的角色是（）。查看材料A.员工鼓励者B.变革推动C.管理专家D.战略伙伴正确答案：C参考解析：一直从事员工关系管理工作的小赵那么认为裁员会给企业带来震荡，必 须考虑裁员可能给员工

43、带来的消极影响，他提出使用自然减员或提前退休的方法， 这属于人力资源管理的专业范畴，其所对应的角色是管理专家。83 不定项选择题裁员属于人力资源规划中的（）环节。查看材料A.需求预测B.供给预测C.评估反响D.执行计划正确答案：d参考解析：实施人力资源供求平衡计划：在确定了人力资源供求平衡计划之后， 企业需要分步骤加以实施。在实施的过程中，不仅要关注组织的人力资源供求平衡 目标，而且也要注意不同的对策或方案对内部员工产生的影响，尤其是在需要精减 人员时:要注意操作过程中的程序公平性以及对员工的人际公平性。84 不定项选择题在该企业人力资源部提出的方案中，执行速度快、员工受到伤 害大的方案是（）

44、。查看材料A.减薪B.提前退休C.自然裁员D.裁员正确答案：A,D参考解析:表5-6减少未来出现劳动力过剩的方法73方法速度员工受伤害的程度1.裁员快高2.降薪快高3.降级快高4.职位调动快中等5.职位提供快中等6.冻结雇用慢低7.臼然减员慢低8.鼓励提前退休慢低9.进行重新培训慢低材料题（三）小吕在大学毕业找工作时不仅考虑工资水平，还考虑职业开展前途、企业声誉 等因素。他在求职过程中发现,有些企也坚持支付超过市场均衡工资水平的高工资， 而不像教科书说的那样，按照通行市场水平支付工资。此外，他去求职的一些企业 面对人工本钱不断上涨的形势，开始用机器人替代一些人工操作。让他没想到的是， 大学同班

45、同学小王由于一时找不到好工作，家庭经济状况又不好，先选择去一家快 递公司当快递员了。根据以上资料，回答85-88问题：85 不定项选择题小吕在找工作时考虑多种因素的情况说明，劳动力市场存在（）的特征。查看材料A.交易对象的难以衡量性B.交易条件的复杂性C.交易的延续性D.出售者地位的不利性正确答案：b参考解析：劳动力市场的特征之一是劳动力市场交易条件的复杂性。劳动力市场 上的交易往往受一系列条件的约束。劳动者在市场上找工作时，会全面考虑所有的 工资与非工资就业条件，并且总是倾向于选择净收益最大的那种工作。而对于企业 来说，在需要吸引员工或留住已有员工时，既可以采取提高工资的做法，又可以采取改善

46、非工资就业条件的做法，即在工资和非工资就业条件之间存在一定的相互替 代关系。86 不定项选择题关于企业支付的超过市场均衡水平高工资的说法，正确的选项是（）。查看材料A.企业支付的这种高工资称为绩效工资B.这种高工资有助于吸引生产率更高的员工C.这种高工资有助于降低员工的离职率D.这种做法在员工期望与企业保持长期雇佣关系的情况下更有意义正确答案：B, C, D参考露析:效率工资是指企业提供的一种高于市场均衡水平的工资。企业之所以 愿意支付高工资，一个基本假设就是高工资往往能够带来高生产率，支持这种假设 的理由主要有三点：第一，高工资能够帮助组织吸引到更为优秀的、生产率更高的员工。第二，高工资有利

47、于降低员工的离职率，强化他们的实际生产率。第三，高工资能够让人产生公平感。当然，需要指出的是，要想使效率工资能够对 生产率产生促进作用，通常需要具备一个条件，这就是劳动者期望与企业保持长期 雇佣关系。不定项选择题关于一些企业用机器人替代人工操作现象的说法，正确的选项是（）o查看材料A.机器人价格下降的规模效应会导致企业的劳动力需求上升B.机器人价格下降的替代效应会导致企业的劳动力需求上升C.机器人对人工操作的替代反映了产品需求对劳动力需求产生的影响D.机器人对人工操作的替代反映了两种生产要素之间的互补关系 正确答案：人参考角力析：此题考查资本价格变化对劳动力需求数量的影响。机器人价格变化对 人

48、工需求的影响反映的是资本价格变化对劳动力需求数量的影响，选项CD错误。在 其他条件不变的情况下，资本价格变化产生的规模效应和替代效应对于劳动力需求 数量的影响在作用方向上是相反的，即资本价格上升的规模效应导致劳动力需求数 量下降，替代效应导致劳动力需求数量上升；而资本价格下降的规模效应那么导致劳 动力需求数量上升，但其替代效应却导致劳动力需求数量下降，选项A正确，B错 误。不定项选择题关于小王选择当快递员的说法，正确的选项是（）。查看材料A.小王不得不去次等劳动力市场就业B.小王是通过劳动力市场实现就业的C.小王领取的是效率工资D.小王不可能再回到优等劳动力市场就业正确答案：a B参考角析:双

49、层劳动力市场理论认为，劳动力市场可以被划分为优等劳动力市场 和次等劳动力市场两个相互独立的局部。优等劳动力市场和次等劳动力市场是相对独立运转的，尽管在两个市场之间也可以 存在劳动力流动，但是大局部知识技能水平较低、就业机会较差的劳动者是很难从 次等劳动力市场流入优等劳动力市场的。而贫穷、歧视以及受教育程度不高导致的 技能缺乏等是造成两种劳动力市场之间出现相对隔离的主要原因。本案中小王当快递员并不是受教育程度不高、知识技能水平低的原因，而是由于一 时找不到好的工作，家庭经济状况不好，所以他不得不去次等劳动力市场就业。另 一方面，因为他受过高等教育，并不存在次等劳动力市场劳动者的特点，所以他仍 有

50、可能回到优等劳动力市场。无论是优等劳动力市场还是次等劳动力市场都是劳动 力市场，所以小王是通过劳动力市场就业的。材料题阅读材料，回答89-92问题。张明是一家著名高科技企业的人力资源总监，企业成立时他就负责人力资源工作。 公司的主要领导对他很信任，有关人事方面的事情都是他说了算。他的激励方法就 是支付高额奖金。经过十几年的努力，这家公司开展成为一家大型的企业。公司的 业务也由以前的软件开发延伸到下游的测评、咨询和规划等方面。但不知什么缘故， 最近这些新业务部门的员工，如销售部门和咨询部门的员工对张明的意见很大，他 们认为张明制定的激励措施没有考虑到他们的工作性质，他们加班不需要待在办公 室，按

51、照在办公室加班时间来发奖金不公平。此外，他们向总经理反映说张明不懂 人力资源的管理。这让张明很恼火，他认为用高额奖金激励员工没有什么不对。多 劳多得不正是我们所提倡的吗？89 不定项选择题用马斯洛的需要层次理论解释张明的做法，正确的选项是()。查看材料A.张明没有充分考虑到员工的自我实现的需要B.用高额奖金满足员工生理需要的投入收益是递增的C.奖金一定能够满足员工的高级需要D.不同部门员工的需要应该一致正确答案：a参考解析：自我实现的需要，包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需 要。90 不定项选择题如果张明按照双因素理论的观点来摆脱面临的困境，他应该()o查看材料单项选择题调查反响属于

52、组织开展方法中的（）。A.结构技术.现代组织开展方法C.人文技术D.结构技术和人文技术的混合体正确答案：c参考常析：组织开展方法分为传统与现代两大类。其中，传统的组织开展方法包 括结构技术与人文技术两类，而人文技术主要包括：敏感性训练、调查反响、质量 圈和团际开展等。单项选择题组织需要选择经营何种业务、如何进入行业或领域，这个属于（）。A.组织战略.竞争战略C.业务战略D.职能战略正确答案：A参考解析：组织战略又称公司战略、企业战略或组织开展战略。解决的是到哪里 竞争的问题，即做出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。单项选择题帮助组织确定如何有效执行已经确定的战略，其中主要是

53、如何设计组织 结构、如何分配资源以及如何确保组织获得高技能的员工等，是（）的主要作用。 A.战略实施B.战略制定C.战略调整D.战略评估正确答案：A参考解析：战略实施的主要作用是帮助组织确定如何有效执行已经确定的战略， 其中主要是如何设计组织结构、如何分配资源以及如何确保组织获得高技能的员工 等。10 单项选择题战略性人力资源管理过程中，（）通常是以人力资源管理者员为主来 完成的。A.界定组织的经营战略B.描绘组织的价值链C.设计战略地图D.确定组织需要的员工胜任素质和行为正确答案：DA.用更加严格的制度管理员工B.给员工减发奖金C.让员工感到自己的工作有成就感D.让员工在工作中承当更多的责任

54、正确答案：C,D参考解析：双因素理论是由美国心理学家赫茨伯格提出的，此理论又称“激励一 保健因素理论”，简称为“双因素理论”。激励因素是指成就感、别人的认可、工 作性质、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也 不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和 工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。91 不定项选择题上述情境中，员工的不满来自（）。查看材料A.张明用单一的方式对待每一个员工B.张明没有考虑到咨询等部门的特点C.计发奖金的方式不公平D.认为张明用人唯亲正确答案：A, B, C参考解析：激励因素是指成

55、就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素。 具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素 是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能 使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。92 不定项选择题要让员工觉得公平，张明今后应该（）。查看材料A.多和员工沟通，了解不同员工的不同需求B.对不同部门的员工的业绩衡量采取不同的标准C.加强自己的领导权威D.考虑不同部门工作性质的差异，制定与员工贡献相匹配的奖励方案正确答案：A, B,D参考解析：在组织中，对员工赋予的责任、职权和员工所获得的薪酬、晋升等因 素所造成员工的公平感对员工的激励起

56、着重要的作用。根据员工对工作组织的投入 来给予更多报酬，并确保不同员工的投入产出比大致相同，以保持员工的公平感。 因为公平感是员工的主观感受，应经常注意了解员工的公平感。对于有不公平感的 员工应予以及时的引导或调整报酬。材料题阅读材料，回答93-96问题。计算机专业毕业的研究生小韩非常庆幸自己能够顺利在一家世界知名的国内通讯技 术公司找到一份研发工作，因为这家公司的工资水平远远超过市场水平。因此每年 都有大批毕业生来求职。这家公司的人力资源管理水平很高，在招聘、晋升、绩效、 酬薪以及解雇等各人力资源管理领域都制定了非常明确的规划和程序，管理非常规 范。入职后小韩发现，该公司非常重视新员工的培训

57、，而且倾向于从内部提拔管理 人员，公司再做出晋升决定时，会严格任职员工的历史绩效以及在一线的工作时间 和开展潜力等来进行综合考察，晋升标准和晋升待遇也是非明确的，每一次晋升都 会有假设干员工作为候选人，其中优秀的人将被选拔至上一级领导岗位。93 不定项选择题与该公司的人力资源管理实践吻合的特征包括（）。查看材料A.内部劳动力市场B.封闭劳动力市场C.终身雇用D.晋升竞赛正确答案：A,D参考解析：通过创立内部劳动力市场，企业就可以通过一段较长的时间来观察这 些员工的真实生产率特征。因此，采用内部劳动力市场来填补职位空缺的一个很大 好处是，企业由于对自己的员工比拟了解，所以在为更高一级岗位选拔任职

58、者时， 企业都可以做出相对更为可靠的决策，而不用担忧出现太大意外。企业采用内部劳动力市场做法的另外一个动机是，当组织通过在职培训等方式在员 工身上进行大量人力资本投资时，员工的流失会导致企业局部人力资本投资的损失, 而招募新员工替代经验丰富的老员工的本钱也会很高，在这种情况下，企业就倾向 于在员工绩效良好的情况下继续将他们留在组织中。当要求担任更高一级岗位的人 必须具有大量的企业专门知识，受过一些特殊培训，并且这些知识和培训通常只能 通过多年的在岗学习才能获得时，企业最有可能从内部劳动力市场中获得正向收益。94 不定项选择题该公司支付高工资的作用在于（）。查看材料A.吸引优秀的、高生产率员工B

59、.降低员工的离职率C.削弱员工的偷懒动机D.降低人工本钱正确答案：a, B参考需析:企业之所以愿意支付高工资，而不仅仅是市场通行工资率，一个基本 假设就是高工资往往能够带来高生产率。理由主要有三点：高工资能够帮助组织 吸引到更为优秀的、生产率更高的员工；高工资有利于降低员工的离职率，强化 他们的实际生产率，员工在本企业中获得的工资水平明显高于其他企业的情况下， 不仅会大大削弱他们的离职动机，而且他们还不希望自己因为消极怠工而遭到解雇。 高工资往往能够更容易让人产生公平感。95 不定项选择题该公司做出晋升决策的依据是候选人的（）。查看材料A.学历B.相对绩效水平C.资历D.能力正确答案：B,C,

60、D参考解析：该公司做出晋升决策的依据：相对绩效水平；资历；能力。96 不定项选择题可以是该公司的晋升体系更为有效的做法包括（）。查看材料 A.使多位候选人在晋升潜力和实力方面存在较为明显的差距B.使候选人的现有薪酬和新职位的薪酬水平之间存在明显差距C.尽可能确保在晋升决策中不掺杂实力以外的运气成分D.不把候选人的直接上级的主观评价作为晋升决策的唯一依据正确答案：B, C,D参考解析：可以是该公司的晋升体系更为有效的做法：使候选人的现有薪酬和新 职位的薪酬水平之间存在明显差距；尽可能确保在晋升决策中不掺杂实力以外的运 气成分；不把候选人的直接上级的主观评价作为晋升决策的唯一依据。材料题根据下面材